曾经有位担任过军官的士兵,认为自己能够胜任本职工作,于是就向上级提出要官复原职。但是,一位准副官只要看到他就非常恼火,他用浓重的伦敦口音严厉地斥责道:“天哪!你为什么整天垂头丧气?你以前真的是军官吗?难道你不知道军人应该具备怎样的举止吗?连自己是士兵的事实都不敢正视的人,怎么能够做军官呢?要想做合格的军人,就请昂首挺胸,表现出军人应有的威严和气魄。整天没精打采的样子,还不如去做修道士呢!”
准副官的这些话虽然说得有些粗鲁,但是却讲述了一个让我们深思的道理:端正的外表和姿态对军人来说是至关重要的。无论我们做任何事情,得体的举止总是能够让我们感到信心十足,并且如虎添翼。
有一次,东风对西风说:“我觉得我的力量已经大到惊人的地步了。当我每次露面的时候,总是风雨交加,所有人都知道我来到了。只要我轻轻摇动,船只的桅杆就会被卷走,我不费吹灰之力就能够做到很多事情。当我煽动翅膀的时候,从拉布拉多到好望角,整个海洋都将天翻地覆。只要我伸一伸手,连大西洋都能举起来,这样的事情对我来说都是小菜一碟。很多弱小的东西看到我就会瑟瑟发抖,四处躲避。人们拿我没有任何办法,只能想到生火取暖来维持生命,我的力量甚至能够将所有的生命摧毁。当我吹气的时候,所有地方都为之颤抖和震撼。你看到我这样的威力难道不嫉妒吗?”
西风听后,没有做出任何回答,它静静地从云层中探出脑袋。一看到西风微笑的脸庞,所有的山川河流、飞禽走兽,还有忙碌的人们,都发出扣人心弦的欢笑声。一看到西风来到,花园里群芳斗艳,果树上硕果累累,麦田也变得金灿灿;白云自由飘荡,鸟儿展翅翱翔,船只一路顺风,到处都洋溢着欢乐的气息。相比东风的骄傲、残酷的姿态和傲慢无礼的行为,西风温暖、欢快和充满生机的活力足以使万物复苏,产生欣欣向荣的美好景象。实际上,西风已经用实际行动做出了最好的回答。
有一次,维多利亚女王和他的丈夫阿尔伯特亲王说话的时候,表现出了女王那种盛气凌人的口吻,因此伤害了亲王作为男人的尊严。于是,亲王独自将自己锁在了房间里面。大约五分钟之后,有人来敲门。
亲王问:“谁呀?”
女王回答道:“是我,给英国女王开门。”
房间内没有任何应答的声音。过了很久,敲门声又响起了,但是这次女王的声音温柔了很多,她莺声细语道:“是我,你的妻子,维多利亚。”
不用再说什么,大家都会知道故事的结局,两个人最终和好如初了。这个故事让我们明白:无论多么有权有势的人,要想赢得他人的好感和尊重,就必须保持谦恭和礼貌的姿态。人们的教养就像女士的美貌一样,很容易让人产生好感。
有一个非常有趣的古老传说,讲的是一个名叫巴什尔的修道士,由于触犯了教皇而被逐出了教会。后来他死了,一位天使在地狱的大门等候他,因为他接受过处罚,所以只能在地狱找个位置给他。这位修道士为人谦和,他的语言具有强大的说服力,无论在什么地方,他总是能够交到很多朋友。即使是犯了错的天使,与他交往后也会改过自新;即使完美无缺的天使也愿意和他交朋友。当他到达地狱底层的时候,他良好的教养和温和的性格,令黑暗恐怖的地狱变成了光明温暖的天堂。最终,那个天使来到修道士面前,对他说实在没有找到惩罚他的合适的位置;他的谦和是任何力量都无法阻止的,无论怎样,他依然还是那个和蔼、宽容的修道士。结果,只得取消对他的惩罚,让他进入了天堂,还封他做了圣徒。
马尔波罗公爵,曾经率领英荷联军击败了法国的路易十四,据说他的英语很差,不仅写得乱七八糟就连说也是结结巴巴。但是,就是这样一个人掌握了许多国家的命运。他得体的举止几乎令整个欧洲都为之倾倒。即使与他有不共戴天之仇的人,目睹了他泰然处之的风采以后,都会将敌意抛到九霄云外,与他交上朋友。
有一次,一位绅士与他的女儿到里士满观看一场审判。受审的人名叫阿伦·伯尔,与那位绅士有过过结,在绅士的眼中,那个人是个十恶不赦的家伙。但是,在整个审判过程中伯尔表现出的得体的举止和迷人的风度竟然深深地吸引了绅士的女儿,她情不自禁地站到了伯尔一边。绅士十分愤怒,将女儿锁在家里。即使这样,他的女儿依然对那位受审的人念念不忘,而且她深信伯尔没有罪,还虔诚地祈祷他能够被释放。五十年之后,这位已经风烛残年的老妇回忆起当年的情景时说:“一直到现在,我仍旧会为风度翩翩的伯尔所折服。”
来自法国的雷卡米夫人是位举止高雅的人,其美貌可谓倾国倾城。曾经有一次,当她出现在巴黎街头的圣罗歇教堂的捐款箱前面时,箱子里面马上就多了两万法郎。即便是拿破仑从意大利胜利归来的时候,人们似乎也只是注意到了,在欢迎仪式上那位风姿绰约的夫人的身影,而完全忽略了伟大的英雄的存在。
有一天,一位侍者走到美迪隆夫人面前说道:“夫人,今天没有烤肉了,您就再讲一个故事吧!”美迪隆夫人是一位举止高雅、深受人们喜爱的人。只要她在场,所有的客人都会很容易忘掉生活中不愉快的事情;她的语言也极具感染力,人们通常都会被她吸引,并且难以忘怀。
圣伯夫曾经说过,法国科培特的一些贵族到夏伯雷旅行,在回来的路上他们分乘两辆马车。当到家的时候,其中一辆车上的人因为抱怨天气恶劣、行程颠簸,心情十分失落;然而,另一辆马车上的人则非常诧异,他们不知道途中下了雨,也丝毫没有注意到道路的恶劣。因为他们一路上只是一味地享受着清新的空气,不断进行着令人愉悦的谈话,所有一切都让他们产生了极其快乐的感觉。当时坐在车上的有斯塔尔夫人、雷卡米耶夫人、本杰明·贡斯当,还有施莱格尔,他们一个个都情绪昂然,外面恶劣的天气丝毫没有影响到他们快乐的心情。
苔丝夫人说过:“如果我是至高无上的女王的话,我一定会下达命令,让斯塔尔夫人每天都过来和我聊天。”斯塔尔夫人并不漂亮,但是有着超出常人的风度。任何外表的美丽都无法与得体的举止相媲美。无数男士因此而拜倒在她的石榴裙下,她甚至左右了很多人的一生。对于钟爱她的人来说,她具有无穷的吸引力和非凡的能量。拿破仑看到很多人对斯塔尔夫人为令是从,于是对她也产生了既爱又恨的感觉,最终下令查封了她的所有著作,还将她本人逐出法国。
下面是惠蒂埃对斯塔尔夫人的真实写照,同时也反映了很多像她那样的女士的情形:
有了她,家里多了很多欢笑,
就连庭院也变得明亮起来;
只要见到她,
众人都会心旷神怡。
耐克曾经说过:“一个优雅的女人能够激发人类内心对欢乐的渴求。”海利特说过:“快乐就像一门艺术,它由无数欢乐构成;和蔼的态度能够令所有人如沐春风。”
著名众议院阿瑟·卡瓦纳夫是一个残疾人。有一次,一个人来到他家做客,这个人很想知道卡瓦纳夫是如何生活的。可是,客人却被卡瓦纳夫的举止深深吸引,以至于他完全忽略了卡瓦纳夫是一个身体不健全的人。
狄更斯的一个朋友说:“每次狄更斯出现,大家就会感到心情舒畅,并且产生非常温暖的感觉。”还有人说,有一天歌德到饭馆用餐,很多人认出了他,并争先恐后地向他表示景仰和敬佩之情。
当马其顿的腓力普准备向希腊发动进攻的时候,雅典著名的政治家德谟斯提尼走到人们面前做了著名的演讲。腓力普从手下那里得知演讲的内容之后,感慨道:“如果当时我也在场聆听他的演讲的话,一定能够深受感染,被他说服,我肯定会毫不犹豫地拿起武器与马其顿大军作战。”
温德尔·菲利普是一位著名的演说家。任何人听了他的演说都会佩服得五体投地;人们甚至能够全神贯注地聆听他们演讲长达几个小时而不厌烦,即使当人们并不赞同他的做法的时候,也依然如故。他的谈吐和举止无人能比,仿佛他懂得催眠术一样,能够完全吸引人们的注意力。他那种非同凡响和异乎寻常的辩论术常常让人赞叹不已。
美国政治家亨利·卡莱尔是一个谈吐不凡,并且态度谦恭的人,凡是和他相处过的人,都会被他的修养所折服。曾经有一个非常仰慕卡莱尔的旅馆老板,想过很多办法只为让卡莱尔下车为他和他的夫人做一次演讲。
乔特是一位著名的辩护律师。曾经有一个人连续在乔特的五个案子中作陪审员,他观察到乔特的一举一动一然后说:“其实我不认为乔特的口才多么好,只是他的运气好罢了,因为连续五次他都选择了正确的一方做辩护。”没错,乔特的优势不在于逻辑无懈可击,也不在于口若悬河,而是在于他的魅力使任何人都情不自禁地相信他说的话。
爱德华·埃弗雷特既是美国著名的牧师又是政治家。在欧洲经过五年的求学生涯之后,他最终在哈佛获得了教席。在教授课程的时候,学生都会被他的风度深深吸引,甚至对他崇拜的五体投地;就好像着魔一样,所有的学生都情不自禁地被他的谈吐和举止所折服。曾经有一次,斯蒂芬·道格拉斯在参议院中被人辱骂,他缓缓站起身说:“对于那些不是绅士的人所说的话,绅士不必做出任何回应。”
一位女士上了开往费城的火车,她走进车厢,坐到了座位上。过了一会儿,一个有点肥胖的男士坐到她前面的位置上,随即点了一支烟。女士咳嗽起来,但是那位男士并没有注意到她的暗示。最后,这位女士说:“你一定是个外国人,难道不知道这列火车有专门吸烟的车厢吗?这里不许抽烟。”听了这番话,男士什么也没说就把烟头扔出了窗外。过了一段时间,列车员走到女士的身旁说,这是格兰特将军的私人车厢,请女士离开。她知道这些后非常吃惊,不敢相信刚刚发生的事情,最后她惊讶而恐慌地退到了车厢门口,但是格兰特将军依然表现得非常宽容和大度,他没有嘲笑那位女士,也没有做出任何让她难堪的事情。
有一次,朱立安·拉尔夫陪同美国第21任总统去往千岛群岛访问。当他将总统行程发电报给报社回来的时候,已经是凌晨两点了。他和随行的另外三个人一同使劲地敲大门。但是,门开的时候,他们惊叹地发现开门的竟然就是总统本人,他们连忙道歉,可是总统却说:“没什么大不了的,如果我不在的话,恐怕你们得等到明天才能进来了,幸亏我还没有睡着。我本来想让随从开门的,但是看到他正在熟睡着,就没有叫醒他。”
当英国国王爱德华还是威尔士亲王的时候,就被誉为“欧洲第一绅士”。有一次他宴请客人,当咖啡端上来的时候,一位客人竟然拿着茶托喝起了咖啡,很多人都在窃窃私语嘲笑他的失态。亲王注意到发生的事情,为了不让客人难堪,他也仿照客人的样子喝起了咖啡。在场的人顿时意识到不应该嘲笑他人,随即也仿效亲王拿起茶托喝起了咖啡。
尽管著名作家卡莱尔出身农民,但是维多利亚女王却极其赏识他,还有意授予他贵族头衔。但是卡莱尔觉得没有必要享受那样的册封,因为他已经按照自己的方式做了贵族才会做的事情,于是他谢绝了女王的好意。但是,卡莱尔并不熟悉宫廷的礼节。有一天,他正在和女王谈话,突然觉得非常疲惫,于是就对女王说:“女王陛下,让我们坐下来谈吧!”在场的人听到以后都瞠目结舌。但是女王非常宽容地示意大家都坐下来谈话。
女王之所以能够这样做,这与卡莱尔本人的气质和风格密不可分。曾经有一位朋友这样评价卡莱尔:“他总是能够给人带来一种神秘的感觉,他的才华和风度经常让见到他的人达到如痴如醉的地步。”
事实上,确实有些人天生就具有能够让人折服、信赖的气质和品格。为什么有些人的气质能够产生像催眠一样的魔力呢?难道会有人不愿意拥有这样的魔力吗?事实上,有很多人为了这种魔力甚至愿意放弃一切。那么,获得这种魔力的奥秘究竟在哪里呢?
人们通常会错误地认为地位越高的人就越有修养,其实并非如此。即便在宫廷那样十分讲究礼仪的地方,失礼的事情也经常发生。有一次,爱德华亲王和王妃在家中设宴款待很多上流人士。由于王妃新婚不久,当她来到宴会厅的时候,很多人争先恐后地想要一睹王妃的风采。就在这时,一座女王的塑像被推倒了。很多人都没有做声,也没有采取任何举动,反倒是那些平日里表现得雍容华贵的女士们抢着想要看个究竟。
“礼仪”这个词语,最早出现的时候仿佛就是悬挂在箱包上的标签,用来告诉人们它里面装了什么内容;有了它,在经过关卡的时候,就不用开箱检查了。后来,它也用来在社交场合中提醒注意的小卡片。于是,礼仪的意识逐渐延伸到:“请将自己的行为与卡片上的要求保持一致。”这成为了上流社会的准则。
拿破仑的妻子约瑟芬是一位温文尔雅、仪态万方的人。很多人都为她的魅力所折服,任何事情经过约瑟芬的表述都能够让人心悦诚服。拿破仑作为至高无上的统帅,拥有无数信徒和支持者;但是约瑟芬也毫不逊色,她是客厅和沙龙上当之无愧的佼佼者。很多人在内心奉约瑟芬为至高无上的女王,不仅本民族人民,甚至那些被拿破仑征服的民族也是如此。究竟是什么力量能够使她倍受人们的爱戴呢?