回到住处,丹尼尔回味着主考官彼得的话,他突然有了一个奇妙的想法:不管哪个公司招聘,其实都是在寻找能够解决实际问题的人。既然如此,自己何不主动出去寻找那些需要帮助的人呢?
不久,纽约的一家报纸刊登了一则颇为奇特的启事。启事中有这样一段话:谨以我本人信用作担保,如果你或者贵公司遇到难处,需要帮助,而且我也正好有能力给予帮助,我一定竭力提供最优质的服务。
让丹尼尔没有料到的是,这则并不起眼的启事登出后,他接到了许多求助电话和信件。
原本只想找一份适合自己的工作的丹尼尔,这时又有了更有趣的发现:一位老人为自己的宠物无人照顾而发愁,而城南的一位女士一直想买一只猫而无处可寻;一家酸奶加工厂急需大量优质鲜奶,而一家牧场却奶源过剩……
丹尼尔将这些情况分类整理,一一记录下来,然后毫不保留地告诉那些需要帮助的人。后来,丹尼尔灵机一动,注册了自己的信息公司,业务越做越大,很快就成为纽约最年轻的百万富翁之一了。
帮助别人就是帮助自己,有时候你的雪中送炭也同样给自己带来温暖。如果你还为自己糟糕的人际关系而苦恼,那么看看例子中的年轻人都是如何做的吧,向他们学习,有一天你的朋友也会遍及天下。
换位思考带来奇迹
由于立场不同,环境不同,有时候很难理解对方的感受,因此误会、矛盾便从中而生。大多数情况下,双方或许都没有错,但是正是因为没有相互理解而引发了纠纷。如果双方都能够站在对方的位置上思考问题,这个世界将迎来真正的和平。罗曼·罗兰说:“善不是一种学问,而是一种行为。”换位思考是做到善良和体贴的唯一途径。
有这样一个童话故事:一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。有一次,牧人捉住小猪,他大声号叫,猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌他的号叫,便说:“他常常捉我们 ,我们并不大呼小叫。”猪听了他们的抱怨,回答道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命呢。”
青少年要多从对方的角度来考虑问题,对于对方的挫折,苦痛,不要觉得没什么大不了,要给予关怀和体贴,不要“事不关己,高高挂起”。
换位思考是基本的道德理论,从“己所不欲,勿施于人”的中国文化到《马太福音》中的“你们愿意别人怎样待你,你们也要怎样待人”无一不是肯定换位思考的重要性。
过去有一个农民在田间劳动,感到非常辛苦,尤其是在炎热的夏天,感到更是苦不堪言。他每天去田里劳动都要经过一座庙,看到一个和尚经常坐在山门前的一株大树树荫下,悠然地摇着芭蕉扇纳凉,他很羡慕这个和尚的舒服生活。一天他告诉妻子,想到庙里做和尚。他妻子很聪明,没有强烈反对,只说:“出家做和尚是一件大事,去了就不会回来了,平时我做织布等家务事较多,我明天开始和你一起到田间劳动,一方面向你学些没有做过的农活,另外及早把当前重要农活做完了,可以让你早些到庙里去。”
从此,两人早上同出,晚上同归,为不耽误时间,中午妻子提早回家做了饭菜送到田头,在庙前的树下两人同吃。时间过得很快,田里的主要农活也完成了,择了吉日,妻子帮他把贴身穿的衣服洗洗补补,打个小包,亲自送他到庙里,并说明了来意。庙里的和尚听了非常诧异,说:“我看到你俩,早同出,晚同归,中午饭菜送到田头来同吃。家事,有商有量;讲话,有说有笑,恩恩爱爱。我看到你们生活过得这样幸福,羡慕得我已经下决心还俗了,你反而来做和尚?”农夫恍然大悟。
学会换位思考,不但理解他人,宽以待人,而且也让自己了解到自己的幸福,做到知足常乐。很多年轻人抱怨自己的命运不好,抱怨自己的头脑不聪明,如果他们能够站在那些身残志坚的人的位置上来考虑问题,我想他们就会停止抱怨,珍惜每一分钟的时间来努力奋斗了。
换位思考是良好人际关系的基础,如果不了解对方的立场、背景,而仅从自己的角度来考虑问题,那么就难怪有那么多小事引起的争端了。
《列子》中有这样一则故事:着名学者杨朱有个弟弟叫杨布。有一天,他穿白衣服外出会友,回家时,遇上下雨了,于是他脱掉白衣服,穿着黑衣服回家。
一进门,狗没认出他,对他前扑后咬,大叫不止。杨布很生气,持杖打狗。杨朱马上拦阻,说:“你不要打狗,如果你的狗出去时是黑狗,回来时是白狗,你也会以为它是别人家的狗,把它赶出去的!”
人和人之间的误会也基本上源于这样的不理解,因为不了解对方的心理变化或者心情感受,从而不能给予正确的回应。学会换位思考,要对对方的思维方式保持一定的好奇心,这种好奇会促使你寻找对方的感受,而不是仅仅停留在“猜想”对方的感受上。
一个人曾经这样问:“你们知道婴儿为什么会在人多的场合哭吗?”大家都猜测,有人说因为太吵了,有人说因为他要引起注意……这个人说:“有个心理学家为了了解真正的原因,他就蹲下来从婴儿的位置来看世界。他发现婴儿没有办法看到别人的脸,只能看到大家的腿。婴儿处在一个满是脚的世界,没有微笑和温暖,怎么能够不哭呢?”
将心比心,真正站在对方的位置上才能切身体会到对方的感受,才能真正地解决问题。对于青少年而言,也是如此。当遇到家长的批评时,先不要与之抗衡甚至离家出走,先静下心来想一想,如果你身为父母,将来你的孩子做了相同的事情,你会怎么处理?当和同学有矛盾时,先不要打一架再说,冷静下来想想对方的位置和感受,相信除了打架还会有别的解决方法;学会理解家长,理解老师,理解同学,这样你的人际圈才是和平、健康的。
有一个富翁非常爱吃美味的食物,因此他家的厨房不但大,而且人手多,每个人都有分内的工作,挑水的只管挑水,洗菜的只管洗菜,切菜的只管切菜,另外还有煮食的、烧柴的。这些厨房里的工人自己负责自己的领域,互无干扰。日子一久,不免产生了厌烦的心理,每个人都认为别人的工作新鲜有趣又容易,而且工人之间也产生了交往矛盾。
富翁面对这种情况,想出了一个对策,他重新分配了职责,让他们体验对方的工作。交换工作后,大家都体会到了对方的不易和辛苦。挑水的容易把肩膀压肿,切菜的容易把手弄破,生火的容易被呛到,做饭的容易被烫伤……大家都回到自己的职位以后,清扫工不再抱怨地面有水,总是难以打扫,他深刻体会到挑水的不易;挑水工不再抱怨切菜的活儿轻松,他也体会到切菜的复杂和烦琐;切菜的人不再抱怨生火工总是把屋子弄得呛人,他深知生火的工作才是最辛苦的……经过这次调换工作,所有的人都体会到了彼此的不易,他们相互理解,厨房的氛围融洽而和谐。
对于青少年如何交友,如何建立一个和谐的人际网,这里有一个秘籍,那就是下面的四句话:“把自己当成别人,把别人当成自己,把别人当成别人,把自己当成自己。”这个秘籍无非是告诉你首先要学会换位思考,从对方的角度来看待事情,相互理解相互体谅;然后我们再从自己的角度出发,选择合适的处理方法。当你掌握了这四条秘籍时,你会发现你的生活环境如同上面那个改善后的厨房一样,和谐而又温馨。
宽容是无价美德
古人云:“忍一时风平浪静,退一步海阔天空。”宽容是人际交往的关键,也是人类的美德之一。人与人交往的过程中,总有一些摩擦,如果相互激进,互无忍让,即使是鸡毛蒜皮的小事也能够发展成大的纠纷,伤害彼此的感情。最简单的办法就是宽容。很多青少年觉得宽容是懦弱的表现,这种理解是狭隘的。着名的文学家海尔普斯说,宽容是文明的唯一考核。不懂宽容是野蛮人的表现,恰当的宽容则表现了智者的胸怀。宰相肚里能撑船,凡是有大作为的人,无一不是心胸开阔、懂得宽容的人。
退一步海阔天空,宽容表现为对人的一种忍让和体谅,更是一种高尚的人类文明的体现。它往往是一颗灵丹妙药,减少了人与人之间的摩擦,润滑了人与人之间的交往,不费吹灰之力便化干戈为玉帛,神奇地协调了你的人际交往。
傍晚时分,一位德高望重的长者,在寺院的高墙边发现一把坐椅,他知道有人借此越墙到寺外。于是长老搬走了椅子,站在墙下等候。午夜,外出的小和尚终于回来了。他爬上墙,再跳到“椅子”上,他觉得“椅子”不似先前硬,软软的甚至有点弹性。落地后小和尚定眼一看,才知道自己是跳到了长老身上。小和尚知道自己是错上加错,仓皇离去。这以后一段日子他诚惶诚恐等候着长老的发落。但长老并没有这样做,压根儿没提及那天他的“大逆不道”。小和尚从长老的宽容中获得启示,他收住了心再没有翻墙出去游玩,通过刻苦的修炼,最后成了寺院里的住持。