书城管理梁稳根和他的三一重工
26111800000018

第18章 企业文化:秉承“品质改变世界”的企业使命(2)

在三一,很多人都曾听说过这样一句话“三一不是某个人或某些人的三一,而是所有三一人的三一。”在梁稳根看来,三一发展了,不仅要更好地将发展回馈给社会,还要和所有三一人共享发展成果,让三一人成功,因为三一的发展离不开三一人,他们每一个人都是三一发展不可或缺的细胞。在保证让三一人过上富足而有尊严的生活后,三一才能让发展的动力更加持久。不仅如此,三一还特别强调各地领导对员工成长有一定的责任。梁稳根要求三一人力资源部门,将“让员工成功”作为管理者晋升的一项重要考核内容,如果管理者没有帮助员工实现成功,那就是工作没有做到位,要对其实施问责。在很多场合中,都会听到梁稳根有感而发的话语:“我梦想三一成为世界上备受推崇和尊重的公司;我梦想三一员工过上富足而有尊严的生活,成为令无数人羡慕的人。”

三一发展中的种种迹象让人们真切地感受到,三一期待并努力创造的“让所有三一人都过上富足而有尊严的生活”正逐步实现。而股权激励正是其中的表现之一。当一些企业还在讨论是否实行股权激励时,三一早就开始实施,并且通过这样的激励措施,把在工作中取得优异成绩的员工纳入股权激励的行列中去,让优秀员工摇身一变成为企业的合伙人,因此便出现了一批又一批的身价在百万甚至亿万级别的富翁。此外,三一员工富有竞争力的薪酬也是“让所有三一人都过上富足而有尊严的生活”的一个体现。由于三一得到了快速发展,经营业绩不断攀升,因此三一员工的薪酬水平也出现较大幅度的涨幅。在三一,具有本科学历员工的薪酬至少为3000元,具有研究生学历的员工薪酬的起薪在6000元。据不完全统计,仅在2007年一年的时间内,三一员工的工资增幅就在28.35%左右,并且对一些在研发领域取得突出贡献的工程师给予了住房方面的奖励措施,此外,还有一部分研发人员得到了购车方面的优惠政策。三一总裁向文波曾经说过:“员工有很好的薪酬,就可以更好地履行对家庭、对社会的义务与责任,也就有更多的精力和热情来对待工作和生活,这是家庭美满、社会和谐的基础,也是我们企业乐于看到并一直努力去实现的目标。”

三一为员工提供良好的福利待遇使他们有了更多的保障。根据三一人力资源部的统计,2007年三一员工人均年收入达到4万元,比2006年提高了1/4,这样的薪酬水平高于全国平均增幅十多个百分点。不仅如此,三一的其他福利也令员工满意,比如,为员工提供伙食补贴、交通班车、生日祝福礼物、带薪年假、探亲路费、房屋修缮基金、婚丧补贴等。为了真正实践“让所有三一人都过上富足而有尊严的生活”的承诺,三一在2007年耗资2000多万元为员工建设了具有星级标准的餐饮中心和宿舍大楼。这些配套设施的建设规格在同行业中也是绝无仅有的。当员工走进配有空调、浴霸、洗衣间、电话机等设施的宿舍后,都被三一人性化的举措感动。因此,很多人都以进入三一工作为荣。但三一为员工提升薪酬水平的同时,对他们的能力也提出了相应的要求。这是三一发展对员工的要求,也是员工成长、迈向成功的自我需求。

梁稳根曾不止一次地强调,三一核心理念之一就是要帮助员工成功,并且将其视为企业的基本责任。在他看来,员工是企业发展不可或缺的一分子,而企业又是社会的组成部分。在这种情况下,员工能力、素质强,企业就会变得强大,而企业强大也会让国家变得强大。三一提出的“帮助员工成功”就是通过培养员工的个人素质和能力的方式,让他们快速地发展,由此带动企业的成长,最终造福于社会与国家。只有不遗余力地帮助员工成长,三一才会距离“让所有三一人过上富足而有尊严的生活”的目标越来越近。

此外,三一每年会启动名为“送读”计划的活动。据三一人力资源负责人介绍,三一每年都会从集团内部选出20名优秀的技术人员到海外进行深造,或者参加MBA的培训。可以看到,从三一基层员工到管理者,每年都会进行一系列系统的培训。据统计,员工每年接受的培训课程不得低于50课时,而且如果管理者不参加培训或者培训不合格就会失去晋升的机会。为了加大对员工的培训力度,三一耗资千万元建立了自己的培训大楼。该培训大楼可以同时培训300人次。可以说,培训中心的成立,不仅是三一为员工谋福利的体现,还是三一人力资源管理体系的重要举措,这无疑为三一的持续性发展提供了保障。

不仅如此,三一在发展中做到人岗匹配也是履行“让所有三一人过上富足而有尊严的生活”的体现之一。三一为了留住人才,并挖掘出人才的价值,三一会尽可能地做到人岗相互匹配,为每一位员工做好定位,将他们的潜力充分地发挥出来。这样一来,在实现员工自身成长的同时,也实现了三一价值的最大化发展。

事实上,梁稳根认为,让三一人富足不仅仅局限在物质方面的富足,比如有房有车,更重要的是让他们实现追求理想方面的富足,实现个人成长的富足,这才是三一人理想和事业的起飞点。

可以很清楚地看到,三一在发展过程中一直在努力实现“让所有三一人过上富足而有尊严的生活”这个目标,三一在行动,三一在坚持,因为它知道,这是增加员工对企业忠诚度的一种方式,更是企业文化的一个延伸。相信三一人在这种责任的带动下,必将使企业使命成为其持续崛起的动力。

4.三一信念:有志者事竟成

意志力的强弱与企业成功之间是呈正比关系的。也就是说,意志力越强,企业实现梦想的几率就越大;意志力薄弱,企业梦想成功的几率就越低。

虽然意志力是赋予人类最神圣的精神动力之一,但意志力在每个人身上都会有不同的表现。例如,那些渴望成功,不安于现状的人,意志力非常强,他们会在强有力的意志力指引下不断地去追求梦想,最终也成就了自己美好的明天;而那些缺少人生发展目标、安于现状的人,很少对自身的未来发展做出规划,自然也不会取得大的成就。

在现实生活中,通过观察可以发现,那些在某个领域取得瞩目成就的人无一不是具有超强意志力的人。在他们的意识中,只有成功而没有失败,只有坚持而没有放弃,他们的口头语大多是:“我能”、“一定要”、“必须”、“坚定”。在他们的字典中没有“退缩”、“放弃”、“逃避”这样的词。当这样的人确立好发展目标后,便会用坚强的意志力去实现梦想,直到成功为止。虽然奋斗的过程十分艰辛,但他们还是会一如既往地向前冲。而那些缺少意志力的人,虽然有时也会奔跑在奋斗的道路上,但是当他们累了时,就会停下脚步歇息。这其实是意志力在作怪,可以肯定地说,这样的人意志力不会太强,也会被那些快速奔跑、放弃休息的人远远地落在后面。

梁稳根和他的三一重工就属于那种在奔跑中不愿停下脚步的人。在他看来,确定好目标以后,必须用坚强的意志力全力向前冲,只有达到终点后才可以放松。在他的企业经营中,坚强的意志力的精神随处可见。也就是说“我能”、“一定要”的口头语已经成为企业文化的一部分。

2007年,梁稳根在接受媒体采访时曾经和记者进行了以下这些对话:

“您带领三一取得的成绩令世人感到惊讶。”记者感叹道。

“您过奖了,我所取得的成功都要归功于所付出的努力。”

“您取得的成绩令人刮目相看,而这究竟是如何做到的呢?”记者请教道。

“我的成功是在坚强的意志力的支撑下取得的,在别人眼中也许我做出的努力会失败,但是我有自己的人生发展目标,虽然有些人嘲笑我努力也会徒劳无功,但我渴望改变现状的意志力提醒我,要想成就未来美好的明天就必须要不断地努力,当努力达到一定程度后,成功自然就会送上门来。”

“您在努力实现梦想的过程中一定很辛苦吧?”记者关切地问道。

“的确如此,努力的过程既漫长又辛苦,但我并没有停下脚步,还是不断地向前冲。即使冲到了终点,我还是会继续前行。或许这就是三一成功的秘诀吧!”

可见,梁稳根在企业经营中正是凭借这样坚强的意志力取得了成功。

由于梁稳根在机械制造方面做出了杰出贡献,因此被授予“技术革新先驱”的称号。很多科研人员和企业家向他请教成功的“真经”,对此梁稳根表示,三一重工取得令人瞩目的成绩最关键的因素就是拥有坚强的意志力。

众所周知,在科技研发领域,想要取得革命性的成果,不仅需要有专业的知识与精湛的技术,还必须要有对成功强烈的渴望以及坚强的意志力。特别在开拓未知领域时,坚强的意志力是至关重要的。

梁稳根把在未知领域的科研和技术创新看成是没有导航设备的船只航行于漆黑的大海之中,船只想要顺利到达目的地,就一定要拥有坚强的意志力,在这种意志力的影响下,才不会畏惧黑暗,才能平安到达终点。企业也同样如此,当企业遭遇险境、面对挫折时,是否具备坚强的意志力,以及与困难相抗衡的决心,是企业能否摆脱困境的关键。

可以说,梁稳根和他的三一正是凭借这种坚强的意志力,在没有灯塔的海面上,勇敢地向前航行着,最终意志力释放出神奇的魔力——孤舟成功达到光明的彼岸。因此,三一人始终坚信:有志者事竟成,成功贵在拥有坚强的意志力。

5.三一奉行:完美主义是企业发展的助推力

在梁稳根看来,出色的工作大多产生于完美主义,只有做到完美,才能获得成功。这也是他经营企业必不可少的内容。

很多时候,人们从事某一项工作时或许会说:“这件事情我已经做得很好了,肯定能获得成功。”而事实真如他们所说的那样吗?其实不然,那些没有把工作做到真正完美的人根本不可能获得成功。要想将工作做到完美,不仅需要人们在内心树立起完美的坚定信念,更需要在实施过程中不断完善自己的工作,以达到最佳效果。

每当梁稳根与三一的其他管理者一起吃饭时,都会给他们讲述这样一个案例:加拿大一家滑翔机俱乐部,吸引着全世界飞行爱好者的加入。该俱乐部的一名有五年驾驶经验的教练在教授学员时,总是为他们灌输完美的理念,他认为,滑翔机飞行是一项高风险的运动,飞行前必须要仔细检查飞行器具,务必做到万无一失,绝不能出现一点点的纰漏。

在同期参加训练的学员中,有一位来自于澳大利亚的年轻学员——他做事马虎,并且高傲自大。一天,在教练的带领下,他们准备练习飞行,飞行前教练先让每名学员认真检查好飞行器械,随后问道:“大家都认真检查过了吗?”

“已经检查过了,滑翔机正常。”学员们齐声答道。

“你们真的做到万无一失了吗?”还没等教练说完,这名澳大利亚的学员便大声说道:“教练,我早就做好飞行的准备了,请您让我先飞行吧。”

就这样,这名学员从容地进入滑翔机准备飞行。可滑翔机在跑道上经过三分钟的快速滑行后,不仅没有飞上天,发动机还发出巨大的声响,在场所有的人都为他捏了一把冷汗,最终这名学员在教练的指导下,通过关闭发动机并用力踩下刹车装置才将滑翔机停下来。事后,这名学员心有余悸地说道:“都是由于我的大意,在检查滑翔机时没有取出螺丝刀才导致它进入高速运转的发动机中,幸好飞机还没有飞上天空,否则后果不堪设想。”可以看出,滑翔机的运用必须要做到绝对的完美才能确保自身的安全与飞行的成功。

起初,三一的一些管理者听完这个案例后没有明白它和企业发展有什么关系。为此,梁稳根解释道:“虽然我讲的事例和企业管理不沾边,但其中蕴含的道理却和企业发展息息相关。也就是说,做企业同样需要像滑翔机飞行一样做到完美,这样才能确保万无一失。”

现实发展中的梁稳根无论是对自身的要求还是对三一的经营,都坚定不移地追求完美主义。他的好朋友这样评价他:“梁稳根追求完美的精神无人可比,当他确定好追求的目标后,会将完美主义坚持到底,这或许就是三一最具竞争力的企业文化之一。”

的确,正如朋友对他的评价一样,梁稳根一旦确立好工作目标后,便会钻入工作中。在他创办三一期间,需要开拓市场,在完美精神的指引下,他会深入研究机械市场的发展现状,并力争做到最好。在他看来,三一要想尽快成长起来并在市场中占据一定的地位,就把工作做到完美,只有这样,才能在市场中站稳脚跟。