采购部门人员大多是行业内的“老油条”，熟知行业潜规则。他们往往处事圆滑，讲话滴水不漏，属于“不见兔子不撒鹰”的主。
小王大学毕业后，进入一家阀门生产企业从事销售工作。某石化企业是小王重点拓展的客户。他三天两头往该企业跑，与该企业采购部的老钱几次互动后，逐渐熟识起来。
老钱私下告诉小王：“虽然我只是采购部的普通职员，但在公司里是老员工了。公司领导信任我，选用哪家公司的阀门，由我说了算！”
小王听后，暗自欢喜，以为只要搞定老钱，这个客户就算拿下了。
过了一段时间，事情没有进展。小王去找老钱，老钱把胸脯拍得震天响，说：“小王！你放心，这件事情包在我身上，计划已经报到总经理那了，过几天就下来！”小王甚是感动，又是请客又是送礼。
又过了一段时间，事情还是没结果。小王再去找老钱，老钱为难地说：“计划在领导那里卡住了。上面不打点，事情很难有进展。”
小王问：“打点需要多少钱呢？”
老钱回答道：“至少一两万元！”
小王终于明白，自己被忽悠了！
在各企业的采购部门，像老钱这样“骗吃骗喝”的人不少，手中没有实权的，整天装腔作势，手中有点实权的，经常“吃喝卡要”，因此在与采购部门的人员打交道的过程中，不要仅凭其口中的言语轻易下结论，要学会察言观色、旁敲侧击、综合分析。
从他们口中获取信息应掌握以下要领：
1.诱导对方多说话。话多必有失。找个酒馆，喝点酒，对方往往就管不住嘴巴。这样就比较容易获取想要的信息。
2.筛选出有效信息。采购人员的话不能句句当真，尤其是快速的承诺，很容易出现问题。从采购人员口中获取的信息，要仔细筛选。
3.遣将不如激将。在与采购人员沟通交流中，要善于利用其内部的矛盾来刺激他，让他为我所用。