造成电冰箱不停机的原因有以下几点：
（1）环境温度过高。我国按电冰箱的使用，气候环境温度分为四种类型：一是亚温带型（SN），环境温度为10℃～32℃；二是温带型（N），环境温度为16℃～32℃；三是亚热带型（ST），环境温度为18℃～38℃；四是热带型（T），环境温度为18℃～43℃。一般对于SN和N型电冰箱的最高环境温度为32℃，如超过此温度很容易出现电冰箱不停机的环境，这主要是电冰箱的制冷量过小，即压缩机的功率过小的原因造成的；而ST和T型电冰箱则可以在较高的温度下有停机的情况，如在38℃的高温度下，电冰箱仍能正常停机。所以在选购电冰箱时一定要注意，电冰箱所标称的气候类型非常重要，如果当地在夏天的温度较高，最好选用能适应高温度环境的电冰箱。当环境温度较高时，电冰箱的热负荷加大，需要开机的时间长，所以此时应尽量减少开门。
（2）温度调节过低。对于机械温度电冰箱，由于温度不可显示，所以当温控器调到一个位置后，一般不再调，但电冰箱内部的温度在变化，所以在夏天的时候会由于温控器的调节位置过低而造成电冰箱不停机的现象。如果感觉到电冰箱内温度过低，可以将温控器按逆时针方向旋小，或将数字调小。
（3）冷藏室壁面结霜。对于机械温控电冰箱，尤其在高温环境下，可以见到冷藏室的壁面结霜，而且霜层较厚，造成电冰箱不停机。出现此种情况的主要原因是温控器的温度调节过低。或者箱内食品存放位置不对，电冰箱开门次数太多，电冰箱门封保温不好。解决的方法是首先将电冰箱停机，将冷藏室壁面的霜化掉，将温控器的位置调整，门封检查等后重新开机。如果电冰箱是正常的，通过以上方法可以解决问题；如果电冰箱本身有问题，应找厂商处理。
（4）电冰箱的温控器失灵。由于电冰箱温控器本身失灵也会造成电冰箱不停机，但这种不停机不会只在高温环境下有，在各环境温度下都有，只是在高温环境下情况更严重。主要原因是机械温控器漏氟，或感温头不能感受到温度，或是电冰箱控制电路板的故障。
（5）电冰箱的制冷剂泄漏。这种情况的前期表现为电冰箱制冷性能下降，时间长后电冰箱的温度就会上升，慢慢开始不制冷，但电冰箱的压缩机仍在工作。一个好的方法可以判断电冰箱的制冷剂是否泄漏：如果压缩机在工作，但电冰箱的两侧面不发热（现在电冰箱大多数是这样），就可以初步确定没有泄漏。