书城成功励志青少年成长手册——交际篇
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第18章 致意的礼节要求

致意也是日常交往中常见的一种见面礼。致意通俗地说,也就是我们平常所说的打招呼。人们在日常的社会交往中,相互见面时总免不了要打打招呼,传递彼此之间的问候之意。如果朋友相见形同路人,相互之间没有任何表示,那么那份朋友的情,那份相知的缘,也就会慢慢地淡漠、慢慢地流失了。不管是新朋还是旧友,见面时打打招呼,相互问候一声,既是对对方的尊重和友善,又是彼此愿意继续相互间那份友谊的表示。致意同握手、介绍一样,也有一套自己的礼节要求,唯有温文尔雅的致意方能体现对他人的尊重和友善。

1.致意的基本礼则是什么?

A.女士应先向男士致意

B.年轻者应先向年长者致意

C.上级应先向下级致意

2.冰女士路遇著名老作家梁先生,应该谁先致意呢?

A.梁先生

B.冰女士

C.同时

3.伸出右手,掌心朝对方,轻轻摆动是什么致意方式?

A.举手致意

B.点头致意

C.欠身致意

4.点头致意主要适宜于什么场合?

A.向距离较远的熟人打招呼

B.不宜交谈的场合

C.任何场合

5.在社交场合,女士该怎样致意?

A.脱帽

B.举手

C.点头

6.哪些致意方法可以同时使用?

A.点头与微笑

B.点头与欠身

C.脱帽与举手

7.身份较高的熟人正在应酬时,什么时候上前致意比较好?

A.见面时立即致意

B.应酬告一段落之后

C.不用上前致意

8.遇到对方向自己致意时该怎么办?

A.上前握手

B.毫无反应

C.以同样的方式致意

9.向对方致意时应持什么态度?

A.马马虎虎

B.萎靡不振

C.认认真真

10.应站在什么位置向朋友致意

A.侧面

B.正面

C.很远

答案:1—B、2—B、3—A、4—B、5—C、6—A、7—B、8—C、9—C、10—B

分析:

致意同握手、介绍等礼节一样,有一定的礼则。致意的基本规则是:男士应当先向女士致意,年轻者应当向年长者致意,下级应当先向上级致意。这是对女士、对年长者以及对上级的尊敬。在题1的三个答案中,答案A由女士先向男士致意,不难想,那位心安理得地坐待小姐夫人们前来致意的先生肯定会被人耻笑。答案C由上级先向下级致意,上级如此平易近人,不摆一点领导架子,这不羞煞了那位反应迟钝的下属那才怪呢。因此题1应选择答案B,由年轻者先向年长者致意。这位年轻人热情懂礼,见到长者主动致意打招呼,乐得老人家喜滋滋、甜蜜蜜。

如果死搬致意的基本礼则,由于女士在社交场合备受优待,那么不论年龄大小,女士是不会轻易先向男士致意的,只有遇到上级、长辈、老师以及特别钦佩的人,女士才会率先向男士致意。可是当年轻女士同德高望重的某公相遇时,她就不应等着对方来向自己致意。如果乳臭未干的黄毛丫头姑奶奶似的等着德高望重的长者来向自己致意,如此不知礼,岂不让人笑话!所以,题2的正确答案应当是B,冰女士应先向梁先生致意。

致意的方式多种多样,比较常用的一般有下面几种:

1.举手致意。伸出右臂,掌心朝向对方,然后轻轻地摆一摆手,向对方表示问候。举手致意一般不发出声音,也不需要反反复复地摇个不停,或者像做广播操似的大幅度挥舞手臂。

2.脱帽致意。微微欠身,距离对方稍微远一点儿的那只手脱下帽子,然后将脱下的帽子置于大约与肩平行的位置,向对方致以问候之意。若自己的一只手正忙着,可以用另一只空着的手去脱帽。如果是老熟人迎面而过,大可不必脱帽,只轻轻地掀动一下帽子意思意思就行了。脱下的帽子不可以立即就戴上,一般要等到脱帽礼全过程结束后才可戴上。

3.点头致意。稍稍向下低一下头表示向对方打招呼。点头致意时不可以像吟诵“之乎者也”似的摇头晃脑,也不能鸡啄米似的点头不止。

4.微笑致意。轻轻地笑一下,不发出一点儿声音。龇牙咧嘴或是羞羞答答的笑都传递不出你的问候之意。

5.欠身致意。全身或身体的上半部微微地向前躬一躬。欠身致意时不可以弓着背,扭着腰,否则欠身原有的恭敬之意将因之而荡然无存。

根据上述五种致意的方式来看,很显然题3的答案A,即举手致意。

不同的致意方式适用于不同的场合。举手致意一般用于向远距离的熟人打招呼。不宜交谈的场合,比如在会议、会谈的进行之中,在人声嘈杂的街道上,点点头或欠欠身打下招呼即可。与老熟人在同一场合多次见面,或者是与仅有一面之缘的朋友相逢,也可以用点头致意方式打声招呼。在社交场合,遇见身份显赫之辈,欠身致意最能表达出尊敬之意。戴了帽子一般是脱下帽来行脱帽礼。如果戴的是无檐帽,就可免了脱帽这一招,只需欠欠身表示致意即可。但是必须注意,欠身时手不要插在裤兜里。与前面几种致意方法相比较,微笑致意的适用范围就广泛得多,如果你懒得动脑筋,在任何场合,只要给他人一个甜美的微笑,包你走遍天下都通行无阻。所以,题4应选择答案B,点头致意主要适用于不宜交谈的场合。

一般来说,在什么样的场合就应选用什么样的致意方式。但是,由于女士是社交场合的宠儿,Lady First时时刻刻得以体现。所以女士致意的方法也比较简单,根本不需劳神费力。不论在何种场合,不论年龄大小,也不论戴帽与否,女士只要点点头或朝对方微微一笑,表示在跟对方打招呼就可以了。因此题5宜选答案C,在社交场合,女士宜点头致意。

两种致意同时使用的情况很多,但是有些致意方式却不可以想当然地随意组合,比如像题6答案B那样的组合,又是点头又是欠身,那晃头扭腰的模样,会把对方弄糊涂的,他搞不清你是在啄米,还是在作哈巴狗状。再比如,答案C在见到朋友时,脱下帽子拼命地挥手,若非老熟人,你这过分随便的举动,还真给对方出了个不大不小的难题:不知如何回礼才好。像答案B和C这种组合方式,还是不采用为好。两种致意方式的搭配用得较多的是:点头微笑,欠身和脱帽。因此答案A是正确的,点头和微笑这两种致意方式可以同时使用。

致意要注意把握恰当的时间,不该致意的时候上前致意,对对方会有所妨碍。而该致意的时候不去致意,又会被对方误以为不知礼。题7的答案A,在社交场合碰到身份较高的熟人正在应酬,立即就上前致意。你的礼节倒是尽到了,但你同时也给对方制造了麻烦,你那位正在应酬的熟人不知怎么处理才好。不还礼吧,你会认为他傲慢;还礼吧,又冷落了他正在应酬的人。答案C也同样不合适,见到身份较高的熟人在应酬,就不上前打招呼。尽管你是出于一番美意,不想因为你的致意而打扰了正在应酬的双方,可是对方却不一定能跟得上你的思路,他还以为是自己哪儿不小心得罪了你呢。在这种情况下,比较两全其美的办法是,如答案B那样,等到那位熟人应酬告一段落之后,再上前打招呼致意。因此题7应当选择答案B。

中国有句老话:“来而不往非礼也。”遇到朋友向自己致意,一定要以同样的方式还礼,算是礼尚往来吧。绝不能因为自己心情不好,或者是别的什么原因,当朋友向你致意时,不理不睬,漠然视之,让朋友莫名其妙地受你冤枉气。也不能不管三七二十一,随便他人用什么方式向你致意,你一概以握手回之。这种以不变应万变的方式的确省去了不少麻烦,可它也让明眼人一眼就看透了你的底细:对礼仪不过略知皮毛罢了。所以题8只能选择答案C,遇到对方向自己致意应以同样的方式回礼。

致意既是表示问候之意,那么不管采用哪种方式致意,表现在态度上都应该诚心诚意,认认真真,通过自己的身体动作向对方传递出一片真诚友好之意。如果致意的时候马马虎虎,满不在乎,或者面无表情、萎靡不振,都会让对方感到你这个人有那么点儿表里不一:明明心里老大不愿意,何必强颜欢笑。与其这样致意,还不如不致意让人心里舒畅。因此题9的答案A和B都是不可取的,只能选择答案C,向他人致意应当认认真真。

致意多半是不出声的,主要是靠身体语言来传递对他人的问候之意,因此,不要站在距离较远的地方向朋友致意。如果你在几十米开外就拼命对朋友挥舞手臂,你的美姿他是看不见的,反而会让旁人误以为你神经有点儿问题。致意也不要站在朋友的侧面或者背后,朋友哪能同时长着几双眼睛,顾了前面还得管住其他三面呢?倘若朋友根本就没注意到你的存在,对你的致意没有丝毫反应的话,那受冷落的滋味一定跟吃了酸枣似的。所以题10应选择答案B,向朋友致意一定要站在他的正面,让他把你看得清清楚楚了再点头或微笑,那才不至于做无用功。