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第85章 社交俏点子(13)

当同事诉说痛苦时,你不会为之悲痛;当对方需要你分享快乐时,你仍面无表情。谁愿意和没有感情的人交朋友呢?真正的朋友是能与你一起笑,与你一起哭,真正理解你的人。

(8)习惯用责备的口气谈话。

人人都有自尊心。人有地位高低之分,但人的人格是平等的。谈话时动不动就怪罪他人,是最伤自尊心的事。也有人爱用责问的口气纠正别人的错误,其用心也许是善意的,但在帮助别人之前先责问后解释,犹如先给对方一耳光然后再塞块糖,这样的好心实在让人接受不了。

(9)说话斜眼看人或逼视对方。

在谈话时,无论你出于何种动机,斜眼看人会使对方觉得你轻蔑他,或者有敌意和挑衅之倾向。谈话时两眼逼视对方,这也会令对方极不自在,如果谈话时一直在盯着对方的脸,说明你关心这个人比关心谈话内容更重要。尤其是你用这种眼神盯着一位异性,不能不引起对方的一些其他想法。一般地说,对自信乐观且较外向的人,随谈话感情起伏可以用多一点时间注视对方,但最好不要超过二秒钟以上。如果对方是个拘谨内向的人,只看一眼他的脸就够了。

(10)小气吝啬,小心眼。

有的人心胸狭窄,经常猜疑他人,容易为他人的一句话、一件事生闷气,斤斤计较,有时甚至“无事生非”。他人明明为你做了一件好事,可是你却老是从不好的方面去猜疑他人,似乎人家总是“别有用心”。和这种小心眼的人做朋友真是令人劳神和紧张。

(11)过分孤芳自赏。

在有些人看来,人世间的一切都使人心烦,认为世

人皆醉惟他独醒,在行为习惯上无法理解和接受他人。处事时不与他人合作,将自己封闭起来,甚至认为这才是不随波逐流。其实这种人把自己看得太好,认识上十分狭窄,不会主动用真挚的感情去赢得他人的理解,反而会怪罪别人不理解自己。

避免不必要的应酬

生活在社会中,社交应酬是必不可少的,不管是官场,还是生意场上,面临的应酬都很多。

有一位企业经理深有体会:“我从任职以来,每个晚上几乎都是在应酬中度过,参加各种宴会、晚会或者陪客人娱乐。我很少有时间陪自己的家人或朋友,因此,我深感内疚。在平时,应酬也颇多,参加什么典礼、剪彩或接待客人,受人邀请做嘉宾等等,耗费了我大量的时间,知道去应酬只是在浪费我的时间,但是却不得不这样去做。这本身就是一件很无奈的事情。”

大概有许多人都有同感,在各种应酬中的各种繁琐礼节就让人感到十分不自在,应酬所涉及的人际关系更使人产生压力。但并不是所有的“应酬”都是有必要的,没必要的应酬为何不拒绝呢?拒绝没必要的应酬无疑给自己节省了宝贵的时间。

怎样判断某种应酬有没有必要呢?

(1)应酬的性质。

如果是公事应酬,拒绝的可能性较小;如果是私事,拒绝的可能性稍大一些,毕竟涉及到的利益范围要小一些。比如,一个以前关系不十分密切的同事结婚,你可以自由选择。

(2)应酬的级别。

看是比较重大的应酬,还是一般的应酬。对于那些

没有多大利害关系的应酬可以拒绝或请人代劳。比如,下属公司开一个联欢会,邀请你参加,你可以委婉地拒绝或让下属代劳。

(3)是否有利于单位或个人的发展。

这一点是判断应酬有无必要最重要的依据。有利于单位或个人发展的应酬应该参加,无利于单位或个人发展的则可以婉言谢绝。有的应酬纯属礼节性的,不参加并没有多大关系。

推掉一些不必要的应酬,可以为你节省不少宝贵的时间。不要抹不开面子,想一想,是你自己的时间重要还是面子重要。况且,只要处理得当,没有人会对此斤斤计较。

接受朋友或同事的邀请,要注意是不是有必要、自己有没有时间。不要因为害怕伤害别人或同事的感情就轻易答应,等到你无法赴约时,你才会真正伤害到他们的感情。通情达理的朋友或同事不会因为你合理的拒绝而闹情绪,相信你真诚的回答会赢得他们的理解。

减少来访者的干扰

作为领导,在办公室或在家里,总会有人来访,必然对你的学习、工作或生活带来一定的干扰,耗费你的时间。对于来访者,当然不能把他们拒之门外,你可以利用一些技巧处理这种干扰,给自己赢得时间:

(1)预约。

这种方式对于比较繁忙的人来讲比较有效,例如公司的老板或经理、社会的知名人士、机关领导等。他们个人时间比较少,公务繁忙,一般会有秘书或助理,所以对于来访者实行预约制度,可以减少贸然来访对工作的干扰。

(2)挂上“请勿打扰”的牌子。

来访者看到这样的牌子,除非有特别紧急或重要的事情,否则不会轻易打扰你。

(3)向来访者说明时间限制。

你可以委婉地说:“对不起,我现在很忙,最多只能和你进行五分钟的谈话。”你直接道明情况,来访者知其意后,会尽量用最简洁的语言说明来意,这样就可以为双方节约宝贵的时间。同时,你直接说明情况,比到了谈话中途你才打断说明情况效果要好得多。

(4)委婉拒绝或推迟。

来访者来访的目的不一,但都是用交谈的方式进行。一般来说,当来访者说:“你有时间吗?我想和您谈谈”

时,估计时间不是几分钟。如果此人仅仅是为了聊天而来,可以拒绝。如果他的确有重要的事情,则可以往后推迟,说:“对不起,我现在很忙,你明天下午来好吗?”

(5)换一个办公地点。

这种方法适用于事务繁忙,或比较紧急,或事务重要的情形,需要一个安静的环境时。

如果单位干扰因素太大,不妨把办公地点转移到安静的场所。有不少公司老总,在处理紧急重要的事情时,喜欢到郊外找一个办公场所,如度假村等。

追求真正的个性

一、适应自然法则

真正的个性发展,必然要适应自然法则。真正的个性必须具有两个原则的支撑,才会成为最佳的个性。

(1)个性的档次。

个性的档次是以个人能力和个性的高度结合来确定的。如果个性极强,能力也强,你的力量就具有最强的感染力。如果个性强而能力差或者能力强而个性弱,档次就低一些。顺便说一点,严格地说生活中并不存在能力强而个性弱的人,仅仅是理论上有这一条;最低档的是既无能力又无个性的人。

(2)相互信赖和彼此尊重。

这条原则的成功应用,有助于你的个性在各种关系中发挥正常的水平,为实现个人价值铺平道路。

二、避免九大误区

追求个性成熟必须纵情地融入生活,回避以下“误区”。

(1)欺骗自己。

没有任何理由指望一个惯于欺骗自己的个性能够诚实地和其他个性合作成功。欺骗自己的人无疑也欺骗他人。

欺骗自己的人总是沉醉在幻觉中。可怕的是他们以幻觉来欺骗生活,而又振振有辞地为自己辩护。幻觉很容易和梦想相混淆,必须有效地区别它们。幻觉所依赖的根基必然有跳出关键环节的偷懒作风,它是不切实际的。一个乙级水平的球员老是幻觉自己在甲级水平的球队威风八面。梦想所凭借的是精神动力,是一个切合实际的生活方向。一个甲级水平的球员梦想着提高技艺。幻觉球员关注的是球迷的抬举,梦想球员关注的是自己的能力,由此可见幻觉和梦想有着天差地别的距离。

(2)坐享其成。

有很多人,老是在幻想不做任何努力就获得丰收。一个醉鬼面对泰晤士河大声发表关于奇迹的演说:“哈哈,天上突然掉下来一捆钱,砸得我晕头转向,但我立刻飞身将它抱紧,你们猜猜:有多少?足足两百万英镑。”这些是生活的大敌。

整个贪婪的资本史,过多地激励人们的投机心理,诱导人们坐享其成。人们不再相信种瓜得瓜、种豆得豆,而是渴望种瓜得元宝,种豆得首饰。人们被诱导,“不用辛勤工作,你可以一夕成为大富翁。”多少人怀着赌博心理在炒这个炒那个,就是想不劳而获。

令人担忧的是,诱导投机心理的潮流远没有结束,而是通过高技术手段愈演愈烈。更可怕的是当今职业部门涌现出许多以坐享其成为幸福承诺的投机事业。据社会学界推测:信息社会的高度发达,坐享其成的事业将越来越多,这也是造成大多数人觉得生活无意义、从而倍感痛苦的社会学原因。

(3)无耻。

贪婪成性的人是没有羞耻的。主要表现在追求感官享乐上。莫德林教堂门前曾有个极端的精神变态的抗议者,他抗议人类始祖亚当和夏娃不该偷吃智慧果,害得人有羞耻心,给他的生活造成了压抑,他认为人根本不该穿衣服。后来据警方调查,此人是个真正的无耻之徒。

无耻的人绝对没有良心。他们总是问:“你给我多少好处?”他们总是追求放松和空虚。感觉上他们都把自己当作一个容器,试图把容器中每一滴有价值的东西全都洒干净。

无耻的人对他人总是造成极大的伤害,对自己也造成时间、金钱、名誉的损失。

(4)没有人性。

这个恶习的深远影响在科技方面表现得触目惊心。单说核武器就吓了一跳吧,科学技术的发展一旦偏离人性就会带来毁灭性灾难。

同样的,个性一旦偏离人性目的,就不再是个性,而会成为偏执狂,典型的例子就是那个纳粹头子阿道夫希特勒,全世界本应永远杜绝他的复活,可是新纳粹又开始猖狂了。

(5)不讲原则。

一个没有学识的人不讲原则,仅仅是危及到当前的事件,对人生不会产生深远影响。可怕的是有学识的人不讲原则,一本书落在恶意运用它的人手中,恶意地运用它,危害将是巨大的,常言说:“知识越多越恶毒。”即指此类人。试想,你面前站着两个人,一个是无知的乞丐,一个是有丰富学识的商人,他们都想要你的钱。

乞丐仅仅是想要一点生活费,而商人却想拿走你的全部,甚至要你的命。学识真是个可怕的东西,如果不是为了完善真正的个性的话。

(6)无视道德。

个性必须建立在道德情感上。道德情感对于成功的个性具有不可替代的重要性。如果忽略或根本就无道德基础,势必造成一个空前的自私自利的零碎社会。特别是信息社会正逐渐将个体分离出来,形成以个体为计算单位的个体时代,无视道德将使个性的冲突演化成超级争斗。

可以说,个性的每一个进步,都必须向无视道德的情感挑战,以期获得良心上的安宁,使每个个性的成就都饱含着圆满的喜悦,人生因此才更少缺憾。

(7)厌恶奉献。

这个恶习是与坐享其成相生相随的。但厌恶奉献更恶一筹,它表明任何利他的行为都是不可能的。厌恶奉献者始终有一颗冷酷的心,他可以漠视任何一种情感。个人如果厌恶奉献,是无力完备一个成功个性的,生活也不会给他以厚报的。

(8)贪得无厌。

信息社会加重了商品对人们的剥削,这不是信息造成的,而是以追逐利润的贪婪造成的。个性如果是贪得无厌的,必然是扭曲的,变态的。贪得无厌者的不知足,甚至被美化成是和人类一切伟大目标有着共同动力的精神品质。这让人不寒而栗。

(9)不懂得“自由”与“克制”的统一。

明智的法规和适当的克制,对于高尚的民族而言,虽说在某种程度上不免有点累赘,但它们毕竟不是束人手足的锁链而是护身的铠甲,是力量的体现。请记住,正是这种克制的必要性,如同劳动的必要性一样,值得人类崇高尊敬。

每天,你都可以听到无数蠢人高谈自由,就好像它是个无尚光荣的东西,其实远非如此。从总体上来讲,从广义上来讲,自由并不是什么值得炫耀的东西,它不过是低级的动物的一种属性而已。

任何人,伟人也罢,强者也罢,都不能像游鱼那般自由自在。人可以有所为,又必须有所不为,而鱼则可以为所欲为。集天下之王国于一体,其总面积也抵不上半个海大;纵使将世上所有的交通线路和运载工具都用上(现有的再添上将要发明出来的),也难比水中鱼凭鳍游来得方便。

你只要平心静气地想一想,就会发现,正是这种克制,而不是自由使得人类引以为荣;进而言之,即便低级动物也是如此。蝴蝶比蜜蜂自由得多,可人们却更赞赏蜜蜂,不就因为它善于遵从自己社会的某种规律吗?普天之下的自由与克制这两种抽象的东西,后者通常更显得光荣。

确实,关于这类事物以及其他类似之物,你决不可能单单从抽象中得出最后的结论。因为,对于自由与克制,倘若你高尚地加以选择,则二者都是好的;反之,二者都是坏的。然而,必须强调一下,在这两者之中,凡可显示高级动物的特性而又能改造低级动物的,还是有赖于克制。而且,上白天使的职责,下至昆虫的劳作,从星体的均衡到灰尘的引力,一切生物、事物的权力和荣耀,都归于其服从而不是自由。太阳是不自由的,枯叶却自由得很;人体的各部没有自由,整体却和谐,相反,如果各部有了自由,就势必导致整体的溃散。

以上九个恶习,是个性的最大敌人。关键是它们像螃蟹的八条腿,具有横行的能力,经常在人生路上拦腰杀出,破坏个性的完善。所以,必须时刻提防着它们,并消灭它们。

三、培养个性成熟的生活品性

(1)意志坚毅。

在个体时代中,意志坚毅是一项首要的品性。它使个性顶住种种压力,永远立于不败之地。首先顶得住压力,然后才能克服压力。

意志坚毅的人,懂得执着于目标,能够推开不必要的生活,抗干扰能力极强。意志坚毅的人,保持着个性,守护着个性的每一道可能存在的缺口,个性得以确保完整。

(2)想象力丰富。

想象力最终将把生活引领到“美丽”境界,意即美丽人生。美不是美学家的专利,想象力是人类共通的一道风景,个性最容易在这方面形成巨大的共鸣。想象力是驱使你向前的动力,使你即使处于生活低潮,依旧不会迷失方向,不会倍感无力地听天由命。想象力作为个性的舵手是合适的,生命罗盘几乎就是按想象力的大小制造的,想象力量明确的一点就是它的未来指向,它的品性将给个性增添美丽的光彩。

(3)自我认识客观。

“认识你自己”这个命题太古老了,却历久弥新,是个性必须时时面对的问题。认识自我在个性的品性中表现为自我意识和自知之明两个方面。

个性的品性应该从认识自我开始。人能够突破环境,就是基于自我意识和自知之明的双重思虑中产生的出色动力而达成的。

真正的个性是自足的。仅仅依靠外力作用是无法达到高尚境界的。

(4)智慧完善。

个性在这一品性表现出同情他人和宽容的优秀品质。完善的智慧有利于解除过分戒备的紧张心理状态。有许多人,他们的本质是善良的,但在做事之前就有一个顾虑的算计,这个算计并非要将他人之物夺过来,而是试图将属于自己的部分紧紧抱住,不被他人抢夺。这样的顾虑无利于事情的进行,最终将自己败坏。而具备完善智慧的个性却表现为宽容与合作的态度,他不害怕别人的算计,只把目光盯在正在进行的事情上,最后凭智力取走理应属于自己的成果,这样的人永远有不可动摇的安全感。

(5)勇敢。