（第一节 控制情绪，心中藏一片清凉
意志是一个人的精神力量，是创造或是破坏某种东西的自由憧憬。每个想要有所成就的人都必须具有坚强的意志，正所谓：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……面对生活中的磨难，不要退缩，也许这正是你成功的机会。
⊙安禅何须山与水，灭却心头火自凉。
——佚名
周可是个处事果断、遇事有主见的女孩。但是，她十分任性，脾气暴躁，总想证明自己在班里的地位，平时对同学说话也是相当不客气，因而很多同学宁可躲着她，也不愿和她发生冲突。
对于这一点，周可心知肚明，她自己也很苦恼。前几天她与一个大个子男同学又发生了一件不愉快的事，本是件小事，但她却气撒到临桌同学身上，一连几个指甲血印落在了同学胳膊上。同学们见此情景都愤愤不平，纷纷对周可敬而远之。
周可正是因为她暴躁的性格才被同学们孤立起来的。
暴躁是在一种特殊情况下，将痛苦和压抑毫无理性地释放；是在听到不顺耳的话或遇见不如意的事时，火气不加克制地喷放。
脾气暴躁、经常发火，不仅是诱发心脏病的致命因素，也会增加患其他病的可能性，它是一种典型的慢性自杀。因此，为了确保身心健康，必须学会控制自己，克服爱发脾气的坏毛病。
阳光氧吧
暴躁就像一颗炸弹，一旦爆炸，不仅会炸伤自己，还会危害他人。因此，改变暴躁的性格，让自己心态平和，是十分必要的。下面的几条措施将帮助你完成这一心理和生理的转变过程，使你的性格臻于完善。
1.保持头脑清醒并寻找别人的支持
当愤愤不平的情绪在你脑海中翻腾时，要立刻提醒自己保持理性，同时请求你的配偶或者亲朋好友提醒你，帮助你改掉暴躁的毛病。
2.换位思维
把自己摆到别人的位置上，也许就容易理解对方的观点与举动。大多数场合，一旦将心比心，你的满腔怒气就会烟消云散，至少觉得没有理由迁怒于人。
3.反应得体
当你受到不公平对待时，任何正常的人都会怒火中烧。但是无论发生了什么事，都不可放肆，而该心平气和、不抱成见地让他人明白，他的言行错在哪儿，为何错了。
4.贵在宽容
学会宽容，放弃怨恨和报复，你随后就会发现，愤怒的包袱从双肩卸了下来，也会帮助你放弃错误的冲动。
（第二节 冲动是魔鬼，三思而后行
⊙冲动就像地雷，碰到任何东西都一同毁灭。
——培根
早晨八点是上班的高峰期，章名开车去上班，由于车流量很大，眼看就要迟到了。好不容易向前移动了一点儿，可前面的司机偏偏像睡着了一样，丝毫不动弹。章名开始冒火了，拼命地按喇叭，可前面的司机依然不为所动。章名气极了，他握住方向盘的手开始发抖，仿佛紧紧地卡住前面司机的脖子，额头开始冒汗，心跳加快，满脸怒容，他真想冲上去把那个司机从车里扔出来。
又过了一会儿，车还是停滞不前，他实在无法控制自己了，终于冲上前去，猛敲车门。前面的司机也不甘示弱，打开车门，冲了出来。就这样，一场恶斗在大街上开始了。结果章名打碎了那个人的鼻梁骨，犯了故意伤人罪，等待他的将是法律的严惩。
章名遭遇的一切都是他的冲动造成的。
冲动是一种过度的情绪反应，是强烈愿望的一种表达形式。最新的研究表明，冲动与抽烟、酗酒和吸毒有关。有自杀倾向的人和饮食有问题的青少年比较冲动，好斗、好赌和注意力不集中的人最容易冲动。
研究还发现，高风险基因变异的人其大脑前额叶区功能差，不会调节情绪。此研究的主持人安德里亚博士说：“我们认为，一方面，情绪调节差的人使早年生活情绪反应强烈；另一方面，自控力差又导致晚年生活一团糟。”
阳光氧吧
冲动其实是最无力的情绪，也是最具破坏性的情绪。许多人都会在情绪冲动时做出使自己后悔不已的事情来，因此，应该采取一些积极有效的措施来控制自己冲动的情绪。
1.用沉默来对抗心中的冲动
当你被别人无聊地讽刺、嘲笑时，如果你顿时暴怒，反唇相讥，则很可能引起双方争执不下，怒火越烧越旺，自然于事无补。如果此时你能提醒自己冷静一下，采取理智的对策，用沉默作为武器以示抗议，或只用寥寥数语正面表达自己受到的伤害，指责对方的无聊，对方反而会感到尴尬。
2.进行自我暗示和激励
自制力在很大程度上就表现在自我暗示和激励等意念控制上。意念控制的方法有：在你从事紧张的活动之前，反复默念一些树立信心、给人以力量的话，或用座右铭时时提醒激励自己；在面临困境或身临危险时，利用口头命令，如“要沉着冷静”，以组织自身的心理活动，获得精神力量。
3.进行放松训练
研究表明，失去自我控制力或自制力减弱的情况，往往发生在紧张的心理状态中。当你感到紧张、难以自控时，可以进行些放松活动来提高自控力。
4.培养兴趣，怡养性情
你平时可进行一些有针对性的训练，培养自己的耐性。可以结合自己的业余爱好，选择几项需要静心、细心和耐心的事情做做，如练字、绘画、制作精细的手工艺品等，不仅陶冶性情，还可丰富你的业余生活。
（第三节 化解仇恨，冤冤相报何时了
⊙以恨对恨，恨永远存在；以爱对恨，恨自然消失。
——释迦牟尼
有个姑娘与男友相恋了四年，可以说是将自己的一切都献给了男友。有一天，她发现男友原来另有所爱，而且还爱得很认真，于是大为恼怒。
在悲愤和绝望之下，她决定报复自己的男友。她忍气吞声，假装对男友好，并做了很多令他家人感动的事。当他的男友大张旗鼓地请好客，并到酒店交了婚宴款，准备与她结婚时，她却突然宣布要与另外一个男人结婚，让所有的人始料不及。
这是典型的报复心理。
报复是一种不健康的心理状态，它不仅会对报复对象造成威胁，而且对自己的心理健康也有害。
当我们恨我们的仇人时，就等于给了他们制胜的力量。而这种力量会让我们自己寝食难安、魂不守舍、心烦意乱，最终会导致疾病和死亡。这样看来，报复让我们对别人的打击不能实现，反倒摧残自己的内心。
世上最大的伤害莫过于我们对曾经有过的伤害牢记不忘，因为当我们再一次记起曾经遇到过的伤害或磨难时，就等于我们又受到了一次伤害。倘若我们用积极的记忆去替代那些消极的记忆，那么伤害就会逐渐减小。
阳光氧吧
“冤冤相报何时了”，报复别人不但于事无补，也必将在自己的心里留下污点和阴影，那是良心和善良的本性提出的警告。如果你的报复不成功，那么害人害己；即便成功了，你所感受到的也将是更多的空洞和悲凉。因此，试着从以下两个方面来调适你的报复心理吧。
1.宽容是个人修养的表现
化干戈为玉帛者是机智坦荡的人，化仇恨为友情者是胸怀博大的人。化解一时的怨恨，最终能得到他人的理解、尊重和信任。我们生活在一个集体中，相互之间难免出现一些磕磕碰碰，对此，应努力从自己做起，以自己的宽容大度去影响他人。要加强自身修养，开阔心胸，提高自制能力，能容人、能容事、能容批评、能容误解。多一点儿宽容，消除报复心理，我们就将赢得更多的朋友。
2.理智地分析和思考
在人际交往中，不可能没有利害冲突，当你受挫折时，不妨进行一下心理换位，将自己置身于对方的境遇中。通过这样的换位，你也许就能理解对方的许多苦衷，正确看待他人给自己带来的伤害，从而消除报复心理。
（第四节 培养勇气，直面内心恐惧
⊙除了恐惧本身之外，没有什么好害怕的。
——约翰·穆勒
内向的阿维有一个美满的家庭，妻子温柔而贤淑，把家打理得井井有条，让他可以在外面安心地工作。
可是最近不知道怎么回事，他上班时注意力很难集中，也不敢和同事交流。他并没有做什么亏心事，以前也不胆小，不知道为什么自己现在逐渐变得不敢见人，不敢与人对视，尤其是年轻女性，一见到她们就脸红、心跳。家里来了客人，他也不敢正眼看人，更不要说聊天了，节假日更是找借口不愿意去见岳父母。这让妻子很不解，也很生气，两人的关系陷入冷战中。
阿维其实是出现了社交恐惧症的倾向，社交恐惧症是恐惧的一种。
每个人都有惧怕的事物或情景，而且不少事物或情景是人们普遍惧怕的。但是，在现实生活中，我们可以看到有的青年人的恐惧心理异于正常人，一般人不怕的事物或情景，他怕；一般人稍微害怕的，他特别怕。这种无缘无故的与事物或情景极不相称、极不合理的心理状态，就是恐惧心理。它是一种不健康的心理，严重的即是恐惧症。
有恐惧心理的人群中，女性多于男性。若从产生的事物或情境来分，恐惧心理大体分为4种类型，即社交恐惧、旷野恐惧、动物恐惧、疾病恐惧，另外还有利器恐惧、黑夜恐惧、雷雨恐惧、异性恐惧等。
很多恐惧症患者潜意识里很自卑，尤其是患社交恐惧症的人。恐惧症患者的性格特点常偏于高度内向，表现为胆小、怕事、害羞及信赖心强。强烈的精神刺激会诱发恐惧症，如夫妻分离、亲人死亡、意外事件、恐吓事件等。
阳光氧吧
如果恐惧症表现不同，那它形成的原因也是不尽相同的。因此，克服恐惧时要具体分析、具体对待。
1.转移你的注意力
把注意力从恐惧对象转移到其他方面，以减轻或消除内心的恐惧。例如，克服在众人面前讲话的恐惧心理，除了多实践、多锻炼外，每次讲话时都把自己的注意力从听众的目光、表情转移到讲话内容上，再配合“怕什么”等积极的心理暗示，心情就会变得比较镇静，说话就比较轻松自如了。
拥有的越来越多，快乐却越来越少；认识的人越来越多，真诚的朋友却越来越少。哪里出了问题？是心态出了问题。只有调整好心态，才能欣赏好风光。
2.采用系统脱敏法治疗恐惧
系统脱敏法有三个步骤，分别为：深层的肌肉放松训练、恐惧事物的等级层次建构、在放松状态下想象恐惧事物。
第一步：深层的肌肉放松训练。要掌握好肌肉放松的技术，只有让肌肉彻底得到放松，才能有效降低恐惧的程度，才能为系统脱敏法做好准备。放松的一般程序是：让自己处于安静的环境中，舒展身体，躺在沙发上，排除一切杂念，用意念和呼吸来放松全身的肌肉。
放松的顺序依次为：额头的肌肉-面部的肌肉-后颈部的肌肉-胸部的肌肉-腹部的肌肉-双手手臂的肌肉-大腿的肌肉-小腿的肌肉。
第二步：建构恐惧等级层次。建立一个恐惧等级层次，就好像是建立一个有关恐惧事物的梯子。我们按照事物的恐惧度把它们放在梯子的每一个阶梯上，低的梯级上放较低恐惧度的事物，高等级上放高恐惧度的事物，以此类推。
第三步：在身心完全放松的状态下想象或观看恐惧事物。进行深层次的放松并保持一段时间。当感到非常放松时使自己积极想象恐惧梯的第一个项目。集中注意力，使想象尽量鲜明化。保持1分钟，之后若没有被打扰，就停止想象，继续放松几秒，再重复想象第一个事物。可重复进行两次、三次或更多次。顺利通过后，以同样程序想象第二、第三个事物。若放松被打扰了，就立即停止想象，重新加强深度放松，并保持1～2分钟。然后再在放松状态下想象低一层次的事物。若进展顺利并已想象了三或四个事物，就在这种很好的情况下停下来。第二天可以从前一天已经成功想过的事物开始。有时候需要在恐惧梯上降低两层。别担心这点小小的障碍，它只是告诉你，进行得太快了，或步子迈得太大了。如果重试两三次后，还不能克服，就要在恐惧梯上再加入一层。
若进行完了整个程序，就要在真实环境下考验自己了，但要慢慢进行。先在现实中尝试恐惧感较弱层次上的事物，然后是中间层上的，最后是最高层次上的。对于严重的恐惧者来说，这是很有必要的。
（第五节 克服懦弱，勇敢直视太阳
⊙往你的性格中铸入“钢”，它会帮助你斩断前进途中缠绕在腿脚上的蔓草和荆棘。
——奥斯卡·王尔德
有位年轻的姑娘，10年前被车撞倒，江湖医生说她瘫痪了。她相信了江湖医生的话，于是感到头脑呆滞、双腿麻木，再也站不起来了。她整日坐在轮椅上，肌肉渐渐萎缩，真的变成了瘫痪者。
转机发生在第二次车祸。5年后的某一天，当她连人带车一起被一辆三轮车撞出人行道时，她突然觉得疼痛难忍。家里人不相信她会疼痛，送她到一家大医院去诊断，医院外科专家确诊她根本没有瘫痪。经过一段时间的物理治疗，她很快就能站立起来行走了。当她站起来时，除了深感幸运外，还深感遗憾，别人说自己瘫痪了，自己就信以为真，当初为什么不去试试呢！她如果试一试，就不会被他人的话所左右。
这位姑娘心理上的无形障碍，是懦弱。懦弱会使人精神萎靡，自信心丧失，肌体功能失调，久而久之，会变得这也不敢干，那也不敢做，无形中就把自己归类到那些“注定”不会成功的人里边去了。
懦弱现象在我们的生活中非常普遍。这是因为，我们作为一名社会成员，不仅会因为生活中正面的威胁而懦弱，而且还会因为一些潜在的、并不一定成为事实的威胁而懦弱。这些潜在的威胁来自生活的各个方面，比如失业、婚姻破裂、健康不佳等。
懦弱的人总是不敢大胆地去做一些事情，逐渐养成低估自己的能力、夸大自己弱点的习惯，再没有信心去处理未来能够处理好的事情，即使他们很有潜力可挖。另外，由于懦弱，人遇事顾虑重重，精神压力大，长此以往，可能引起焦虑、恐惧、神经衰弱等疾病。
阳光氧吧
克服懦弱，给性格中加点“钢”非常有必要，下面提供几种方法：
1.要学会自我暗示
怯懦者的最大弱点是畏惧和害怕，要克服这一弱点，就要借助气势来激励自己。对性格怯懦的人来说，要学会自我打气、自我鼓励、自我暗示。要善于发现和肯定自己的长处与成绩，提高对自我的评价和信心。
2.制订学习计划
既然制订了学习计划，就要坚持执行，不要打退堂鼓，即使刚开始时很困难，也要咬紧牙关坚持下去。慢慢深入以后，你会发现，其实事情并不像你想象中的那样艰难。只要成功了几次，你就一定会有勇气和自信心。
3.制订一个克服懦弱的计划
把你身上的无形障碍，也就是你害怕做的事，一项一项地进行排队，写在日记里，由易到难定个跨越计划。然后从第一件害怕做的事做起，直到不惧怕为止。这样每完成一项，你就跨越了一种心理障碍，解去一根捆绑自己心灵的绳索。
（第六节 大胆放开，不要低估自己
⊙不良礼仪有两种：第一种是忸怩羞怯；第二种是行为不检点和轻慢。要避免这两种情形，只有好好地遵守下面这条规则-不要看不起自己，也不要看不起别人。
——约翰·洛克
徐欢是一个刚走上工作岗位的小伙子，但他一见到人就脸红，尤其是陌生人，他会感到一种莫名其妙的紧张，脸红得好像能够滴出血来。如必须与他人接触，不论对方是男还是女，徐欢一走近对方，便感到心慌、神情紧张、面部发热，不敢抬头正视对方。如果与陌生人坐在一起，相距两米左右，他就开始感到焦虑不安、手心出汗，神情也极不自然。
他害怕与别人接触，自然害怕出去做业务，这就直接影响了他的工作成绩和正常生活，徐欢的内心非常痛苦。
徐欢表现出来的是一种典型的害羞心态。
人的害羞心态似乎是一种与生俱来的品质。从某些领域来看，害羞并不一定是一个完全贬义的词语，有人甚至认为适当的害羞是一种美德。在现实生活中，我们确实能遇到十分害羞的人，他们一方对自己缺乏信心，不喜欢公开亮相，无意与他人竞争，遇事犹豫不决，表现得很不善于交际；另一方面勤于思考，凡事多为他人着想。因此，害羞与不害羞究竟是好是坏，不能一概而论，但都不能过度。像徐欢这样，过度的害羞会使人消极保守，沉溺在自我的小圈子里，不利于个人取得成功，甚至有可能造成心理障碍。
积极、健康、向上的阳光心态会让我们乐观地面对周围的人和事，从而时刻把握住自己；也能在名与利、得与失的诱惑面前主动调整好心态，坚定地走好人生的每一步。
阳光氧吧
从心理学的角度看，羞怯起因于许多事情，但克服羞怯的方法却只有一个，这就是将羞怯遏止在行为中。
1.做一些克服羞怯的运动
例如：将两脚平稳地站立，然后轻轻地把脚跟提起，坚持几秒钟后放下。每次反复做30下，每天这样做两三组，就可以消除心神不定的感觉。
2.深呼吸
害羞使人呼吸急促，因此，要强迫自己做数次深长而有节奏的呼吸，这可以使一个人的紧张心情得以缓解，为树立自信心打下基础。
3.克服羞怯
与别人在一起时，不论是正式还是非正式的聚会，开始时不妨手里握住一样东西，比如一本书或其他小东西，这对于害羞的人来说，会感到舒服而且有安全感。
4.学会专心地、毫不畏惧地看着别人
试想，你若老是回避别人的视线，老盯着一件家具或远处的墙角，不是显得很幼稚吗？
5.平时多读一些书，开阔视野
经常读些课外书籍、报纸杂志，丰富自己的阅历，你就会发现，在社交场合你可以毫无困难地表达你的意见。这将有力地帮助你树立自信，克服羞怯。
6.在参加社交活动时，应该坐在中心位置
害羞的人参加社交活动总喜欢坐在角落里，这样确实不容易引起别人的注意，但也失去了别人认识他的机会，少了许多别人接触他的机会。
7.克服害羞心理
在与别人交谈时，眼睛尽量注视着对方，说话声音大一些，并且要尽量有条理、有见地。如果遇到别人没有回答你的问话的情况，就再说一遍，不要害怕会惹人不高兴。
（第七节 调整心态，去除嫉妒的毒瘤
⊙嫉妒者所受的痛苦比任何人遭受的痛苦都大，他自己的不幸和别人的幸福都会使他痛苦万分。
——巴尔扎克
对信阳市358厂高级中学三年级1班409寝室的女生而言，2003年1月21日那个凌晨，无疑是一场噩梦。
凌晨2时许，正在熟睡的409寝室女生，突然被一声撕心裂肺的惨叫声惊醒。惨叫声是从门边下铺的张静那里发出的。张静不住地喊痛，漂亮的脸蛋瞬间变成黑色，而且正在起泡，越来越恐怖。大家惊呆了。
医院里，张静那张被硫酸灼烧的面孔惨不忍睹。和张静同床的晶晶，左手也被硫酸烧伤，幸运的是，她的伤势很轻。
此案发生后，女生宿舍一片惶恐，因为遭硫酸袭击的床位，其实是晶晶的床位。校方赶紧向公安机关报案。公安局成立专案组进驻358厂高级中学。3天后，一个女生提供了一条线索。
办案人员立即讯问与晶晶同班的女生马娟。马娟坦白说：2003年1月20日中午，她花了8元钱，购买了一大瓶硫酸拿回学校。她要找机会将硫酸泼到晶晶耳朵上，让晶晶尝一尝她的厉害。
当晚，马娟早早睡下。凌晨2时许，她端起装有硫酸的白瓷杯，径直走到409室。409室的门凑巧没锁，她轻轻一推，门开了。当马娟走到晶晶的面前时，该寝室里一位女生正好说起了梦话。马娟吓了一跳，以为有人看见她了。知道晶晶和张静同睡一床的她心慌意乱，将硫酸往床上一个人的脸上一泼，转身就逃。身后，传来张静痛苦的惨叫，她一听，知道泼错人了。
马娟承认因为晶晶比较聪明，比她学习好，1月21日又要考试了，她的压力比较大，于是决定想办法耽误一下晶晶的学习时间，以免自己和她的学习成绩相差太远。考虑再三，她选定了泼硫酸这个办法。
信阳市中级人民法院审理此案后认为：被告人马娟因嫉妒他人，采用泼硫酸的手段，致一人重伤且造成严重残疾，一人轻微伤，犯罪手段极其残忍。
是什么让马娟铤而走险，用众人皆知的腐蚀性很强的硫酸毁掉了同学如花的脸庞呢？是嫉妒！如此看来，嫉妒比毒瘤还要可怕。
嫉妒是指当别人在某些方面超过自己、自己的欲望不能得到满足时所产生的企图排除乃至破坏别人优越状态的激烈的情感活动。按照许多心理学家的分析，嫉妒是人类的一种本能，是一种企图缩小和消除差距、实现原有关系平衡、维持自身生存与发展的一种心理防御反应。
在现实生活中，嫉妒是一种极端消极的、狭隘的病态心理，是人际交往中的一大心理障碍，它会限制人的交往范围，压抑人的交往热情，甚至能化友为敌。同时，嫉妒也可以使嫉妒者形成一种非常低下的、丑陋的心态，使嫉妒者走向一条狭窄的人生道路，也使他自己受到极大的伤害。
阳光氧吧
英国诗人约翰·德莱敦称嫉妒是“心灵的病”。如果嫉妒妨碍你，造成情绪上的停滞，你就应该制订目标，找到适合自己的方法，剔除这种有害无利的病态心理。
那么，面对自己的嫉妒心理该怎样去克服呢？不妨试试以下方法：
1.多从他人的立场思考问题
陶铸先生有一句名言：“心底无私天地宽。”对他人产生嫉妒心理，就是因为把自己和别人对立起来，没有摆正自己和他人的位置。如果多替别人想一想，从情感的体验上加以抑制，我们的心就会善良起来，许多杂念、邪念、恶念就会离我们而去。
2.用快乐驱走嫉妒的阴云
快乐可以治疗嫉妒，这句话是说要善于从生活中寻找快乐。嫉妒者随时随地为自己寻找痛苦。如果一个人总是想：比起别人可能得到的欢乐来，我的那一点儿快乐算得了什么呢？那么他就会永远陷于痛苦之中，陷于嫉妒之中。快乐是一种情绪心理，嫉妒也是一种情绪心理，哪种情绪心理占据主导地位，主要靠你来调整。
3.适当发泄，不让嫉妒郁结于心
当嫉妒心理还没有发展到严重程度时，用各种宣泄感情的方式来舒缓一下是相当必要的。最好能找一个较知心的朋友，或亲友，痛痛快快地说个够，暂求心理的平衡，然后由亲友适时地进行一番开导。虽不能从根本上克服嫉妒心理，却能中断嫉妒心理朝着更深的程度发展。如有一定的爱好，则可借助各种业余爱好来宣泄和疏导，如唱歌、跳舞、书画、下棋、旅游等等。
（第八节 逃避责任，机会也逃避了你
⊙人生最大的错误是逃避。
——佚名
郭文和苗忠是同事，他俩工作一直都很认真，也很努力。老板也对他们很满意，可是一件事却改变了两人的命运。
一次，郭文和苗忠一同把一件很贵重的古董送到码头，没想到送货车开到半路却坏了。公司规定：如果不按规定时间送到，他们就要被扣掉一部分奖金。于是，力气大的郭文背起古董，一路小跑，终于在规定的时间内赶到了码头。这时，心存小算盘的苗忠想让货主看见是自己背着古董过来的，好讨老板欢心，于是他就要过古董，让郭文去叫债主。
当郭文把古董递给苗忠的时候，苗忠一下没接住，古董掉在了地上，成为碎片。他们都知道古董打碎了意味着什么，没了工作不说，可能还要背负沉重的债务。果然，老板对他俩进行了十分严厉的批评。
在他们等待处罚的过程中，苗忠避开郭文，一个人走到老板的办公室，向老板告郭文的状，说古董是郭文弄坏的，与自己无关。
老板把郭文叫到办公室，郭文把事情的原委告诉了老板，并愿意承担全部责任，因为他知道苗忠的家境不好。
接下来的几天，他们都在等待处理的结果。终于有一天，老板把他们叫到办公室。结果出人意料，却也在意料之中，原来货主看见了两人交接古董的全过程。最后，苗忠因逃避责任被解雇了，而郭文则升职了。
像苗忠这样，避免或逃脱责罚是人类的一种本能。多数人在“有利”与“不利”两种形势的抉择中都会选择趋吉避凶。通过各种“免罪”行为来暂时逃脱责罚，保持良好的自我形象。
逃避心理是生活中一种常见的心理特征。形成逃避心理的因素主要有以下几点：
1.心理素质差，害怕失败，所以往往逃避责任。
2.懒惰，从小养成四体不勤的习惯，不愿接受工作的挑战。
3.从小就没有养成负责任的习惯。
阳光氧吧
面对竞争，面对压力，面对坎坷，面对困难，有人选择了逃避，有人选择了面对和征服，结果不言而喻，越是逃避越是躲不开失败的命运，越是迎头而上越是能够品尝成功的甘甜。那么，怎样做才能克服逃避心理？
1.要克服自己的怯懦心理
很多人逃避责任不是因为没有能力，而是因为内心存在怯懦心理。因此，要克服逃避心理，必须先克服自己的怯懦心理。
2.告别懒惰
懒惰是逃避者的一大通病。
3.切实负起责任
一个逃避的人，必须培养和树立责任心，才有可能勇敢地承担责任，才能去做自己想做的事，否则会畏首畏尾，永远走不出黑暗。
不论遇到什么问题，哪怕是面临失败，也不要灰心丧气，要勇敢地正视它，以积极的态度寻找应变的方法。一旦问题解决了，自信心也会随之增加，逃避的行为就会消失了。
（第九节 悔恨徒劳，伤人伤己又伤神
⊙当你为错过太阳而流泪时，你也将错过群星了。
——泰戈尔
小马是某单位的普通女工，性情温和，人缘颇佳。可是她有一个小毛病，常引起身边人的反感。她整天都给人一种算不清账的感觉，比如买菜到家，边择菜边念叨“卖菜的真黑心啊，菜这么贵”；要是买到便宜的菜了，她就念叨说“买的始终没有卖的精”。
在公司里，做完一个决定后，她不是没完没了地自我辩护，就是后悔莫及。如果领导和同事让她重新做决定，她做完新决定后，还是如此。似乎事情在她心里永远没有终点。
小马是把自己陷入了悔恨的情绪中，进行着自我折磨。
后悔是一个人在错误的选择和错误的行动之后，对自身的一种惩罚。一般来说，这种惩罚是纯精神性的，但发展到失去控制的时候，也会出现肉体上的自我伤害乃至自杀行为。
人们产生后悔心理的原因大致可以分为两种：一种是在做出决定之前对可能出现的消极后果有一定的预知，但由于疏忽大意或者盲目乐观，对这种危险的苗头没能采取必要的预防措施。在这种情况下，决定者是非常后悔的，因为他已经接近正确的选择，只因一念之差发生了重大遗漏。
另一种后悔经常发生在盲目乐观者身上。决定者在制订行动方案时，有意回避不利的信息，对未来的困难、危险及不利条件根本未加考虑。由于没有任何心理准备，也没有任何有效的应急措施，因此，决定者只有惊恐和本能的防御反应，只能临时利用手头的力量补救一下，但终因补救措施的非系统化、非严密化而收效不大。
阳光氧吧
古希腊诗人荷马曾说过：“过去的事已经过去，过去的事无法挽回。”的确，昨日的阳光再美，也移不到今日的画册里。我们又为什么不好好把握现在，而把大好的时光浪费在对过去的悔恨之中呢？因此，当你再次产生悔恨心理时，一定要及时调节，别为打翻的牛奶哭泣。
1.坚持写日记
记下你每天感到内疚悔恨的情况，详细地记载每次悔恨的时间、起因以及引发内疚的事情。这一方法有助于你认识到自己的悔恨误区。
2.将你自己所做过的让你后悔的事列成清单
根据从1～10的标准评分，标明你对每件事的后悔程度，并且将各种错事的分数加起来，想一想分数高低对你的现状有什么影响。你会发现现实依然是现实，一切后悔都是徒劳无益的。
3.做一些会使自己感到内疚的事情
例如，你刚到一个旅馆，服务员要带你去你的房间。你只有一件很小的行李，完全可以自己找到房间，你可以告诉他你并不需要他的帮助。如果这位不受欢迎的朋友仍然坚持要帮你拿行李，你可以指出他是在浪费自己的时间和精力，因为你不会为自己不需要的服务付小费。这种行为将帮助你克服自己在各种环境下产生的内疚悔恨情绪。
（第十节 自我封闭，还是走向世界
⊙把自己封闭起来，风雨是躲过去了，但阳光也照射不进来。
——凯思·柯林斯
李珂在一家大型国有企业做技术工作，月薪上万。然而最近，他却面临着深深的困惑。他们部门要选一名科长，他认为自己完全有能力胜任，然而却落选了。在和同事的相处中，他还受到了排挤，向上司请求换岗，也遭到了拒绝。
其实李珂是一个很有能力的白领，在校期间他曾经是班里的团支书，经常组织同学办板报、搞活动，学习成绩挺不错，文笔也挺好，还写得一手好字。没有想到，工作以后却连连受挫，强烈打击了他的自信心。
后来，为了避免再让自己受挫，李珂选择了逃避，以后再有什么活动他也很少参加，常借口推辞。慢慢地，他对任何活动都失去了信心，失去了兴趣，渐渐把自己孤立起来了，在自我的圈子里孤芳自赏，偶尔也感叹一下生不逢时。久而久之，李珂变成了一个自闭的人，不能自拔。
李珂的遭遇让我们了解了自闭的可怕。自闭不仅让自己失去对生活的信心，而且做任何事情都心灰意懒、精神恍惚，终致自己不能容纳自己。
自我封闭是指个人将自己与外界隔绝开来，很少或根本没有社交活动，除必要的工作、学习、购物以外，大部分时间都将自己关在家里，不与他人来往。自我封闭者都很孤独，没有朋友，甚至害怕社交活动。
自我封闭心理实质上是一种心理防御机制。由于个人在生活及成长过程中常常可能遇到一些挫折，而有些人抗挫折的能力较差，因而引起个人焦虑。当焦虑越积越多时，他只能以自我封闭的方式来回避环境，降低挫折感。
自闭是心灵的一剂毒药，是对自己融入群体的所有机会的封杀。自闭不仅毁掉自己的一生，还会让周围的朋友、亲人受到伤害，总之，自闭会葬送一生的幸福。所以，一定要走出自闭的牢笼。
阳光氧吧
与世隔绝、独处一室是非常不切实际的做法，人际关系就像是一盏灯，在人生的山穷水尽处，指引你奋勇前进。那么，怎样才能从自我封闭中走出来呢？可以按步骤进行以下训练：
第一步：初期训练
每天下班后，不要急于马上回家，而是先到百货商场、农贸市场等人多的地方逗留一段时间，引导自己对周围环境里的人和事物感兴趣，然后回家将自己所观察到的一切记录下来。如果刚开始怕人多的地方，可先从人少或无人的环境开始。另外，在外逗留的时间也应遵循由短到长的原则。
第二步：中期训练
（1）阅读一些有关基本沟通技巧方面的书籍和文章，如怎样和人打招呼、怎样和人开始谈话等。
（2）到百货商店询问商品的价格等。
（3）向陌生人问路，其中包括年长的、年轻的和年龄较小的同性和异性。特别是要向年轻英俊或漂亮的异性问路，以及向看起来并不和善的人问路。
（4）买一种商品，然后退货。退成退不成无关紧要，重要的是你敢于并能够向店方陈述你的理由。
注意，每完成上述一个步骤，都要写下感想，分析一下自己运用前面所学的沟通技巧的情况，总结自己的长处和不足。对于长处，要在以后的行动中坚持下来，对于不足，要通过再一次的“补充练习”加以弥补，直至克服为止。
第三步：后期训练
（1）每天向同事询问一项有关单位的业务问题，直到第二个星期为止。刚开始，可选择那些比较和气、比较宽容的同事，然后再选择那些脾气不太好、看起来不太好打交道的人询问。问时要抱着虚心求教的态度，认真倾听。眼睛要注视着对方（但也不是始终死盯不放），并要有所反应（如点点头，表示明白了）。若可能的话，找一个比较容易接近和有耐心的人给你指点一下。
（2）在工作的业余时间，主动参与同事的聊天，刚开始你可能不太会说，没关系，你只需耐心地倾听就够了。等到一段时间后，你也可以适时发表一下自己的见解。为了使你自己更成功，你应“备备战”，如头一天晚上有准备地看一场球赛，或从报刊上记下一个有趣的事例，到第二天用它来参与聊天。
（3）约同事一起出去逛街，看个展览之类的。
希望你把这个训练过程完整地坚持下来，到那时，你将摆脱孤寂，拓展自己的生活圈子，使自己快乐起来。
（第十一节 不断超越，把自卑还给上帝
⊙自卑之心是人类与生俱来的弱点，而成功者之所以成功，就在于他比常人更拥有自信，能够控制自卑这个弱点。
——弥理顿
湖南有一位大学生，毕业后被分配到一个偏远闭塞的小镇任教。看着昔日的同窗有的被分配到外资企业，有的分配被到国企，有的投身商海，而他充满梦想的象牙塔坍塌了。烦琐的现实，使他好似从天堂掉进了地狱。自卑和不平衡感油然而生，他从此不愿与同学或朋友见面，不参加公开的社交活动。为了改变自己的现实处境，他寄希望于报考研究生，并将此看作唯一的出路。但是，强烈的自卑与自尊交织的心理让他无法平静，在路上或商店偶然遇到一个同学，好几天都无法安心，他痛苦极了。为了考试，为了将来，他总是一次一次地端起书本，却又总是因极度的厌倦而毫无成效。
几次失败以后，他停止努力。当年的同学再遇到他，他已因过度酗酒而让人认不出了。
这位大学生因为自己严重的自卑心理，不能自信地面对自己，最后被生活击垮了。
自卑的人情绪低落，郁郁寡欢，常因为害怕别人瞧不起自己而不愿意与别人来往，只想和人疏远，缺少朋友，甚至内疚、自责、自罪。他们做事缺乏信心，优柔寡断，毫无竞争意识，享受不到成功的喜悦和欢乐，因而感到心灰意冷。
阳光氧吧
自卑的人习惯拿自己的短处和别人的长处相比，结果越比越觉得不如别人。内心的自卑，对一个人的成长与发展是很不利的，因而，如果你发现自己自卑，就要用理性的态度把它铲除掉。其实铲除自卑并不难，只要我们拥有驱除自卑的灵丹妙药——自信即可。以下就是一些树立自信心的方法：
1.每天照三遍镜子
清晨出门时，对着镜子修饰仪表，整理着装，使自己的外表处于最佳状态。午饭后，再照一遍镜子，修饰一下自己，保持整洁。晚上就寝前洗脸时再照照镜子。这样一整天你都不必为自己的仪表担心。
2.参加集会时，坐在前面
坐在前排，是培养自信的一个好方法。坐在前面比较显眼，没错！引起别人注意可以增强你的心理承受能力。从现在起，你可以在参加各种集会时尽量以坐在前排为原则。只要走入人群，就坐到人群的最前面去。这种习惯会带给你无限自信。
3.和别人谈话时，注视对方的眼睛
凝神注视对方，等于告诉对方：“我是正直的人，对你绝不隐瞒任何事情。我对你说的话，是我相信的事情。我没有任何恐惧感，我对自己充满信心。”
4.微笑，给自己更多自信
微笑是自信缺乏者的特效药，微笑能给自己带来自信，使你祛除恐惧与烦恼，击碎消沉的意志。微笑能唤起你对自我的认同，当你微笑时，说明你看重自己和自己的状态，对自己感到满意，这将有助于你更上一层楼；当你微笑时，在别人看来你是一位大方开朗的人，无形中会让对方产生好感并吸引对方，由此更能赢得别人的尊重。
5.走出自信的步伐
经常用一些新的姿势走路，这对自信形象的塑造既简单又有效。比如，用比别人快的速度走路，一个人步伐的加快将大大地促进自己心态的调整和改变。走路姿势也体现你是否自信，从现在开始，不妨时刻提醒自己：抬头，挺胸，走快点，步子再大些。
（第十二节 做事拖拉，就是浪费生命
⊙明日复明日，明日何其多！我生待明日，万事成蹉跎。
——《明日歌》
杨诺大学毕业后，在北京干过很多工作，就是没有一个地方待的时间超过三个月。原因是杨诺自小养成一种拖拉的坏习惯，干什么事都是今天推明天，明天推后天，推来推去结果什么事也干不成。
就因为这个毛病，杨诺求职过的很多公司都辞退了他，谁也不愿和一个“三天打鱼，两天晒网”、办事拖拖拉拉的人共事。
不久，杨诺又去一家公司求职，这家公司觉得杨诺有市场策划的才能，决定经试用后再录用他。巧的是这家公司也让他用半个月的时间做个市场策划。这次杨诺吸取了之前的教训，决心改掉自己办事拖拉的坏毛病，他计划用一周时间搞市场调查，用5天时间写出方案，3天时间进行修改。这样，15天就能完成工作任务。
开始几天，杨诺不辞辛苦地奔波于各大市场进行调查，可没坚持几天，拖拉的老毛病又犯了，10天过去了材料还没动笔写。一天，经理要看他写的市场策划材料，他推托还不到交稿时间。经理见交稿时间只有3天了，还没出成稿，嫌他办事拖拉，对工作态度不认真，就告诉他不用再来上班了。这个公司又因为杨诺办事拖拉把他给解雇了。
由此可见，养成这样拖拉的恶习，终将一事无成。
拖拉是成功者最忌讳的一种陋习。你也许经常说类似这样的话：“我要等等看，情况会好转的。”这表明，你已经陷入了一种生活的惰性。对于有些人来讲，这似乎已经成为他们习以为常的生活方式。他们总是明日复明日，总是碌碌无为。在现实生活中，我们不难发现许多充满惰性的人，他们甚至不分事情的轻重缓急，一律拖拉。
可是，今天有今天的事，明天有明天的事，何必像“寒号鸟”那样，在拖拉中耗费时间和精力？因为你所耗费的时间和精力足以让你把今天的工作做好。人生的机遇稍纵即逝，一定要珍惜时间，这样才能切实把握好每一次发展的机遇，把自己从拖拉中彻底拯救出来，使拖拉的恶习得以改正。要记住：凡事要立即行动，行动才能成功。
阳光氧吧
如要想戒掉拖拉的毛病，就需要形成有系统的工作方法，相信下列建议对你会有帮助。
1.记录痛苦经验
人通常是健忘的，为了避免重蹈覆辙，应把赶工时的痛苦经验记录在案头记事册上，时刻警醒自己。
2.分析生活压力
工作通常都有“旺淡时期”，有时忙得要死，有时较为轻松。假如长期觉得心力交瘁，就应重新编订工作程序，及早完成既定任务，腾出时间应付突发或艰巨的任务。假如仍没有改善，就应考虑改变做事方式。
3.列出两套学习计划表
无论工作还是私事，大致上可分为两大类：一类是要在指定时间内办理的，例如开会、定期体检等；另一类则可以随时办理。大可把这两类事情记录在案头日历或记事册内，以免忘记办理。同时，做好每日的工作计划。将当日要做的事情列在记事册的好处是能帮助你有条不紊地工作；而自由支配的时间可办理一般事务。要谨记一点，工作计划不要定得太紧密，否则会弄巧成拙，使自己忙得不可开交。应尽量安排时间休息，以松弛身心。
你以往的一切成绩都只属于过去的你。现在，你发展的时间和空间在现在，在未来。如果发现使你快乐的时光，尽量增加它、延长它；发现使你不快乐的时光，则尽量减少它、缩短它。