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第8章 说话的声音:可触的人心韵律

“闻其声,知其人”,在说话过程中,人的内心感受直接影响声音,而声音的大小、韵律、语速、语气等也是内心活动的一种外在表现。因此,我们可以通过“声”和“音”来识人。

语速反映人的内心变化

人在说话时,既是进行一种思想交流,同时也是心理、感情和态度的流露,其中,语速的快慢、缓急能直接体现出说话人的心理状态。

一个心理健康、感情丰富的人在不同的环境下会采用不同的语速。譬如说,面对一篇富有战斗力的激情文章时,会加快语速,借以抒发一种战斗的激情;而面对一篇优美抒情的散文时,又会用一种悠扬、舒缓的语气来表达心里的那种美感。

在平时的生活、工作中,每个人也都有自己特定的说话方式、语言速度。有的人天生属于慢性子,说话慢慢吞吞、不急不慢;有的人天生就是个急性子,说话就像打机关枪,一阵紧似一阵,容不得旁人有插嘴的机会。大多数人介于二者中间,说话的时候语速属于中速。这些是每个人长期以来形成的性格特征,是客观固有的,而且长期存在。通常而言,说话语速较慢的人比较憨厚老实,性格内向,可能会有点木讷;而说话飞快的人,比较精明,热情外向,性格偏于张扬。

在现实工作中,我们可以根据一个人说话时的语速快慢,判断出他当时的心理状态。如果一个平时伶牙俐齿、口若悬河的人,当他面对某个人时,却突然变得吞吞吐吐、反应迟钝,这时候一定是他有些事情瞒着对方,或者做错了什么事情,心虚、底气不足。有些时候也有一些特例,例如,一位男士暗恋着一个女孩,他在别人面前都能够谈笑自如、幽默风趣,保持着正常的语速,而一旦面对那个他喜欢的女孩,他马上会变得不知所措,不知道要说什么,说起话来也仿佛嘴里有什么东西,含含糊糊,一点都不连贯流畅。这样的信号就给我们以暗示:他喜欢她。

我们经常看到这样的情况,一位平常说话慢慢悠悠、不着急的人,面对一些对他不利的话的时候,如果他用快于平常的语速大声地进行反驳,那么很可能这些话都是对他的无端诽谤;如果他支支吾吾、吞吞吐吐,半天说不出话来,那么很可能这些指责就是事实,他自己心虚、底气不足。当一个平时说话语速很快的人,或者说话语速一般的人,突然放慢了语速,那他一定是在强调什么东西,想吸引他人的注意。

辩论赛的时候,每个辩手都保持着尽可能快的语速,尽可能快速且流畅地表达自己的观点。如果能够在语速上胜对手一筹,不仅可以杀灭对方的锐气,而且也可增加己方的信心。

当有些人在面对别人伶俐的口舌、独到的见解、逼人的语势时,或沉默不语,或支吾其词,一副笨嘴拙舌、木讷迟钝的样子,很可能是这个人产生了卑怯心理,对自己没有信心,又或者被对方说中了要害,一时难以反驳。出现此类窘境,不仅有碍自身能力的发挥,而且也增长了对方的气焰。

语速可以很微妙地反映出一个人说话时的心理状况,留意他人的语速变化,你就能发现对方的内心变化。

由声调可探知人心的深度

“声音”能给对方留下最深的第一印象。有些人的声音轻缓柔和,有些人的声音带有沉重威严感。人们往往可以根据声音所获得的印象去识人。

1.高亢尖锐的声音

声音高亢者一般较神经质。发出这种声音的女性一般情绪起伏不定,对人的好恶感也非常明显。这种人一旦执著于某一件事时,往往顾不得其他。不过,一般情况下她们也会因一点小事而伤感情或勃然大怒。这种人会轻易说出与过去完全矛盾的话,且并不引以为戒。

男性中发出高亢尖锐声音者,一般个性狂热,容易兴奋也容易疲倦。这种人对女性会一见钟情或贸然地表白自己的心意,往往会使对方大吃一惊。

高亢声音的男性从年轻时代即擅长发挥个性并掌握成功之道,这也是其特征之一。

2.温和沉稳的声音

音质柔和、声调低的女性多属于内向性格,她们随时顾及周围的情况而控制自己的感情,同时也渴望表达自己的观念,因而应尽量让其抒发感情。

这种人富有同情心,不会坐视受困者于不顾,属于慢条斯理型。一天中,上午往往有气无力,下午变得活泼也是其特征。

男性带有温和沉着声音者乍看上去显得老实,其实有其顽固的一面,他们往往固执己见、绝不妥协,不会讨好别人,也绝不会受别人意见的影响。

作为会谈的对象,这种人刚开始难以交往,但他们却是忠实可靠的人。

3.沙哑声

女性发出沙哑声往往较具个性,即使外表显得柔弱也具有坚强的性格。虽然她们对待任何人都亲切有礼,却不轻易暴露自己的真心,令人有难以捉摸之感。她们虽然可能与同性意见不合,甚至受人排挤,却容易获得异性的欢迎。她们对服装的品位很高,也往往具有音乐、绘画的才能。面对这种类型的人,必须注意不要强迫灌输自己的观念。

男性带有沙哑声者,往往是耐力十足又富有行动力的人,即使一般人裹足不前的事,他也会铆足劲儿往前冲。他们的缺点是容易自以为是,而对一些看似不重要的事会掉以轻心。

具有这种声质者,会凭着个人的力量拓展势力,在公司团队里率先领头引导他人,越失败越会燃起斗志,全力以赴。这种音质者中屡见成功的有政治家、文学家、评论家。

4.粗而沉的声音

发出沉重、有如自腹腔而发出的声音的人,不论男女都具有乐善好施、喜爱当领导者的性格。他们喜好四处活动而不愿静候家中,随着年纪的增长,体形可能也会变得肥胖。

女性有这种声音者在同性中间人缘较好,容易受到别人的信赖,成为大家讨教主意的对象,这种人是最好相处的。

有这种声音的男性通常会开拓政治家或实业家的生涯,不过,其感情脆弱又富强烈正义感,争吵或毅然决然的举止会使其日后懊悔不已。这种人还容易比较痛快地购买高价商品。

这种类型的人不论男女均交友广泛,能和各种类型的人往来。

5.娇滴滴而黏腻的声音

女性发出带点鼻音而黏腻的声音,通常是非常渴望受到众人喜爱的人,这种人往往心浮气躁,有时由于过多希望引起别人好感反而招人厌恶。如果是单亲家庭的孩子,则表明内心期待着年长者温柔的对待。

男性若发出这样的声音,多半是独生子或在百般呵护下长大的孩子。这种人独处时会感到特别寂寞,碰到必须自己判定事物时会感到迷惘而不知所措。他们对待女性非常含蓄,绝不会主动发起攻势。当一对一地和女性谈话时会特别紧张,因此这种人在别人眼中显得优柔寡断。

说话韵律里有学问

在言谈中,除了语速和声调之外,语言本身的韵律也是重要的因素。

充满自信的人,谈话的韵律定为肯定语气;缺乏自信的人或性格软弱的人,讲话的韵律则犹豫不决。其中,也会有人在讲一半话之后说:“不要告诉别人……”此种情况多半是秘密谈论他人闲话或缺点,但是,内心却又希望传遍天下。

话题冗长、相当时间才能告一段落的情况,说明谈论者心中必潜藏着唯恐被打断话题的不安。唯有这种人,才会以盛气凌人的方式谈个不休。至于希望尽快结束交谈话题的人,也有害怕受到反驳的心理,所以试图给予对方没有结果的错觉。

另外,经常滔滔不绝谈个不停的人,一方面目中无人,另一方面喜欢表现自己。并且,这种类型的人一般性格外向。

成功的政治家和企业家,在掌握言谈的韵律方面都有独到之处。这种细节性的处理方式,使他们赢得了社会或下属的认可与尊重。

根据声音大小探测感情波动

声音的大小和个人的性格有着紧密的联系,喜欢大声怒吼的人通常支配欲强,此类人喜欢单方面贯彻自己的意志,喜欢以自我为本位。

可以说,用大嗓门喋喋不休地讲话的人,是外向性格的人。似乎为了使对方听懂他的话,所以说话的声调甚为明快,这表示“他希望别人充分地理解他”的意思,这也是比任何人都重视人际关系、擅长社交的外向型之人的特性。尤其是他的想法被对方所接受,达到情投意合的境地时,他的声音就会变得更大,而且声调里会充满了自信。那些能够断然下定论的人,通常都是外向型人当中支配欲最强烈的人,这种人说话时,往往会强迫别人接受他的想法。因为他能够把自己的想法率直地吐露出来,所以这类人可以称为正直的人。不过美中不足的是,他很容易成为本位主义者,但是作为当事人,他还一直认为自己是在为对方设想呢。

与说话声音大的人不同的是,声音小者,多半是性格极为内向的人,他们往往在说话时压抑自己的感情,话不说到一定的分上,他们一般不会把内心的想法和盘托出。这种人尽管好滔滔不绝,却多半是徒劳无功,说出来的话没有什么影响力。