愤怒不已的原一平第71次敲开了门：“你好，我是明治保险公司的原一平，请问总经理现在在家吗？”“唉，真不凑巧，他刚刚出门了。”“没想到，你这么一大把年纪了，撒起谎来竟然可以面不改色！我知道你就是总经理。你买不起保险完全可以光明正大地拒绝，为什么要戏耍我呢？是在考验我的耐性吗？”“呵呵，其实从第一天起，我就知道你是来推销保险的。”“如果我第一天就知道你是总经理，我才不会用三年零八个月的宝贵时间来向一个土已经埋到脖子的人来推销保险！再者，明治保险公司若是有你这么瘦弱的客户，可能早就倒闭了。”“什么？你竟敢如此轻视我！我难道连投保的资格都没有吗？你马上带我去体检，我要让你知道我完全有资格投保！”原一平看到自己的话已经激起了这个顽固不化的老头子的斗志，感觉目的已经达到，心中一阵窃喜。他开始卖起了关子：“哼，我才不为你一个人枉费心机呢，如果你们全家和全公司都投保的话，我还可以考虑考虑！”“哼，全家就全家，我们明天就去！”
最后，总经理因为身体原因不能投保，他推荐了全家和全公司的人购买了原一平的保险。
故事中的总经理本身对保险有深刻的抵触情绪，最后却接受了原一平的推销，原因肯定不是受了原一平的激将法这么简单，仔细分析，我们会发现，与其说是他接受了原一平的推销，不如说是他接受了原一平这个人。在与原一平71次的接触中，两人已经建立起亲密的关系，不然也不会有后来他主动推荐家人和公司职工购买保险的举动。
这就是密切接触的妙处，它能在不知不觉间增强人际吸引。因此，想要影响对方，留心提高自己在别人面前的熟悉度吧，这样可以增加别人喜欢你的程度，进而实现你的目的。
主动承认错误，让他更加信任你
一个人即使尚未改正他的错误，但只要他承认自己的错误，就能帮助另一个人改变他的行为。克劳伦斯·周哈辛对这个观点深有感触。一次，他看到他十五岁的儿子正在试着抽烟，而妻子和自己也一直都在抽烟，给他做了不好的榜样，该如何说服他吸烟有害健康呢？“我解释给大卫听，我跟他一样大时就开始抽烟，而尼古丁战胜了我，使我现在几乎不可能不抽。我也提醒他，我现在咳嗽咳得多么厉害。我并没有劝他戒烟，或恐吓警告他抽烟的害处。我只是告诉他，我是如何迷上抽烟的和它对我的影响。”那次谈话的结果，不仅使他的儿子停止了对吸烟的尝试，而且，由于家人的支持，他也成功地戒了烟。而谈话成功的关键就在于克劳伦斯·周哈辛对15岁的儿子主动承认了自己的错误。
卡耐基总结过，要改变一个人，又不致伤害感情或引起憎恨，就要遵守这样的规则——在批评他人之前，先承认你自己的错误。让自己和他人在一个统一战线上，用“建议”，而不用下“命令”，不但能维持对方的自尊，而且能使他乐于改正错误，并与你合作。这种方法，使人们易于改正他的错误，而且维持了人们的自尊，使他自以为自己很重要，使他希望和你合作，而不反抗你。
在销售中，为了尽快实现成交，一些销售人员会把产品的优势说得天花乱坠，但是对于产品固有的缺点和不足，他们则会百般掩饰和隐瞒。殊不知，如果产品明明具有某种缺陷，而销售人员却执意隐瞒、不敢承认，那么客户一旦发现真相，即使销售人员再作多少解释，都很难挽回客户的信任。相反，如果销售人员主动承认产品既有优点也有不足的地方，将更容易得到客户的认可。
原一平自身的成功也证明了这一点。原一平年轻时，曾在一家机器公司做推销员。有一次他在半个月内就做成了三十位顾客的生意。然而不久，他却发现现在所卖的机器比其他公司所生产的同样性能的机器价钱要贵。他想：若是客户知道了一定觉得我骗他们，从而对我的信用产生怀疑。
为了妥善解决问题，原一平便带着合约书和订单，逐户拜访客户，如实向客户说明情况，并请客户重新考虑选择。这种诚实的做法使每位客户都很受感动。结果，三十人中没有一个解除合约，反而成了更加忠实的消费者。
扮演受害者，想方设法向对方表忠心
现实生活中，太多时候需要我们表忠心以求生存。在同一个竞争环境下，我们不能得罪比我们有能力的人，因为他们很容易将我们淘汰掉；我们不能得罪比我们有权力的人，因为他们很容易将我们斗死。对于这两种，我们需要靠拢，而不是躲得远远的。
可是，作为技不如人的弱者，作为鱼肉者，我们该如何展示我们的忠心呢？不妨从汉朝宦官石显身上汲取经验。
汉元帝宠信宦官石显被封为中书令，朝政大小事务由石显裁决。石显时刻担心有一天皇帝听到周围的人说他坏话而对他不利，于是想方设法向皇帝表示忠心，加深皇帝对自己的信任。
一次，石显被派往各宫去办事。他觉得这是一个检验他周围的人对他的态度的大好时机，于是向皇帝奏请说，他担心事情办完之后时间太晚，未央宫宫门被关闭而进不来，请求皇上下诏给门卫，让他们给他留门。
皇帝当即给各宫门卫下达了口谕。石显则故意拖延时间，在各宫都尽量逗留，直到半夜才回来，让门卫给他开门而进了后宫。后来果然有人上书告发石显矫托旁诏擅自开启宫门。皇帝看后，笑着把那封揭发信给石显看。
石显流着泪，做出特别无辜的样子说：“陛下明鉴，您非常信任我，经常让我去各宫办些事情，于是有许多人不免嫉妒我，总要抓住一切时机陷害我。这样的揭发信不会只有一封，以后可能还会有。对于这种捕风捉影的话，只有靠圣明的皇上您洞察了。微臣出身寒鄙，确实不能以区区一身让大家都满意，不能经受住天下之怨。我愿意辞去现在的官职，接受后宫洒扫除垢的差遣，以表明我对陛下的忠诚之心，死而无所恨。只希望陛下能相信我。”
元帝认为他语出乎情，被他感动了、蒙蔽了，于是相信了他，不仅不让他辞官，反而多次慰劳勉励，让他好好干，并给他比以往更多的赏赐。石显更加荣耀起来。
扮可怜，博同情，是向人显示忠心的良策。小孩显得痛苦、无助，大人就会答应要求；乞丐总是衣衫褴褛，讨得施舍；老板开除员工也爱摆摆困难，倒倒苦水，减轻对方的不满。扮演受害者，很容易同对方打成一片。
只可惜，很多自视甚高的人，常常不屑于此，结果搞得与人格格不入。比尔·盖茨说过：“在你对这个世界无所贡献的时候，没有人在乎你的自尊。”在人生的低阶处，早日放下自尊，对人弯下腰，哪怕纯属演戏，让对方看到忠心，就会为自己的人生路扫除很多无谓的障碍。
站好队伍，不做被人排挤的落寞孤雁
不管我们有多强壮，有多高的智慧，有多强的自信，作为个体的我们，都是渺小而脆弱的。尤其是在与自己的命运相搏的时候。一个人的能力毕竟有限，一个人的人际交往面毕竟很窄，一个人的智慧毕竟很少。不能完全依靠自己的实力来单打独斗，而需要结交新的朋友，加入周围的圈子。
在官场和职场，经常可以看到各种“小圈子”，这些圈子给人的感觉似乎都具有很大的力量。出身或利益相同者结合在一起，而组成排他性的团体，在某一环境中求生存求发展，这个力量是个人所无法比拟的。
曾经有生物学家做过这样一个实验：在向水库中放鱼苗时，把一只桶里的10条鱼做上记号，一起放进水里。观察发现，这10条鱼中的大多数，从放进水库直到几年后被渔网捉起来，是不会轻易分开的。如果实验对象是3条鱼，只要不是中途死掉，那么到几年后一网被捉起来的概率则更大。
可见，作为单独的小团队，内部聚合力很强，很多时候呈现“一荣俱荣一损俱损”的特征。试想，在这样一个潜规则文化环境中，如果你搞不清状况，能不被排挤吗？
“我在这家公司真倒霉，人际关系错综复杂，每天最重要的事情就是小心应对这些防不胜防的人际地雷……”小雷是个典型的老好人：工作踏踏实实，任劳任怨；和同事无争无怨，和睦相处；对办公室政治不管不问，远远避之。这样应该很安全了，但是，事实上，办公室政治并没有放过他。小雷的上司是个典型的政治动物，对任何一个工作见解不同、他认为有威胁的同事，总是挤、压、踩，还多次拉着小雷一道排挤同事小闫。小雷不愿意搅入是非圈，因此并不加入，只是每天干好自己的工作，埋头钻研自己的业务。当小闫被迫跳槽后，上司立刻将主攻对象转到小雷身上，处处刁难、找麻烦、穿小鞋。
在好友的指点下，小雷决定扭转局面。在一次聚会的空当，小雷上洗手间的时候，听到了隔壁的隔间里有人在呕吐，那声音太熟悉了。等到新一轮的敬酒活动开始的时候，小雷一改往常，主动帮助上司挡酒。肠胃罢工的上司为小雷的反常与体贴，感到很满意。自此以后，上司把小雷看做迷途知返的归队人，小雷的日子好过多了。
尽管很讨厌，但有人的地方就有是非，有利益的地方就有政治，这是一个基本事实，谁也逃避不了。有人说：“3人以上的企业就会形成某种文化，10人以上的企业就会存在势力帮派，50人以上的企业必然有公司政治。”公司政治是如此如影随形地深入企业各个层面，从最小的打卡制度、加班制度，大到人员任命、利益分配、公司战略等各方面。由于公司并不是由一群有共同理想的人所组成的，同事是为了生活及地位而聚在一起，为了上位加薪，彼此极具竞争性。要命的是，圈子政治不是很清晰，是隐藏的。其呈现出来的情况往往是没有明显的派别，甚至没有明显的小圈子，有的只是一种感觉，一种氛围，甚至只是传闻。这就要求你去挖掘。
实际上，有些企业主明里暗里鼓励办公室政治存在。他们姑息办公室斗争，就好像在一群温驯的羊里面必须放一匹狼，就和“激活休克鱼”是一样的道理。对于身处竞争激烈的外部环境的现代企业来说，企业内部的绝对平静、稳定已是一种奢求。当企业内部出现一群有不同声音、有不同利益追求的人才时，并不一定就意味着这个企业将“玩完”。相反，内部人才有一点竞争，有一点相互牵制，相对于原来“死水一潭”的局面来说，未尝不具有建设意义。那些喜欢搞办公室政治的人也许他们本身的专业技能并不很精湛，这一点企业主也很清楚，明智的老板一般都表面上很偏向搞政治的人，但实际上还是针对整个企业发展进行权衡。
明白了这些，你就明白了站队伍、入圈子的重要性。圈子文化说到底就是一种“老大文化