1满足顾客的猎奇心理
在美丽的菲律宾首都马尼拉市，有一家远近闻名的“小矮人餐馆”，餐馆里的工作人员身高都不过1.3米，最矮的只有0.67米。他们用奇特的服务方式吸引着来自各个国家和地区的游客。
当客人来到餐馆门口时，马上既有大脑袋小身子的矮人走上前来欢迎，他们笑盈盈地给客人递过擦脸的毛巾。待客人在座位上坐定以后，又有矮人服务员捧着差不多与自己身高等长的精致菜谱为客人点菜。因为他们的动作诙谐幽默，加之身材与菜谱的不协调，客人们拿到菜谱时往往都笑得前仰后合。矮人们热情而周到的服务，往往使人们胃口大开，吃喝自然就多了起来。
餐馆的老板同样是个身材矮小的人，身高只有1.1米。他叫吉姆·特纳，在从美国来到马尼拉时，他还是一个名不见经传的小人物。他经营餐馆也没什么特色，同样是年轻的姑娘、小伙，同样的菜品和质量，所以生意并不红火。
雄心勃勃的吉姆下定决心将餐馆进行一番彻底的改革。他说：“在竞争中，经营者如果没有惊人的绝招，只好和失败为伍了。”
吉姆经过一番冥思苦想，意识到餐馆的吸引点在于使客人惊奇，不如在服务员身上下功夫。那么，找什么样的服务员好呢？这一天，他在街上闲走，忽然有个大头颅，小身子的矮人映入眼帘。这矮人看上去只有一米高，长得很有趣，这样的人很少见。如果聘用这样的人做餐馆服务员，客人一定会感兴趣。吉姆·特纳灵光一现，一套完整的计划出现在了眼前。
他走上前去拉住这个人，问道：“你叫什么名字”？
“比鲁”。
“你愿意帮我开餐馆吗？我可以让你当经理。”
“当然愿意，先生。”比鲁爽快地答应了。
次日，吉姆·特纳让比鲁在报上刊登了一则招聘矮人的广告，待遇优厚。结果，几天的功夫，一支以比鲁为首的“矮人队伍”就成立了。这些矮人有的当会计，有的当厨师、有的当服务员。
人们对“矮人餐馆”感到好奇，就餐中感到温暖、好奇。就餐后，感到心满意足。这种世界上绝无仅有的餐厅轰动了行业者。不久，各国旅行者慕名而来。
吉姆也赚得钵满盆满。
“矮人餐馆”为适应一些顾客追求“新、奇，特”的心理，出奇制胜，让“矮”变“长”，从而取得了巨大的成功。
2能不能赚钱和体力无关
在美国当代商界中，查尔斯·威尔逊是一位极富传奇色彩的犹太人。一个尚未读完中学就辍学的贫穷孩子，在几十年间，登上世界旅馆业大王的宝座，这不能不算一个奇迹。他在美国50个州和另外22个国家的土地上，共开设了1405家旅馆，拥有208939个房间，双人床30多万张。每年接待旅客的总数在7200万人左右。
威尔逊自幼丧父，家境非常不好，他母亲在孟斐斯市一家牙科医院当助理，以周薪仅有10美元的待遇来养家，生活非常困苦。因此，威尔逊在读小学时，就开始替人家做些零星工作来补贴家用。
后来他母亲失业了，生活的担子完全落在了威尔逊的肩上，当时他才15岁。以他这样小的年纪，要维持母子二人的生活，是非常吃力的。但这个记不清楚父亲面貌的独生子，对母亲非常孝顺，他从不让母亲为家庭生活烦心。
“妈，您不用愁。”威尔逊对为失业而伤心的母亲说，“我可以想办法去赚钱。”
“你？”他母亲苦笑着说，“别说傻话了，孩子，现在正是经济不景气的时候，别说你还是个孩子，就是体壮力强的男人，要赚钱维持一家人的生活也不容易。就拿我来说吧，要不是国家经济上发生了变动，他们也不会把我辞掉的。”
“我们只有两个人。”威尔逊很乐观地说，“随便找个工作就够吃的了。再说，赚钱多少和体力并没有多大关系啊。”
“可是，你还在读书呵，孩子！”
“我可以暂时辍学，等将来有办法时再读也不迟。”
“不，孩子。”他母亲摇着头说，“你的学业要紧，还是我想法去找工作吧。”
威尔逊眨动着大眼睛，提出一个折衷的办法来：“妈，这样好了，我们两个都去找工作，谁先找到，谁就先做，好不好？”
他母亲想，她一定会比她儿子先找到工作，所以就欣然接受了他的提议。因此，当第三天威尔逊来告诉她“妈，我的工作找好了”时，她不禁大感意外。
“什么工作？”她不相信地问。
“卖玉米花。”威尔逊说，“我已经跟一家戏院老板谈好了，可以摆在他戏院里边卖。这种场合进进出出的人多，生意一定会很好。”
“这个主意倒是不错。”他母亲说，“可是卖玉米花需要一部爆花机，我们哪里有钱买机器？”
“不要紧，机器我也谈妥了。”威尔逊说，“每部是50元。”
“你到哪里去拿这么多钱？”
“不用现款，老板答应我可以分期付款，每周付2元就可以了。”威尔逊很高兴地说，“只要生意好，这个钱我一定付得起的。”
这时候，他母亲也不由得暗自高兴，这个才15岁的孩子，在3天之内，竟然把一件事情办得如此妥帖，实在是太难得了。
“孩子，”他母亲无限慈祥地拉着他的手说，“你是怎么想到卖玉米花的？”
“我觉得所有的人都喜欢吃玉米花，做这种生意一定很好赚钱。”
“也许你对做生意有一种特殊的才能。”他母亲的神色转为严肃了，“但是，我要提醒你。孩子，有空时要多看点书，不要把书本全部丢掉，不管做任何事，多吸收点书本上的知识，会得到意想不到的效果的。”
对母亲的这番教训，威尔逊一生都未忘怀过。
“她老人家说得一点也不错，”威尔逊在他母亲去世之后的一周年纪念会上，曾对他的亲友说，“书本上的知识，能帮助人们作正确的判断。”
在戏院里卖玉米花的生意非常好，后来，戏院的经理派人暗地里一调查，发觉威尔逊卖玉米花赚的钱，比他当经理的薪水还多。戏院经理当时虽然慷慨地答应他来卖玉米花，但是，当他发觉生意这样好时，禁不住起了私心，决心把威尔逊赶走，由自己来经营这个生意。
威尔逊来的时候，并没有任何手续，只凭经理一句话，现在经理要赶他走，他当然也无可奈何，他只提出一个条件：
“这部爆玉米花机，我买来的时候花了50元美金，你要照原价收买我的，不能算折旧费。”
戏院经理做这件事，本来就觉得于心有愧，当然不好意思再计较，如数把钱付给他。
这部爆玉米花机，威尔逊是用分期付款买来的，这笔钱无异于是他的储蓄存款。于是，他利用这笔资金开始筹划其他生意，最后创造了美国商界的一个神话。
成功的秘诀在于智慧而不是体力的辛苦，能不能赚钱与体力无关。
3急流能勇退者是真正的智者
金熙宗天眷二年（公元1139年），石琚考中进士，任邢台县令。
当时官场腐败，贪污成风，邢台守吏更是贪婪残暴，欺男霸女，强夺民财。在这样污浊的环境下，石琚却不贪不占，而且还多次告诫别人不要贪取不义之财。他常对人说：“君子求财，取之有道，怎么能利令智昏，干下不仁不义的事呢？人们都知道钱财的好处，却不理会不义之财所带来的隐患，这是许多人最后遭祸的根源啊。”
可是别人往往对他的劝告一笑置之，并且说：“大家都是这样，你一个人又能改变什么？你这些高论说来动听，实际上却不合时宜，你何苦自守清贫，不识时务呢？要知道没有钱才是真正的大祸，你身在祸中尚且不知，岂不遭人耻笑？可不要再对别人说这些话了。”
石琚非常生气，又规劝说：“一个人到了只见其利不见其害的程度，就要大祸临头了。你敛财无度，不计利害，虽然是自以为高明，在我看来却是愚蠢之极。你还是回头是岸吧，我实在不忍心见你东窗事发的那一天。”
后来，邢台的官吏们见石琚不肯与他们同流合污，就向朝廷上书诬陷他贪赃枉法，结果他们自己却因贪污受到严惩，并牵连出很多违法的官吏。石琚因为清廉无私，虽然受到诬陷却平安无事。
金世宗时，朝廷任命石琚为参知政事，石琚拒不肯受。金世宗十分惊异，私下里对他说：“这样的高位，人人都朝思暮想，你却不想接受，这是为什么呢？”
石琚只推说自己的才德不堪当此重任，但金世宗仍然不改初衷。石琚的亲朋好友都劝他接受，并且怕他惹恼了皇上给家族带来灾祸。石琚无可奈何，只好接受了朝廷的任命。但他私下里却对妻子说：“树大了招风，位高多难，我担心会有无妄之灾。”
妻子不以为然，说：“你不贪不占，正义清廉，皇上又宠信于你，你还怕什么呢？”
石琚苦笑道：“身处高位，就是众矢之的，无端被害者比比皆是，岂是有罪与无罪那么简单？再说皇上的宠信也是多变的，看不透这一点，就是不智啊。”
大定十八年，石琚升任右丞相，位极人臣，前来贺喜的人络绎不绝。石琚表面上殷勤应对，私下却决心辞官归居。他开导家人说：“我一生勤勉，所幸得此高位，这都是皇上的恩典，心愿已足。人生在世，祸在当止不止，贪心恋栈。”
他一次又一次地上书辞官，金世宗见挽留不住，只好答应了他的请求。世人对此事议论纷纷，金世宗却感叹道：“石琚大智若愚，这样的大才天下再无第二人了，凡夫俗子又哪里会懂得他的心意呢？”
事实上，真正有智慧的人是不会恋栈名利和权位的，因为他们知道那后面往往隐藏着真正的危险。
4留下自己最美好的形象
汉武帝宫中有一位宠妃李夫人，得了重病，卧床不起。汉武帝亲自到她床前探病，李夫人蒙被致歉道：“臣妾久病在床，样子难看，不能见皇上，看我现在的病情，恐怕不久于人世了。我想把我的儿子和兄弟托付给陛下，请陛下多加关照。”
汉武帝说：“你的嘱托我一定照办，你放心吧！但你病到这个地步，还是让我看一看吧。”
李夫人说：“女人不把容貌修饰好，不能见君王、父亲，臣妾不敢破这个先例。”
汉武帝说：“爱妃只要见我一面，我会赐给你千金，而且封你的兄弟做高官。”李夫人却说：“封不封官，那是陛下您的事，不在于见不见我一面。”
汉武帝又请求李夫人让他见上一面，李夫人索性转向内侧，抽泣着不再说话。没有办法，汉武帝只好无奈地站起身离开了。
汉武帝走后，众嫔妃都责怪李夫人，她们说：“既然你托付兄弟、儿子给皇上，为什么不见皇上一面呢？难道你怨恨皇上么？”
李夫人解释说：“我们女人是用容貌去侍奉人的，我们的长处是长得漂亮。一旦容貌衰退，就不招人喜欢了。皇上不喜欢你，自然就恩断义绝。皇上之所以还挂念着我，那是因为我过去容貌好看。如今，我久病貌衰，一旦被皇上看见，必然遭到皇上的厌恶和唾弃，他怎么还能思念我而厚待我的兄弟、儿子呢？考虑到这些，我以为还是不见皇上的好，并且郑重其事地把兄弟、儿子托付给他。”
不久，李夫人病故。
想起往日的缠绵，武帝对她思念不已，因此对李夫人的兄弟也很关照。
古希腊有一句格言：“认识你自己。”虽然每个人都有自己的优势和劣势，长处与短处，但并不是每个人都对自己的长短优劣有清楚的认识和了解。
5要敢于经营不起眼的大生意
即使是在大家看来根本不值钱的东西也有人能靠它成为富翁。弗雷德里克·图德便是有这种本事的人。
1783年，图德在波士顿出生，家境算得上富有，他的三个哥哥都很有出息，升入美国著名学府——哈佛大学，家里人都希望图德也按照这样的模式走。但是图德并不喜欢这种生活，他13岁时，便放弃了学业做起了香料生意。
1805年图德在参加其内兄德纳举办的酒会时，聊到了将冰从弗雷什庞德附近运往南部港口的可能性。在这类的港口，冰可以卖到高价格。酒会后，他们还几度谈论这一问题，最后进行了一番技术研究和市场调查，据此拟定了相关计划。
但冰的保存是个问题，在没有找到合适的隔热材料的前提下，冰运到港口就要及时卖掉，否则前功尽弃。图德从市场中发现，在从未使用过冰的人中，自动推广冰是不可能的事。图德不断地寻求改进取冰的方法，这是关键的一环。
之后得人资助，图德投资1万美元，把130吨冰运往马丁尼克岛，波士顿一家报纸专门提及此事：“这不是儿戏，一艘装载冰块的货船已办好出港手续驶向马丁尼克岛。我们希望这不会是一宗不可靠的投机买卖。”
跟着，图德来到此地，他想向那些或许未曾见过冰的潜在顾客们介绍如何使用冰，而出售冰才是最为重要的事儿。这些外籍居民在看到冰后很吃惊。经营蒂沃利公园的人坚决认为，这个国家无法做成冰淇淋，不等人们把它拿回家，他便会融化掉！为了劝服这个人，图德留下40磅冰，答应第二天早上就到那个人家制作冰淇淋，果然冰淇淋被制成了。这位经营蒂沃利公园的男人第一个晚上就卖掉了300美元的冰淇淋。之后，他的冰开始被人接受。
图德取得了一点微薄的利润。一个半月后，他的存货慢慢地融化了，图德所有的努力换来了4000美元的损失。图德并未因此而气馁，转向古巴……然而图德并不走运。1807年，欧战正在进行，杰斐逊总统想要保持美国中立，于是下令禁运，图德的计划遭遇失败，他只好返回波士顿，却得知父亲破产了。
图德无力偿还债务，差点被送进监狱。他暂且留在自家的农庄，直至禁运结束。战后，他又去寻找市场。这一次他不仅在加勒比海，而且还在南部各州寻找市场。他向医生们介绍如何用冰袋去减轻病人的痛苦；他让人们接受并习惯喝冷饮。
19世纪20年代中期，图德的生意有了起色，但他仍坚持奋斗。在此期间，每年约有3000吨冰用船从波士顿运出，其中有2/3的冰是他运的。
到了19世纪中期，图德“冰王”的地位渐渐稳固。1856年，图德用船运了14.6万吨冰到下列地方：菲律宾、中国、澳大利亚、西印度群岛和南部各州，图德就这样依靠谁也不重视的东西发了大财。
看到这个故事，我们是否也应该想一想，既然图德能够利用冰来致富，那我们为什么不找出一种被称做“冷门”的东西来经营致富呢？
6警惕利益背后的危险
春秋末年，晋国被几家贵族把持着，这其中有一个贵族名叫智伯。这是一个名不副实的人，他不仅没有智慧，而且蛮横无理、贪得无厌。
智伯本来拥有很大一块土地，但他还是平白无故地向邻居魏宣子索要土地。
魏宣子也是把持晋国的贵族之一，他很厌恶智伯的贪婪，不想给他土地。魏宣子有一个臣子叫任章，他对魏宣子说：“您最好把土地给他。”
魏宣子不解地问：“我凭什么要白白地送土地给他呢？”
任章说：“他无理求地，一定会引起邻国的恐惧，邻国都会讨厌他。他一定会利欲熏心，不知满足，到处索要，这样便会引起整个天下的忧虑。您给了他土地，他就会更加骄横起来，以为别人都怕他，他也就更加轻视对手，而更肆无忌惮地骚扰别人。那么他的邻国就会因为讨厌他而联合起来对付他，那时他的死期也就不远了。”
魏宣子听了若有所悟，任章又接着说：“《周书》上说，‘将要打败他，一定要暂且给他一点帮助；将要夺取他，一定要暂且给他一点甜头’。所以，我说您还不如给他一点土地，让他更骄横起来。再说，您现在不给他土地，他就会把您当作他的靶子，向您发动进攻。那您还不如让天下人都与他为敌，让他成为众矢之的呢。”
魏宣子觉得有理，于是割让了一片土地给智伯。