中华民族有一个古老的传统,那就是重誉和守信。“大丈夫一言既出,驷马难追”,“言必信,行必果”一直被世人奉为处世的宝典。“言必行,行必果”,逞一时的英雄轻易地许诺,这就很容易使自己食言,误了别人的事不说,更重要的是使自己丢了一份做人的操守。
守信,简单地说就是能兑现承诺,说到做到,不违约,一诺千金。这种修炼对社会和他人来说是一种责任的体现,对自己来说是自我内涵的外展。你自己去兑现你许下的诺言,你的人格会散发出永久的魅力。某高校一个系主任,向本系的青年教师许诺说,要让他们中2/3的人评上中级职称。但当他向学校申报时,出了问题。学校不能给他那么多名额。他据理力争,跑得腿酸,说得口干,还是解决不了问题。他又不愿把真实情况告诉系里的教师,只对他们说:“放心,放心,我既然答应了,就一定要做到。”
最后,职称评定情况公布了,众人大失所望,把他骂得一钱不值。甚至有人当面指着他说:“主任,我的中级职称呢?你答应的呀。”而校领导也批评他是“本位主义”。从此,他既在系里的信誉扫地,也在校领导面前失去了好感。
其实,他完全应该把名额的问题告诉大家,诚恳地道歉说:“对不起,我原先没想到。”并把每次努力争取的情况也向大家转述。这样,即使人们初始有些怪他信口开河,但也会谅解他。
有许多诺言是否能兑现得了,不只是决定于主观的努力,还有一个客观条件的因素。有些按照正常情况是可以办到的事,后来因为客观条件起了变化,一时办不到,这是常有的事。在系主任的这个故事中,事实上客观情况已明摆着,根本不可能有2/3的人一下子全能评上中级职称,所以不能乱许诺言,即使你跑断了腿,也是徒劳。在我们的生活中不要轻率许诺。有些人口头上对任何事都“没问题”“一句话”“包在我身上”,一口承诺。可是,嘴上承诺,脑中遗忘,或脑中虽未遗忘,但不尽力,办到了就吹嘘,办不到就噤若寒蝉。这种把承诺视作儿戏,是对朋友的不负责,只会给别人带来麻烦,为自己的生活带来不必要的压力。
在人际交往中,许诺并不是一件小事。许诺时不要斩钉截铁地拍胸脯,应留有一定的余地。当然,这样不仅让对方做好了心理准备,而且也是给自己留后路。使自己办起事来更轻松自如、得心应手。