电冰箱在使用过程中，箱内除留有一定量的冰霜之外，不应有积水。箱外和箱体周围的地面上也应保持相对的清洁和干燥，不应有积水。箱内和地面上有水时，不但影响美观，影响食物贮存和制冷效果，还会使电器部分绝缘损坏而发生危险。
箱内和地面上积水过多，主要有以下几个原因：
（1）接水盘内已装满了水，溢出流到地面上，使箱体周围的地面上有积水。
（2）箱底部的蒸发器内积水过多，而流到地面上。
（3）接水盘或蒸发器未放正位置，偏、斜或未放到位，而使水流出。
（4）接水盘或蒸发器因质量不好，受低温（指接水盘）、高温（指蒸发器）老化开裂或者被打破漏水。
（5）排水管道被堵塞，不能将化霜后的水导入接水盘和蒸发器内，而流入箱内。
（6）箱内存入含水量多的食物，如大块的肉，未沥净水的瓜果、蔬菜等。
（7）电冰箱的防冻、除霜装置损坏，潮湿季节，热空气在箱门内四周的外表凝结成露珠而流入地下。
针对以上情况，使用者应分析原因，设法排除。具体方法如下：
（1）将积水盘的水及时倒掉。
（2）将蒸发器内的积水及时倒掉。
（3）将接水盘和蒸发器放正位置，使箱内的水准确地流入接水盘和蒸发器内。
（4）修补好破裂的接水盘和蒸发器，对无法修补的，应更换新的。
（5）流通排水管道。用户不能自己处理时，可请专业人员解决。
（6）将食物上的水沥干后，再存放箱内，或用袋装存入。