金常德

这是一本专门为各级各类领导者量身打造的礼仪读物，致力于为领导者的工作、生活、社交等提供便捷实用的参考工具，是一本为领导者塑造良好的个人形象和组织形象的礼仪指导书。

本书精选人们日常工作生活中最常用的公关文种，根据不同需要进行细致归类。具有内容全面、案例规范、简单易学、查找方便等特点。简单明了的定义界定，直观易学的规范模板，实用丰富的范文实例，便于人们迅速掌握相关文种的写作技巧，是一本公关文案写作中的必备工具书，更是职场人士不可不读的文书写作宝典。