有些人看上去并不精通买卖，因而使大多数直销员忽视了他们的作用。其实社会上每个人都有自己一定的活动范围，他们也都有实现自身价值的热切希望。无论他们从事什么职业，如果他们肯动一下脑筋，会比直销员自己查询方便多了，当你动员一位看上去并不积极的先生为你提供线索的时候，首先要想办法使他对你的工作感兴趣，要向他们讲清楚，提供可能购买者的线索并不等同于他所在企业给他下达的任务指标，并不是提示出有价值的线索而受到经济损失。相反，只要他提出的线索促成了买卖，就应立即向他支付约定的报酬，并且要对他表示感谢。
直销员的工作实际上是一门综合艺术。你作为一名直销员必须清楚这一点：你是在同人打交道，因为可能购买者是具有思维能力的人，并不是你要如何便可以如何的，并且绝大多数人最讨厌别人强迫他去如何如何。商战的取胜者往往就是心理战的胜利者。我们也经常发现一些企业的部门负责人，当需要处理看似简单的问题时，往往他们会先派手下人去找合作方探讨。这是为什么呢？一方面他要告诫手下者，他是主管而不是一般办事员，除非你们办不成的时候，他在听取了你的详细汇报后才肯亲自去，如果办成了不正是显示他不愧这个主管职位吗？另一方面，主管会这样考虑：尽管自己在本单位可以说一不二，可到了其他单位未必如何，万一碰到一位不买账的先生当时给他下不了台，那种难堪被部下目睹真是太让人伤心了。我们在直销过程中，同样可以利用这种办法，先让一些销售助理去拜访陌生的部门，如果一次成功了，你也不要忘记在适当的机会去亲自拜访，但不要急于去做，因为销售助理也不愿过早地把他联系的主顾介绍给你，这些也是他的荣誉。如果还存在一些障碍，你在考虑充分后再次拜访，成功的概率就大得多。
利用销售助理或“探员”寻找可能购买者无疑又为直销开辟了一条广阔的道路。尽管有些人为你提供线索并不是单纯地追求报酬，但你千万不要白使唤人，不要计小利而失去长远信息来源。当你准备要他为你提供可能购买者信息之前，必须把付酬条件向他们讲清楚，不能含含糊糊，更不能自我否定。最初同他们介绍的条件不能由于你自己赚得少了一点而降低给他们的报酬，这样做你会失去信用，下次的信息来源从此告终。
抓住信息渠道和充分利用现有的销售渠道同等重要。对老主顾而言，为什么要同你做买卖呢？其中主要原因是你讲信用，某笔买卖尽管自己没赚钱或少赔了一点，也要按照最初的合约办事。你的老主顾是最有说服力的广告，因为他们在购买行为前后是一致的。对新的购买者，应注意首先把信用传递给他们，贿当他们信任你的时候，你才有可能同他们做交易，千万不能做那种“一锤子买卖”的事。如果直销员只是注重寻找新的客户，未能巩固住老主顾，那么，你的损失将是不可估量的。