书城管理胡雪岩:商道奇才
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第24章 经验六:慧眼识珠,把住人才等于把住财脉(5)

做好这些安排,胡雪岩随后赶到上海,同时派人去南德请庞二回上海。庞二回到上海,逗留了一日,晚上胡雪岩摆酒为庞二洗尘。刘不才在迎接庞二回上海的途中,就承胡雪岩之意暗示朱福年出了问题。庞二回到上海,用一个上午的时间仔细询问了一番朱福年,

朱福年支支吾吾,看来真的是情况不妙了。胡雪岩的预期效果达到了。因此,他帮庞二分析情况,此时打草必惊蛇,最好的办法是不声张,一切在不声不响中布置安排。否则朱福年干脆拆“烂污”拆到底,庞二的损失可就大了。庞二当即问胡雪岩是不是有什么好的办法?胡雪岩自然而然说出自己的想法:胡雪岩作为庞二产业中的老板,可以通过查旧账的方式将问题指出来,以达到敲山震虎的目的。

当胡雪岩真正与朱福年接触时,发现此人并非什么老奸巨猾,最起码在他的眼中朱福年还“稚嫩”得很,同时也看出此人是个可用之才,心中萌生要重新用他的想法,尽管他很清楚朱福年曾犯过哪些错,但并没有当众去揭穿。如果以后还要用他,就必须点他一点,让他知道一下自己的厉害,否则当真以为他做的事情没人知道。

于是,胡雪岩查账时并不是仔仔细细翻账本,而是随手悠闲地翻翻,实际上着重记住了几日的情况,以他这种钱庄老手的眼光,有什么问题,使了什么手法,一目了然。朱福年心情紧张,一颗心悬到喉咙口,胡雪岩没有即刻说破它,他就真的以为胡雪岩没有发现什么。

于是胡雪岩终于忍不住沉下了脸,发问道:“这半个月之中,你不妨自己捡点一下,如果还有疏忽的地方,想法子自己弥补。我也不过只看几笔账。”接着,胡雪岩清清楚楚地说了几个日子,这是从同兴送来的福记的收支清单中挑出来的,都是有疑问的日子。

朱福年心惊不已,自己的毛病自己知道,却不明白胡雪岩何以了如指掌,莫非他在恒记埋伏了眼线?照此看来,此人莫测高深,真要处处小心才是,他的疑问流露在脸上,胡雪岩就索性开诚布公地说出了一席话,这段话说得很有水平:“福年兄,你我相交的日子还浅,恐怕你还不知道我的为人,我的宗旨一向是有饭大家吃,不但吃得饱,还要吃得好。所以,我决不肯轻易敲碎别人的饭碗,不过做生意跟打仗一样,总要齐心协力、人人肯拼命,才会成功。过去的都不用说了,以后看你自己。你只要肯尽心尽力,不管心血花在明处还是暗处,说句我自负的话,我一定看得到,也一定不会抹杀你的功劳,在你们二少爷面前帮你说话。或者,你看得起我,将来愿意跟我一起打天下,只要你们二少爷肯放你,我欢迎之至。”

这番话,听得朱福年激动不已:“胡先生,胡先生,你说了这样的金玉良言,我朱某再不肯尽心尽力,就不是人了。”

朱福年果然急着去和洋人谈丝价,要求恢复原议,而且表示立即就去。胡雪岩依靠朱福年做中介,力拉洋商,终于如愿以偿,按原价卖掉所有积存的生丝。这个朱福年以后还成为胡雪岩做典当生意的得力助手。

思考一下

在现代企业运营过程中,我们也时常会碰到诸如“朱福年”之类的人物,我们统称之为“小人”。那么遇到这些人的时候我们该怎么办呢?和庞二的想法一样,彻底查清问题,并狠狠地整他,然后将他扫地出门?还是和胡雪岩一样,不下手则已,一下手就要让他知道厉害,并且以此来收服对方?毫无疑问,胡雪岩的方法显得更加有效。

或许很多人对胡雪岩的做法还不是非常理解,心想,对于这样想小人,为什么还要手下留情,为什么还要放他一条生路呢?这里面自然有胡雪岩自己的打算,我们可以通过以下三个问题来了解:

一、朱福年是谁的人

朱福年是庞二上海丝行的档手,毫无疑问是庞二的人。那我们就可以试着想一下,胡雪岩收服朱福年除了要用这个人之外,还有什么目的呢?很显然,在庞二身边安了一个眼线。胡雪岩作为一个商人,自然不能完全相信庞二,所以他急需要一个能接近庞二、能够接近庞二生意的人来作为自己的眼线。正好,胡雪岩发现了朱福年的勾当,以此为机会,将他收服,为自己所用。

在现代企业当中,有一些人充当着“商业间谍”的身份,做着不为人知的勾当,暂且不说这些人人品怎么样,就凭他们所做的一些事情,自然会对企业产生很大的损害,特别是对于一些对手企业而言,很可能会因为商业间谍的一个活动,而使全企业的人白费心机,从而在商业竞争中处于劣势,甚至在一个回合之下将对手打败。所以,在企业的运营过程当中,企业主要切实注意自己的企业当中是不是有商业间谍存在,如果有,不妨收服他,为自己所用。

二、朱福年为什么甘心为胡雪岩服务

因为胡雪岩抓住了朱福年的把柄,只要朱福年敢乱来,就等于他砸了自己的饭碗。俗话说:“抓刀要抓刀柄,抓人要抓把柄。”抓住了把柄,就能让人服服帖帖,甘心效力。胡雪岩就是凭借着这一条,让朱福年甘心为自己所用。

那么胡雪岩的这个“厚黑之招”是不是也能为现代企业主所用呢?企业主要想留住人才,不妨先留住人才的心。如何才能留住人才的心,方法很多,企业主应该根据不同的人采用不同的方法。比如说对于爱贪小便宜之人,不妨多给点利益;对于爱面子之人,不妨给予他们更多的名衔……

三、胡雪岩为什么没有向庞二具体说明朱福年问题出在哪

给朱福年一个面子,目的还是将朱福年的把柄拿在自己手里,而不是放在庞二手里。这一点胡雪岩做得非常好,为什么这么说呢?因为胡雪岩是一个说到做到的人,把柄放在他的手里,只要朱福年不出什么岔子,胡雪岩是不会食言将事情真相说出去的。但是庞二则是一个比较简单粗鲁的人,一旦让他知道真相,事情就不好办了。说不定哪天看朱福年不顺眼,就会将他辞退。如果真是这样,那么胡雪岩苦心经营的结果就会被打破。更何况这种丢脸的事情,越少人知道对朱福年来说就越好。

很多企业之所以留不住人才,就是企业主没有做到这一点,在对方出现错误的时候,不是通报批评就是在大会上讨论,弄得当事人很没有面子。可能企业主的想法是想通过此次事件让大家吸取教训,但是却没有想到这样做可能会伤害到对方的面子,这一点在员工管理上尤其要注意,既要考虑到企业的利益,更要考虑到员工的利益。

学习一下

对于现代企业来说,如何收服员工,让他们甘心为企业效力是当下企业主必须要做的一件事情之一。那么如何才能做到这一点呢?以下三点,不妨参考一下:

一、必须要做到言出必践,令出必行

要树立企业主的威信和建立良好的人际关系,企业主必须以企业和团队的利益为重,处理问题公正、果断,不拖泥带水,才能在工作中发挥决策作用。当企业主积极创造条件让员工的心理需求得到满足的时候,他们的思想认识就会得到升华,能处处以团队的利益为重,严格要求自己;工作态度就会从被动转变为主动,愿意以实际行动为团队增砖添瓦。在不知不觉之间,员工就会对企业主心服口服。

二、不要“轻视”员工

很多企业主把员工都当成是小孩子,以为员工什么都不知道,这是不对的。只有自己随时严格要求自己,以身作则,做个好长官,才能真正让员工心服口服。遇到问题,不要想着隐瞒,而应该发挥员工的力量,将事情解决。记住一点:企业里任何事情都和员工有关,不要想着隐瞒,更不能欺骗。

三、掌握放与收的技巧

企业主对于自己手头权力的管理,应该像放风筝一样,既要有“收”也要有“放”,灵活运用。所谓“放”,就是要给员工留有自主的空间,适当地为员工授权,当自己的工作压力太大或者员工值得信任的时候,企业主就要适度放权,让员工去执行任务。所谓“收”,就是要及时监督,不能让下属为所欲为,背离自己的初衷。企业主只有懂信任,懂放权,懂珍惜,才能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。