书城管理销售经典金法则(全集)
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第11章 精神饱满地去工作

精神饱满的形象是一个员工的金字招牌,没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有哪一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。精神状态是如何影响别人的,不是任何人都清楚。

精神状态是可以互相感染的,如果你以最佳的精神状态出现在办公室,工作有效率而且有成就,那么你的同事一定会因此受到鼓舞,你的热情会像野火般蔓延开来。

吉成是一家干洗公司的经理,这家店是14家连锁店中的一个,生意相当兴隆,而且员工都热情高涨,对他们自己的工作表示骄傲,都感觉生活是美好的……

但是吉成来此之前不是这样的,那时,员工们已经厌倦了这里工作,他们中有的已打算辞职,可是吉成却用自己昂扬的精神状态感染了他们,让他们重新快乐地工作起来。

吉成每天第一个到达公司,微笑着向陆续到来的员工打招呼,把自己的工作一一排列在日程上,他创立了与顾客联谊的员工讨论会,整个公司变得积极上进,业绩稳步上升,他的精神改变了周围的一切,老板因此决定把他的工作方式向其他连锁店推广。

良好的精神状态是你责任心和上进心的外在表现,这正是老板期望看到的。

所以就算工作不尽如人意,也不要愁眉不展,无所事事,要学会掌控自己的情绪,让一切变得积极起来。

熟悉比尔·盖茨的人都知道,他这个人在行动上总是充满了激情。正是在他充满激情的行动带领下,微软公司才从小到大由弱到强,成了计算机领域里“霸主”。

无疑,比尔·盖茨本人这种工作狂热精神,本身就是一种无形的鞭策,感染了全体微软员工,尤其是那些软件程序设计师。“你在这样的公司工作,成天看到你身边的人,尤其是公司老板,都在努力工作,你自己难道还好意思慢吞吞地磨蹭?”一位来自卡耐基·梅农大学临时打工的大学生这样对人说。

小陈是人们羡慕的SOHO一族,每天不要到单位上班,只在自己家里利用网络与电脑就能进行赚钱工作了。想当初就是因为看到在单位里忙得焦头烂额,小陈才选择了在自己家里上班;刚开始在家上班的一段时间里,小陈感到自己非常幸福,认为不但可以自由自在,而且不用再看老板的脸色而行事了。

但最近,小陈明显感到自己已经失去了曾经拥有的欢乐,每天只是机械地敲击键盘和面对闪烁的显示屏时,曾经有过的新鲜感和惬意感也渐渐失去,取而代之的却是焦躁、痛苦甚至怨恨的情绪,时时刻刻总感觉自己分不清是活在虚拟社会里还是在现实生活中了。那么为什么小陈会出现生物钟紊乱、情绪烦躁等现象呢?

其实小陈出现这样的症状,主要与在家上班的生活状态有很大关系。尽管他上班时间很自由,不过每天在家里面对毫无变化的狭小世界,机械重复地做同一件事情,他的心理上就易产生枯燥、压抑和紧张的感受。而且平时与外界缺乏接触,特别是缺乏与他人面对面的沟通、交流,孤独和痛苦之类的感觉就会时时出现,时间长了就自然产生这种烦躁不安的情绪。

别瞎忙了,别为了“工作”而“工作”了,朋友!多出去走动走动吧!照一照镜子,看一看你那没精打采的样子,你是不是有点心痛?精神饱满的形象是一个人的金字招牌,年纪轻轻的怎么一点激情都没了!不要说加班加得太累了。这绝对不是你总提不起精神的借口。多出去走走,去感受一下时代的脉动,找回你的激情吧!

根据哈德菲尔德及得里赫的观点,如果做一件事情时(特别是不需要出力气时),很容易感到累,那么,请注意,我们或许应该调整调整我们的状态了,不然将浪费掉许多时间。如何培养一个良好的精神状态,微笑面对我们日常生活中的学习和工作呢?

以下是几个比较容易做到的建议:

(1)睡眠充足。许多人都很讨厌熬夜,似乎给人一种感觉就是“一夜不睡,十夜不醒”,但是有时候无法回避熬夜工作。怎么办呢?——如果熬夜工作,第二天一定要睡到自然醒来。这样,才对接下来的工作不会造成影响。在这里,还要提醒一点,“睡眠充足”的时间仅仅指夜晚时间,大概范围是第一天晚上11:00至第二天早上7:00。不提倡人们把晚上没有睡够的觉放在午餐后补偿,一般的,午后休息很正常,但是时间不要超过30分钟。午睡时间如果超过1小时,我们整个下午都将昏昏沉沉——据有关资料说,这是由于长时间睡觉导致大脑中毒的结果——这当然不会夺去我们的性命,但是绝对会影响接下来的工作效率。

(2)进食定时定量定质。现代社会的人们越来越注意营养的摄入。我们一定要搞清楚这个概念:吃饭是为了什么?如果有人仍然认为,吃饭是为习惯而吃,为饿而吃或者为其他的理由吃的话,那么,他就进入了一个误区。我们之所以吃饭,是因为我们的身体需要进食,并通过食物来获得生命运动的能量,简单地说,我们需要营养。所以,我们不仅要吃饭,而且食物的选择要尽量符合营养规范,不要为“饿”而吃,而是要为“营养”而吃。当然,去赴宴或者参加其他的社交场合的吃喝就另当别论。俗话不是说“人是铁,饭是钢”吗?身体是本钱,身体都垮了,哪里还谈什么学习和工作?

(3)经常阅读励志类书籍或听鼓舞人心的录音带。我们会发现,为什么那些处在销售一线——特别是从事商业推销、保险业务、直销业务的人们经常看书或者听录音带?因为他们需要获得精神力量!如果没有巨大的精神力量的支持,他们将很难完成他们的工作计划和事业目标。事实也是如此,我们不论做什么事情都需要付出一定的代价,这个代价包括您的名誉、时间和精力等等,但是能够影响到您的效率的可能就是您的精力。所以,我们有必要通过一些可行的措施来帮助我们展现积极高昂的战斗状态,从而迎接新的挑战。励志类书籍和鼓舞人心的录音带将是帮助我们达到良好精神状态的有力工具,您不妨试一试。

(4)先计划再行动。很多人在学习和工作的过程中会遭受到无计划的困惑,结果是常常原地打转。由于看不到进步,他们将信心大减,从而影响精神状态。所以,拟订一个有效而可行的计划来指导行动将会使我们轻松很多——在行动中什么也不用想,只需要完成计划,就可以实现目标。这个“无想法”的过程将使我们效率大增,而我们期待结果出现的激动心情将使工作进展更为迅速。

(5)适时休息。我们来想一下,如果人们整天工作而没有休息或娱乐,那么结果会是什么样子呢?一句谚语说得非常贴切:“只工作不玩耍,聪明的孩子也变傻。”

是的,人人都有自己的生理规律,迎合它便事半功倍,否则事倍功半。我们可以用我们精神状态最好的时间来做最重要的事,而精神不好时则可以休息或者做不重要的事情。

人不是机器,即使是机器也有停下来换机油的时候。那么作为一个高效工作的人,一定要学会休息——有些时候,来杯咖啡或者在窗前伸个懒腰,就足够让我们再次精神抖擞。有些事情是“欲速则不达”,如果“急火攻心”那便可能带来灾难。在生活中,有很多这样的例子:某些人为了完成一个项目,日夜操劳,“鞠躬尽瘁”,最后真的是一躺不起。万事都有规律,因此,高效工作者一定要保持适时休息的习惯,这样,或许会更加促进你的工作,而不是耽搁它的进程。

以最佳的精神状态工作,不但可以提升你的工作业绩,而且还可以给你带来意想不到的成果。

很多成功的职业人士,愈是疲倦的时候,就愈有精神,让人看不出他有丝毫的倦意。工作起来依旧神情专注,走路时依然昂首挺胸。与人交谈时面带微笑,一副轻松的样子。这样的人,自然会让人觉得他是一个积极向上、值得信赖的人。

永远以最佳的精神状态工作。每天精神饱满地去迎接工作,时时思考如何才能达成自己的目标。让热情的行动充实你的每一天,让自己的工作变得有价值。你的内心同时也会变化,变得越发有信心,别人也会越发认识到你的价值。

销售金法则

精神状态是可以互相感染的,如果你以最佳的精神状态出现在办公室,工作有效率而且有成就,那么你的同事一定会因此受到鼓舞,你的热情会像野火般蔓延开来。