陷困境一笑置之
在与人交往的过程中，难免会遇到人与人之间的正面碰撞和冲突。这大致可分为两种情况：一是无意的冲撞或并不严重的损害，二是蓄意的挑衅。在这两种情况下，应该把握好幽默的分寸感。在大多数情况下，冲突是无意中引起的，这时的幽默是一种风趣、温和的批评。一位顾客在某餐馆就餐，他发现服务员送来的一盘鸡居然缺了两只大腿。他马上问道：“上帝！这只鸡连腿也没有，怎么会跑到这儿来呢？”类似以上这个例子的情况，我们在日常生活中会经常碰到。由于有了幽默、洒脱的态度，所以矛盾被巧妙地化解了。这里的可喜之处，并不是回避、无视生活中出现的矛盾，而是以幽默的方式展示一种温和的批评。设身处地地想想，你被骑车人撞倒了，还有心思与肇事者开个玩笑，这修养，不知要用多少年的火候才能修炼出来。事实上，这都是人们编的笑话，但这些笑话又何尝不是人们对那种人与人之间充满爱心的境界的一种呼唤呢！一个初学乍练的理发师，在顾客的脑袋上划破了好几个口子。每出现一个流血的口子，他就撕一块棉花一捂。
后来，顾客疼痛难忍，便大声嚷道：“行啦！我的半个脑袋让你种上了棉花，剩下的地方让我种点亚麻吧！”如果你面对着来者蓄意挑衅的举动，则应该运用幽默予以回击。我们提倡人与人之间互相友爱、尊重，无疑是正确的，但实际上并不是每个人都能攀上道德修养的理想层次。如果对以伤害别人为乐趣的人姑息养奸，也并不值得肯定和鼓励。一位作家刚完成一本书，正沉浸在人们的赞扬声中，另一个作家有些妒忌，不顾一切跑去对她说：“我很喜欢你的这本书，是谁替你写的？”
“我很高兴你喜欢，”她回敬道，“是谁替你读的？”神色自然来自心理上的宽松和平衡，而环境和气氛也是制约一个人面对公众或社交场合时心境的重要因素。
不少人都有这样的体会，在诸如课堂、会场之类的公共场合，笑声会使气氛轻松和谐，如果这时候是你站在讲台上，你就不会觉得太紧张，而能神色自若地和大家交流，取得良好的效果。可以说，一个面露微笑、活泼风趣的人，总是比神情抑郁或愁容满面的人更受欢迎。
这就是说，如果某人想在社交过程中给人们留下美好的印象，取得良好的交流效果，就应该充分运用幽默的力量。
欣赏他人，与他人同笑，把自己置于众人之中，是加强与他人沟通的重要途径。无论是身居高位还是专家名人，都不能无视这一点，否则他会将自己孤立起来。
马克·吐温说得好：“让我们努力生活，多给别人一点欢乐。这样，我们死的时候，连殡仪馆的人都会感到惋惜。”
不论是什么季节，在什么社交场合，幽默的力量都会帮助你沟通，并且使这种沟通富有人情味，无拘无束地互相交往，诚挚相待。可能当你去赴朋友新居落成的庆典时，主人也许有点紧张，这正好为你运用幽默开玩笑，松弛一下他的心情提供了机会。
“我来的时候，比尔就对我说：‘你只要用肘部按一下门铃就行。’我问他为什么非得用肘部去按门铃，他一本正经地告诉我：‘你总不至于两手空空而去吧。’”
在现代社会生活中，各种以娱乐活动为目的的集体或是出于兴趣、爱好而组成的团体，成了现代社会中人们相聚、彼此沟通、互相满足的小社会。在这些社团中，不论是普通成员还是核心人物，都能从幽默的力量中深受益处，也能以自己的幽默感赢得大家的欢迎。
化解敌意的春风
有时我们也能以有趣且有效的方式来化解敌意，因为当我们把自己放进其中时，原本敌意的幽默也就变得没有敌意了，这时我们就可以如教育学家和心理学家所说的“表现于外”了。
你不一定要像演员那般去“表演”。任何时候、任何地点，你都站在人生的舞台上，你都能将心底所想表现出来，解决你的困难、怨恨、痛苦和困窘。更重要的是，你也能够帮助他人，让他们看到如何将个人的困扰表现出来。
这说来似乎有点矛盾，但敌意的幽默的确能提供某种关怀、情感和温柔——只要你能将它转变成下面这个例子中的情况：一个人走到邻居门口，手里握着一把斧头，说：“我来修你的电唱机了。”这人并不想把邻居的电唱机砸坏，他只是恰当地表达了对邻居太嘈杂的音响的不悦，而不是对邻居大发雷霆。他的行为似乎是对邻居说：“我喜欢你，我关心你，我希望和你好好相处。因此，可不可以请你把电唱机的声音关小一些？”
你不一定要找个道具如斧头，才能将意思表达出来。只要试着把你自己和你自己的感受放进你的幽默中，作为幽默力量的来源，就可以达到幽默的效果。
事实上有关幽默力量的许多矛盾之处，都显示我们只有对所爱、所关心的人运用幽默时，才能把似乎敌意的幽默有效运用，从而产生好的结果。这类幽默与其称为“敌意”，不如称作“损人”更恰当些。损人的幽默常常以女性为对象。一个人说：“就算皮包里层是捕蝇纸做的，我太太的钱也不可能留在皮包里。”这个玩笑表面上看来似乎很损人，但是我们可以从另一面来解释，他其实很爱自己的太太，也以她为荣，认为自己的太太比别的妇女穿着更好，更具魅力。他以戏谑太太的奢侈来表示对太太的爱和骄傲，并且以此代替夸耀。
这当然不是让大家多加使用或经常运用这类损人的幽默。我们强调的是将这类幽默转变为幽默力量，来帮助我们把内心的温暖表达出来。
表达内心的感受，能使我们和他人免于爆发战火。当我们把内心负荷过重的事情表达出来时，就能卸除心头的紧张而不致引起怨懑。幽默力量可以避免战火爆发，卸除心头重担！
人的一生追求的是事业上的成功，这一点对任何人来讲都是同样的。
幽默不仅可以化解敌意，同时也是成功的阶梯，通过幽默达到事业顶峰的事例很多。你还可以运用幽默的力量来化解人际关系的冲突。你以一些幽默——一则小故事、一段小品文、一个句子或妙语——就可以逗得他人去做某件原本不想做的事，或者接受他原本不愿接受的事。
如果你想统治这世界，就必须使这世界有趣。当你想要决定你的幽默力量的效果如何时，就以你如何使用、为何使用来衡量。
每一天，每一个表现幽默力量的情况，都包含了各种不同程度的愉快经验和不愉快的经验，而后者有时也可以改变为有趣的和愉悦的，任何事看得严重就可能变为不愉快的事情，不论为了什么原因都可愉快接受的事情，就足以构成制造幽默力量的效力。
但是幽默若要有效，就必须使别人在反应时也能体验到愉快的心情。幽默力量使得我们把他人摆在愉悦的心情中，著名幽默家马克·吐温的例子可以让我们了解怎么做。马克·吐温有一次在邻居的图书室里浏览书籍时，发现有一本书深深吸引他，他问邻居可否借阅。
“欢迎你随时来读，只要你在这里看。”邻居说，并解释道，“你知道，我有个规矩，我的书不能离开这栋房子。”
几个星期以后，这位邻居向马克·吐温借用锄草机。“当然可以，”马克·吐温说，“但是依我的规矩，你得在这栋房子里用它。”就像马克·吐温一样，当我们想要改变他人的态度时，常常需要用有趣的方式。
谈笑间化解矛盾
有时候，人与人之间难免会发生正面的碰撞和冲突。这样的冲突大致可分为两种：无意的冲突和蓄意的挑衅。对这两种不同的情况，我们应该进行有区别的对待。在大多数情况下，冲突是无意中引起的，这时我们就可以用与人为善的方式对冒犯者进行温和的批评。
借幽默的友爱之手，我们就能巧妙地化解掉生活中的各种矛盾。从心理根源上来说化解矛盾的关键是养成那种与人为善的友爱的心态。很多的幽默故事都体现了人们对人与人之间友爱的呼唤，让我们看看下面这个幽默故事：在电影院里，一名年轻男士在摸黑上过厕所后，来到了某座位外端的女士旁边，对她说：“刚才我走出去的时候，是不是踩过你的脚？”
坐在最外端的女士很厌烦地回答道：“那还用问吗？”
这样，那名年轻男士赶紧说：“噢！那就是这排了！真对不起，我有严重的近视……请让我为您擦擦鞋吧……”
女士马上表示没什么，说自己擦就可以了。从这个幽默故事中我们可以看出，如果你冒犯了别人，对方在乎的可能不是你是否会赔偿他的损失，而是你对自己所做错事的认错态度。所以，当错误在你时，你只要诚实地低下头，用幽默的方式向别人道歉，让对方感受到你表达歉意的一份诚心，相信大多数时候别人也会对你表示友善的谅解。
幽默地道歉要注意时机，一般情况下，正在发脾气的人，由于火气上升，有时候会丧失理性。在这个时候，如果你保持安静，不去惹他，他就可以慢慢地恢复平静。当对方在谩骂不休之时，你千万不要抱薪救火，故意去逗他，只有这样他暴怒的火焰才会慢慢熄灭。
生活中某些人举止潇洒、言谈风趣，往往能一语解颐，消除紧张或尴尬的气氛，我们就说这种人具有幽默感。
同学好友聚在一起逗趣聊天，交流双方或多方能在轻松的交谈中密切相互之间的关系，因其谈话氛围比较轻松，谈话过程中最适合也最容易融入幽默成分，可以充分利用各种幽默手段，尽显个人幽默风采。一次，由爱因斯坦证婚的一对年轻夫妇带着小儿子来看他。孩子刚看了爱因斯坦一眼就号啕大哭起来，弄得这对夫妇很尴尬。
爱因斯坦却摸着孩子的头高兴地说：“你是第一个肯当面说出你对我的印象的人。”在晚辈来做客的轻松气氛下，爱因斯坦幽默的言谈并没有损及他自己的面子，反而活跃了气氛，使来看望他的这对夫妇能在一种轻松自然的气氛中和他交流，融洽了主客双方的关系。
一般情况下，两个十分要好的朋友之间交谈，运用语言善意地捉弄对方的方式较为司空见惯。比如朋友弄了个不伦不类的发型，你可以说：“妙哉，此头誉满全球，对外出口，实行三包，欢迎订购。”一个男人对一个刚刚相遇的朋友说：“我结婚了。”
“那我得祝贺你。”
“可是又离婚了。”
“那我更要祝贺你了，你又解放了。”朋友间往往无话不谈，因此能够产生幽默的话题也很多。夸大朋友的错话也极幽默，朋友错把黄鹤楼说成在湖南，你可说：“不，在越南！”朋友之间进行的这种逸乐式交谈，有时候会用说大话的方式进行，这种方式也能产生很好的幽默效果。有两位朋友闲着没事互吹自己的祖先：
一个说：“我的家世可以远溯到英格兰的约翰国王。”
“抱歉，”另一个表示歉意说，“我的家谱在大水中被冲走了。”运用幽默进行逸乐式交谈，能营造出更加轻松随和的谈话气氛，促进交谈者推心置腹地进行交流。
简易情绪转换器
快乐，是一个人从较小的圆满到较大的圆满的过渡；痛苦，是一个人从较大的圆满到较小的圆满的过渡。
在《情绪的界说》一书中，哲学家斯宾诺莎提出了一个著名的观点：快乐和痛苦是完全可以相互转换的。哲人的睿智，虽然并不是所有凡人都能企及的，但其中的精辟哲理，却是任何一个想从忧愁转向快乐的人都可以汲取的养料。渴望摆脱困扰、拥有快乐的朋友，何不借助幽默的力量达到这一目的呢？古时候，有个叫陈大卿的官员，不幸染上了疥疮，身心饱受痛苦的折磨。不料有个上级官员却不适时宜地笑话他。
为此，陈大卿感到非常非常恼火，本想发作，然而又不敢得罪上司，于是他说：“请你不要笑话，这种病有五德，在百病之上。”
听了陈大卿的话，上司很诧异，问他：“是什么五德？”
陈大卿哈哈一笑说道：“这种病，不长在人脸上，仁啊；喜欢传给人，是义啊；让人交叉着手揩擦，是礼啊；生在指缝骨节间，是智啊；痒必定时，是信啊！”
上司一听也乐了，对陈大卿的气度和智慧大加赞赏。当别人企图把欢乐建立在你的不幸之上的时候，相信任何人的心里都会感到不舒服。然而，破口大骂或者生闷气就能解决问题吗？答案是否定的。在这方面，陈大卿给我们树立了一个标杆，给我们展示了一种情绪“转换器”，那就是幽默。
当然，幽默这种情绪转换器的功效不仅仅在于改变说话者本身的情绪，使自己远离消极情绪，同时，它能够消除交际对象的不良情绪，让双方有一个友好的沟通氛围。在一些不太友好的氛围中，一句幽默之语还能平息对方的愤怒，让即将爆发的冲突消失于无形。一辆满载乘客的公共汽车在马路上疾行。突然前面窜出一只小狗，司机赶紧来了个急刹车。站立着的一位男青年立足不稳，撞进身旁一位漂亮姑娘的怀里。
众目睽睽之下，姑娘感觉非常尴尬，于是满脸愠色地对男青年说：“德性！”