书城成功励志领导口才全书
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第160章 领导说话风格培养(10)

这一天,两人又见面讨论军事问题。聊着聊着杨虎城就聊到了自己手下一个叫做王炳南的副官,王炳南是个共产党员,张学良也认识。于是杨虎城说道:"王炳南可是个激进分子,他极力主张扣留蒋介石!"

张学良接口道:"这想法是很激进,但这也不失为一个办法嘛。"杨虎城见张学良这么一说,也就不再犹豫,将自己的想法照实说了出来。张学良一听很高兴,于是两人一拍即合。终于以"兵谏"的形势逼迫蒋介石联共抗日,促成了第一次国共合作。

当时,张学良的势力比杨虎城大得多,而且又和蒋介石称兄道弟。杨虎城如果贸然把自己的观点说给张学良听,是要冒很大的风险。于是他巧妙地借用并不在场的第三者之口传出心声,即使遭到反对也可全身而退。这种袒露心声的方式确实既保险,又有效。领导者也不妨在表现自己最真实的一面之前先投石问路,试探对方反应,这样就会少碰钉子。

很多事实都证明,说话的魅力并不在于你说得多么天花乱坠,而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人,但一定是善于表达真诚的人。

真感情、真心话是现代职场中最为可贵的东西。如果领导者可以在说话时充分表现出这两样,一定会让听者有所感触。如果能随心所欲,进退自如,那你就已经是真正掌握了说话的艺术。

6?讲话生动八要素

领导者在做员工的思想工作时,除了用自身的形象来影响人之外,主要通过语言的表达来沟通思想、交流感情、化解矛盾和处理问题。在实际工作中,领导者都会有这样的体会:同样一句话,有的人听了会跳起来,而有的人听了却会笑起来,这里面就有一个语言艺术问题。

(1)要言之有情

"情"是做好员工思想政治工作的起点,是协调人际关系的动力。因此,企业领导者在做思想工作时,语言要富有人情味、感染力,要以情感人、以情动人,这样就会拨动他们的心弦,充分调动其积极性。

(2)要言之有理

理是贯穿于思想政治工作全过程的红线。作为一家企业领导者,在做员工的思想政治工作时,语言要富有哲理,逻辑性要强,深入浅出,言简意赅,给人以启迪和深思。