张宏刚到公司工作，便想着要和本部门的经理搞好关系。这样本部门有什么好事情，才能轮到他头上。所以，他总是为自己创造各种和经理接触的机会。也许真的是功夫不负有心人，后来他们的关系果然不错，经理也经常当着大家的面称赞他。
为了进一步地搞好关系，他更是经常帮经理分担一些工作上的事情。几次下来，经理经常对他说：“你是最了解我，最知我心的人。”这让张宏表现更加积极。有几次本部门有工作，他甚至没有请示经理，便自作主张地办了。事后，他还对经理说：“咱们这么知心，我想请示你，你也会这么办，所以我就做主了。”张宏自认为自己这次做得很漂亮，也一定会得到经理的赏识。可令他没想到的是，经理只是很平静地对他说：“我知道你和我很知心。”
从这以后，张宏就越来越发现，经理和他的关系不仅没有先前好，而且有什么事情甚至找其他人去做，也不找他。后来，公司提拔副手的时候，经理更是提拔了其他人。
本来一心想着和经理搞好关系，得到经理帮助的张宏，为什么最终不仅不受经理的赏识，甚至还遭到经理的弃用呢？事实上，这便是心理学中的关心人策略从中在作梗。也就是说，张宏没有掌握好关心人的度，进而别人也不能心甘情愿地去提拔他、关心他。
对于关心人策略，心理学上强调的是在关心人的时候，与其知心不如贴心。所谓贴心，简单说就是“体贴的心”，一种主动关怀对方的心和被动倾听对方心声的心。
于是，有些人可能会迷惑地问，生活中大家不是一直强调做知心朋友吗？为什么知心策略不利于赢得人心呢？这是因为，当你与人相处的时候，如果太过知道对方的心理，太过了解对方，并让对方感觉到你总能揣摩出他的心思，总能透视出他的行为，他往往就会对你失去安全感，进而离你远远的。而当一个人距离你远远的时候，你又怎么掌控他为自己办事情呢？
对此，心理学家还曾做过这样的比喻：每个人的心理都像是一个家，而对于家呢，人们往往将其看成自己生活的堡垒，而这里的唯一主人就是自己。自己在这里可以任意纵横，可以有着无上的权威，同样也有着不欲为人窥见的隐私。一旦有人抢了他们的权益，将这个堡垒攻破，让他再也没有隐秘，人们便会因为失去隐蔽物而产生没有安全感的慌乱。于是，为了重建内心深处的堡垒，为了维护自我心理的隐私，他会离开攻破他堡垒的力量，甚至施以报复，消灭那个力量，以确保自己的堡垒不再被侵犯。
对于心理学家的比喻，其实生活中的我们也都曾有过这样的体会：例如，如果有个人很了解你的心思，你做事情时什么用意他都能透视出来，那么你在与他交往和说话的时候，势必会觉得有种压力：你会觉得自己所说的每一句话，都在受别人的监控，都是晾在聚光灯下，进而感到有些不自在。于是，在生活中，也便会减少与对方交往的频率。
而之所以要求大家，在赢得人心、掌控他人的时候要做到贴心，是因为贴心主要强调的是，在对方需要的时候给予帮助，在对方处于危难之际拉上一把……也就是说，要在感情上和对方有交流、有接触，从生活中让对方感受到你给他带去的温馨、温暖、温情，而不是压迫和透视。而要做到这一点，就需要人们掌握相关的方法以及注意事项。现将实现此策略的具体方法以及相关注意事项，总结如下：
避免知心，需要你即使了解对方的心思，也不能全部表现出来在与人相处的过程中，其实有时候每个人都能看出点对方的心思。只是有的人知道七分，可能也就表现出三四分而已。而有的人呢可能知道三分，就硬要表现出七分，以显示自己多么了解对方，和对方多么亲密。可现实却是你表现得太多了，太能看出对方心思，太了解对方的心理变化，反而让对方对你提高了警惕性，不喜欢与你接触，进而不受你的掌控。也就是说，你即使了解对方的心思，也不可表现得太多、太深。
要达到贴心，首先要让人家对你绝对放心
有时，要想让一个人全心全意地重用你，或者为你服务，你首先就要给人呈现出你做事他放心的现象，这样对方才会安心地把事情交到你的手里。要做到这一点，你可以在适当的时候表现出大智若愚的状态。也就是说，对于对方的有些心思，你可以装作不知道似的鲁钝。多数时候，你表现出的鲁钝，对方往往并不会介意，有时甚至不以为然，因为他觉得留你在他身边，或者心甘情愿地让你办事情，自己会绝对放心。
贴心同样需要在小事情上下手
要想和对方搞好关系，以便你有事情求助对方的时候，对方可以心甘情愿地为你效力。关键的一点就是要重视感情的培养，而感情的培养无疑是体现在一些小事情上。例如，对方生日的时候，你送个小礼物，这既能体现出你关心对方，同时也能表现出你的心机不那么重，进而喜欢和你交往，接受你的影响。
·驭心术法则·
贴心主要强调的是，在对方需要的时候给予帮助，在对方处于危难之际拉上一把……也就是说，要在感情上和对方有交流、有接触，从生活中让对方感受到你给他带去的是温馨、温暖、温情，而不是压迫和透视。