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第6章 “不小心”的悲剧

世间每年为“不小心”一事所造成的生命的损丧,人体的伤害,财产的损失,有谁能计算得清楚呢?工作时些微的忽略,建筑时些微的缺陷,可以使得整座建筑物倒塌,可以使得桥梁折断,连带着桥上的车辆、乘客、货物,坠入江中。

铁道轨道上,车轮上,或机件上些微的毛病,可以断送数十个人的生命。不经意中,将未熄灭的火柴或卷烟随手一抛,可以将全部房屋,甚至全镇市化为灰烬。我们总是注意着重大的事,但最能造成悲剧的,却是非为人不注意的小事啊!

啊,每天世间都有为一般做事不小心的人所扮演,所疏忽不注意,不用头脑,“心不慎焉”所造成的悲剧!如商店因店员发出信件的不小心,包扎货品的不小心,应付顾客的不小心,而所丧失的主顾和金钱,不知有多少!为铁道员役、扳道夫及司机的不小心所断送的人命,也不知有多少!

人类的历史,就充满了那些为不曾养成做事谨慎,做事以正确的习惯的人的粗莽同不小心所造成的种种可怖的悲剧。

大地之上,到处可以看见工作不小心,不谨慎的悲惨的结果。锯断的脚,无臂的衣袖,无数的坟墓,无父母的家庭,都在诉说着,那是人们的不小心、粗莽、没有做事正确的习惯的结果。

最重大的罪恶,往往是非法律之制裁所能及的。不小心,粗莽,工作之不能彻底,不能正确,这是干犯自己的良心,同干犯人类的大罪恶,其为害的程度,往往要超过别种为社会所不容的罪恶。明白了工作时些微的毛病和过失,可以断送人家宝贵的一命,则不小心与疏忽之罪,似乎不减于别种“故犯”罪吧!

芝加哥有一个大商人曾说,他必须委派许多稽查员,到他公司中的各部分查检视察,以纠正职员的种种工作“不正确”的弊端。有一位商人甚至说,芝加哥全城蒙“工作的不正确”一事之损失,每天至少有一百万元。当你想到了,在全城中,在一日中的每一分、每一秒钟上,都有人在做出这种或那种的不小心,或不正确的工作,则这句话该是不算奇怪吧。然而犯此种过失的人,往往说,这些是小事,不值一顾。但是,集小成大,自其全体上观之,为数不算小吧!这种做事不小心的职员常要奇怪,为什么自己的地位,老是不得升迁?假使有人告诉他们,阻止他们位置的升迁的,就是他们日常的细小的不小心的过失,他们怕要难以置信吧。

工作的“彻底”同“忠实”,两者是孪生的兄弟。当一个职员到了做事不但做到“尚好”,“近似”,而必求其绝对的好,绝对的彻底的佳誉,从这中间,他所得到的在上的人之器重,自然较别种东西大得多。

例如,一个年轻的速记员笔记正确,读音拼音可靠,而他的判断力同常识,又足以使他解决说得太快时所发生的含混,或不合文法结构的字句,这样的速记员,是永远不会失业的。

有些人的头脑简直绝对不能发正确动作的指令。他们的精神作用是不精密的。假使我们来分析这些人,我们可以发现,他们是不会严密地观察,尖锐地思考的。不缜密的思想者,也就是不正确的做事者。

“喂,那是很好的。不要在那件事上费掉太多的工夫,那是真不上算的,没有意义的,查利!”这是一个家具商店的店主,对一个新进的供杂差的学徒所说的话。这学徒在有空闲时,总要拿了工具,练习修理家具。不久,他对于修理家具的技术,十分熟练,于是店主就正式升他制造家具。店主对他的惟一不满意的地方,就是觉得他工作得太专执,所以常要这样说:“一只钉可以了事时不要用两只钉,一小时可以了事时不要花费去两小时,那样分外的讲究是不上算的!”

但是那个学徒是不肯满足于“尚好”、“近似”的。他坚持着每一件事,都要做得彻底,坚持着他手中所做出的每一件工作,都是在他能力范围以内的尽善尽美。这是他的商标。

这个青年人小心谨慎做事的决心,使他在数年之中,达到一个重要而高等的位置,现在是一个管辖千百职员的人了。

做事绝对精密,绝对正确的名誉,对于一个从业的青年,其益处等于大量的金钱资本。人人都能信任他,都给他便利。

假使世间人人,都能将他的良心注入他的工作,人人谨慎小心地工作,则不但人命之丧失,身体的伤害,可以比现在大大地减少,而且人们的人格、品德,也可以大大地提高。