书城管理推销活用36计
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第80章 情感利诱 绝其援应

要把对方引入你的圈套中,以情感之,以利诱之都是不错的办法,满足了对方的心理需求,也就是等于把他引到了“楼上”,这时撤去“梯子”是为了保险起见,其实就是不撤“梯子”,对方也不好意思空手下来了。

一天,一位中年妇女从对面的福特汽车销售商行,走进了乔·吉拉德的汽车展销室。

推销员上前热情地招呼她,但她说自己很想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆,但是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去,所以先过这儿来瞧一瞧,不一定在这儿买。

“夫人,欢迎您来看我的车,不买也没有关系。”吉拉德微笑着说。

夫人兴奋地告诉他:“今天是我55岁的生日,想买一辆白色的福特车送给自己作为生日的礼物。”

“夫人,祝您生日快乐!”吉拉德热情地祝贺道。随后,他轻声地向身边的助手交代了几句。

“夫人,看看我的车吧,当是解闷也好!”吉拉德领着夫人从一辆辆新车面前慢慢走过,边看边介绍。在来到一辆雪佛莱车前时,他说:“夫人,您对白色情有独钟,瞧这辆双门式轿车,也是白色的。”

就在这时,助手走了进来,把一束玫瑰花交给了吉拉德。他把这束漂亮的花送给夫人,再次对她的生日表示祝贺。

那位夫人感动得热泪盈眶,非常激动地说:“吉拉德先生,太感谢您了,已经很久没有人给我送过礼物,尤其今天是我的生日。刚才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车,衣着也很朴素,一定以为我买不起新车,所以在我提出要看一看车时,他就推辞说需要出去收一笔钱,我只好上您这儿来等他。现在想一想,我只是喜欢白色,也不一定非要买福特车不可。”

后来,这位夫人就在吉拉德那儿买了一辆白色的雪佛莱轿车。

这位夫人之所以在吉拉德这儿买了一辆她本不想要的牌子的车,不仅是因为这辆车满足了她的现实性需要——白色汽车,更重要的是,吉拉德满足了她的心理需要与潜在需要——渴望得到别人的关怀与尊重。

对于“上屋抽梯”的策略千万不能生搬硬套,而是应该活学活用。比如,在推销中你就很难碰上客户过生日,因此要随机应变。其实可以诱敌“上楼”的“梯子”有很多,实践中你可以慢慢发掘。