书城管理病毒营销
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第22章 网络病原体分类

根据不同的分类标准病原体有着不同的种类。按照病原体发挥作用的方式不同,可将其分为在线病原体与下载病原体。不同的病原体方式,会带来不同的效果。在线病原体效果更加显而易见,下载病原体效果更加细水长流。到底它们分别都是什么样的方式呢?都有哪些表现形式呢?本章将向你介绍。

(第一节)病原体在线方式

病原体在线方式,顾名思义,病原体以在线的方式存在。用户要想知道病原体到底是什么,具体又是怎样的,就得借助一些音视频软件在线观看病原体或是直接打开某一相关网址查看相关的文章。像网络短片、网络广告、网络文章、电子邮件等都是病原体在线方式存活的空间。

比如,当年悉尼奥运会时,凤凰卫视的戏说奥运节目就是采用的在线播放方式。它使用户在第一时间得到调侃版的奥运实况,既得到了休闲,又了解了大赛的状况。凤凰卫视制造出来这些节目,其实就可以看作是他们制造的病原体,虽然他们并没有指明自己正在进行病毒营销。这种在线方式的病原体,方便用户及时观看,及时传播,只要将该节目所在网址复制给其他人即可。

当然,它们是病原体在线方式还是下载方式并不是固定不变的。像网络短片,传播者如果提供在线收看,对于使用ADSL、电信、歌华等宽带的用户是比较实用的,因为他们的网络流量、带宽允许他们进行这些在线活动。对于那些拨号上网的用户,使用在线方式,就显得很不妥当了。所以,一般情况下,为了保全起见,对那些对网络有要求的病原体,传播者不但要设置在线的方式,还要设置下载方式。

(第二节)病原体下载方式

病原体下载方式,是相对于病原体在线方式而言的。它要求用户必须把病原体从网络上下载下来,才能进行观看或使用。像前面提到的网络短片,碍于网络的限制,要想大范围传播病原体,就得设置下载方式。再比如最为典型的例子就是腾讯QQ。如果用户想使用这个病原体,必须下载QQ软件,有了这个软件,才能使用它与朋友进行交流。腾讯公司就是借助QQ软件的免费下载,才逐步实现了它在网民中的圈地运动。

相对于病原体在线方式,病原体下载方式看上去要麻烦得多。在线方式用户只要点击开始按钮就可以收看了;只要打开网址,就能查看网络文章了;更为简单的就是网络广告,只要你上网,且不使用广告屏蔽功能,它就能时时进入用户的视野。但是下载方式也有它的优势,不说它的适用范围更为广泛,单说它可能会比在线病原体寿命要长。因为在线方式的病毒,也许会遭到网络管理人员的清理,而下载下来的病原体只要用户不删除它,它就能够始终活跃在用户的面前。

各有千秋的病原体方式,不能厚此薄彼,不能偏向一方,要视情况来选择那种方式更恰当。

(第三节)突出便利性

不管是病原体的在线方式还是下载方式,都是为了方便病原体的传播。使病原体得到顺利传播,很重要的一点就是给传递病原体的用户提供便利。所以在病原体设计时,一定要突出其便利性。

设计病原体的目的是什么?不就是想通过病原体来实现病毒背后的利益吗?而利益的提供者——消费者,也就成为你一切活动的中心。不能为他们提供方便,不能调动他们的积极性,不能感动他们,你的一切工作都将白费!

网络短片所占空间小,时长短,打开它不用花很多时间,以在线的方式提供比较适合用户使用。网络文章,通过在线方式就已经很方便用户了,如果非要设计成下载的模式,反而会给用户带来。

还有一点需要注意,下载方式的病原体的格式不能过于“个性化”,追求“大众化”是最好的。因为也许这些格式很多用户的电脑并不支持,会为他们及时接触病原体造成障碍。

不管怎样都要为消费者着想,只有使他们便利了,他们才能更加积极地帮助你去传播病毒,使你的病毒传播范围迅速扩大。

(第四节)案例分析:水井坊的“天降好酒”

水井坊网站上有个“天降好酒”的游戏广告。从游戏层面来说,这个广告算不上刺激、好玩,但关键在于它通过设计与创意实现了附加功能与广告内容的完美结合。该广告是这样的,进入游戏,用鼠标控制“爱喝酒的老头”去接天上掉下的各色酒瓶,绿、白、蓝、黄等。各色酒瓶代表着不同分值,其中以黄瓶分值最高,其实黄色正是水井坊的外包装颜色,这正是在无意识地强化访客对水井坊外包装的认知。更精彩的是,在接酒瓶的过程中,为了控制游戏时间,各种关于水井坊产品的选择题,如“水井坊的包装共有几项专利、水井坊有哪几种度数”等等会作为“关卡”出现,答对增时、答错减时,这些平时并不讨人喜欢的“问答题”一下变成了游戏中惊险、刺激的“亮点”,访客们不仅争相点击、还会主动记忆。

能得到这样的广告效果,让我们不得不佩服创意者的智慧。而这种病原体在线传播方式的优点也显现无余。关于酒的专利、度数等问题,平常是没有关心的,但是穿插在在线游戏中提问,人们非但不回避,反而会去积极地记忆。这就是在线病原体方式的功力所在。

(第五节)知识点总结与问题测试

本章主要阐述了病原体的在线方式与下载方式,并辅以相关的案例解说。不知道你对此是不是有了全面地认识。好了,下面我们来总结一下本章的主要知识点,而且我们还为你准备了一些问题,来测试你对本章知识掌握的程度。

知识点总结

知识点一:病原体在线方式。

用户要想知道病原体到底是什么具体又是怎样的,就得借助一些音视频软件在线观看病原体或是直接打开某一相关网址查看相关的文章。

知识点二:病原体下载方式。

它要求用户必须把病原体从网络上下载下来,才能进行观看或使用。

知识点三:突出病原体的便利性。

不管是病原体的在线方式还是下载方式,都是为了给用户提供便利,在设计的时候,一定要突出其便利性。

思维模拟

想一想,哪些病原体适于设计成在线方式,又有哪些病原体适于设计成下载方式?

实务训练

斯坦福大学的体育部为了宣传与San Jose的对抗赛发送了一个使用了inChorus的Pro软件(一个可以发送多媒体信息的工具)的邮件。不同于那些需要借助ADSL,cable modem或其他宽带途径传播的邮件信息,较慢的系统同样能够支持这条信息。不能担保通过任何配置的电脑都能看到这条信息,但是只要28.8K以上的modem都能顺利收到它。

想一想,为什么斯坦福大学要设计出这样的一个易于接受的病原体?