书城成功励志决定男人成败的关键手段:成就伟大事业的金科玉律
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第28章 职场经验(1)

认识自我。选择适合自己的职业

演技派电影明星达斯丁·霍夫曼在“金球奖”的颁奖典礼上接受终身成就奖时,提到一个真实的小故事。30年前,有一次,他为了《毕业生》那部电影宣传,碰巧与音乐大师史达温斯基在同处接受访问。主持人问起史氏,何时是他一生当中最感到骄傲的时刻——新曲的首度公演?功成名就、掌声四起?史氏都加以一一否认,最后他说:“我坐在这里已经好几个小时了,这之间,我一直不断地在为我新曲中的一个音符绞尽脑汁,到底是‘1’比较好?还是‘3’?当我最后发现众里寻她千百度那一个音符的一刹那,是我人生中最快乐、最骄傲的时刻!”霍夫曼说,他被大师感动得当场哭了起来。

如同伟大的作曲家心无旁骛、孜孜不息地寻找一个最能感动他的音符,不管是从事何种行业的人,都必须认识自己的潜能,确实最适合自己的发展方向,否则就很可能会埋没了自己的才能。职业生涯的设计,不仅能帮助个人实现目标,更重要的是有助于真正了解自己,从而设计出合理、可行的职业生涯发展方向。在激烈竞争的时代,只有掌握个人的竞争优势,才能把握稍纵即逝的机会,发挥个人的潜能,实现预定的目标。

职业生涯设计基本上可分为以下几个步骤:

1、认识自己

苏格拉底曾说:“认识你自己。”罗马皇帝、哲学家奥里欧斯说:“做你自己。”莎士比亚也说:“做真实的你。”充分、正确、深刻地认识自身能力、个性及相关环境,以此作为设定职业生涯目标及策略的基础。

1.了解自己的能力

了解职业要求的能力,可以参考各企业对人才素质的要求。一般大公司对管理人员能力的要求有:书面表达能力、口头表达能力、分析问题能力、解决问题能力、领导能力、人际交往能力、决策能力、创造力和创造精神、应变能力、组织与计划能力、敢冒风险能力等。

了解自己的能力倾向可以通过以下两种方式:

第一、能力测验:可以借助一些权威的测验量表,对自己的职业能力倾向做一个比较可观的鉴定。

第二、活动分析:即从实际工作、生活经历来判断自己的实际能力。也可以请家人或朋友对你实际能力的优势与不足做一个评价。

2.个性评价

可以通过心理测验、他人评价、经验总结和专家咨询四个渠道来评价自己的个性。

二、职业定位

在职业定位中最关键的是要制订实现职业目标的行动计划。职业定位中的目标确定,可以成为追求成就的推动力,有助于排除不必要的犹豫,一心一意致力于职业目标的实现。

3.列表分类

根据自己的能力和个性列出适合从事的多种职业,再把每一种职业的具体工作列出来,按“喜欢”与?不喜欢”将表分两类,仔细审视“喜欢”表,评定自己感兴趣且在能力范围内的职业是什么。

关于职业定位,有专家认为可以分为以下5类:

第一类、技术型。持有这类职业定位的人由于自身个性与爱好考虑,往往并不愿意从事管理工作,而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候,经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位,但他们本人往往并不喜欢这个工作,更希望能继续研究自己的专业。

第二类、管理型。这类人有强烈的愿望去做管理人员,同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位,因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。成为高层经理需要的能力包括分析能力、人际能力和情绪控制力三方面。

第三类、创造型。这类人需要建立完全属于自己的东西,或是以自己名字命名的产品或工艺,或是自己的公司,或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。

第四类、自由独立型。有些人更喜欢独来独往,不愿像在大公司里那样彼此依赖,很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位。但是他们不同于那些简单技术型定位的人,他们并不愿意在组织中发展,而是宁愿做一名咨询人员,或是独立从业,或是与他人合伙开业。其他自由独立型的人往往会成为自由撰稿人,或是开一家小的零售店。

第五类、安全型。有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性,他们为了安定的工作、可观的收入、优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位,很多情况下,这是由于社会发展水平决定的,而并不完全是本人的意愿。相信随着社会的进步,人们将不再被迫选择。

2.设计方案

根据“列表分类”得出的结果,针对每一种职业设计一套科学的工作方案,方案中要定出工作目标和希望的职位,描述本行业发展前景,所需要的人际环境、工作的具体程序(越具体可操作性越强)。方案订出后,拿给相应行业的朋友阅读,得到较高评价的方案是你进一步选择的依据,你可以重新思考自己的职业生涯,设定切实可行的目标。

3.职业评估

评估可通过择业策略来反馈,更可以作为下一轮职业生涯设计的主要参考依据。成功的职业生涯设计,需要时时审视内在外在环境的变化,并且及时调整自己的前进步伐,修正目标,才能成功。

三、向长辈虚心请教

你应当从父母那里至少比较深刻地了解两种职业:这就是你的父母从事的工作。对于一个局外人来说,要很好地知道某一职业是困难的,几乎是不可能的,但是至少你的父母能帮助你懂得它。

你要让你父母(或者你的伯父、婶婶、祖父母、邻居、教一师)把他们的工作经验告诉你,这里有这样几个问题是要询问的。几乎每个人都喜欢与对自己的工作真正感兴趣的人谈自己的工作,因此,不要羞于提下面这些问题:

1.你是怎样选择这个职业的?

很多人会这样回答:“那纯属碰巧——偶然的。”不要为这所迷惑,运气尽管在职业选择上发挥一定的作用,其他的因素(人们自己可能并没有意识到)通常是更重要的。当人们对你说明他们怎样开始走上新的工作岗位时,你要试图分析一下他们为此准备了一些什么样的“自身条件”,他们有些什么样的选择。

2.你最喜欢它的是什么?

3.你不喜欢什么?

4.这样的工作什么样的人干得最出色?

5.你是整天做同一种事,还是做许多种事?

6.普通的工作人员做这种工作能挣多少钱?

对于绝大多数人来说,你不应该问他们挣多少钱,这样问,他们会认为你无礼。但是你可以问他们同事挣多少钱,他们通常乐意回答你。

7.你和什么人一起工作?你喜欢他们吗?

对于我们中的大多数人来说,我们喜不喜欢这种工作,跟与我们共事的人值不值得我们喜欢大有关系,甚至这是其中一个极重要的决定因素,当你寻找工作时,要注意这个因素。

8.你能不能想出在你的工作中最近发生了什么特殊的事情使你感到特别满意?你能不能告诉我,它为什么使你感到满意?

9.你能不能告诉我哪些事使你感到不满意?问题在哪里?

10.这种职业的将来大致如何?对于像我这样的人有没有希望做好这项工作?

试着向你的父母提出这些问题。超出你的预想,你可能发现自己是个很好的调查者。并且你将更多地了解你的父母和他们的工作。在你从与他们谈话中获得一些信心之后,就去向其他的人请教这些问题,你掌握的信息越多,你的选择就会越好,对你未来的发展就越有利。

四、多听别人的建议

在求职择业的时候,一定要多听别人的建议,避免以下误区:

1.只注重收入

有些人出于经济方面的考虑,去从事那些低贱的,甚至其正当性还值得怀疑的职业。这样,他们就出卖了自己,出卖了自己的人格,出卖了自己的身体,出卖了自己的才智,甚至出卖了自己的灵魂。世界上确实有许多年轻人,他们本来是可以大有作为的,可是他们为了满足一时的欲望和快乐,自甘堕落,甚至做出一些伤天害理的事情。这种不明智的选择是极为可悲的。

2.虚荣在作怪

我们的使命决不是求得一个最足以炫耀的职业,因为它不是那种使我们长期从事而始终不会感到厌倦、始终不会松劲、始终不会情绪低落的职业;相反,我们很快就会觉得。我们的愿望没有得到满足,我们的理想没有实现,我们就将怨天尤人。

但是,不只是虚荣心能够引起对这种或那种职业突然的热情。也许,我们自己也会用幻想把这种职业美化。把它美化成人生所能提供的至高无上的东西。我们没有仔细分析它,只是从远处观察它,而从远处观察是靠不住的。

3.健康是第一

在我们所能选择的可能性范围内,不要从事那些损害你的健康的职业。

没有什么比我们的健康更重要了。失去了健康,一切都将黯然失色,包括金钱,包括美貌,一切的一切都会毫无意义。所以,一定要正确估计自己的体质,不选择超负荷的工作,不透支生命。

如果我们错误地估计了自己的能力,以为能够胜任经过周密考虑而选定的职业,那么这种错误将使我们受到惩罚。即使不受到外界指责,我们也会感到比外界指责更为可怕的痛苦。

自信是求职成功的一半:自己都不相信自己。别人如何相信你

戴尔·卡耐基在实践了一段时间推销教学课程的工作之后,想再找一份推销员的工作。他换上崭新的衬衫,认认真真地打好领结,把皮夹克刷得干干净挣,擦亮皮鞋,信心十足地走进了阿摩尔总公司的办事处。

阿摩尔公司的总裁洛佛斯·海瑞斯是一个典型的美国西部老头,行动迟缓,似乎与做事喜欢雷厉风行、干净利落的戴尔·卡耐基格格不入,但是他工作的认真精神正是戴尔所钦佩的地方。

“年轻人,我不管你以前干过什么工作,因为在我这里你还没有开始,你必须接受一个月的职前训练。”海瑞斯两道深邃的眼光审视地看了他一眼,他对这个精神抖擞的年轻人印象不错。

“但是先生……”

“没有什么但是,你从明天起一周的薪水是17块31分,开始推销时外加食宿及旅费。”海瑞斯以不容置疑的口吻显示出认真工作时的非凡魄力。

“抱歉,先生,我宁愿另寻他处。”戴尔·卡耐基尽管急需一份工作,但年轻人的血气方刚似乎不能容忍海瑞斯这种独断专行的指令方式。他一边说话,一边转身准备离开办事处。

“等一等,年轻人!”也不知是出于什么原因,海瑞斯扔掉烟头站起来挽留戴尔·卡耐基,凭直觉他感到这个年轻人一定能成长为出色的推销员,便语气温和地说:

“年轻人。不,卡耐基先生,我不得不告诉你,通常在我公司的求聘者只能按我的旨意行事,但这次我破例,愿意先听一下你的意见,坐下来谈吧。”

戴尔·卡耐基猛然觉得自己刚才太无礼,冲撞了好心的海瑞斯。实际上,每周17块31分再外加食宿旅费的薪资是相当不错的待遇了。

卡耐基解释了他离开的原因,一个月的职前培训不符合他的工作风格,他希望能立即投入工作,不想耽误一分钟。

海瑞斯听完戴尔解释,看着这个瘦弱的年轻人,一丝钦佩之情不觉油然而生,从心里感到这个青年人多多少少有点与众不同。

海瑞斯犹豫了许久,反复考虑着戴尔·卡耐基诚恳的建议。最后提起笔,迅速写下一行连体字,递给戴尔·卡耐基:“戴尔·卡耐基,南达克达区西部。”

这就意味着卡耐基凭借着自身的自信说服了海瑞斯,找到了职业。

在市场经济条件下,在激烈的竞争环境中,尤其面对人才市场的激烈竞争,一个人要想自立于人才之林,使自己得到最佳发展空间,更充分地展现和奉献自己的聪明才智,显示出自己人生的价值,就必须主动地自我推销,这是十分重要的。

1.自信是求职、成功地推销自己的第一秘诀。

无论你希望从事什么职业,都要首先除去对该种职业的敬畏心理。要认为自己有资格担任那项工作,如果被雇佣的话,会做得很好。这是求职必须做的一项心理准备。

2.知己知彼,有备无患。

除了心理准备,求职时还要做好以下准备:

①掌握对方的基本情况。诸如用人单位的过去、现状以及发展趋势、目前的经营状况、优势或存在的问题等,同时要了解单位的人员结构、人才政策及对人员的具体要求,了解越多越有助于求职的成功。

②搜集职业信息。获得的信息越广泛,求职的视野越宽阔,职业信息质量越高,获得理想职业的把握也就越大。

③建立个人业务档案,注意积累求职资本。求职资本既包括自己的学历、知识、技术、工作经验,也包括思想、品德、作风及多方面的适应能力、人际交往能力。

3.掌握面试的技巧。

对每个人来说,面试无疑是向用人单位展示自己才华、表现自己个性,进行自我推销的极好机会。参加求职面试要注意以下几点:

①学会推销自己

在求职择业的自我推销过程中,要在坚持“实事求是”的原则基础上,全面地向用人单位介绍自己,不仅包括介绍自己的知识、技能、品德素质等方面现已达到的程度,已有的优点,还包括介绍自己的潜能和发展趋势,经过短期努力可能具备的才干。这样,用人单位就会对你的求职条件达到深人全面的了解,而不至于仅仅停留在“姓名、性别、年龄、学历、专业”等粗浅的了解上。

②形象很重要

在接受面试前,对自身形象要认真设计一下,使自己的衣着、言语行动都符合一个求职应试者应有的风貌。因为往往这也是一个用人单位选才的标准之一。要成功地推销自我,就必须从衣着上注意修饰自己的“形象”。首先衣着应与自己相适合。其次,装束打扮要注意与欲求的职业相称,珠宝店的求职者不同于炼钢厂的应征者;想当一个高级化妆品的推销员,在装束打扮上就不同于想当一个清洁工的人。

③说话讲技巧

在同用人单位的招聘人员交往时,应努力运用说话技巧去吸引招聘者,学会有条不紊地表达自己的意图。这包括:选择适当的用语,安排妥当的说话内容和顺序;充分注意对方的反映,灵活地调整自己的话语;不要使用有可能伤害话语的影响威力的“不理想用语”,如无意义的“嗯”、“呢”、“这个”等,这些用语会破坏话语的连贯性,使对方感到焦躁;注意少用限定词“但是”、“不过”、“可能”、“大概”等等,这些限定词加上低头顺眉的体态语,容易伤害自身的信用度。降低发言价值;少用或不用容易使人产生疏离感的专门术语和容易得罪人的称呼,更不应该用开玩笑的口吻说正经事等等。这些不适当的用语会使对方觉得你“不实在”、“不可爱”,并最终影响录用。

在面试交谈过程中专心倾听也很重要。要把眼睛视线对着主持人面部表情的三角区,仔细地倾听对方说话,并不时地以微笑点头的方式或简单的言词表现自己的态度。如“对!”“您说的很有道理。”“是吗?”等等,以表示自己是在用心倾听,并且是尊重对方的。