互联网领域的这种情况在管理软件产业也出现过。当SAP、甲骨文等国际巨头纷纷挺进中国市场的时候,国内的管理软件公司开始立足本土中小企业,并在中小企业推动管理软件的普及。在这个市场上,国内企业牢牢稳住了自己的地位。
许多跨国公司在中国设立的分支机构,只具备营销中心的功能,而没有在本土市场战略上拥有决策权。因此,这种远程遥控的方式注定其不能在中国市场有所作为。当他们意识到这个问题,并且获得越来越多的自主权时,市场化效应开始慢慢凸显。
行动指南
把握好自己的细分市场与领域。8月11日中国文化创意产业开始出口当时我们都是从韩国进口网络游戏,每年要给韩国的游戏厂商提供大量的分成,等于说韩国出口给中国,出口给全世界。现在中国游戏产业有数十亿美元的销售额,并且已经卖到越南、美国等地。中国的网络游戏产业已经开始出口了,这是短短5年时间发生的改变。
为什么会发生这种改变?就是因为网络游戏通过联网的方式,靠市场,靠装备,以有效的方式保障了网络版权。就是因为网络游戏找到了一种保护知识产权的方法,使得中国文化创意产业开始出口。
——2009年1月张朝阳在首届网民文化节上如是说
背景分析
中国的互联网产业远远没有走到全面国际化的地步,而网络游戏则成了排头兵,走在了对外出口的前面。网络游戏产业本身的爆发式增长特点,为各大互联网公司聚集了走向海外市场的原始资本,同时,随着国内市场的发展,越来越多的公司进入这一市场。
当公司发展到一定阶段的时候,寻求新增长点的任务便摆在眼前。对现有市场进行深耕或者开拓新兴市场,研发针对性产品,都会为企业带来更广阔的发展空间。
行动指南
寻求新的市场增长点。8月12日可怕的是被边缘化有的时候,前方有敌人并不可怕,可怕的是你发现,打着打着敌人消失了,都转移到新的战场上去了,而只有你留下来,这时你其实是被边缘化了。
——2009年7月张朝阳接受《IT经理世界》采访时如是说
背景分析
在许多传统行业,通常有两三家大的集团把握着主流市场,比如可口可乐与百事可乐是饮料市场的绝对主流。也有些领域会有四五家甚至六七家进行角逐,在各自的细分领域占据主导地位。
创业者进入一个市场,该市场状况可能是需求爆发式增长,而该领域已经有几家大的公司在跑马圈地;也可能进入的是一个成熟的市场,这时候已经有企业把持着老大老二的位置,后面有大批市场跟进者;还可能的情况是,创业者自己开垦和发掘了一个未知市场。张朝阳曾在某大学回答同学提问的时候表示,互联网产业不太适合创业者进入。
无论进入哪个产业,创业者一方面需要考虑自身的核心优势,同时在大的产业政策与趋势方面具备商业敏锐度。
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关注产业趋势。8月15日跨国公司绝对打不过我们我并不看好跨国公司,比如eBay,在美国很红火,但是在中国一样不行。第一,国际互联网公司受制于对中国文化的片面理解。第二,他们在商业上不能建立一个分销网络。而中国的搜索公司资金上已经和美国资金建立链接,同时使用本土的创业团队,所以跨国公司绝对打不过我们。
——2005年6月张朝阳接受《商务周刊》采访时如是说
背景分析
根据中国互联网信息中心2009年7月发布的最新数据,中国网民总人数达35亿,已经跃升为全球互联网用户数第一的国家。在拥有这么多用户的情况下,如何把守主场,张朝阳自信满满。
在中国市场上,跨国公司与本土公司较量,“洋品牌”有大获全胜的例子。比如微软办公套件与金山WPS的狭路相逢,差点让WPS销声匿迹,但也有许多“洋品牌”水土不服,落败而逃的。
对于立志创业和正在创业的人来说,如今的市场环境是中国经济开始成为世界经济的一部分,外来品牌与本土品牌不断狭路相逢。许多跨国公司已在中国市场拓展多年,依靠本土资源起家的创业者必须蓄积力量,积累你在本土市场上的优势资源,才能立于不败之地。
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蓄积本土力量。8月16日团队是靠市场选出来的互联网是一个纯粹的市场经济领域,1 000多家的企业,什么都可以做,最后就剩这几家了。市场选择了这几家,说明这几家的竞争力是绝对厉害的。跨国公司到中国来,任命一个团队都不是选出来的,因为选的话,需要一个依据,比如说是斯坦福毕业,获得了竞赛的第一名,拿了什么学位,这是人为的(因素)。但哪个组织能够活下来跟学历、背景没有关系,更多的是靠人格、心理,只能靠市场选出来。
——2008年9月张朝阳接受《中国经营者》访谈时如是说
背景分析
想做好一个市场,应该依赖怎样的团队,在公司发展的不同阶段中有所不同。对于一家初创型公司来说,需要这样的团队:有梦想、热情、有冲劲、勤奋、具备快速行动与执行的能力。当初张朝阳在面试搜狐最早的一批员工时,经过差不多10来分钟的面谈就决定录用。那时搜狐的整个团队做事积极,拥有梦想,许多员工下班后主动留下来加班,公司没有上市后的那种制度管理,有什么项目大家一起上。
发端于西方管理理论的经理人制度如今非常盛行,但也仅限适用于公司发展到一定规模的时候,当企业处于初创期时,职业经理人制度不见得奏效,至少在中国本土十分不现实。
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选团队要依靠市场这个最终的检阅者。8月17日寻找国际资本像在黑暗中呐喊关于风险投资的故事有很多很多。当时我们感觉像是在黑暗中呐喊,没有人相信我们。当我们去融资的时候,他们问:“你们有厂房可以抵押吗?没有厂房可以变卖,我们凭什么相信你的想法,给你投钱来买你们的股份,如果你们要是做不成的话,是不是要按照高利贷的利息来还我们呢?”所以当时寻求风险投资是一个非常非常困难的过程。但是整个硅谷、整个新经济都是建立在风险投资的基础上,建立在投资者愿意购买一片未来,愿意承担一切高风险的基础上,而且这个资金不用还。
——2000年1月张朝阳在湖南大学岳麓书院的演讲时如是说
背景分析
在张朝阳的融资经历中,在美国一天见四位投资人的那段经历被传为佳话。1995年、1996年前后,国内企业界对于风险资本还十分陌生,有着海外求学经历的张朝阳只能将希望放在美国的风险资本家身上。这也是在那个年代中国互联网领域特有的现象,从成立一开始就与国际资本接轨,国内的互联网企业走了一条曲线国际化的道路,当然,在市场的拓展上,国际化程度还远远不够。
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国际化是个漫长的过程。8月18日出国学习多元文化那个时候我出国之后,就有了很耀眼的光辉,就是巨大的成功,春风得意得很。相对来说,我认为现在的出国更健康些,而且更加多元化。出国对于学习一点多元文化,拓展自己的思维尺度,磨砺自己的韧性,都挺好的,但是最后还是要回来。毕竟你不是那个地方的人,那里的水土也不适合你,在国外会很累很累,还是本土好。
——2007年11月张朝阳在山东大学与学生互动交流时如是说
背景分析
笔者曾采访过北京一家大型搬家公司的创始人,作为一个传统行业,搬家这种看似不起眼的体力活却有许多讲究。该创始人曾带领公司的管理层去日本考察,他们发现搬家公司发端于日本,其在搬家的每一个细节上都做得很好,国内的搬家公司只是对打包好的物件进行简单的搬运,而日本的公司已经发展成,在搬家之前要考察客户的物件,丈量搬家进出口处的距离,对于易碎物品进行登记记录等,在此基础上拟定一份详细的搬家计划表。
国内的创业者有两个群体,一个是海归,一个是没有海外求学与工作经验的本土创业者,前者通晓国外的文化与行事方式,而后者则更加了解中国本土的做事与管理方式。许多本土创业者在公司做大到一定程度时都会寻求海外的管理与做事经验,比如完美时空为了进军电影产业到美国考察,拜访了好莱坞各大电影公司。
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到发达国家“取经”。8月19日业务的深度与广度到了2008年,全球互联网用户一定比现在多,发展的深度和广度会更进一步,而那时候中国又会是全世界互联网用户人数最多的国家,因为这些因素,所以用互联网报道奥运是非常重要的,也才有了“互联网内容服务赞助商”这样一个项目。
——2005年11月张朝阳接受搜狐IT采访时如是说
背景分析
一家主要经营摄影摄像业务的上海公司,目前已经迈入创业的第四个年头,因为其创业者英语好,生活习惯行事方式十分西化,由此积累了部分跨国公司的资源。但这位创始人仍然发愁,摄影摄像业务的用户不会在短时间内重复购买类似服务,因此,即使它们在某个领域占领了80%或者90%以上的份额,公司同样需要不断开拓新的客户。用创业者自己的话说,“赚的是辛苦钱”。
拓展新兴市场的一个前提是在现有市场占据绝对优势。张朝阳想通过奥运的项目吸引更多的全球互联网用户,而上海这位创业者则是希望在现有的跨国公司业务的基础上,发掘某个行业本土公司的需求。
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