书城管理销售经典金法则(全集)
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第51章 人脉就是财脉

好莱坞流行过这样一句话:成功,不在于你知道什么或做什么,而在于你有什么样的关系。虽然话有些偏激,但却从一定程度上反映出了关系的重要性。

这里所说的“关系”,主要指人际关系,按照时下流行的说法也就是人脉。

“人脉”这个名词对我们来说或许并不陌生。我们可以简单地把它理解为人际关系网,但事实上它又不完全等同于普通意义上的关系网,因为这张网是活的,是有生命力的,它是可以无限发展下去的。

人具有社会属性,每个人都是人际关系网中的一个点,脱离了这张网,每个人的存在都会失去意义。没有人脉资源或者说不善利用人脉资源的人,都不可能获得成功。

成功学大师戴尔·卡耐基曾经说过:一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%主要靠人际关系、处世技巧等。由此可见,人脉对于人生的重要性。

百万富翁共有的特点是什么?答案是:一本厚厚的名片簿。为什么一本名片簿就能造就一名百万富翁?这是不是有些夸张?拥有很多的名片只是一个表象,重要的是他们具有广织人际网络的能力,这才是他们成功的主要原因。百万富翁们不仅晓得有谁被埋藏在他们厚厚的名片簿里,而且还愿意同其他的百万富翁分享这些资源。

在2002年中国百名富豪榜上,有三十位左右的企业家认为人脉在他们成功的诸多因素中占据着十分重要的地位。哈佛商学院的一位教授则说,哈佛为其毕业生提供了两大工具:一是在学校学到的对全局的综合分析判断能力;二是哈佛强大的、遍布全球的校友网络在各国、各行业都能为他们提供宝贵的商业信息和支持。哈佛商学院建院92年来,拥有六万多名校友,这些校友多半已是各行业的精英,在团结精神凝聚下,他们织成了一张强大的人脉网络。比如,在华尔街,在各大风险投资基金中,对哈佛MBA来说,找到校友就是找到了信任。

从古至今,人脉都与一个人的发展有着不解之缘。无论是对仕途,还是对财路,人脉都起着十分关键的作用。现代社会,这一点也没有太大的改变,只不过人脉与财脉的关系更加紧密了。可以毫不夸张地说,一个人生活在世上可以没有多少金钱,但绝对不能没有朋友。从另外一个意义上说,没有朋友也就谈不到拥有人脉,当然也不可能有什么财脉了。尤其是在当今社会中,处理和协调人际关系是创造财富的重要因素之一,善于借用人气的人,才能点旺财气。我们通过下面的几个例子来说明这一问题。

在我国南方某个大城市有一位有名的女房产中介商赖小姐,她曾经从一座大厦上稳稳赚了1000多万元。难道她有什么锦囊妙计吗?没有。那么她成功的秘诀到底是什么呢?其实也没什么,她只不过是善于结交小人物罢了。

当时她住在一座大厦里,同时兼营这个楼的房产中介。她经过一番细心观察后发现:凡是对大厦有兴趣的买家,总是先询问大门管理员:“最近有没有住户要卖房子啊?价钱大概是多少呢?”

有趣的是,每次管理员的回答几乎都是:“你去问问住在八楼的赖小姐,或许她知道谁要卖房子,她很喜欢买卖房子。”此外,这座楼上谁要是等钱急用需要卖房子的消息也总是第一个传到她的耳朵里。

为什么大门管理员愿意帮赖小姐的忙?说到底只不过是赖小姐善于利用人脉罢了。她平日里将任何人都当成家人般关心,每天出入大门的时候,必会向当日值班的管理员打招呼,出差返回时也会顺道带些当地名产略表心意。就这样,每当别人向他们问起房屋买卖信息的时候,他们总是首推赖小姐,赖小姐的财源自然也就滚滚而来了。

例子中的赖小姐只不过是与大门管理员搞好了关系,最后却获得了滚滚财源。其实人都有这样的心理,那就是“谁对自己好,自己也就对谁好”。在这个例子中,赖小姐每次出入大门时,总不忘向大门管理员打招呼,有时出差还会给他们带些礼物,久而久之大门管理员就会对她产生好印象,而一旦有什么生意机会,自然也就首先介绍给她了。

销售金法则

在当今社会中,处理和协调人际关系是创造财富的重要因素之一,善于借用人气的人,才能点旺财气。