书城成功励志领导口才全书
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第303章 当众讲话的基本功(16)

一些时候,在你发言时,一个到会者会突然将茶杯碰到了地上,而且洒了一身茶水。于是,会议室一下子便热闹起来,你也要赶快用两三句话把会场气氛安定下来,以便会议的正常进行。

此外,在领导者的发言中,掌声是最经常的一种调味剂。如果领导者的发言非常成功,更会受到听众的热烈欢迎和掌声,这是双方产生共鸣的表现。当你的发言还在进行过程中时,你一句振奋人心的话语引起了听众长时间掌声。那么,为了不影响表达内容,你的发言可以稍微停一下,等大家都安静下来后,你再继续发言。当发言结束时,面对听众的掌声,你要站起身,礼貌地点头向大家微笑,以表示对听众的感谢。对听者的掌声不要无动于衷,没有表情。

有些掌声,你可以听出人家并不是在鼓励你,而是对你的讲话有意见。你应该立即回想一下刚才讲过的话,及时发现其中的不当,不失时机地加以改正,调整自己的表达内容,以免一些不良听众给你起哄。

10?领导讲话九大病症

以下是有关专家总结出来的现代领导讲话九种"病症",我们在此罗列出来,希望能引起各位领导的防范及重视。

(1)套话多

现在很多领导为了讲话省力省心,而且不会有错,一开腔,满口原则话,满篇套话,年年可讲,人人可用。岂不知如此,怎样体现自己讲话风格和所讲内容的特点?怎么受到听者的欢迎?

2004年9月,"首届世界大城市高层论坛"在江苏南通举行,有25个国家近60个城市的市长和市长代表参会。这种场合,国内的市长们都想"露一脸",都想在国际场合推介自己所在的城市。但他们说惯了套话,所以他们一开口,还是在国内不同的会议场合重复的那一套东西,用这种官话大说特说自己的城市这样如何、那样如何,以致外国的市长和记者感觉中国的市长一个面孔。

(2)调子高

讲台是个神奇的地方,角色摆不正的人一走上去,就会使其与台下产生距离感,就会有高高在上的感觉,就会有发号施令、给人授课的欲望。所以,有人自我感觉良好,讲起话来,嗓门不高调子高,官位不大架子大。有人连篇累牍地引用报纸、杂志的观点和事例,与听众和本单位需要解决的实际问题不沾边,无的放矢;有人偏爱讲长话,讲话动辄洋洋万言,用深奥的道理和华丽的词语故弄玄虚,罗列出来的那些"观点"或者"亮点",牵强附会,拼凑文章,搞文字游戏。