第二章 负和、零和与正和：用多赢思维解决困境 (1)
我不好，大家也别想好；胜利就是击败对手，赢家通吃，这种负和、零和博弈的悲剧在于：由于大家都这样选择，结果是没有赢家。如果每个人都学会了用正和博弈的思维去解决生活中的问题，这个世界将会多了很多和谐，少了很多不必要的争斗。
成为博弈的高手：你只需多学一个词“均衡”
诺贝尔经济学奖获得者萨缪尔森有句名言：你可以将一只鹦鹉训练成经济学家，因为它所需要学习的只有两个词：供给与需求。博弈论专家坎多瑞引申说：要成为博弈的高手，这只鹦鹉必须再多学一个词，这个词就是“纳什均衡”。
纳什均衡是博弈分析中的重要概念。1950年，还是一名研究生的纳什写了一篇论文，题为《N人非合作博弈的均衡问题》，该文只有短短一页纸，可就这短短一页纸彻底改变了人们对竞争和市场的看法。他证明了非合作博弈及其均衡解，并证明了均衡解的存在性，成了博弈论的经典文献。纳什的这个方法被称为“纳什均衡”。
在纳什均衡中，每一个理性的参与者都不会有单独改变策略的冲动。通俗地说，纳什均衡的含义就是：在给定你的策略的情况下，我的策略是最好的策略；同样，在给定我的策略的情况下，你的策略是最好的策略。即双方在对方给定的策略下不愿意调整自己的策略。由此可见，纳什均衡是一种稳定的博弈结果。
杰克和吉姆结伴旅游。经过长时间的徒步，到了中午的时候，杰克和吉姆准备吃午餐。杰克带了3块饼，吉姆带了5块饼。这时，有一个路人路过，路人饿了，杰克和吉姆邀请他一起吃饭，路人接受了邀请。杰克、吉姆和路人将8块饼全部吃完。吃完饭后，路人感谢他们的午餐，给了他们8个金币，路人继续赶路。
杰克和吉姆为这8个金币的分配展开了争执。吉姆说：“我带了5块饼，理应我得5个金币，你得3个金币。”杰克不同意：“既然我们在一起吃这8块饼，理应平分这8个金币。”杰克坚持认为每人各4个金币。为此，杰克找到公正的夏普里。
夏普里说：“孩子，吉姆给你3个金币，因为你们是朋友，你应该接受它；如果你要公正的话，那么我告诉你，公正的分法是，你应当得到1个金币，而你的朋友吉姆应当得到7个金币。”
杰克不理解。
夏普里说：“是这样的，孩子。你们3人吃了8块饼，其中，你带了3块饼，吉姆带了5块，一共是8块饼。你吃了其中的1/3，即8/3块，路人吃了你带的饼中的3-8/3=1/3块；你的朋友吉姆也吃了8/3块，路人吃了他带的饼中的5-8/3=7/3块。这样，路人所吃的8/3块饼中，有你的1/3块，有吉姆的7/3块，所以公正的是你只能得1个金币。这样分法符合纳什均衡的原则，按这样来分，你只能得1个金币。”经夏普里这样一说，杰克也不再嚷着多分了。
最后杰克与吉姆达成协议，杰克要了3个金币。
经过双方的博弈，双方的选择符合纳什均衡，因为杰克再多要1个金币，吉姆就不平衡了，而吉姆再多要1个金币，杰克也不平衡了。所以杰克3个金币、吉姆5个金币是双方的最佳选择。
《红楼梦》里面形容四大家族的时候，用过一个评语，叫做“一荣俱荣，一损皆损”，就是因为这四个家族你中有我，我中有你，牵一发动全身，他们彼此都知道其他人的策略，并且自己选择和他们合作的策略，所以四大家族结成一体，不会产生不知道对方策略的困境，而每次选择都是一个纳什均衡，比如薛蟠打死人后，贾府对他的庇护，贾家与薛家的选择就成了一个纳什均衡。
对于“纳什均衡”我们还可以悟出这样一条道理：合作是有利的“利己策略”。但它必须符合一条定律：按照你愿意别人对你的方式来对别人，而他们也必须按同样方式行事才行。也就是“己所不欲，勿施于人”，前提是人所不欲，勿施于我。“纳什均衡”是一种非合作博弈均衡，在现实中非合作的情况要比合作情况普遍。
力避损人不利己的结局
一天晚上，狐狸来到水井边散步，低头俯身看到井底水面上月亮的影子，它认为那是一场大奶酪，便跨进一只桶下到了井底，把与之相连的另一只吊桶升到了井面。下得井来，它才明白这“奶酪”是吃不得的，自己已铸成大错，处境十分不利，长期下去就只有等死了。如果没有另一个替死鬼来打这月亮的主意，以同样的方式，落得同样悲惨的下场，而把它从眼下窘迫的境地里换出来，它不可能再活着回到地面上。
两天两夜过去了，没有一只动物光顾水井，时间一分一秒地不断流逝，银色的上弦月出现了。沮丧的狐狸正无计可施时，刚好一只口渴的狼途经此地，此时狐狸有三种选择，不同的选择会带来不同的博弈结果。
第一种情况，狐狸看到狼在井口，心想我在井里受罪，你也别想舒服，它不是欺骗狼坐在桶里下来，而是让狼跳下来，那么最终结局将是狼和狐狸都身陷井中不能自拔。这种两败俱伤的非零和博弈，我们称之为负和博弈。
在生活中，也经常发生这种两败俱伤的负和博弈。一对双胞胎姐妹，妈妈给她们两人买了两个玩具，一个是金发碧眼、穿着民族服装的娃娃，一个是会自动跑的玩具越野车。看到那个娃娃，姐妹俩人同时都喜欢上了，而都讨厌那个越野车玩具，她们一致认为，越野车这类玩具是男孩子玩的，所以，她们两个人都想独自占有那个可爱的娃娃，于是矛盾便出现了。姐姐想要这个娃娃，妹妹偏不让，妹妹也想独占，姐姐不同意。
姐妹俩互不让步，最后，干脆扔掉玩具，谁都别想得到。这样造成的后果是：其中一方的需求不能得到满足，另一方的心理也有疙瘩。可以说，对双方而言都受到损失，双方的愿望都没有实现，剩下的只是姐妹关系的不和或冷战，从而对姐妹间的感情造成不良的影响。
事实上，由于人类所过的是一种群体生活，人只要生活在这个社会里，就离不开与他人的交往，而这就形成了一种特定的关系——人际关系。其实，它也是一种利益关系，因为人要追求物质和精神两方面的满足，也因此，在追逐的时候，就会产生相互间的矛盾和冲突，而冲突的结果就是一种博弈关系，“负和博弈”就是其中的一种。
交际中的“负和博弈”只能加大双方的矛盾和抵触，使双方失和。因此，为了走出这种人际关系中的负和游戏，我们一定要本着为人利就是为己利的态度去做，不能见利忘义。
生活不是战争，战争只有胜败。生活中的大多以冷战为结局的争吵大都属于负和博弈，双方以怀恨对方自己生气收场。这种状况出现端倪时，一定要清醒地告诉自己，这样的损人不利己的方案一定要果断抛弃，及时采取有力措施加以扭转。
走出损人利己的酸涩困局
接着狐狸困在井里的故事。
出现了第二种情况，狐狸见狼过来了，便对狼招呼说：“喂，伙计，我免费招待你一顿美餐如何？”见狼有点动心，狐狸便指着那个缺了一半的月亮对狼说：“看见这个了吗？这可是块十分好吃的干酪，我吃了一半，剩下一半就送给你吃好了。如果你不嫌弃，就请委屈一下钻到我特意为你准备的桶里到井里来吧。”这只狼果然中计，于是下到井里，狐狸升到了井口。
这时，狐狸和狼所进行的博弈，就叫零和博弈。
零和博弈是一种完全对抗、强烈竞争的对局。在零和博弈的结局中，参与者的收益总和是零（或某个常数），一个参与者的所得恰是另一参与者的所失。狐狸和狼一只在上面，一只在下面，下面的这一只想上去，就得想办法让上面的一只下来。通过博弈调换位置以后，仍然是一只在上面，一只在下面。
在社会生活的各个方面都能发现“零和博弈”的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。从个人到国家，从政治到经济，到处都有“零和游戏”的影子。
在一个老四合院里住着四五家人，虽然大家住得近，由于平时太忙，邻里之间没有太多的交往，各家都关着门过着平静的生活。但不久前，这种平静被打破了，有一家的大人为家里的女儿买了一把小提琴，由于小女孩没有学过提琴，又喜欢每天拉，而且拉得难听极了，更要命的是小女孩还总挑人们午休的时候拉，弄得整个四合院的人都有意见，矛盾便产生了。有些性格直率的邻居实在看不下去，就直接找上门去提意见，结果闹了个不欢而散，小女孩依然我行我素。大家私下里议论纷纷，商量用什么方法才能让小女孩不再拉琴。有个年轻人发了狠说，干脆一家买一个铜锣，到午休的时候一齐敲，看谁厉害。结果，几家人一合计，还真那样做了。那个小女孩不再拉提琴了。之后的几天，小女孩见了邻居，更是如同见了仇敌一样。小女孩一直认为，是这些人使她不能再拉小提琴的。邻里关系更是糟糕极了。
可以说，这种典型的一方吃掉另一方的零和博弈是完全可以避免的。在这件事情上，其实双方都有好几种选择。对于小女孩这一家来说，其一，他们可以让女儿去培训班参加培训，而不是任其在家里自己胡乱摸索；其二，在邻居告知后，他们完全可以改变女儿拉提琴的时间，譬如在上午或下午邻居上班的时候拉；其三，在邻居告知后，不去理会。而邻居也有如下选择：其一，建议这家的家长，让小女孩学习一些有关音乐方面的知识；其二，建议他们让小女孩不要午间休息拉琴；其三，以其人之道，还治其人之身。但双方的选择都很令人遗憾，因为他们选择了最糟糕的方案。
很多时候，参与者在人际博弈的过程中，往往是在不知不觉中作出最不理智的选择，而这些选择都是由于人们为己之利所得出的结果，要么是零和博弈，要么是负和博弈，都是非合作性的对抗博弈。
因此，在发生类似的事情时，我们首先要保持冷静，理性分析，找到正确的解决办法。其次，要心胸开阔，能够互相体谅，这也是避免发生“零和博弈”的一个重要原则。其实很多事情，就是由于人们心胸不够开阔而引起的。比如，邻居之间，在双方发生矛盾和冲突时，如果一方心胸开阔些，另一方体谅一点，就不会发生邻居间感情不和的事情了。
最后，就是诚心对待别人，即所谓忍一时风平浪静。人与人交往，无论在什么时候，都要以诚相待、容忍对方，一些事总会有雨过天晴的一天。
曾有一位局长夫人，她的一个邻居总喜欢计较小事。一日，这个邻居发现局长夫人手提的小筐与自家的相似，而自己的小筐又于几日前不见了，就问局长夫人是否错拿了自己的筐，局长夫人虽知真相并非如此，但也了解邻居的脾气，便什么话也没有说，把筐送给了邻居。
后来，邻居又发现自己的那个筐，十分抱歉地将筐还给了局长夫人，而局长夫人只是说了句：“不是你的，那我就拿走了。”
这位局长夫人把握博弈关系的分寸是十分合适的，关键不在于那个筐到底是谁的，而在于多用一份心思，多体谅别人，做到恰到好处，人与人之间自然而然地会相处得很好。
总之，面对博弈时，一定要理性分析，不可为了一己之利或一时的胜利，而使良好的人际关系呈现出一方吃掉一方的“零和博弈”的现象。
争取你好我好的双赢结局
狐狸困在井里，出现了第三种情况。如果狼明白狐狸掉到了井里，动了恻隐之心，搬来一块石头放到上面的桶中，完全可以利用石头的重量把狐狸拉上来。或者，狐狸通过欺骗到方式达井口以后，再用石头把狼拉上来。这两种方式的结局是两个参与者都到了井上面，双方进行的就是一种正和博弈。