好的开始是成功的一半。对开店来说,这也是金科玉律。干洗店开业当天造势成功与否,将决定该店在本商圈的影响力以及该店商圈覆盖范围,并在很大程度上决定了该店未来经营前景。那么,如何在干洗店开张时造好势呢?经营者可以考虑以下方法:
(1)邀请众人来捧场。在开业当天,请亲朋好友、左邻右舍为店庆开张捧场,增加开业当天的人气,制造人气兴旺和生意兴隆的经营氛围。开业庆典极旺的人气,可以引起过往行人对干洗店的关注,提高干洗店的影响力和辐射范围。如果有可能的话,最好请当地有影响力的商业明星、地方官员和明星人物参加庆典,借其他人的影响力和声誉为干洗店制造声势。
(2)营造生意兴隆的气氛。开张当天,店铺门口一定要摆放朋友赠送的表示“生意兴隆”的花篮,以示干洗店人际关系良好。也可以邀请舞狮队、秧歌队或乐团来演出助阵,营造热闹气氛,凝聚人气。人气旺了,财气自然也会跟着兴旺。
图1舞狮
(3)把喜气带给顾客。新店开业庆典,就是要带给顾客新的感觉和新的满足,让他们有新的话题。因此,开幕当天要把喜气带给顾客,比如为顾客提供特别的服务,或是送个廉价实用的小礼物,让顾客得到喜悦和满足,回家后自然有新话题和家人朋友诉说。一旦你的干洗店成为本区域的“热门话题”,那开张时所花的人力、物力就物超所值了。
很多经营者在店铺开张庆典当天宣传造势做得很好,到店祝贺和围观的居民也不少,可是经营者却没有做好接待准备,客人来了没人接待,或者让客人等得太久,整个开业庆典场面显得缺乏秩序。如果出现这样的局面,客人和围观的居民就会对干洗店产生负面的看法,这些负面看法会影响干洗店日后的经营。需要特别注意的是,千万别忽视每一个客人,因为开罪一个客人就等于丢掉一片市场。
总之,开业庆典准备得越周详,开业庆典当天各项工作就进行得越顺利,开业后的经营就会越有成功的希望。