书城成功励志心灵盛宴
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第88章 友爱情感——给生命一个微笑

希尔顿的父亲去世时为他留下了1500美元的遗产,精明的希尔顿又东拼西凑了1000美元,他利用所有的本钱,在得克萨斯州买下了第一家旅馆,凭着他良好的管理,资产很快地猛增到了5100万美元。他欣喜地把这一情况告诉给母亲时,母亲却告诫他,要他找到一种既不花本钱又能长久地吸引顾客的方法。

希尔顿通过广泛考察和仔细研究,终于找到了一种很有效的方法,那就是微笑。

从此,微笑成了希尔顿的经营策略,微笑服务便是他事业蒸蒸日上的法宝。

每天早上,他对服务员说的第一句话是:“今天你微笑了吗?”即使在旅馆业不景气的时候,他也经常提醒员工:“有顾客的时候,万万不可把怨气挂在脸上,无论旅馆遭到多大的困难,希尔顿旅馆服务员脸上的微笑,永远是带给顾客的一缕阳光。”

他相貌十分丑陋,身高仅1.53米,三四十岁时才从事保险业,起初不但没有拉到保单,还受到别人讥讽。但是他仍很乐观,每天清晨从公园的长椅上“起床”时,总是向参加晨练的人微笑,不管对方在意不在意,他都不在乎,一如既往地向人们真诚地微笑。

终于有一天,一个常去公园锻炼的富翁对他的微笑发生了兴趣,他不明白为什么一个吃不饱饭的人总是这么快乐。当了解到情况后,这位富翁便买了他的第一份保险,并把他介绍给许多商场上的朋友,他的微笑慢慢地感染了许多人,也帮他获得了事业上的巨大成功。

他就是日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员——原一平,他的微笑被称为“全球最自信的微笑”。

在第28届奥运会上,中国女排在0:2落后的情况下,连扳3局,最终以3:2的比分力克俄罗斯女排,实现了20年后重夺奥运金牌的梦想,女排姑娘们可圈可点处不胜枚举,而长留人们脑海里印象最深的却是主教练陈忠和那极富神秘色彩的微笑……

比赛场上,温文尔雅的陈忠和始终在微笑着,无论是领先还是落后。每当技术暂停或球场休息时,陈忠和总是和蔼可亲面带微笑地给队员们指出要注意的地方。而与陈忠和形成鲜明对比的是闻名排坛的“怒吼主帅”俄罗斯女排主教练卡尔波利,一到暂停时间,或队员技术处理上的失误,卡尔波利总是在怒吼、在咆哮。也许卡尔波利后来会明白,怒吼并非最厉害的武器,微笑的力量远远大于咆哮如雷。

正如一位女排姑娘所说:“两局落后的时候,陈导依然微笑着鼓励我们,在场上,只要看见陈导在笑,我们就觉得有力量、有信心。”

微笑是一股清新的风,是一首优美而又流行的歌,是盛开在脸上的一朵美丽的花;

微笑,是苦难中探索的希望曙光,是成长中顿悟的人生真谛,是生活中沟通的无形桥梁,是生命中轮回不息的蓬勃朝气;

微笑,是临危不惧的镇静,是虚怀若谷的大度,是坦然自若的从容,是潇潇洒洒的人生态度。

把微笑送给陌生人,那是信任的种子在浸润;把微笑送给熟人,那是友谊的禾苗在扎根;把微笑送给亲人,那是情感的花蕾在绽放;把微笑送给爱人,那是挚爱的心灵在演绎;把微笑送给对手,那是干戈在化为玉帛;把微笑送给弱者,那是爱心在默默地传递;把微笑送给强者,那是成功的喜悦在分享。

微笑是如此神奇,它能增进理解,化解冰霜,宽广胸襟,给人信心;

微笑是如此优雅,它能显现个性,张扬美德,暖人心怀,广施爱意;

微笑的力量是如此巨大,它具有难以估量的社会价值,它可以创造难以估量的社会财富。

正如一位哲人所说:“生命和生活都是一万个微笑的堆积。”

也正如一位成功人士所言:“五官上简单的排列组合,却构成了最完美最令人感到惬意的幸福。”

达?芬奇的“蒙娜丽莎”那永恒的微笑,谁不叹服?《诗经》中“巧笑倩兮,美目盼兮”的伊人,谁不向往?“相逢一笑泯恩仇”,“桃花依旧笑春风”的境界,谁不痴迷?

微笑着并非没有痛苦,只不过他们善于把痛苦锤炼成诗行;

微笑着并非没有压力,只不过他们善于把压力转变为前进的动力;

微笑着并非没有眼泪,只不过他们善于把眼泪化作心灵的灯盏。

给生命一个微笑,有如阳光斜洒在大地的灿然,清风抚摸树木的温暖,夕阳燃烧天空的炽热,浪花冲刷礁石的激情。

给生命一个微笑,无论生活给了你多少失落,工作给了你多少波折,人生给了你多少辛酸,只要微笑的花朵永不凋谢,就能拥有一份内心的宁静与淡然,就一定能披荆斩棘,攻坚克难。

给生命一个微笑,生命将因微笑而精彩,微笑将因生命而美丽。工