在美国,有许多高速公路都从荒无人烟的沙漠中穿过。如果发生汽车抛锚、油被耗尽等状况,司机只能在沙漠中苦苦等待其他车辆经过,载自己一程。
目睹这种状况,一个叫格林的人在一条高速公路旁投资修建了一家小型加油站,提供加油、修车等服务。由于沿途只有这一家,格林的生意十分兴隆。
邻居汉克看到这种情况,非常眼红,他跃跃欲试,准备在格林的加油站旁再开一家,希望也能大赚一笔。可是他父亲却极力劝阻,并建议他改开一家小旅馆,也许更能获利。
父亲解释说:“格林的加油站已经能满足过往车辆的需要了。你与其模仿他再开一个,不如提供他所未提供的服务。再开加油站,无疑是展开恶性竞争。而开家小旅馆,则是和他互利,并会开发出另一个新市场。”汉克听后,觉得父亲说得对极了。
于是,在这条沙漠中的高速公路旁,司机们可以去格林的加油站为车加油,同时,也能到汉克的小旅馆吃饭、洗澡,甚至住上一晚,十分方便。
格林和汉克的生意越做越兴隆。
商场犹如战场,但商场又不同于战场。战场上一方不消灭另一方就会被另一方消灭,而商场不一定如此。为什么非得争个鱼死网破、两败俱伤呢?
千军万马过独木桥,常常会挤得人仰马翻。为什么我们一定要去挤那座狭窄的独木桥,为什么不能“你过你的独木桥,我撑我的小木船呢”?在商场上,如果我们与他人展开不必要的竞争,常会使双方都元气大伤,我们不如和对方来个优势互补,做到“双赢”。
在竞争激烈的商场上,竞争双方未必非要争个你死我活、各不相让。双方携起手来,坦诚合作,双方都能从中获利,何乐而不为呢!
23坚信自己是最好的
美国哈佛大学的罗森塔尔博士曾经有一个很著名的试验。
在加州一所学校新学年开始时,罗森塔尔让校长随意指定三位教师,并对他们说:“你们是本校最优秀的老师。因此特意挑选了全校最聪明的100名学生组成三个班让你们教,希望你们能取得更好的成绩。”
之后,校长特意叮嘱他们:“不要让孩子和孩子的家长们知道他们是特意挑选出来的。”
一学年结束后,这三个班的学生的学习成绩果然排到了整个年级前面。这时,校长才揭开了事实真相:“其实这只是一个实验。你们所教的学生只不过是随机抽调的最普通的学生,而你们也不过是随机抽调的普通教师罢了。”
这个结果却与博士当初预料的完全相同:三位教师都认为自己是最优秀的,学生则都是高智商的,因此对教学工作充满了信心。也因此工作起来非常卖力,最终取得了教学事业上的大成功。
在很多情况下,只要坚信自己是最优秀的,就会做出惊天动地的事业。永远别忘记告诉自己:你是最棒的。
24不要轻易放弃偶然的灵感
1947年的冬天,在密执安州的卡索波里斯,爱德华·洛厄正帮着他的父亲做木屑生意。
这时,有一位邻居跑进来,想向他们要一些木屑,因为她的猫房里的沙给冻住了,她想换一些木屑铺上去。当时,年轻的洛厄就从一只旧箱子里拿出一袋风干了的黏土颗粒,建议对方试试这玩意儿。因为这种材料的吸附能力特别强,当年他父亲卖木屑的时候,就是采用这种材料清除油渍的。这样一来,那位邻居的燃眉之急就给解除了。
几天以后,这位邻居又来了,她想再要一些这样的黏土颗粒。这时灵光闪动,洛厄突然意识到自己的机会来了。他马上又弄了一些黏土颗粒,分五磅一装,总共装了十袋。他把自己的新产品命名为“猫房铺”,打算以每份65美分的价格卖出去。但是,大家都笑话他,因为一般铺猫房用的沙子才多少钱一磅呀?
但出人意料的是,洛厄的十份黏土很快就卖完了。而且,当这十个用户再次找上门来,指名道姓要买“猫房铺”的时候,这一下可该轮到洛厄发笑了。一笔生意,一种品牌,一种使命,就这样诞生了。
采用黏土颗粒作为猫房铺,反倒促使这种小动物变成更受人欢迎的宠物了,同时,洛厄也因此而变得富有了。仅仅在1995年洛厄去世前的两三年时间内,“猫房铺”的销售价值就达到了两亿美元。
也许可以说,正是洛厄的发明所带来的生存条件的改善,最终使猫取代狗成为在美国最受欢迎的宠物。
在有些时候办好一件事似乎很简单,只要你抓住一时的灵感,有些事情就会迎刃而解,与此同时还会给你带来很多的财富。
25利润少也能赚大钱
有一对阿汗兄妹,在美国加州开设了一家兄妹餐馆。像阿汗兄妹这样的小餐馆在加州多不胜数,本小利薄,仅能维持生计。
但阿汗兄妹头脑灵活,他们除了在提高餐馆品质和改善服务方式上下功夫外,还采取了一项经营谋略:红利制度。即根据客人用餐的次数和消费金额,每年为客人发放一次红利。也就是说,只要到兄妹餐馆用餐的客人,都会被记载下他们的相关资料和消费档案。到年终结算时,从小餐馆盈利中提取10%,根据客人进餐的档案,分发给每一位客人。
为做到买卖公平、公正,阿汗兄妹还轮流请客人代表参加年度账目结算,进行监督。因此有许多人会坐在家中突然收到从小餐馆寄来的一笔红利。
阿汗兄妹这种做法,在当地引起不小的轰动,让客人产生了一种亲切感。许多人都会舍近求远来他们的店内用餐,小餐馆的生意也越做越旺。
阿汗兄妹凭着自己的勤劳和智慧,微本创业,进而跃上财富的巅峰,一时间被人们传为佳话。
由此可见,微本利小的生意,不一定就不能赚大钱。只要你开动智慧的大脑,灵活经营,同样能够成功。
利润虽小,但销售得很多,经营小本生意反而能赚大钱。相反,倘若一口想吃个“胖子”,则会导致生意不景气。
26把自己的事情做好
美国著名的电视新闻节目主持人沃尔特·克朗凯特在孩提时代就对新闻感兴趣。14岁那年他成了学校自办报纸《校园新闻》的小记者。
当时,休斯顿日报社的新闻编辑弗雷德·伯尼先生每周都会到克朗凯特所在的学校讲授一个小时的新闻课程,并且指导《校园新闻》的编辑工作。
有一次,克朗凯特负责为《校园新闻》采写一篇关于学校田径教练卡普·哈丁的文章。由于当天有同学聚会,克朗凯特便敷衍地写了篇稿子交了上去。
第二天,弗雷德把克朗凯特叫到办公室,指着那篇文章说:“克朗凯特,这篇文章很糟糕。你既没有问他该问的问题,也没有对他做全面的报道,你甚至没有搞清楚他是干什么的。”接着,他又说了一句令克朗凯特终生难忘的话:“克朗凯特,你要记住一点,如果有什么事情值得去做,就得把它做好。”
在此后70多年的新闻职业生涯中,克朗凯特始终牢记弗雷德先生的训导,对新闻事业始终坚持负责。
任何一个想成就大事业的人,都要记住一个前提:把自己的事情最好。只有这样,你才有成功的可能。
27坦率承认并补救自己的错误
格里·克洛纳里斯现在北卡罗来纳州夏恪特当货物经纪人。在他给西尔公司做采购员时,发现自己犯下了一个很大的估计上的错误。有一条对零售采购商至关重要的规则是不可以超支你所开账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱,你就不能购进新的商品,直到你重新把账户填满——而这通常要等到下一次采购季节。
那次正常的采购完毕之后,一位日本商贩向格里展示了一款极其漂亮的新式手提包。可这时格里的账户已经告急。他知道他应该在早些时候就备下一笔应急款,好抓住这种叫人始料未及的机会。此时他知道自己只有两种选择:要么放弃这笔交易,然而这笔交易对西尔公司来说肯定会有利可图;要么向公司主管承认自己所犯的错误,并请求追加拨款。正当格里坐在办公室里苦思冥想时,公司主管碰巧顺路来访。格里当即对他说:“我遇到麻烦了,我犯了个大错。”他接着解释了所发生的一切。
尽管公司主管不是个喜欢大手大脚花钱的人,但他深为格里的坦诚所感动,便很快设法给格里拨来了所需款项。手提包一上市,果然深受顾客欢迎,卖得十分火爆。
而格里也从超支账户款一事上吸取了教训。更为重要的是,他意识到这样一点:当你一旦发现自己陷入了事业上的某种误区,怎样爬出来才更重要。
当你不小心犯了某个大错误,最好的办法是坦率地承认和检讨,并尽可能快地对事情进行补救。只要处理得当,你就可以立于不败之地。
28从小处着眼一点一滴地做起
一位下岗女工几年前由于公司效益不好辞职下海了。刚下海时,她茫然不知所措,因为每一条创业的道路都充满了坎坷与艰难,在下海的人群中,不断传来失败的消息。
一次她正在街头行走,看见个体小摊上有许多人在用气枪打靶——用气球做靶子,一枪一个,好不惬意。于是,她便有了做打气球生意的打算。
说干就干,她跑到气球厂进购了一大批气球,然后到市场上去卖。用来给气枪做靶子的那种气球出厂价一个只要1分,她卖给个体枪摊是3分一个;孩子们玩的那种,批发价是3分一个,她卖出去是一毛钱一个;给结婚或其他喜庆日子做吉庆物的气球赚头就更大了。
她头一年自买自销赚到第一笔钱之后,第二年就改变了策略。她只做中介商,因为她联系到了一批气球厂,并与他们建立了良好的生意合作关系。因而生意越做越大,终于让自己富了起来。
“不积细流,江河不能成其大。”做生意不妨从小处着眼,从一点一滴做起,只有这样才能让一点一滴的财富汇聚成汪洋大海。
29博士生过池塘
这一年,有一个博士分到一家研究所,成为所里学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是微微点了点头,心里想:这两个本科生,有啥好钓的呢?
过了不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭,从水面上如飞地走到对面去上厕所了。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。过了一会儿,正所长上完厕所回来又蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
怎么回事?博士生心存疑惑但又不好去问,自己是博士生哪!
过了一阵子,副所长也站了起来,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所去了。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手云集的地方?
再过一会儿,博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?
博士生也不去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨,心想:我就不信本科生能过的水面,我博士生就不能过。
只听扑通的一声,博士生栽到了水里。
两位所长赶紧把他拉了出来,问他为什么要下水,他疑惑地问:“为什么你们都可以走过去呢?”
两位所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水,正好没在了水面下。但我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问我们一声呢?”
学历只代表你曾经学得不错,而只有学习能力才能代表未来。只有那些善于学习,尊重经验的人,才能少走弯路。
30稳中求胜不急功近利
米耶成为美国公民是在二战以后,原在法国的他再回到法国就相当于做客了。
自1950年以来,加拉尔的米耶公寓就成了法国政界要员的重要社交场地。财经官员们经常在他家聚会,关系好点儿的甚至在他家过夜。其中纽约金融家列文兄弟就是他家的常客,可见,在财经界米耶也是响当当的人物。
兰博特公司的当家人兰搏特是个爱好交际的人。这一天,他来拜访米耶,谈到他在德州有80万英亩的牧场需要卖掉。当时德州最大的牧场——王家牧场也不过90万英亩。如果能将这个叫作马达多的牧场收购下来,一定会有相当的价值。另外,德州有储量很大的石油等矿藏,顺便开采一下石油,也定会是一笔很大的买卖。于是米耶高兴地将这笔买卖应承了下来。他马上邀请另外两家公司共同购买这块地。这两家公司就是列文兄弟和罗兰公司。
1950年12月,双方开始了谈判计划。马达多公司股票在当时的伦敦股票市场上的市价是7元,米耶竟然以23.7元的价格将其全部收购。马达多牧场后来被分为16个牧场,1951年8月米耶完成了对其的全部收购。
八年后,米耶以1800万元的价格卖出这块牧场,共赚到1500万元。对金融投资者而言,用十年的时间才赚到这么一笔钱,似乎不是件令人满意的事。
但对于这笔交易米耶有自己的打算。他向来做风险大、速战速决的生意,如今他需要给自己留一条后路。
急功只能近小利,心急是吃不了热豆腐的。同样,有经验的钓鱼者也知道,放短线只能钓到小鱼,要想钓到大鱼,必须放长线,只有这样,才能实现愿望。