鼓励孩子不是口头上一句“你真棒！”“真聪明！”那么简单，还应有实质性的行动，比如学会倾听孩子说话、与孩子平等地交流等。儿童教育专家认为：“倾听”不仅仅是一种表示赏识的方式，而且还是了解孩子最有效的途径。
1.学会倾听孩子说话，让鼓励更有效
“倾听”是有效沟通的一项重要内容，是了解孩子、拉近亲子关系的一种有效手段；“倾听”可以充分起到心理暗示的作用，因为倾听表达了对孩子的一种关心和尊重；“倾听”也可以促使孩子去认识自己和自己的能力；“倾听”可以使孩子感觉到自己有评论任何事物的自由，使孩子相信，自己也有能力评价任何事物，而这种评价又没有受到父母的轻视，增强了孩子去认识世界和探索世界的信心和能力。
所以，父母要想让鼓励更有效，就要学会倾听孩子说话，欢迎孩子的任伺想法，尽管那些想法有些可能是错误的。如果父母能够很好地倾听孩子的谈话，就能够创造更多的机会与孩子进行交流，了解孩子的情况，更好地对孩子进行鼓励和支持。
倾听是一门艺术，更是一门学问。当父母与孩子沟通之前，要倾听孩子的心声，而父母对孩子的鼓励和支持是否有效，也需要倾听。因为，父母只有真正了解了孩子内心真实的想法，才能根据孩子的具体情况，提出更有效的、更适合孩子的鼓励式的教育方法。
案例回顾——
一天下午，苏珊放学回家，刚一进门就冲进自己的房间，把书包甩到床上，嘴里还一直嘟囔着：“真是个讨厌的老师，我讨厌死你了，我再也不上你的课了！”
这时，苏珊的爸爸正坐在客厅里看电视，看到女儿气得小脸通红，嘴里还嘟囔个不停，就知道女儿肯定遇到了什么不开心的事。于是，善解人意的爸爸关了电视，放下手中的遥控器，招呼女儿坐在他的身边。
苏珊甩了甩她那长长的马尾辫，狠狠地把自己摔到父亲旁边的沙发上，撅起小嘴，很生气地说：“我今天被数学老师叫到办公室了。”
“哦，是吗？为什么？”爸爸看了看女儿，微笑着问。
“数学老师说我上课不专心，课下作业总是拖堂交，根本就不是一个好学生。”
“哦，是这样呀。”苏珊的爸爸点点头，仍旧面带微笑，鼓励女儿继续说下去。
“我讨厌数学老师，一个几十岁的成年人了，每天总是那么小心眼，喜欢挑别人的刺儿。因为昨天我不舒服，所以作业迟交了几分钟，他就把我叫到办公室，批评我一顿，真是气死我了。”
“是吗？”爸爸仍然微笑着看向女儿。
“是啊。不知道怎么回事，我最近特别讨厌上他的课，一点意思都没有。他上课的时候，我总是感觉很没意思，所以经常在课堂上做其他作业。今天，他竟然把我叫到办公室了，我才发现，他的人和他的课一样让我讨厌。”苏珊仍然生气地说。
苏珊的爸爸这次没有说话，但依旧微笑着看着女儿。
“这几天我就在想，真希望学校能给我们换个有点意思的数学老师，比如年轻点、说话有点意思、不招人讨厌的那种。”
苏珊的爸爸耸了耸肩，表示爱莫能助，也很无夸，但他仍旧微笑地看着女儿。
“哎，不过，我想我还是要想办法适应他，喜欢他，毕竟学校不会因为我不喜欢某个老师，就会把老师给换掉的。如果我再这么讨厌老师，早晚也会引起我对数学这门学科的讨厌，如果长期继续下去，我的数学成绩也就会受到影响，这样做太不好了，是吗，爸爸？”苏珊发泄了很多，这时说话的语气也缓和了很多。
“是啊！好孩子，你说得对极了！你真是一个懂事的孩子！”苏珊的爸爸轻轻地松了一口气，开心地对女儿说道。
“爸爸，谢谢你能听我发泄完，现在我觉得舒服多了！我想我也该做作业了。”苏珊站起身，高兴地去自己的房间做作业去了。
专家解析——
可见，当孩子需要发泄心中的怨气时，他需要的是一个忠实的听众，一个能听他诉说烦恼的朋友。而此时，父母完全没有必要对孩子进行说教，只需要认真地听孩子把话说完就好，即使孩子这时候的想法是偏激的、错误的。例如案例中的苏珊在学校受到了老师的批评，心里很不舒服。而苏珊的爸爸能够仔细倾听孩子的诉说，当孩子发泄完以后，不仅解开了心里的那个结，而且无形中得到了爸爸的支持和鼓励，为后来的适应老师奠定了基础，这不仅有利于孩子改正错误，而且也无形中为孩子指明了改正错误的方法，并给孩子以无形的鼓励和支持。
所以，当孩子出现问题的时候，父母首先要了解事情的真相。而了解真相的方法之一，就是认真地倾听孩子的谈话，以同情与认同的态度，站在孩子的立场，让孩子尽情地倾诉，不要打断孩子的说话，也不要加人自己的意见和评价。否则，对孩子来说非但不起任何鼓励的作用，反而还会破坏孩子说话的心情，使亲子沟通无法进行下去。
用心听，但不要急于作出判断，这是卡耐基分析人性的弱点时强调的一个重要观点，然而有些父母总是急于订立是非标准，判断孩子的对错。只判断而不用心去听，会切断亲子之间心灵沟通的途径，更不容易找到鼓励孩子的正确方法。
专家支招——
如果你想将自己的孩子培养成有用的人才，你必须学会鼓励和支持；如果你想有效地对孩子进行鼓励和支持，你就必须学会倾听，只有真正地学会了倾听，你才能更好地了解孩子的需要，才能有效地对孩子进行鼓励。当然，倾听孩子说话，不是像伸懒腰、打呵欠那样简单随意，倾听需要的是气氛和真减。所以，当父母倾听孩子说话的时候，要注意下面两种鼓励方法：
支招一：鼓励孩子说出自己的感受。
在日常生活中，我们经常能够听到很多父母这样抱怨自己的孩子：
“孩子大了，有什么话也不愿意和我们说了，真不知道现在的孩子是怎么了。”
“我们家的孩子好像和我们走得越来越远了，他现在根本就不喜欢和我们说话。”
“就是啊，每次一问我家姑娘话，她总是很不客气地说：‘和你们没有共同语言，别跟我说话。’你说这孩子是怎么回事？真是怪了。”
这是一种很普遍的现象，孩子小的时候，无论任何事情都会向父母汇报一下，即使是班级里说了笑话，孩子也会一五一十地说给父母听。然而，孩子大了，却不那么爱和父母说话了。其实，孩子之所以不喜欢和父母说话，一方面是因为孩子长大了，有了自己的思想和秘密，思想成熟了，有些事情自己就可以解决；另一方面，孩子不与父母交流，并不是孩子的错，父母应该从自身找原因。
我们经常看到这样的情景：孩子有事情和父母商量，由于父母和孩子之间存在着价值、观念上的不同，导致双方意见不统一，父母觉得自己的阅历丰富，非要孩子按照自己的意愿去做，不给孩子选择的余地；而孩子呢？他们认为父母的那种想法和做法已经过时了，再说自己也已经长大了，有了自己的想法，既然父母是如此地不讲理，那也就不能和他们去说什么了。于是，孩子就按自己的思想去做事情，完全不管父母的管教和想法。
因此，要想改变这种状况，作为父母，必须营造一种和谐、宽容的环境，做孩子最亲近的朋友，让孩子尽情地吐露自己的心声，这样既能达到教育孩子的目的，又能够和孩子更好地沟通和交流。当然，在与孩子交流的过程中，除了向孩子提出规范的要求之外，还要善于接纳和支持孩子的观念和意见，与孩子展开交流和探讨，最后由孩子做出判断和裁决，使父母的意愿在潜移默化中影响孩子，从而让孩子在民主、快乐的环境下学习和生活。可见，倾听不仅是一种交流方式，也是对孩子有效的鼓励方式。
支招二：不要对孩子的诉说“亮红灯”。
有些父母在倾听孩子说话时，总是表现出很多的不耐烦；也有的父母在听到孩子的一些话语时，会粗鲁地打断，甚至会怒对孩子，禁止孩子继续说下去；还有的父母干脆还没听完孩子的诉说，就很生气地对孩子进行一顿训斥，让孩子站在墙角独自反省去。有些父母可能觉得他们的做法没什么不妥，然而，这些父母不知道，他们的这些做法非但对孩子起不了任何的鼓励作用，反而会给孩子带来很大的心理伤害。
在一期家庭互动的电视节目中，主持人请来了一个聪明可爱的小男孩，当节目开始的时候，主持人问小男孩：“小朋友，你长大了要做什么呢？”
“我长大了要开飞机，做一名优秀的飞行员！”小男孩认真地回答，他那稚气的童音清澈而响亮。
“那如果有一天，很多人都坐你驾驶的飞机飞到了很远的地方去旅游，而这时候飞机的油用完了，飞机也回不来了，你会怎么做呢？”主持人又向小男孩提问。
“我会让坐在飞机上的人都系好安全带，然后我挂上降落伞，跳出去。”小男孩想了想，很认真地说。
孩子的答案，引起了台下观众的哄笑，主持人也以一种特别的神情注视着这个稚嫩的孩子。
观众的哄笑使孩子感到手足无措。看到小男孩那撅着的小嘴，眼睛里满含着的泪水，主持人这才发觉，台下观众的反应似乎让这个坚强的孩子受了很大的打击，主持人为刚才大家的表现感到有些抱歉。
“你为什么要一个人挂着降落伞，跳出去呢？”主持人有点惊讶地问道。
“我要去拿燃料，我还要回来！我一定要回来！”小男孩说出了一个令台上和台下都很惊异的答案。
主持人听完小男孩的诉说，非常激动，鼓励孩子说：“孩子，加油吧，我们相信你会成为一个优秀的飞行员。”
于是，台上台下顿时响起了雷鸣般的掌声。
这是一个关于倾听的经典故事，如果主持人没有听完孩子的诉说，又怎么能知道最后的答案竟是如此的出人意料呢？而大家又怎么能体会到孩子那真挚而善良的童心，又怎么能去鼓励孩子完成自己的心愿呢？
2.积极的鼓励，从有效的沟通开始
很多父母都有着这样的美好愿望，那就是：望子成龙，望女成风。并且很多父母的这种愿望随着孩子的成长而逐渐膨胀，主要表现为过度地关心孩子的学习成绩，但却往往忽略了孩子的心理需求和承受能力，给孩子带来了极大的困扰和巨大的压力。
当然，很多父母把孩子看成蕴藏着石油的矿井，他们认为，只有给孩子强大的压力，才能使孩子这口井出油，并且压力越大压出的油也越多。殊不知，过分地施压往往适得其反，就像那有伸缩性的弹簧，虽然我们拉的时候用的力越大，弹簧的伸展度也就越大，但是如果外界的压力过于强大，将会把这根弹簧拉断。对于孩子来说也是如此，如果强加给孩子的压力超出了其所能承受的范围，那么，孩子要么选择逃避，要么选择叛逆，而这些结果对孩子以后的发展都是非常不利的。因此，营造良好的家庭气氛，创造愉快的学习环境，是孩子能够很好地应对外界的压力、提升学习动力的重要条件。
实践证明，要想更好地鼓励孩子，沟通是一种有效的方法。沟通可以使父-母更好地了解孩子和鼓励孩子；沟通可以使父母更好地尊重、信任和理解孩子。可以这样说，沟通是一种有效的激励方式，通过沟通，孩子的心灵有了释放的境地，通过沟通，孩子在轻松、快乐的环境中成长和成功。
案例回顾——
肖扬年轻的时候是一个很有追求的青年，由于家庭条件不允许，肖扬还没来得及考大学就辍学打工了。虽然现在他也小有成就，但是为了完成年轻时的心愿，肖扬把他所有的希望都寄托在16岁的儿子身上。
肖扬是一个伟大的父亲，但是他也承认自己是一个很严厉的父亲。为了让儿子学有所成，肖扬投入了大量的金钱和精力给儿子买了各种各样的学习工具，比如电子词典、复读机等高科技产品，希望能对孩子的学习有所帮助。
孩子果然没辜负父母的期望，以优异的成绩考上了中学。肖扬眼见孩子就要考高中、大学了，对孩子的要求更加严格了，孩子的压力也在不断地加大。
进入初三下半学期，随着中考的逐渐逼近，肖扬对孩子的要求更加严格了．．他每天给孩子很少的休息时间，从不让孩子参加学校的任何课外活动，希望孩子能在中考中夺魁。然而，有些事情总是让人难以预料，肖扬的儿子竟然瞒着父母参加了学校的书法比赛，并且学校还要对这些参加比赛的学生进行两个星期的培训。
肖扬听到这个消息以后非常生气，他找到孩子的班主任，坚决让孩子退出比赛，把所有的精力都投入到学习中去。没想到孩子非但不退出比赛，还对父亲的行为表示不满，整整三天，孩子的脸总是阴沉沉的，不和父母说话，做作业也总是心不在焉。肖扬觉得，孩子的逆反心理被激发了，这个一向乖巧、听话的孩子对父母的权威发起了第一次挑战。
当儿子沉默的第四天，肖扬找到了儿子，与他进行了第一次交谈。经过与儿子的倾心交谈，肖扬发现，自己对儿子了解得实在太少了，对他的关心只是落在两个重点上，一个是孩子的吃饭穿衣，另一个也就是孩子的学习，而对孩子的喜好和思想发展，从来没有关心过，更别说是认识和了解了。
到了今天肖扬才知道，原来孩子喜欢书法，并且他不仅把书法作为一种课外活动，更把它当做展现自己的舞台，认为只有在书法中他才能找到快乐。
肖扬听了儿子的心声，妥协了，他告诉孩子，只要不影响身体健康，不耽误学习，就支持他。孩子爽快地答应了，并向父母做了保证。