在我们日常工作中，如果上班迟到了，常听到这样一些借口：
“路上堵车”、“闹钟不准时”；做生意赔了本有借口；工作、学习落后了也有借口只要刻意去找，借口总是有的。
我们经常听到的借口主要有以下几种类型：
1.他们做决定时根本不理我说的话，所以这个不应当是我的责任（不愿承担责任）。
2.我从没受过适当的培训来干这项工作（不称职、缺少责任感）。
3.我们从没想赶上竞争对手，在许多方面他们都超出我们一大截（悲观态度）。
不愿承担责任，缺少责任感，悲观态度，看看吧，那些看似翘冕堂皇的借口背后隐藏着多么可怕的东西啊！
你应该经常地问自己：
你喜爱目前所从事的工作吗？
你在周一早晨和周五早上是否一样精神振奋？
你和同事之间相处得是否融洽？
你敬重你的领导和理解公司的企业文化吗？
你是否对公司的产品和服务引以为自豪？
如果你对上述几个问题中的任何一个的回答为“是”的话，那么就可以说明：“你可以‘喜爱’你的工作”这是第一步。你可以把日子过得新奇而惬意，因为生活中充满了各种机会和选择。但是，你绝对没有时间尝试所有新鲜刺激的事情，因为要满足你的要求，首先要先了解自己的长处。然而，或许你目前的工作并不能够提供你所想要的，于是你只好在周末和朋友尽情玩乐，以弥补自己心灵的空虚，可是往往无效，到了周一，你就会像个泄了气的皮球一样。
事情往往就是这样，出现问题不是积极、主动地加以解决，而是千方百计地寻找借口，致使工作无绩效，业务荒废。借口变成了一面挡箭牌，事情一旦办砸了，就能找出一些冠冕堂皇的借口，以换得他人的理解和原谅。找到借口的好处是能把自己的过失掩盖掉，心理上得到暂时的平衡。但长此以往，因为有各种各样的借口可找，人就会疏于努力，不再想方设法争取成功，而把大量时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上。
一名员工对自己的工作越负责，工作效率就越高。这：时你会发现工作不再是一件苫差事，而是变成了一种乐趣。
任何借口都是为自己开脱。消极的事物总是拖积极事物的后腿。
我们把重物举起来，而地球引力却要将它往下拉。我们在工作的过程中总是会遇到挫折，我们是知难而进还是为自己寻找逃避的借口？
生活中，不知有多少人一直抱怨自己缺乏机会，并努力为自己的失败寻找借口。成功者不善于也无须编造任何借口，对于自己的行为和目标，他们能够承担起责任，当然也就能够享受自己的勤奋和努力获得的成果。他们不见得有超凡的能力，但却一定有超凡的心态。他们能够积极主动地抓住并创造机遇，而不是一遇到困难就逃避退缩，为自己寻找借口。
保持一颗积极的心，尽量发掘你周遭人或事物最好的一面，从中寻求正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使终究还是失败了，也能汲取教训，把这次的失败视为朝向目标前进的踏脚石，而不要让借口成为你成功路上的绊脚石。
无论是谁，在人生中，无需任何借口，失败了也罢，做错了也罢，再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败，就是因为那些一直麻醉着我们的借口。
借口只能让你暂时逃避困难
“是别人的错，与我无关。”“客户太挑剔，否则早成交了。”
“经理没布置清楚”在很多管理者看来，这些都是无理的一个借口。这些借口并不能掩盖已经出现的问题，这些理由不会减轻你所要承担的责任，更不会让你把责任推掉。只能说明你工作无能力或缺乏魄力，在责任和困难面前是逃兵。
在工作中，我们经常会听到各种各样的借口，借口可以让人暂时逃避困难和责任，获得一些心理上的慰藉。他们把借口当做推卸责任的挡箭牌，有多少人把宝贵的时间和精力放在了知何寻找一个合适的借口上，而忘了自己的职责和责任。
一个不负责任的员工往往会找很多的借口为自己辩解，而一个有责任感的员工应时刻要求自己：责任面前没有任何借口。拒绝一切借口。在问题面前为自己寻找借口是懦夫的表现。
很多人在出现问题之后常用的借口就是：“工作是我们几个人一起做的，没做好不是我一个人的责任。”其实在这个借口的背后隐藏着一个非常简单的问题，就是个人缺乏责任感。一旦缺乏责任意识，缺乏的东西还会更多，比如工作的热情，工作的态度，对企业的忠诚度。
缺乏责任感难免会失职，一个员工与其为自己的失职找寻借口，倒不如坦率地承认自己的失职。领导会因为你能勇于承担责任而不责难你；相反，敷衍塞责，推诿责任，找借口为自己开脱，不但不会得到理解，反而会产生更大的负面作用，让领导觉得你不但缺乏责任感，而且还不诚实。没有谁能做得尽善尽美，但是，如何对待已经出现的问题，能看出一个人是否能够勇于承担责任。
一个人因为尽责而受人尊敬，一个人因为有责任心而获得信任，而一旦一个人养成了推卸责任的坏习惯，无疑是让他人失去了对你的信任，为自己的成功之路带来了各种障碍。
有些不负责任的员工在工作中出现问题时，首先考虑的不是自身的原因，而是把问题归罪于外界或者他人。开脱自己，为自己在工作中出现的问题，造成的损失，挖空心思地寻找借口，在这样的人看来，只有把借口说得圆满、可信，才能使自己少受或不受损失，才能保住自己的颜面。
有些员工总是强谓，如果别人没有问题，自己的工作落实肯定不会有问题，借机把问题引到其他人身上，用以减轻自己对责任的承担。与其在这里挖空心思找各种理由来推卸责任，还不如想一想怎么做能够真正承担起责任，把出现的损失降到最低点，这才是一个优秀员工的所为。
能力达不到，可能会在工作中出问题，但出了问题并不仅仅是能力的原因。有些员工在出了问题后说：“谁都不想出错，我也不是故意想出错，关键是我就这么大的能力，我已经尽了力。”这看似是一个很无辜的解释，的确很让人同情，但是无论怎么样，该承担的责任一点都不会少。不是故意出错，就说明可能是不小心不认真才出错的，一个对待工作不小心不认真的员工又怎么能够把工作完成得圆满出色呢？如果一个公司的财务人员，在汇款时不小心写错了一个账号，可能就会使公司蒙受巨大的损失。一句“我不是故意的”解释能推卸掉责任吗？如果一个人能保持高度敬业态度，这些问题还会出现吗？
负责任的人是成熟的人，负责任、尽义务是成熟的标志。责任感反映了一个人的精神境界。有责任感的人，在家庭生活中毫无怨言地挑起最重的担子；在社会生活中，对袖手旁观和负重前行，总是毫不犹豫地选择后者。这些人做任何事情都是任劳任怨，踏踏实实，从不在困难和问题面前寻找借口，为自己开脱，最终使自己变成了家庭和事业中的佼佼者，并且享受着由此带来的一切快乐。
关注细节一一细节体现出责任
小事最能体现责任心
工作之中无小事，不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的事业，不管做什么事情，我们都应该全力以赴。一个人能否取得卓越的成就，取决于他能否将那些再平凡不过的小事做细。有把事情做到位的精神，才能产生做大事的气魄。
退伍军人吴先生去一家建筑公司应聘，面对坐在对面的公司总经理，吴先生讲了自己许多的优点，如带过兵，会管理人，也会被管理，在部队学了不少地方上学不到的东西，虽然没有大学毕业证书。
这些都没有让总经理心动，但吴先生离开时的一个小动作——将坐过的椅子搬回原处，却引起了这位总经理的注意，并影响到他的聘任决定：降“格”以求，公司录用了吴先生。因为总经理认为：搞我们这一行的就是要滴水不漏，不能有一点儿疏忽。
在工作中认真细致，注重生活中的小事，做工作中的细心人。注意观察工作中的细枝未节，也许你就能做到别人做不到的事情，从而产生令人意想不到的结果。
在3个月的试用期开始时，吴先生同3位同时被聘任的大学生一起被派往一个建筑工地，整天同民工们一起干活，一身泥、一脸灰、一头汗。不出3天，3名大学生打了退堂鼓，而吴先生却想到工作难找，虽然心中犯嘀咕，但还是咬咬牙坚持了下来。
十几天后的一天中午，工长与工地管理人员都先走了，可天就要下雨了，吴先生看见工地上有十几包水泥要被雨淋湿，就请没走的工友一起把它们搬进工棚中。可没人帮忙，吴先生只好一个人将十几包水泥搬进了工棚，累得一身臭汗，直喘气。有人说：“这又不是你的工作，操哪门子闲心。”也有人说：“当兵的就与咱们老百姓不同。”
这时，公司总经理开着车赶到了。看着那些建筑材料却没有造成什么损失很高兴。
第二天，吴先生被通知到总经理办公室一趟。吴先生走进办公室时，看到了总经理脸上少有的笑容，并说：“工地你不必去了，就留在公司帮我吧，你已经完全合格了！”
一年后，吴先生成了公司的业务部门主管。
有时候，一件事情不是你能不能做好的问题，而是你想不想给别人做好的问题。事情只要付幽时间和精力都是会有回报的，问题是你想不想把它做好。一些小事其实最能体现人的责任心。吴先生的升迁是个偶然也是必然，假如员工在对待公司的事情上充满责任感，公司就会因此减少很多的麻烦和隐患，任何一个老板都会放心大胆地用这种员工。
无论在生活或工作中，一定要把小事做到位，越是在小事上越能看出一个人的素质和处理问题的能力。事业的成功与否往往是由小事决定的，因此，作为一名优秀的员工，在小事上一定不能马虎。
忽略了小事就难成大事
我们所做的工作都是由一件件小事构成的。士兵每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事；宾馆的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事；你每天所做的可能就是接听电话、整理报表、绘制图纸之类的小事。你是否对此感到厌倦、毫无意义而提不起精神？你是否因此而敷衍应付，心里有了懈怠？请记住：这就是你的工作，而工作中无小事。
在客观现实中，太多的人只关注有光环的大事情，能够满足虚荣心的出人头地的“大事业”，而将本职工作中的许多具体事情归类为不值得做的小事情，即使这些小事情是通往大事业的必经之路。
在一个炎热的午后，有位穿着汗衫、满身汗味的老农夫，伸手推开汽车展示中心的玻璃门，他一进入，迎面立刻走来一位笑容可掬的柜台小姐，很客气地询问：“老大爷，我能为您做什么吗？”
老农夫有点腼腆地说：“不用不用，只是外面有点儿热，我刚好路过这儿，想进来吹吹冷气，马上就走。”
小姐听完后亲切地说：“那您一定热坏了，我给您倒杯凉茶吧。”
接着便请者农夫坐在柔软豪华的沙发上休息。
喝完冰凉的茶，老农夫闲着没事，似乎很随意地走到展示中心内的新货车前，东瞧瞧，西望望。
这时，那位柜台小姐又走了过来：“这款车很不错，要不要我帮您介绍一下？”
“不要！不要！”老农夫连忙说，“我可没钱买，种田的人也用不着这种车。”
“不买也没关系，以后有机会您还可以帮我们介绍啊！”然后便详细而耐心地将货车的性能逐一解说给老农夫听。
听完后，老农夫突然从口袋里拿出一张皱皱的白纸，交给那位柜台小姐，并说：“这些是我要订的车型及数量，请你帮我处理一下。”
一滴水可以折射出整个太阳的光辉，一件小事就可以看出一个人的内心世界。所以，一个人有没有责任感，并不仅仅体现在大是大非面前，而一个人的责任感就体现在}细微的小事中。
小姐有点儿诧异地接过来一看，这位老农夫一次要订8台货车，连忙紧张地说：“您一下订这么多车，我们经理不在，我必须找他回来和您谈，同时也要安排您先试车”“小姐，你不用找经理了，我信任你。这几天我走了好几家，每当我穿着这样的旧汗衫进到汽车销售场，同时表明我没钱买车时，常常会受到冷落，而只有你们公司与众不同，我从你的工作态度上信任你们的公司。你不知道我是你的客户，还这么耐心细致地接待我，为我服务，对于一个不是你们客户的人都如此，更何况成为你们的客户呢？”
职场无小事，工作上要好好努力，工作之外也要好自为之。对待微不足道的小事的态度可以反映一个人的内茌的品质和对工作的热心程度，在工作中，我们必须时刻提醒自己、反省自己，不要好高骛远，踏踏实实地做好每一件工作，为每一件工作投入自己全部的热情，这样，我们的职场之路才可能走的顺畅。
人人都有走向成功的机会。但是，大多数人都没有能够抓住机会，因为机会出现的时候，都是一些非常细小的苗头，不容易被发现。而那些成功者就能够抓住那些小小的苗头，发展出宏大的事业。
也许在你的周围，有的工作是绝大多数人都不想做的“讨厌的琐碎的工作”，人们对待这样的工作都是一副避之唯恐不及的态度。自己天天与一些小事情打交道，没有出息，因此工作无干劲，混天度日，消极怠工。羡慕那些做大事情的人。
事实上，一个连小事都不愿做的人，又怎能在大事面前敢于担当呢？