书城管理这样授权最有效:管理者不可不知的员工授权技巧
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第1章 前言

授权,在当今管理中越来越被管理者所青睐,授权似乎很简单,就是把工作交给下属并让他们完成。然而在实际工作中,授权并非如此简便可行。授权并非意味着使下属权力更大。而是授权使我们的工作更加高效。授权的目的在于创造一种更能提高执行能力,使员工与上司之间更能畅快交流沟通的环境。

本书就授权管理,授权前的准备、授权中的控制、授权后的评估总结及要注意的一些细节做了详细的介绍,通过对本书内容的学习将更为深刻地理解授权管理,重在实际工作中的应用。章节结构遵循管理工作的进程,能对管理者在工作中遇到的相关问题予以解答。书中每种实战技巧都有[经典回顾]分析相结合,使管理者能够一目了然,学以致用。在[巧手点金]中,针对每一种问题都读者提供了有效的解决办法,有较高的现实指导意义。

授权:一种有效的管理方法。是指上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。授权其本质就是上级对下级的决策权力的下放过程,也是职责的再分配过程。授权的发生要确保授权者与被授权者之间信息和知识共享的畅通,确保职权的对等,确保受权者得到必要的技术培训。授权也是一种文化。

授权是基于管理者具有良好信赖的心态的有效管理方法,对自己、对他人的信赖,有效是提高工作效率,在于授权者有策略,既相信被授权者的品格与能力,又相信自己能够处理授权带来的所有问题和任何意外,归根结底,是对自己的信赖。反之,无效授权会浪费资源和时间,甚至可能产生风险,形成危机。在实践中,没有支持,得不到授权,任何制度都不会顺利的执行下去的。

通过授权管理,管理者将庞大的组织目标科学分解分配,增加整理协调性,承担更大地责任,让团队每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作,产生“四两拨千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,个个出力”的协作精神。

通过有效授权,组织减少了控制,摆脱了依从,领导者从权力的烦恼中走出来,被授权者增加了自主性,感受到了责任感,提高工作的能动性,增强自我管理能力,获得更快的个人成长。有效授权为组织带来较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。

授权是管理者智慧和能力的扩展与延伸,管理者授权必须遵循领导活动的客观规律和原则,授权的过程亦是管理活动智慧化和艺术化的过程。作为管理者,他的主要职责是科学指挥、合理调度,而不是只顾去做具体事务;最根本的问题应该是把精力集中在抓全局、抓调查研究、抓重大问题的决策和抓对下属工作的协调上。因此,他必须给下属独立工作的机会,必须善于授权。