书城管理读《论语》,悟管理
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第27章 不在其位,不谋其政

一个人应该做自己该做的事情,不担任这个职务,就不去过问这个职务范围内的事情。你不处在上级这个位置上,就不要去做该上级做的事;反过来也是,上级不要代替下级行事。

孔子在《论语·泰伯》篇中说:“不在其位,不谋其政。”曾子也说:“君子思不出其位。”说的都是一个人应该做自己该做的事情,不担任这个职务,就不去过问这个职务范围内的事情。

完整地理解这句话,就是“在其位,谋其政;不在其位,不谋其政”。

所谓的“位”,可以表现为一个人的职位、身份、地位……即各种各样的角色,有什么样的角色、地位,就有什么样的职责,就应该完成相应的任务。

一个人,在家里可以是父亲、儿子、丈夫,在公司里可以是员工、上级、下级,这都是不同的角色,“在其位,谋其政”就是要求他能够认识这些不同的角色,根据需要区分、扮演好不同的角色。

“不在其位,不谋其政。”你不处在上级这个位置上,就不要去做该上级做的事;反过来也是,上级不要代替下级行事。

古代有个越俎代庖的故事,讲的是古代祭祀祖先的时候,都需要人捧着祖先的牌位来表示尊重和追念。然后从掌管厨房的人手中接过做好的祭品供奉在祖先的牌位前,这是个重要的仪式。捧着祖先牌位的那个人在祭祀的时候不能有半点的不洁净,否则就是大不敬。所以不管厨房的厨师多忙,他都不能去厨房帮忙,否则有人会说他亵渎祖先的牌位。

越俎代疱,就是说各人要干好自己的事,不要越出本分,去代理别人的事务,俎是肉案,庖是厨师,你本来是捧祖先牌位的人,却超越你的职责,到肉案去代理厨师的工作,当然要受到别人的指责。

无论是董事长、总裁、总经理,最好直接面对自己的下级,也就是对人们常说的“二老板”实行管理,不能越过“二老板”向“三老板”下达指令,更不能越过所有的管理层直接指挥员工。

有的管理者认为,既然大家都是我的下属,我想指挥谁就指挥谁,还要向其他人请示吗?于是,便在处长一无所知的情况下,突然给科长布置了一项具体工作;明天又在处长、科长都不知道的时候,直接派一名员工出差,结果处长、科长由疑惑渐渐感到被轻视和被愚弄,工作积极性还会有多少呢?这一现象在我国的企业中是普遍存在的。

管理者本想加强管理,如此做反而造成了管理混乱。本来处长直接听命于老板,科长直接听命于处长,但老板直接指挥科长,处长就被冷落在一旁,要么不闻不问“混日子”,要么愤而辞职。科长呢?一时受老板直接指挥可能受宠若惊,过后还是受处长领导,而处长此时已无心于管科长,科长也有可能不把处长放在眼里,双方的上下级关系就会演变为“冷战”状态,谁还有心思同心协力开展工作呢?

这样一来,下属们就会觉得原本属于自己分内的工作,老板也直接管,那何必再为工作费心呢?于是,很多原属科长、处长职责范围内的具体工作,也以“那是老板直接管的,不便过问”为托词而无人管了。

所以,每个管理者应该牢记,下级的下级不是你的下级!切勿滥用权力,造成混乱。

上级代替下级行事不好,下级越权去做上级的事就更不妙了。

一位部门经理出差回来,发现自己桌子上多了份文件,是总经理要求他就顾客要求退产品遭拒绝一事做出解释。这位部门经理丈二和尚摸不着头脑,因为他没有听说过这件事情。了解之后才知道,他的副手看了这件事的报告之后,没有请示就直接做出了拒绝的决定,引起了轩然大波。这位副手的做法就是一种越权行为。

既然你是副职,你就应该明确自己的职责,做好自己的份内事,不要越权,或者过问你不该过问的事,尽管你的出发点是好的,可是如果你经常操心过头了,不但群众反感你,一把手更会提防你,你将是劳而无功的。

俗话说,铁路工,各管一段,你自己那段还没有管或者没有管好,就去指手画脚地管别人,谁能服你?各人有各人的职责,只有认真做好自己的本分工作后才有可能帮助别人,否则只有两头不讨好。

一个人要能够清醒地认识到自己的角色定位,履行该角色的职责,把手伸到人家的地盘上,难免不受到上司的戒备、同僚的排挤。知道什么事情该做,什么事情不该做,是一种智慧,更是一种气度。

“不在其位,不谋其政。”把本职工作做好,对于超出自己工作范围的工作,即使能力足够,也不要插手,如此才能不越位、不越权,才能走出一条平稳的发展之路。