言行持重的英国人不会轻易与对方建立个人关系，所以初与英国人接触，开始总会感觉有一段距离，但一旦建立起友谊，他们会十分珍惜，长期信任你。
英国人看重秩序、纪律和责任，组织中的权力自上而下流动，决策多来自于上层。他们以严谨著称，崇尚守时、按日程或计划办事的习惯和传统，在谈判中讲究效率，因此谈判大多进行得较紧凑、不拖拉。英国人在谈判中喜欢设关卡，只要他们认为某个细节没有解决，就不会同意签约。此时应有足够的耐心，不要把自己的意见强加于人，要耐心说服，并且提供有力的证明材料，这样才不会导致谈判的破裂。
为了成功地完成与英国人谈判的任务，需要把握好以下几点：
1.要有严格的时间概念，和英国人的约会，要准时到达。
2.了解大多数英国谈判者不喜欢讨价还价的特点。尤其在伦敦，他们一般都是说一不二。北部英格兰、苏格兰、威尔士以及北爱尔兰则随和一些。
3.要尽可能缩短闲谈时间，不要过于突出自己。
4.不要指望你与英国人的谈判能像和美国人的那样干脆、快速。
5.陈述应该实际、详尽和稳健。
6.为了取得进展，你应该给自己留有余地，但不必作出太大的牺牲。英国人常会提出温和的要求。
7.尽量不要催促达成协议，也不要显得匆忙。记住在合同里要写上延迟发货要受重罚的条款。
8.资金和质量不是主要问题。英国人将会在资金方面予以帮助。他们的货物也是高质量的。
9.要注意谈判中政治和工会方面的影响。官僚方面的要求是烦琐的，混杂着政治方面的影响，工会也有势力。如果你准备就某项联营的新设备的开工问题进行谈判，应请求咨询寻找一个“合适”的工会。
10.见面和告辞时要与男子握手，妇女不必握手，或者等她们先伸出手来再握手。
11.英国人喜欢谈论他们丰富的文化遗产。他们还喜爱动物，并乐于谈论动物。像足球、橄榄球、羽毛球、划船、游泳、板球和网球也是英国人非常喜欢的体育运动。
12.避免谈论政治或宗教。不要对皇室的地位、角色或财富进行批评。
13.要避免谈论私人问题和感情外露的接触。
14.要避免把英国与美国相比较。
15.不要高声谈话或举止放肆。讲话声音以对方能听见为宜。
16.避免嘲笑英国人对狗的喜爱(看见狗陪伴英国人进餐馆或酒店，这是常事)。
17.要明显地表露出对年长者的礼貌。
18.要使用“British(英国的)”而不是“English(英格兰的)”一词。记住，他们虽然居住在伦敦，但可能有威尔士、爱尔兰或苏格兰背景。此外，来自苏格兰的人叫Scots或Scotsman。