书城成功励志做老板的心腹
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第8章 第二种人 主动进取的人(1)

有两种人绝对不会成功:一种是除非别人要他做,否则绝不主动做事的人;第二种人则是即使别人要他做,也做不好事的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功。

——亚伯拉罕·林肯

1.视一份工作为一次工作机会

现代社会竞争激烈,无论你供职哪家公司,都应更多提高自身工作效率,提高工作能力,培养进取心。

美国作家艾尔泊特·哈伯德是《把信送给加西亚》的作者,在一次公开演讲时曾讲述了他几周前到一个国家的某个小镇的一次经历。

“……我们参观了那里的法庭、第一国家银行、砖场、医院和监狱。之后,他们带我参观了当地的水电站。那是一个壮观的钢混结构工程,大部分的时间都利用水力发电。

“水电站的负责人是一个年方21岁的年轻人。我注意到他的纽扣处别着一枚发光的朱比特徽章。所以我们的话题就从朱比特开始了。

“我注意到通往水电站的公路旁250千米处有一条砖路。这个年轻的负责人无意中提到,那是他和他的工人们一起铺筑的。他开玩笑说,他们这样做仅仅是为了消磨时间。

“通常,那样的工作都是交由包工队完成的,但我发现在这里却是由这个年轻人掌控着全局。他很有经济头脑。

“我问了他几个问题,诸如他是哪里人等等,但他微笑着将话题避开,然后又将我的注意力拉回到他们新引进的发电机上。在回城的路上,一个组委会官员对我说:‘你最好注意一下那个年轻的孩子。他3年前才来到这里的,当时我们正在建设发电厂,包工头就雇佣了他当作他们的送水员,而第二周,他就当上了计时员。’

“‘一天晚上,老板看到他撕开几米长的红色法兰绒布,然后将它们包在日光灯上。看起来他们没有足够的红灯照明。他很抱歉地解释说他们没有足够的资金购买相应的设备以替换已损坏的那些。’

“这就是他所有的回答。他从不多说什么无益的话,但他总是能将事情做得很好。他总是早上很早便来到电厂上班,而且往往是晚上最晚一个离开。

“他在水电厂勤勤恳恳地工作了有一年。当包工队将要离开的时候,这个小伙子已经当上了包工队的老板助理。

“每次老板去芝加哥开会的时候都会把所有的权力都放到他的身上。没有什么所谓的‘任命’,他就那么自然而然地临时接替了老板的职务。

“接着,包工队又在可库卡找到了另一份工作。当包工队的老板去那个城市指挥工作的时候,他又把这里的一切事物交由小伙子全权处理。

“最后,当一切工程就位,发电厂开始正常运行之时,我们决定留下这个能干的小伙子。

“包工队的老板在电话里不同意放人,而我们则坚持要聘用他。虽然他本人也觉得他应该跟随最初收留他的包工队,但我们应允向他提供等值于10000美金的股票为薪金时才最终留下了他。

“现在,他是属于我们的财产,也是这个城市的一员。他说的很少,但很专注于他的工作,从不参与到任何纷争、口角或派系的明争暗斗中去。他已经学习了电力工程,现在他对管理水电厂方面的知识掌握的相当好,绝不亚于我们平时所掌握的经济知识。他还时常鼓励大家学习和运用先进知识。他还草拟计划、画草图,并向大家提供好的建议。大家都说:‘如果你给他充足的时间,他一定可以做到一切你所期望他做到的事!’”

要将一份工作视作一次工作机会。而现代社会,这样的人很难寻找,很多年轻人总是幻想着下一份工作将会更加理想。

事实上,没有什么能比哈伯德所讲述的那个经历中的主人公的艰辛成长历程更让人感到敬佩了。

现在,我们应让这样一种精神更多地鼓舞自己前进。现代社会竞争激烈,无论你身处哪家公司,都应更多地提高自身工作效率,提高工作能力,培养进取心。最起码,你的老板需要你属于这样的一种人。

2.变消极拖延为积极行动

如果你发现自己经常为了没做某些事而制造借口,或是想出千百个理由来为没能如期实现计划而辩解,那么现在正是该面对现实好好做人的时候了。

对任何一位职业人士来讲,拖延都是最具破坏性、最具危险的恶习,因为它使你丧失了主动的进取心。而更为可怕的是,拖延的恶习具有积累性,惟一的摆脱这一恶习的方法就是——积极地行动。

假如你也做事拖延,那你就绝不是称职的员工。如果你存心拖延逃避,你就能找出绝佳的托辞来辩解为什么事情不可能完成或做不了,而为什么事情该做的理由却少之又少。把“事情太困难、太昂贵、太花时间”种种借口合理化,要比相信“只要我们够努力,就能完成任何事”容易得多。

如果你发现自己经常为了没做某些事而制造借口,或是想出千百个理由来为没能如期实现计划而辩解,那么现在正是该面对现实好好做人的时候了。

歌德说:

“把握住现在的瞬间,从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才、能力和魅力。因此,只要做下去就好,在做的历程当中,你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话,那么,不久之后你的工作就可以顺利完成了。”

很多人在要工作时会产生厌烦的情绪,如果能把这种不良情绪压抑下来,心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时,就会认真地去做,这时候就已经没有什么好怕的了,而工作完成的日子也就会愈来愈近。总之说一千道一万,你必须即刻行动才能解决拖延问题。哪怕只是一天甚至一分钟的时间,也不可白白浪费。这才是真正积极主动的工作态度。

有一种人是典型的完美主义者,放在职场上,就成了典型的完美主义员工,他们觉得没有人能做得比他们好,所以不懂得授权给别人。他们认为自己比别人都行,因此他们从不听取别人的建议,也不要求任何协助。他们会无限地延长工作完成的时间,因为他们需要多一点时间让它更完美,而忽视别人的需要。他们以为只要他们一直在做事,就表示还没有完成;只要还没有完成,他们就可以避免别人的批评。完美主义者最实质的自我表现状态是:即使我什么事都没做,也还是比别人优越。

每时每刻总有很多繁杂的事务需要处理,如果你正受到怠惰的钳制,那么不妨就碰见的任何一件事着手。是什么事并不重要,重要的是你突破了无所事事的恶习。从另一个角度来说,如果你想回避某项杂务,那么你就应该从这项杂务入手,立即进行。否则,事情还是会不断地困扰你,使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。

工作中,如果需要你打一个电话给客户,但由于曾经拖延的习惯,你没有打这个电话。你的工作可能因这个电话而延误,你的公司也可能因这个电话而蒙受损失,更糟糕的是,如果你的思想还停留在消极拖延的状态,你根本不会意识到由此造成公司的损失。

任何时刻,当你感到拖延苟且的恶习正悄悄地向你靠近,或当此恶习已迅速缠上你,使你动弹不得之际,你都需要用——立即行动——这句话来提醒自己。

积极的人生总是会有更多的惊喜出现,积极地去工作,你会得到比你想像的更多的物质和精神上的收获。

3.自动自发地工作

工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。

不知道有多少人每天在匆忙中去上班、下班,到了固定的日子去领自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然再匆忙地去上班、下班……他们几乎从未认真考虑过关于工作本身的问题:工作是什么?工作又是为什么?就是这样,很多人只是被动地应付工作,为了工作而工作,他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务,而不是去创造性地、自动自发地工作。我们没有想到,我们固然是踩着时间的尾巴准时上下班的,可是,我们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当我们的工作依然被无意识所支配的时候,很难说我们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了,也很难说我们的工作是卓有成效的。我们只不过是在“过工作”或“混工作”而已!

哈伯德说:“工作是一个包含了诸多智慧、热情、信仰、想像和创造力的词汇。”卓有成效和积极主动的人,他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想像和创造力,而失败者和消极被动的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和抱怨。显然,成功者与失败者对待工作的态度是截然相反的,这也恰恰是为什么前者是成功者而后者沦为失败者的原因所在。

工作首先是一个态度问题,是一种发自肺腑的爱,一种对工作的真爱。工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。

老板心里很清楚,那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人,那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。

对很多人来说,每天的工作可能是一种负担、一种不得不完成的任务,我们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言,他们需要的决不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不够积极主动、自动自发的员工。

工作就是自动自发,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于什么,并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是超越了工作主体自身的职能而又必须要去做的事!

成功取决于态度,取决于自动自发的主动态度。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。明白了这个道理,并以这样的眼光来重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。

在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情,哪怕并不是分内的事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想像和创造力。而且这也正是促使你成为一个优秀的职员、管理者、老板所迫切寻找的那种人的精神动力的所在。

4.努力成为公司必不可少的人

必不可少人属于这样的人:面临打击和失败时他不会逃之夭夭,也不会撒手不管,他能够勇于面对公司的财务赤字,勇于承担羞辱与失败。

如果你在某一家公司从事业务工作,那么时刻记住,要永远以公司的名义从事业务往来,而不要以个人的名义进行。

如果公司的职员或销售人员以他们的名字作为信签的开头,并让顾客给他们个人发送信件,那他们就大错特错了。在业务中你应该忘却个人的名分,这是你在一家大公司要付出的代价。不要对此持任何异议,这是你必须面对的事,因为在所有大公司都得面对这样的情形,无一例外!因为这对一个公司的发展是十分必要的。如果你想单干,以个人的名义从事业务往来,那么你就只能呆在乡下,去谋你自己的那点蝇头小利了。

当然有人会这么认为:如果客户直接把订单给我,我不仅能与他熟识,而且更能明确他的需要,这一定会比以公司名义能更好地照顾到客户的真正实际需求。而且,将顾客的需求通过几个部门的辗转陈述,最终下达到实际生产销售部门,这也大大地浪费了时间。然而,长期的经验证明,所谓“节省时间”是非常不确定的。的确,有时候一份紧急的订单在当天晚上就可以送到个人手中,但是如果你所认识的那个人出去钓鱼了、打球了、生病了或是辞职去了一家与原公司相竞争的公司,那岂不是事与愿违了吗?

在实际业务中,有很多目光短浅的销售人员将公司业务据为己有,将公司的顾客看作是个人的财产。为此一家公司必须要建立一整套固定的规章和制度,并形成公平、公正交易的信誉,否则它就不可能在激烈的市场竞争中存活下来,它也无法给公司员工提供稳定的工作和客观的报酬。公司的规章和制度一旦确立,作为员工,你不要养成用钻牛角尖的想法来试图更改公司制度的习惯。相反,要和公司的规章制度保持一致,站在公司一边,为公司自豪,尊重公司,支持公司,将公司的利益看成是你自己的利益。只有这样做的人才能成为公司真正必不可少的人,才能够成为在业务中拿满分、得高分的人。与此相反的做法是,在公司的大旗下经营自己。他整天忙忙碌碌的,接连不断收到各种送礼、信件、请柬、恩惠、拜访。慢慢地他会变得骄傲起来,当别的销售人员招待他的顾客或是处理他的信件时,他会抱怨。他开始暗藏玄机、钻营妄为。由此,会经常与同事闹矛盾,把自己的利益凌驾于公司整体利益之上。

我们应该在个人的成长中与集体靠拢,和集体一起成长,而不是远离集体。

永远不要为自己那点儿业务沾沾自喜,甚至经常威胁说要带走其他雇员和顾客转而离开公司。否则,最后得不偿失的将是你自己,因为无论哪个公司,都不会“宽容”像你这样自私自利的人。

即便你可能又找到了一份新工作,但也只是为了再一次实现你的个人抱负而已。而事实上你并未学到任何有价值的东西,因为当你到一家新公司时,你便又开始“身在曹营心在汉”,夹带着实现自己美好抱负的愿望,开始与自己公司的竞争对手建立联系,以获得一份更好的工作。公司的利益也是你的利益,个人利益的取得是建立在公司利益基础之上的,如果你不意识到这一点,你就会滑入利己主义的深渊。

一个优秀的职员应该具备这样的品质:

面临打击和失败时他不会逃之夭夭,也不会撒手不管,他能够勇于面对公司的财务赤字,勇于承担羞辱与失败。所有在乌云密布时还渴望自由翱翔的人都会很好地与公司的规章制度保持一致。

要记住这一点:“除非有人站出来承担失败的责任,否则就没有可以用来分配的利益。同样,一个能够真正成大器的人也要甘愿充当小人物。扪心自问,你肯于充当这样的小人物吗?

5.比老板更积极主动地工作

能够做到比老板更积极主动工作的人并不多,但不等于不可能或没有,如果你能成为其中一员,当然会有很大收获。