书城心理学如何宠爱自己的心:生活中的心理妙招
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第23章 事业篇(4)

面对流言,心宽大度

在办公室里,身为新人的你谦虚谨慎,乐于请教,可到头来还是有些好事的同事对你态度生冷,不仅嘲讽你的打扮,还诽谤你故意和老板套近乎,不是个省油的灯。听到这些流言蜚语,你一定满腹委屈,甚至不想去上班了。

其实坐在同一个办公室里,这种情况十分普遍。社会本来就是一个矛盾的集合体,生活在同一个空间的人们必须保证自己的空间存在一定矛盾,才能和其他人保持共同语言朝夕相处。你的角色只是充当了一个特定时间内的牺牲品,新来乍到,对大家是个新生事物,自然容易让别人评头论足,这只是老同志间暂时化解矛盾的一种方法。如果此时你不能诚恳老实、襟怀坦白,那么从此你就无法在新环境中立足了。

学会扩大自己的心胸和气度,继续主动去和老同志们打招呼请教问题,即便受到误会和委屈,相信随着时间推移,一定会有公正的评判。

智对流言=反省自身+寻求支援

你应该会经常听到同事在闲聊时说起老板的坏话,聪明的你却从来没有参与过大家的讨论,但是也不会多事地去跟老板打小报告。尽管如此,你还是渐渐发现大家对你的态度不如以前友好了,甚至有的同事在领导跟前打你的小报告。冤枉!愤怒!“我到底做错了什么?”

办公室职员八卦流言上身,这就是优秀与平庸如影随形始终相伴相生的原因。优秀者难免受大部分平庸者的打击和排挤,而八卦正是平庸者惯用招式之一。应付这样的办公室八卦,要学会机智:

保持镇定。切忌在八卦面前暴跳如雷,大吵大闹,那样于事无补,反倒给别人留一个遇事急躁的坏印象。谨记,八卦面前保持微笑、冷静对待。

寻求支持。单枪匹马笑对八卦流言,虽说显示了为人坦荡的一面,但毕竟会让自己陷入孤立无援的境地。主动出击,寻求支持,才是彻底战胜八卦之道。需要指出的是,除了积极主动寻求上级支持外,向下寻求支援也极为重要。上司在八卦面前总会以下属意见为参考,下属意见有时会起到一言九鼎之功效。同事中总有稍感正义的,不妨有选择性的寻找一位正义使者,至少让别人了解一下事情的真相,对自己的境遇改变或许能起些作用,然后接下来就可以主动出击,驱赶八卦流言了。

利用八卦

能干漂亮的你也许会勾起同事嫉妒心,即便没有遭到恶语相向,也少不了背后挨刀。其实,何必把八卦看得那么恐怖呢,与其说八卦是把软刀子,不如说八卦就是力量,好好利用,八卦就是助你升职的爬梯。很多人惧怕八卦,流言还未近身先退避三舍反躬自省,殊不知这样更容易沾上唾沫星子。

不妨用八卦为自己炒作一番,说不定可以借此提升人气指数,成为升职加薪的利器。比如这样的八卦:“某公司一直想挖你过去”,这会大幅度提升你在老板心目中的价值。这算什么,你见到我的能力正如冰水一角,会让别人对你本身就有的敬佩更增添十分想象,以为你真的样样都行。

要知道,大多数时候,只有会吵的孩子才有糖吃。让别人知道你的努力很重要,“炒作”一番争取别人的注意也必要。但炒作要巧妙,要有点故意又不能太显山露水,千万记住不要玩过头,一旦你的“八卦炒作”太过夸张,便很容易被揭穿,而导致你的可信度一落千丈了。

四、交出真诚,换来成功

总有人感慨现在的社会没有原来单纯了,现在的人更狡猾了,尤其是在变幻莫测的职场,人际交往已经成为工作之外最重要的内容,那我们的真诚还有意义吗?其实答案很简单:物以类聚,人以群分。

经常会看到这样一种现象:两个在办公室里面嘻嘻哈哈的人,看上去似乎很熟络、亲密,实际上,背后可能也会互相批评;而两个交流并不多的同事间,其实心中对对方丝毫没有反感,甚至是彼此欣赏的——前者就是伪装的真诚,而后者是真正的真诚。

同事关系好,本是好事。但是同事交往最好不要伪装真诚。每个人都是不可能选择同事的,所以,你不能对同事有过高的期望值,大家在一起工作,差不多就行了,因此何必伪装真诚呢?伪装的永远是假的,假的真不了,所以,与其费心思装模做样,不如保持适当的距离,能让你跟同事关系看起来更美。

当然,在办公空间里和大多数同事维系和保持一种良好的气氛是非常重要的,那么,有什么方法能做到呢?在这里给你介绍一些正确的交往原则:

喜欢:别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们,并且承认他们的价值的前提下的,因此,学会发自内心地喜欢别人,是真诚交往的前提。

真诚:尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对同事关系的戕害。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚有时候比真正的欺骗更令人心寒。

付出:我们在人际交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其他。但在其中,应该注意的是要不怕吃亏、不要急于获得回报和不要付出太多。

维护:维护别人的自尊心,说白了就是给人家面子,但这并不意味着在同事交往中处处迎合别人、没有原则。

自由:努力创造一种自由的气氛,让别人在一个平等、自由的气氛中与我们进行交往,不要为了好人缘刻意怎样、违心怎样。

此外,还需要一些特殊的“技巧”,比如在美国,公司里的同事到了周末会召开聚餐会,轮流到每个人的家中烧烤、游戏,对促进良好的人际关系非常有益。

五、积极面对“优胜劣汰”

“优胜劣汰,适者生存”,达尔文的这句话未免太残酷,可这世界就是这么残酷,职场中的残酷更是有过之而无不及。而要想不被别人淘汰,就要不断地反省自己,充实自己。

美国权威的职业专家提出,现在职业半衰期越来越短,所有高薪者若不学习,无需5年就会变成低薪!就业竞争加剧与证书层次高移是学历、知识折旧的重要原因。据统计,25周岁以下的从业人员,职业更新周期人均为一年零四个月。当10个人中只有1个人拥有电脑初级证书时,他的优势是明显存在的,而当10个人中已有9个人拥有同一种证书时,那么原有的优势便不复存在。

下面教你几招轻松成为“优胜劣汰”中的胜者。

坚持学习

在职场,原地踏步就等于在退步,所以不充电难免会沦为处理品。有人学习起来比较慢,但快慢是能力问题,充不充是态度问题,职业技能是一把锐利的武器,保持充电的心态,能够让这把武器更加锋利。

学习和创新是守住自我的惟一方法,在职场中,墨守陈规和努力工作都不再是我们职场人发展和驻留的关键,在职场中做不到前几名,就等于是被淘汰!不做到前几名,就很难被重视,那就意味着在这个级别或行业里面被淘汰的几率很大;反之,我们没有很高的能力,但在某一个问题的点上,有创新,有和别人不一样的解决问题的方式,为自己赢取胜算的几率就会相应提升好几倍。

老板也要充电

管理的理念,营销策略是随时都在更新的,作为带领团队的领路人,应该把更新的观念带给团队。作为管理者应该保持自省、持续学习的好习惯。“择其善者而从之”,选择符合自己的职业生涯规划,围绕自己的职业目标参加一些有利于达成自己目标的职业培训是非常有好处的。

不同阶段充电内容有区别

对于刚进入职场的新人,在业务能力方面的充电和提升很重要,对于业务的延伸要多涉猎和接触,如果能够多参加一些团队训练等拓展训练,会有很好的效果。

专家建议,对于处于职场上升阶段的职场人士,管理能力及综合素质的培训是很有必要的。比如,销售顾问——资深销售顾问——销售经理,这可能是一个销售员的职场发展路线,销售顾问是刚入门,加强自己业务能力,运用到实际工作当中,可能就会成为资深的销售顾问;要发展到下一步,就要加强管理、社交、人际、心理等各方面的修炼,才能适应更强的工作压力和工作强度,担当更多的工作责任。

六、办公室恋情的苦与乐

俗话说“兔子不吃窝边草”,可仍然有人效仿《杜拉拉升职记》里面的杜拉拉和王伟,无法抵御办公室里的激情。为什么用来工作的办公室竟会成为滋生爱情的地方?心理学家分析,办公室恋情的发生是事发有因的。

1.日久生情。社会心理学上认为,人与人之间的相互熟悉是产生好感的重要因素之一。上班族大部分时间是和同事在一起,甚至比和家人相处的时间还长。由于工作原因交流渐多,性格秉性日渐熟悉,兴趣能力逐渐了解,相互的赞许与爱慕,培养出的心灵相通的默契感。在这样一个封闭的空间里,感情萌芽也就应运而生了。

2.关注的需要。心理学上认为,任何心理现象的产生都是由于某些心理需要产生的。人是需要被关注的,现代社会中的人缺乏的被关注感,在职场上却可以得到。另一些人则是出于关注别人的需要,在同事遭遇困难或挫折时主动给予帮助。若其中一方将此理解成了爱情,那么一段恋情便会不可避免地发生。

3.压力的纾解。枯燥乏味的工作让人们希望有东西能调节一下,宣泄是缓解压力的方式之一,同事之间的诉苦和大倒苦水的方式在缓解压力的同时,还会给人一种对方真的理解自己的错觉。这种被理解的感觉是好感产生的条件之一。而且办公室恋情不必涉及生活中的琐事,可以暂时远离一些烦扰,感觉上比较简单。

那到底办公室恋情是不是可取呢?世界经理人网站调查显示,对待办公室恋情,有49.70%的经理人是“随缘”的认可态度,表示强烈支持的有6.73%,反对办公室恋情的人占了参加调查的总人数的33.7%,另外还有10.87%的人表示“无所谓”。

支持者的观点集中表现为四点:

方便:虽说天涯何处无芳草,但近在咫尺已有芳草,何必又要走天涯呢?办公室恋情节省了大量寻找约会人选的时间,既然你工作的地方帅哥、美女如云,何必四处搜寻?

安全:办公室恋爱的双方绝对是知根知底,这样一来,也就从很大程度上避免了“因为不了解而走到一起,因为了解而分开”的悲剧。

动力:俗话说:男女搭配,工作不累。办公室恋爱也许会使原来枯燥、繁重的“朝九晚五”变得可爱起来,此外,双方为了给对方留下美好的印象,表现欲也强了,工作起来也就格外积极认真。

忠诚:两人的关系稳定也会带来企业人才的稳定,若两人发展到结婚生子,同时服务同一企业会有较强的归属感,相对来说对工作将更有责任心,会更加珍惜这份工作。

反对者的理由可以归纳为四个方面:

职业的表现:在办公室谈恋爱,与员工上班炒股、玩电脑游戏没有什么区别;相恋的人可能形成小圈子而排斥别的同事,从而影响了整个团体的人际交往;相恋的人在办公室表现亲热从而影响了整体工作气氛。

分手的风险:恋爱中的人都不太理智,如果闹矛盾,势必会带着情绪工作;万一分手了,两个人还怎么能平静冷静安静地面对?彼此的冷淡、埋怨、怨恨……很容易干扰到彼此的工作。

缺乏新鲜感:如果两个人一直是24×7×365在一起,想想会怎样?谁受的了吗?最后不是分手的话只能是一个换单位或一起换。此时,当初的甜蜜很可能会因为工作而不堪其烦。

难以管理:有了办公室恋情,工作中出现失误或错误,二者会相互为对方遮盖、掩饰,使本来应该清晰的矛盾或问题被隐藏起来。此外,在办公室谈恋爱还能专心工作吗?当涉及利益方面的因素,该怎样割舍?同事间的“眉来眼去”会不会导致人才的“你来我往”?