其一，父母对孩子的影响。比如，有些父母经常当着孩子的面，议论小区里谁家孩子愚笨，一幅傻相。说者无意，听者有心，孩子听后，在他的大脑中就会储存进这个信息。当他在某个时候碰到父母所议论的那个孩子时，他就会嘲讽他：“瞧你那傻样，难怪考试总是不及格呢。”
其二，孩子嫉妒心强。当看到某个同龄人比自己优秀时，嫉妒心强的孩子就会千方百计地去找对方的缺点，哪怕是芝麻丁点儿的缺点，也会被他夸大成“大西瓜”，并紧紧抓住别人缺点不放。
其三，父母教育方式不妥当。部分父母教育孩子时，喜欢用过分的赞美之词，时间一长，孩子就有了优越感， 就会认为自己“十全十美”。这样，孩子由于骄傲自满的心理作祟，也容易用蔑视的眼光去看周围的人，用过激的话语去伤害别人的心灵。
那么，当父母发现孩子爱嘲笑别人、喜欢逞口舌之快时，应该怎么做呢?最佳的方法就是干预，立即劝阻或制止孩子，并让孩子真诚地向对方道歉。同时父母也应该反省自己的言行，帮助孩子树立正确的是非观，告诫孩子与人谈话时要尊重他人，不要口无遮拦，不要怎样痛快就怎样说；要考虑对方的心理承受能力。当孩子在与人交流的过程中，能注意到这些细节时，他就会因言辞得体而受人欢迎。让孩子换个角度思考问题。父母可以让孩子设身处地，换个角度思考问题，让孩子问问自己：如果别人总说一些伤害自己的话语，那么自己的感觉会是怎么样呢?告诉孩子与人讲话时言辞要谦逊，不要太直率。有些非说不可时，也要绕开不宜直言的“雷区”。告诉孩子不要揭人“伤疤”，不要使用侮溽性的语言。
叫对方的名字而不是绰号
名字虽然是一个人的符号，并不代表什么实际意义，但是我们每个人都习惯视名字如“脸面”。名字往往代表着尊严，因此当你在公众场合热情地叫人名字而不是“喂”或其他代名词时，人家就会觉得非常高兴，并因此而愿意和你亲近。但是，很多孩子并没有掌握沟通的技巧，在他们眼里，名字并不重要，因此他们常常根据自己的好恶，来任意给别人取“绰号”，或直接叫对方的“绰号”。其实，这种行为是不可取的，因为大多数绰号常带有侮辱性，有的绰号还是别人生理缺陷的直接标志。这样，不管孩子和对方的关系如何，如果孩子叫他绰号而不是名字，都会引起对方的不快，甚至是报复。
当父母发现自己的孩子喜欢叫别人的绰号或随意给别人起绰号时，都要立即制止，并告诉孩子为什么不能这样做，否则，孩子就会因为常给别人乱起绰号和叫别人绰号而不受欢迎。而这，无疑会影响到孩子的正常交往和人格的健康发展。
“小军，你为什么和白梦打架?”张老师和蔼地问小军。
“老师，白梦在同学们面前总是叫我‘土豆’，从来没叫过我的名字。”小军委屈地接着说，“我爸妈是早市上卖菜的，以前放假时我帮他们一起卖过菜，有一次白梦和她妈妈一起在我们家的菜摊前碰到我帮爸妈卖菜，所以……”
“小军，这件事是白梦不对，她应该尊重你，叫你的名字，而不是给你乱起绰号，我待会儿让她向你道歉，但是你打人也是不对的。”
“老师，我一定改正。”
“好，老师相信你!”
“张老师，快去看看，王子杰把白梦的作业本撕碎了。”
“白梦，怎么又是她?”老师边朝教室走去，边问那个来喊他的同学。
“白梦下课时在走廊里喊王子杰‘铁拐王’，还去抢他的拐杖。王子杰急了，想去追她又追不上，就去撕了她的作业本。”
“白梦，老师不是对你讲过叫人绰号是不礼貌的行为吗?你不是答应老师要改正吗?”张老师把白梦叫到办公室后，问道。
“张老师，我也想改，可就是改不了。其实叫人绰号没什么了不起的呀，我妈就从没叫过我爸的名字。从我记事起，就一直听她叫我爸‘眼镜’，我爸从来没有生气过呢!”
听了白梦的话，老师哭笑不得，他只好耐心地对白梦说：“叫人绰号，甚至是以别人的缺陷为绰号的行为，都是极不礼貌的，轻则让人反感，重则伤害对方的自尊。”
“张老师，没你说的那么严重吧，我觉得叫人绰号既形象，又挺好玩儿的。”白梦天真地辩解道。
张老师见白梦如此“顽固”，知道单凭学校教育效果不理想，便决定和白梦的父母通电话，希望他们能配合学校对孩子进行教育。白梦的父母在电话里爽快地答应了。可一挂断电话，白梦妈妈就对丈夫说：“瞧瞧，我还以为是多大的事呢，不就是孩子喜欢叫人绰号吗?就这点小事也值得惊动我们，你说呢? ‘眼镜’。”
“对，‘花瓶’，你说咱们家白梦那么乖巧的一个孩子，就是有个喜欢叫人绰号的小毛病，这不算什么大事呀!”
从白梦父母一唱一和的对话中，我们就不难找出白梦喜欢叫人绰号的原因了。我们也不难想像，如果白梦的父母不改掉自己的毛病，不配合学校对孩子进行正面的积极引导和教育，那么长大成人后的白梦，也会像她的父母一样，无论住在哪里，都会因爱给人乱起绰号而与邻居不睦，与同事不和，与亲友关系疏远。
事实上，记住别人的名字并且乐意叫别人的名字，除了表示你对对方的尊重以外，还能拉近人与人之间的距离，因为一个人的名字，对他来说是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。记住了陌生人的名字，你就多了一位朋友。
教育您的孩子与人沟通时，叫对方的名字而不是绰号，这与教给他生存的技能同等重要。如果您发现您的孩子也喜欢叫别人绰号，那么要立即制止，并且进行正确引导和训练，直到孩子改正为止，千万不要以为那是一件无足轻重，或是好玩、好笑的事情。父母相互之间不要叫绰号，更不要给别人起绰号，这样孩子就没机会“活学活用”了。不要鼓励孩子给别人起绰号。叫别人绰号，即使是善意的，也要尽量避免。发现孩子给人起绰号时要制止，而不是放任不管。经常把“谢谢”放在嘴边 一只蚂蚁准备到河对岸去建立新的家庭，但是河上没有桥。正在危难之际，河边的柳树上飘下一片枯叶，刚好落在河水边，蚂蚁赶忙爬了上去，随着柳叶漂到了河对岸。
“谢谢你!”蚂蚁满怀感激地对柳叶说。
由于一时未找到理想的安身之地，夜晚来临时，这只蚂蚁被冻得瑟瑟发抖。一条蚯蚓见了，忙热情地邀请蚂蚁到它的洞里过夜，蚂蚁欣然同意了，并真诚地向蚯蚓表示了谢意。
第二天，蚂蚁在寻找新家的途中，由于粒米未进，在它感到又渴又饿时，一只乌鸦送给了它一粒豌豆，蚂蚁接过豌豆后，又真诚地对乌鸦说了声“谢谢”。
两个过路的人见了后，一个人说：“蚂蚁的运气真好，处处都能得到帮助。”
“不是蚂蚁运气好，它之所以能处处得到帮助，是因为它常把‘谢谢’挂在嘴边。”另一个人说。
可是，现在很多孩子连最基本的沟通技巧都不会，更不用说在讲话时使用“谢谢”或其他礼貌语言了。在生活中，我们经常见到的却是这样的几幕：
镜头一
“小朋友，这儿有个空位置，你坐吧。”公交车上，一位中年人站在过道上，他旁边座位上的乘客刚下车，位置空了，他自己没坐下，却招呼着站在自己前面的一个1 O岁左右、背着书包的男孩。
听见了喊声，小男孩返身坐到了座位上，什么都没说，却坐得那么理直气壮，好像这座位早就应该让他坐似的。
镜头二
“杰华，来，瞧瞧姥爷给你买了一本童话书，是郑渊洁叔叔的新作，你不是最喜欢看他的书吗?”
“怎么今天才买啊，我早就想看了。”杰华一把抢过书，抱怨了一句，就躺在沙发上，旁若无人地看了起来。不要说感谢的话，就是连正眼看都没看姥爷一眼。
镜头三
“冰凌，尝尝姨妈炸的鸡腿。”姨妈说完，朝冰凌碗里夹了一只。
冰凌用手抓起鸡腿就往嘴里送，她一直低头啃着炸鸡腿，直吃得满嘴满手都是油。瞧那模样，就知道她对炸鸡腿的味道很满意。可直到姨妈收拾桌子，从她面前清理走一堆鸡骨头时，也未听见她说一个表示感谢的字。
这些孩子之所以不知道说“谢谢”，与他们成长的环境有一定的关系，也与家庭教育失误有关。在生活中，当父母自身不懂得经常向人说“谢谢”或没有对孩子进行正确的引导时，孩子肯定对“谢谢”两个字很陌生，他们会认为别人为他们所做的、所付出的是理所应当的，自己可以坦然接受。因此，在这些孩子的字典里没有“谢谢”两个字。
事实上， “谢谢”两个字很简单，也很容易说出口，更为重要的是，这两个字有着神奇的作用，它是与人沟通时融洽气氛的良药。一个经常把“谢谢”挂在嘴边的孩子，一定是一个懂礼貌的孩子，也一定是一个人见人爱、人见人疼、具有好人缘的孩子。
因此，教育孩子经常对人表示真诚的感谢，是父母必须给孩子上的一课。如果您还没有给孩子上这一课，那么就赶快行动吧，从今天开始，从现在开始!下班回到家时，当孩子为你接过公文包，递上拖鞋，倒上一杯茶水时，别忘了说一声“谢谢”。父母之间也要常说“谢谢”，不要把什么都视为理所当然。发现孩子该说“谢谢”时，却无动于衷，要及时批评、教育。
不幸灾乐祸、不嘲笑别人
下雪天，道路很滑，赵正锋和孙明一起朝学校走去。突然，“啪”的一声响，赵正锋不小心脚底一滑，重重地摔倒在雪地上。
“哈哈，瞧你满身是雪，活像一只北极熊。”孙明没有去扶赵正锋，反而大笑道。
“你这人怎么这么损!我摔得浑身疼痛，爬不起来，你还笑!”赵正锋气愤地说。