1灵巧的奸诈不如笨拙的诚实
三国魏明帝时有个叫刘晔的大臣,当时魏明帝曹睿想进攻蜀汉,群臣都认为不可行。曹睿询问刘晔的意见,他就顺着曹睿的心意,说伐蜀可行,但私下又对其他人说不可行。
中领军杨暨也是曹睿的亲近大臣,他坚定反对伐蜀。刘晔每次遇到杨暨,都投其所好,大谈不可伐蜀的道理。有一次,杨暨又劝谏曹睿打消伐蜀的念头,曹睿一急,脱口而出说:“卿不过是一名书生,哪懂带兵打仗的道理!”
杨暨不服气,说:“臣也许不行,但刘晔是先帝的谋臣,他也说不可伐蜀。”曹睿一愣,马上召来刘晔当场对质,但刘晔坚持不肯表态。
后来,刘晔单独去见曹睿说:“伐国,大谋也,臣得与闻大谋,常恐睡梦中漏泄之,焉敢向人言之?夫兵,诡道也,军事未发,不厌其密也。陛下显然露之,臣恐敌国已闻之矣。”刘晔的解释是担心军情泄漏才不说出自己的心意,曹睿听说如此,赶忙向刘晔道谢。
刘哗又跟杨暨说:“夫钓者中大鱼,则纵而随之,须可制而后牵,则无不得也。人主之威,岂徒大鱼而已!子诚直臣,然计不足采,不可不精思也。”刘晔跟杨暨说的是“放长线钓大鱼”的道理,责备杨暨虽然正直却没有谋略,这番话也说得杨暨频频点头。
然而,尽管刘晔如此“巧言令色”,但还是有讨厌他的人向曹睿报告:“刘晔不忠,每次都揣摩陛下的心意而曲意迎合。陛下如果故意透露与自己心意相反的讯息给他,他回答的与陛下不同,才表示他与陛下的想法一致。否则他就是趋合上意。”
曹睿就这样试了一下,刘晔果然露出马脚,从此曹睿就疏远了刘晔。
话说得很动听,脸色装得很讨人喜欢,态度过于恭敬,隐藏内心对朋友的怨恨,这种只注重表面形式而心里却不知在打什么算盘的人,是最令人讨厌的。
2长期发展靠的是正直的品质
美国的“冰淇淋大王”卡维尔,经过50余年的苦心经营,他所属的卡维尔冰淇淋店已经有1000多家了,这些店分布在五大洲,年销售额超过10亿多美元。
然而有一天,卡维尔的一间分店将他推上了被告席,卡维尔被指控为暴君,因为他对所有的连锁店都制定了严格的质量标准,一旦有人违反了这些规定就会受到处罚。
但卡维尔站在被告席上却坚持己见,他认为自己没有错,他说:“我就是要严格管理他们,因为只要有一个孩子吃了我们的冰淇淋中毒,我们用50多年构筑的生意就会毁于一旦。一个蛋卷应该放上35盎司的冰淇淋,可是有的分店为了赚钱,只放3盎司,一旦买冰淇淋的孩子知道你给的分量不足,你就会失去一批顾客。”
最终,卡维尔干脆地说:“我如果屡屡欺骗顾客,我这一行就维持不了50年!”这场官司打了几年,最终法院将卡维尔无罪释放。
正直的商人不管在什么时候、任何情况下,与什么人在一起,都忠于自己、言行一致、坚守正确的信仰及价值观。在商界,正直是一个商人最好的品格,它与其事业的成功有着紧密的关系。一个商人如果不正直,就会失去一切。因为一个不正直的商人,就无法赢得别人的信任和合作,这样一来,事业往往就发展不起来。
对于一个经营者来说,正直的品质十分重要,因为顾客反对劣质产品,也反对无礼的服务,更不想与那些没有技能、愚昧无知以及不诚实的人来往。一个正直的商人,会在适当的时机做该做的事情,而且做得尽善尽美。
小胜靠智,大胜靠德。做点小生意可以靠小聪明加上点运气,如果要把生意做大做强,则非得要正直的人格和德行不可。
3保住对方的面子
杰克·韦尔奇就任美国通用电气公司总裁的时候,通用电气公司正面临着一项需要慎重处理的工作:免除查尔斯·史坦恩梅兹担任的计算部门的主管职务。
史坦恩梅兹在电器方面是个天才,但担任计算部门主管却彻底得失败了。不过,公司却不敢冒犯他,因为公司当时还绝对少不了他这样的人才。
于是,杰克·韦尔奇亲自出马。一天,他把史坦恩梅兹叫到他的办公室,对他说:“史坦恩梅兹先生,现在有一个通用电气公司顾问工程师的职务,你看这项职务由你来担任如何?我暂时还找不到合适的人来担任这项职务。”
史坦恩梅兹一听,十分高兴:“没问题,只要是公司决定的,我就乐意接受。”
对这一调动,史坦恩梅兹十分高兴。他知道,换职务的原因是公司觉得他担任部门主管不称职。但他对杰克·韦尔奇处理这一问题的方式十分满意。
通用公司的高级人员也很高兴。杰克·韦尔奇巧妙地调动了这位最暴躁的大牌明星的工作,而且杰克·韦尔奇的做法并没有引起一场大风暴——因为他让史坦恩梅兹保住了面子。
堡垒从正面攻克不了的时候,就得从侧面进攻。完成自己的主要目标——撤掉对方的职务,给对方一个台阶下——给他一个不关痛痒的位子,既达到了自己的目的,又保全了对方的面子,何乐而不为呢?
4表面的不利因素往往是最佳因素
英美盟军将向欧洲大陆挺进,开辟欧洲第二战场,这对于同盟国和轴心国来说都是确定无疑的了。令盟军颇费心思的是登陆时间的确定,因为登陆的时间受到诸多气象因素的限制。
经过对历次登陆战的气象因素和英吉利海峡的天气、地形以及敌情等情况的分析,盟军总部认为登陆行动开始后的三天必须具备这样的天气条件:海岸风速不能大于每小时24公里,海面风速不能大于每小时32公里;云高应在900米以上;要有下弦月,也就是说要选择月亮出得较晚的日子,因为轰炸机、伞兵、运载步兵的滑翔机等在出发直至接近目标时,需要黑夜的掩护。但在采取行动时又需要有月亮的照明,以便寻找和确认目标;黎明时分,当登陆部队接近海滩时,潮水要落,这样才可能发现德军设置在海滩的障碍物。而且,在同一天的黄昏,当第二批部队登陆时,也需要低潮。在这些气象条件中,最受限制的是月亮和潮水。一月之中,能满足潮水需求的只有六天,且分散在相间半月的两段时间里;能满足月亮要求的仅有三天。可见,登陆日期的选择范围是十分有限的。
1944年5月的大部分日子天气都非常好,盟军也已做好登陆的各项准备,于是,盟军最高司令官艾森豪威尔将军为诺曼底登陆选择了三个日子:6月5日、6日、7日。这三天都符合盟军对潮水和月亮的需求。盟军的气象总部通过对未来几天天气形势的分析,认为所确定的登陆日前后,天气不会有大的变动。据此,5月29日,盟军总部向各部队发出了“号笛演习加六”的指令代号,含义为登陆日定在6月5日。天公似乎有意为难盟军,就在这个指令代号刚刚发出不久,中午时分,盟军的一架气象飞机在纽芬兰上空发回来了一组令人忧虑的数据,表明在美国东海岸以外的气候正在发生变化。接着,盟军在大西洋上的一些气象观测点也测到了一个巨大的气旋正向英吉利海峡移来。这突然出现的不测风云,给刚刚定下的诺曼底登陆日期蒙上了阴影。
6月4日上午,就是在窗外正刮风下雨的时候,斯苔琪上校在气象图上突然发现了一个意想不到的情况,有一股冷气流正在向英吉利海峡移动,可能在下午或夜间通过朴茨茅斯;此外,一块刚刚离开纽芬兰的低气压云团在大西洋上已越来越沉重,降慢了向英格兰移动的速度。斯苔琪上校很快得出推论:从冷气流通过到低气压云团来临之前这段时间,英吉利海峡的天气将好转;这一天很可能是6月6日,这个发现令人既兴奋又担心,兴奋的是诺曼底登陆可望如期举行;担心的是万一预报失准,后果不堪设想,加之这一狭窄的好天气可以利用的时间还不到24小时,连登陆的最低时间需求也难以满足。
6日中午以后,天气又将转阴或雨。这个报告使在座的将军们脸上的乌云一扫而光,唯有艾森豪威尔将军不露声色,听着窗外一阵紧似一阵的风雨声,还不能下最后的决心。他要求气象总部进一步分析确定,做到预报万无一失。
6月5日凌晨,斯苔琪上校再次向盟军总部报告:6日的大部分时间有利于登陆,6日以后的天气虽将转阴或雨,但不会威胁登陆行动的完成。
马上,这个历史性的决定被取名为“翠鸟加五最后确认无疑”的代号,发往了各个部队。后来,英美盟军如期登上了诺曼底海滩,取得了人类有史以来规模最大的登陆战的胜利。
其实,当6月5日天气开始出现好转之时,德军也完全可以把握住这一变化,从而做出适当的反应。值得庆幸的是,德军由于没有发现这一天气转好的变化,结果做出了一些有利于盟军的决定。德军也深知一月之中有哪几天适合于登陆作战,但连日的风雨使他们放松了戒备。6月4日,德军在巴黎的空军气象站认为,由于气候恶劣,盟军在半月内不会有行动;德国的防空部队甚至接到了不必执勤的命令。德国海军因风浪太大撤回了巡逻的舰艇。6月5日,德国在巴黎的气象观测站预报几天内有暴风雨,决定全站职工放假一天。德军诺曼底地区的司令官隆美尔元帅认定这令人担心的几天因风雨不会发生进犯,于当天乘车赶回德国,回家为太太祝贺生日去了。同一天,驻诺曼底地区的德国第七军团司令杜尔曼将军下令解除戒备状态,召集高级将领去100多英里外进行沙盘演习,以至在盟军登陆时,他们不能马上赶回指挥战斗。6月6日凌晨,诺曼底的德国海军气象站还坚持认为,这样的天气,不要说登陆,就是空袭也不可能。
有利或不利因素对敌我双方往往是相同的,但如果谁在不利的条件下抓住了时机谁就扼住了命运的咽喉,因为在同等不利的因素下,对手往往放松了警惕。
5敏锐地抓住事情的先机
第二次世界大战之后,是美国经济平稳、快速的发展时期。大多数美国人也开始利用这一段有利时机大力发展自己的事业。
在这种背景下,威尔逊从军队退役回家,正在家乡做着小商品零售业务。但由于经营不得法,生意很不好,在短短的一年中,他已赔掉了十几万美元。
有一天,心情极度沮丧的威尔逊正在孟斐斯市郊区散步。突然,他看到这里有一块荒废的土地,由于地势低洼,既不宜于耕种,也不宜于盖房子,所以无人问津。就在这时,一个绝佳的投资计划在他的头脑中形成了。于是,他连忙向当地土地管理部门打听,看看能否以低价收购这块土地。
得到有关部门的肯定答复之后,他立即结束了自己零售商的业务,以低廉的价格买进这块低洼的地皮。
可是,包括他母亲在内,所有的亲朋好友都对他买进这样的一块地皮表示怀疑。他们对威尔逊说:“我们不了解你这样做的用意究竟何在?”
“我不太会做零售生意。”威尔逊说,“我想再干我的老本行——盖房子。”
“做你老本行我不反对,”他母亲也在一旁插嘴说,“可是,像你这样乱投资,买这块地皮简直是毫无道理。虽说价钱的确很便宜,但买下这样的一块废弃而毫无价值的土地在手上,再便宜又有什么用呢?况且,那块地皮太大,整个算起来也要不少的钱,利息的负担也是一笔很大的损失。”
“亲爱的妈妈,这种事我无法向您解说,请您不要再操心了。我做了这么多年的生意,我的判断不会比您差,有一天,您就会了解我的做法。”
“我倒不是干涉你的决定。”母亲接着说,“我只是提醒你,你的资金不多,要做最有效的利用。”
“是啊,”威尔逊的太太也在一旁帮腔,“你已经赔掉了十几万了,不能再胡乱冒险,难道我们这么多人的智慧不如你一个人?”
“这不是人多少的问题,亲爱的。”威尔逊笑着说,“因为你们都太不懂这一行生意,所以说的大都是外行话。就像你常跟孩子们说的故事中那个所罗门王一样,他一个人的智慧大,还是大家的智慧大?”
“你又要讲歪理了。”他太太被他逗乐了,也笑着说,“可惜你不是所罗门王。”
“在你们当中,谈地皮造房子,我就是所罗门王。”
“反正你决定的事,别人想反对也是白搭。”他母亲接过话头,叹息着说,“你小时候就是这个样子,不知你哪一年才能改得缓和一点,听听你老婆的话?”
亲友们都起哄般笑了起来,年轻的威尔逊太太羞红了脸,低垂下头。
“我要是不听她的话,她怎么会跟我结婚?”威尔逊打趣地说。
亲友们被他逗得更乐了,在笑声中,一场争执云消雾散。而三年之后,事实证明了威尔逊这次的投资是何等正确。
战后美国经济的繁荣,使孟斐斯市的人口大增,市区也迅速扩大起来。威尔逊买的那块地皮成了城市主干线延伸后的黄金地带,这时候人们才看出此地的环境是如何优美。
要在形成事实以前就看到并抓住稍纵即逝的商机。很多事情就这样,一些商品在低谷阶段谁都想脱手,可只有少数人能看出这是不久之后的紧俏货而大肆囤积。
6商机出现要果断出手
1875年春天的一天,美国实业家亚默尔像往常一样在办公室里看报纸,一条条的小标题从他的眼睛中溜过去。
突然,他的眼睛发出了亮光,他看到了一条几十字的时讯:墨西哥可能出现了猪瘟。他立即想到:如果墨西哥出现猪瘟,就一定会从加利福尼亚、得克萨斯州传入美国,一旦这两个州出现猪瘟,肉价就会飞快上涨,因为这两个州是美国肉食生产的主要基地。
他的头正在运转,手已经抓起了桌子上的电话,问他的家庭医生是不是要去墨西哥旅行。家庭医生一时间弄不清什么意思,满脑子的雾水,不知怎么回答。
亚默尔只简单地说了几句,又对他的家庭医生说:“请你马上到野餐的地方来,我有要事与你商议。”
原来那天是周末,亚默尔已经与妻子约好,一起到郊外去野餐,所以,他把家庭医生约到了他们举行野餐的地方。
他、他的妻子和他的家庭医生很快聚集在一起了,他满脑子都是钱,对野餐已经失去了兴趣。他最后说服他的家庭医生,请他马上去一趟墨西哥,证实一下那里是不是真的出现了猪瘟。
医生很快证实了墨西哥发生猪瘟的消息,亚默尔立即动用自己的全部资金大量收购佛罗里达州和得克萨斯州的肉牛和生猪,很快把这些东西运到了美国西部的几个州。
不出亚默尔的预料,瘟疫很快蔓延到了美国西部的几个州,美国政府的有关部门下令一切食品都从东部的几个州运往西部,亚默尔的肉牛和生猪自然在运送之列。由于美国国内市场肉类产品奇缺,价格猛涨,亚默尔抓住这个时机狠狠地发了一笔大财。在短短的几个月时间内,就足足赚了上百万美元。
当千载难逢的机会来临时,要主动出击,抓住它,让它成就你的事业和人生。否则,犹豫不决,当断不断,最终只会一败涂地,甚至无立身之处。
7抢在其他人的前面
佐佐木是日本神户的一个大学毕业生。他毕业后在一个酒吧打短工时,遇到一位中东来的游客,二人话说得很投机,于是游客慷慨地送给他一只很有特色的奇妙的打火机。