一、课堂测试
语商（语言表达能力）测试。
测试结果记录
结果与评论
二、思考并表述
1.以前你对“表达”的重要性的认识如何？这种认识是怎样形成的？现在有什么变化？
2.如何理解“表达”是一门学问？它的研究目的、对象、内容大体怎样？
对以上问题思考，将思想表述出来并作简要记录：
三、特别提示
在他人的意识里，你的“存在就是被感知”，而不以你的自我感受为转移。作为现代人，必须学会表达，“茶壶里煮饺子”的尴尬必须规避。表达是一种智能，一种需要，也是一种责任。表达是心智能力的一种反映。有的人妙语连珠，有的人却词不达意，这就是心智能力的差异。语商高的人，知识广泛，头脑灵活，判断力强，信心十足，得心应手，滔滔不绝，语言富有磁性，赢得别人的尊敬和赞扬。表达因此成为发展智力和社交能力的核心因素。表达还是一种交际工具。学习知识和思想情感的抒发都需要“表达”；不仅要有新的思想和见解，还要能表达出来，传播给别人；不仅自己为对社会做贡献，还要用自己的语言去感染、说服人、鼓动人，与人分享。表达也是工作工具，政治家、外交家需要口齿伶俐、能言善辩，商务工作者推销商品，企业家管理企业，教育者教书育人，牧师宣讲教义，也毫无二致地以表达特别是口才为基本功。如果表达得当，合作融洽，各项工作就会更加游刃有余。表达还是社会进步与发展的基础。社会进步与发展是人类的事业，相互交流与共同分享，个人才能进步，群体才会发达，社会才会繁荣，文明才得进化，人类才能共同前进。表达的主要形式有两种：语言和非语言。对个人而言，口头和书面这两种非语言表达最为重要和基本。演讲的两大基本好处是：通过演讲，培养能力、锻炼胆量、消除封闭，逐渐养成能与他人分享经验的习惯、清晰表达自己意见的能力；推销自己，创造利润，交来众友……演讲就是扩大了的说话，但也是一门技术，非得专门、长期训练不会炉火纯青，千万不要想得简单。书面表达更为正式和严肃，思想表达也更深入、更全面、更缜密，需要的文化知识、个人经验也更广泛、更专业。另外，自然、自信的身体语言，无意识的非语言行为，比语言传达的信息更加精确，各种表达相互依赖，相互支持，相互促进。表达的知识、技能细致入微，需要用心体会。猎奇不行，得长期坚持。按本章练习，你的综合表达能力就会不断提高，交际和论文、求职写作，至少不会无措或每求于人。学会表达，你的人生和大学生活就会绽放异彩。但有一点很重要，那就是你真的做了！
四、朗诵材料
有表达才有“存在”，有沟通才能分享。表达之法，实为自我与待人之法。用真正自我，展归真精华。时时处处留心，点点滴滴揣摩。工夫在平时，多练才能强。简明准确，完整井然；充實深刻，实事求是；言之有物，语出生花；声情形味，方式多样；信息有道，积累有常；激情生动，自信大胆；顺意随情，善意委婉；有的放矢，随机应变。自然为根，尊人为本。
五、课堂活动
1.选一篇大家都感兴趣的关于社会现象的观点明确、论述严谨、逻辑性强的研究性文章，发给大家，请各人针对此文章挑刺，并简述自己的依据何在，看谁挑得既多又合理、准确。目的：锻炼学生理解、批判和分析能力。
2.将学员们分为两人一组，让他们进行2～3分钟的交流，交谈的内容不限。停下后，请学员们彼此指出对方语言和非语言表现（包括肢体语言或者表情）的特征，特别是要指出有没有什么可能引起不快或误会的行为。彼此交流后再在与前次相同的时间内，进行新一轮自由交流，看看与前次有什么不同。
感想、启示记录：
六、课堂讨论
1.根据经验，谈谈口才方面存在的常见问题有哪些？快速有效地提高口才应从哪些方面着手，关键问题是什么？（要求：争取人人开口讲话）。
简要记录：
（1）将自己的观点快速、简要地记下来，并踊跃发言。
（2）迅速分析各种不同的观点，分析哪些观点是最为重要的。
（3）写出最后的结论。
2.写作的最高境界是什么？如何快速提高写作水平？
简要记录：
（1）将自己的观点快速、简要地记下来，并踊跃发言。
（2）迅速分析各种不同的观点，分析哪些观点是最为重要的。
（3）写出最后的结论。
七、指导妙方
（一）总论
1.表达的定义。表，与里相对，里是指人的内在精神的一切方面，借助一定的符号、工具、行为表现或呈现在外，变成直观或可感知的现象。达，是“表”的实现，指“呈现”的过程、结果、终点和状态。表达，简言之，就是表现、达到。一个人只有把自己“表”并且“达”了，才能通过表达的渠道、信息，被他人感知、认知、理解，才能得到他人的信息反馈和交流，才能达成彼此间的信息与情感的分享。表达，是一个人内在与外在、精神与肉体相统一的体现。表达，分为有意识和无意识（或曰下意识）两大类。语言是一种交际工具，同时也是心智能力的一种反映。有意识的表达，是一个人观察能力、注意能力、表达能力、劝说能力、倾听能力的反映；正因为如此，核心技能培养（推理、写作、口头表达等）才成为哈佛学院课程改革的重要内容。表达不一定用语言，还可以借助物品或非语言的作品。从直接、间接的信息源的角度看，口头语言、书面语言、肢体语言、行为表现与特定客体（如与实物或作品——标示、图画、工具和工作对象等）形成的特定主客体对象性关系（的实践与认识）中，都能够表现和反映一个人的内在精神的不同方面，可以称其为符号，或广义的语言。由此可见，表达的符号、方式多种多样，表达的工具也是多种多样的，例如画笔、手势、乐器、电话机、传真机、报纸、电脑等等，运用的工具越多、越熟练，一般而言，表达自己就愈全面，愈有效。作为基本表达形式的口头和书面语言表达，由于其直接性、丰富性、准确性、全面性、生动性和原本性，历来被人们公认为人人应该具有的最重要的基本表达能力，正因为如此，被现代人称为语商或教育的核心技能之一。
2.沟通与分享。关于“沟通”，本书第六章已有论述，这里就不再赘述。沟通的技能，可以从倾听、说明、论辩、解决等四方面加以训练。在态度上，要做到诚恳、耐心、尊重、包容，多说关怀的话，少说拒绝的话；多说鼓励的话，少说批评的话；多说商量的话，不说命令的话；多配合肢体语言，不可面无表情地说话。分享，就是在物质和精神上与别人共有，共同满足和享受。只有相互沟通，才能共同分享。表达的分享，当然是指信息、情感、技艺、智慧、经历等方面的精神共享。人是社会动物，只有同时借助物质与精神的双重共享，个人才能生存、发展，社会才能进步。科学技术、艺术、哲学、理念、文化共享，早已成为世界范围各国的自觉追求。分享，支持着发展、平等、互利、共容。一个当代大学生，不但要学会分享世界文化，还要学会与身边具体的人的沟通和交往。表达分享的范围，主要包括经验、见解、感受、信息四部分。分享的方式，可分为单向（如以报告、表演、书籍、资料提供的单向方式获得或传递精神财富）、双向（相互交谈、观摩、协作、研究、讨论）两种基本形式。因此，当代社会，一个会分享的人，就会拥有更多的财富，哪怕他在某些领域最初是怎样的贫乏甚至一无所有。像人际关系必须具备“利他人和开放性”两个基本原则一样，成功分享的要点，一是开放与相互理解，二是互惠互利，三是善于吸收，四是善于弃旧。
3.迅速提高表达能力。第一，要有强烈表达的动机和需要。第二，人际关系上的正确态度和开放性。第三，熟练掌握并运用各种表达工具。第四，时时处处留心，时时处处学习，多方面采集信息，善于积累。第五，抓住每个机会，大胆锻炼，持之以恒。
（二）演讲与口才
1.莫把演讲神秘化。演讲，也叫讲演、演说，简单而言，就是指在特定的场合或环境，为了一定的现实社会目的，通过一定的信息传达媒介，特定的单个人面向一定人群范围的、以口语为主、各种形体语言并用的，一种以单向为特征的非表演、非虚拟性的人际信息交流活动。通俗而言，演讲就是扩大了的、以单向传达为主的说话。现代演讲，从根本目的看，注重的不是过程，而是效果。它注重的不是外在表现是否花哨、过程是否天衣无缝，而是演讲效果是否能够打动人心、扣人心弦、使人激动、教人深思，是否最终能使听众理解你、支持你，或择善固执，改变他们原有的想法和观点，接受你的想法和观点。现代演讲，可以看做扩大了的两人之间的谈话，这种谈话，正常情况下，想必人人都会，人人都有成功的经验。现代演讲，越是能够达到两个好朋友之间谈话的效果，它无疑越成功。只是，演讲中你的声音要足够的大，你要周全准备，不要漫不经心和过于随便。当然，演讲和一般日常说话（聊天、对话）既有联系，又有区别。就联系而言，演讲，主要借助于口语“说话”来完成，没有“说话”就不成其为“演讲”；再之，“说话”是演讲的基础，演讲是说话的升华、应用和表现形式。就区别而言，演讲具有如下特点：面向人群；有强烈的目的性；有完整的计划——有构思、有准备，一般要有书面的底稿；有中心、有取舍；逻辑性要求高；讲求效果的艺术性；有独特的技巧（声音、手势等）；有一定场合或场所；常常要借助一定音响器材。因此，演讲又是一种必须进行有意识地学习和训练才能得到的技术，不能不劳而获。要把朗诵和演讲相区别。朗诵是背他人的作品，间接表达和再现他人“过去了的”思想感情，而演讲则是直接表达自己的、“真实的”、现时的思想感情。现在很多所谓演讲比赛，评判者、“专家”多受语文、朗诵的影响，仅用一些文学知识如朗诵声音是否洪亮、是否始终表情可拘，甚至“中心思想”是否突出等等，带着这种脑袋给演讲者打分，不光有张冠李戴之嫌，而且误导了那些对演讲无知但渴望提高水平的人。演讲的“演”，是演绎、展开、详述之涵义，说的是演讲与平时无目的、简单的、逻辑性一般的非正式谈话的不同，而不是处处夸张、艺术表演的“演”，它以真实为基础，真实是它的生命，过分地夸张反削弱演讲的诚信度。
2.演讲的目的在于说服别人理解或接受你的观点。好的演讲不在于口若悬河、辞藻华丽、声如莺歌、洪钟，而在于能切实打动人心，达到预想的目的。演讲必须自始至终围绕这一核心。要从怎样增强榜样对学生心灵的吸引力、震撼力、感染力和穿透力，并影响听众迅速达到心理内化上集中作努力。
3.学会微笑。微笑是人类最美好的无声语言，是人类内心最美好感情的一种表达，还是人类进行交流的神奇工具。他不仅能消除和缓解敌对情绪，而且能创造理解、仁慈和友爱。微笑创造滚滚的财富和永恒的艺术。寓教于乐，寓“讲”也要于乐，这样，听众才容易打开心扉，接纳你和你的话语。
4.不要害怕说话。哈里·洛拉尼：因为大部分的快乐都来自说话。说话，使我们得以完成教育，建立并巩固友谊。无论是谁，都可以享受说话的乐趣。
5.会倾听。有人说，上帝造人时，给我们造了两只耳朵和一个嘴巴，乃是叫我们多听、少说。多听是与人交谈的一种智慧。多听多智慧。多听能显示个人风度、帮助他人化解内心压力，能更好地了解他人，能够得到更多对自己有用的信息，并且给自己机智应对创造条件和机会、以争取主动，而少说，除此之外，至少可以保守个人秘密。会倾听的人总是引来更多的倾诉，往往也引来更多知心的朋友。有效的推销是自己只说三分之一的话，把三分之二的话留给对方去说，然后倾听。
6.以听众为中心，全心全意地迎合和满足听众的心理及实际需要。有意识地插入“我们”——不要总是“我……”。要强调“一起”“共同”“分享”，有“利”均沾，情、理、乐与共。最好叫他们感到你不辞劳苦、是专为他们而来的，而且设法让他们相信，所谈问题对他们而言，确实非常必要和及时，重要得不能再重要了。
7.要形成双向的沟通，时刻注意填平“演讲鸿沟”。要将说、听、问相统一，切忌单打独奏，演单角木偶戏。为此，营造轻松、愉快的气氛，常常是必不可少的。将“演讲鸿沟”缩小到你所期望的程度。如果条件允许，接近或走到听众中间去，友好地向他们发问，与他们交流，询问他们对所讲话题的难点、自我观点，并回答他们的问题，设法在最短的时间里利用各种巧妙的手法。有经验的演说者，会留出一定时间回答听众书面或口头提问，或演讲中故意设问，呼唤听众集体回答，形成台上台下呼应之势，又或者直接走到听众中间，与他们打成一片。流行歌星演唱者为达成热烈的演出效果，变独唱为伴舞、变静态为动态，善于与观众打成一片、促进共鸣、制造轰动，无所不用其极的创造性精神，值得演讲者借鉴。
8.选择适当的演讲位置。演讲者与听众的相对位置——高低、远近、内外，对演讲效果的影响是很大的，如果可能，可以根据需要主动调整。目前常见的演讲，多为演讲者与听众前后相分，拉开一定距离，如一般老师上课在前——讲台上，学生们坐在后面的位置上。但是，若从双方站立的水平位置区分，又可区分为共处同一平面和高低两个不同平面。共处同一平面，就如教师在非阶梯教室给学生讲课；高低两个不同平面，如在有的行政会议礼堂开会——演讲者（一般是领导）坐在主席台上，高高在上，以显示权威，而听众（一般是群众）坐在下面低得多的平面位置上。这些都是“演讲鸿沟”问题中需要选择的——是保持一定的差异，还是位置相同？若共处同一平面，前后远近距离也是需要讲究的：站在固定的讲台上，能显示出职业性、权威性；来到第一排观众前，则显出特别的关心、没有架子、平易近人；来到听众席前后方向的过道上，则告诉听众你不把他们当“外人”，加入了他们，而此时他们对你的权威感就相对减弱；而如果你站在远离听众和一般讲台更远的位置上，则表明你根本不想接近他们或胆怯、刚愎自用，这时，他们也就必然忽略你、藐视你。
9.克服过分紧张。万事都有开头。白天鹅由“丑小鸭”变大。适当的紧张是迎接挑战、激发潜力、创造奇迹的必不可少的条件。老演员、老教师、官方发言人、外交家、演说家，甚至日常生活中那种表面看来毫无顾忌、能说会道的“开心果”，在他们面对听众时，或与人交往时，也免不了内心要或多或少地紧张一番，只不过他们掌握了在他人面前如何将压力变动力，如何借压力使自己表现得更出色的技巧而已。迎着困难上。明白人人会紧张，适当的紧张并非坏事，可激发潜力。知道熟能生巧，熟悉自然增加信心。把演讲本身当做最重要的事情去做，不要没有经验还要期望一鸣惊人，杂念萦绕，自增压力。要尽量想正面和成功，不要想反面和失败。你想成功，就别让失败的念头给你带路。充分休息。放松身体以求精神的松弛（深呼吸或以紧张对紧张）。以肢体压力迸发消除精神紧张。紧张归根到底是神经的紧张，就像高度紧张的大体力体育活动反能使精神得到休息那样，物极必反，上台前做一些费大体力和心力的短暂运动（如有人认为上台前到厕所悄悄尽最大能量推压三面墙的左右两侧）可使精神随神经的松弛而松弛。
10.勤于实践，大胆练习。沉默是美德，但中国人更欠缺的确实是勇气与信心。说话的潜力每个正常的人都有。儿童天性，无忧无虑，想说什么就说什么，想怎么说就怎么说，但后天教育使我们做作。我们期望“独善其身”，尽量将自己的内心隐藏起来。我们害羞，不善交谈，不善与人合作。我们满足与小范围的安宁，却牺牲了无数的机会和利益。在他人面前，无法保证豁达和平衡。面向听众，不少人即席说不上五六句连贯流利的话。我们的声音，要么变得太大太快，要么变得太小太慢。要搁置面子，要抓住一切机会，要经得起失败，要甘做人下之人，要避免虎头蛇尾、急于求成、一暴十寒。
11.万全、娴熟的准备。不打无准备之仗。“不战而屈人之兵，善之善者也。”——要以实力和准备做后盾。要明确演讲的用途、目的、所针对的对象。根据给定的时间，确定演讲的话题数量，话题不宜过多。反复思考，自我设问，深挖题材，入题三分，要在内容上狠下工夫。讲其实不是主要的问题，内容才是主要的问题。说话内容宜充实。首先是言之有物，不是无病呻吟，其二是确实经过大脑，有所指、有思考，说事实、摆道理、讲透彻、进人心，能得出个一二三四来。具体化、熟练化——词句、表情、手势、怎样上下场，一一具体落实。不娴熟不上场。
12.进一步深化质量。改变思想的七个“R”法则：推理（Reason）——利用铁的逻辑推理，对于文化人事关信仰问题，说服起来最有效。研究（Research）——统计及实验结果的相关资料对于改变受过科学训练的人的思想最有效。共鸣（Resonance）——相同经历产生的共鸣使听者觉得彼此“观点一致”，不必多考虑。Representationalredescrip-
tion—以尽可能多的方式提出一个新的主张或观念，听者容易接受。陈述性的再描述（Resourcesand Rewards）——利用大量的各种资源更可能产生相应效果的逻辑，易说服听者相信某种观念并采取行动。现实世界的事件（Real World Events）——用战争、恐怖袭击、经济危机等难以预料事件作为事例，会对很多人产生很大影响。阻力（Resist-ances）——首先尽量找出听者思想里的相关阻力，然后逐个分析对待。
13.演讲稿要口语话，切忌书面语。这是许多人在演讲方面的真正难点所在——而这一点不一定为自己所知。这也是区分有专业训练的演讲者与仅靠经验、无训练的演讲者的微妙之处。演讲稿是写给耳朵听的，不是写给读者用眼看的。要写出演讲稿，至少需要三道程序：根据所要表达的内容，写出书面语；反复试讲，并按照有利于你与听众交流的要求将其“翻译”成口语；把“翻译”后的话语记下来，作为演讲稿初稿。然后，进一步试讲，不断修改完善。演讲是讲给听众的，演讲稿的撰写，必须时刻揣摩听众现场可能的情绪、思路，站在听众的立场看问题。
14.简明为最高境界。简明扼要，恰到好处，既能表达你所有的诉求，又字字珠玑，不多一字、不少一字，这是演讲的绝美状态。现代社会，节奏飞快，人心浮动；事不关众人，就调不起众人的耳朵。因此，只有艺术地选题、精心构思、简明扼要、妙语生华、语音优美、具有听觉的冲击力和享受价值的演讲，才能赢来真正的听众。电视广告是现代化综合“演讲”的典范，虽短但艺术、心理知识高度密集，有些方面可以琢磨借鉴。长的演讲，演讲者可以娓娓道来、反复陈述、拾遗补缺，而短小的演讲，犹如玲珑的艺术品，创作者愈是需要付出更多的谨慎和耐心，此外，还得具有专门的技巧。有人问有天才演说家之称的美国总统伍德罗·威尔逊，撰写一篇五分钟的演讲稿需要花费多少时间，他答：两天左右。那人又问，撰写一个小时的呢？他答：我现在就可以讲。尽量少用艰深的字眼，忌用冗长的句子。有的人喜欢长篇大论，处处难以割舍，实质上可能是提炼不够，系统不强，讲几个问题自己都不清楚，这样的演讲，必然是关键不明，主次不分，甚至喧宾夺主，听众自然注意力分散，如堕云雾。因此，必须拿起简明的手术刀，纠出不适当的字词，剪除多余的字，毫不吝惜。
15.用你自己的声音，不要模仿别人，不要过分夸张。用你自己的声音，能自然增加演讲的真实感和可信度。否则，听众由怀疑你做作的声音，进而变成怀疑你所讲的内容的真实性。将自己的声音录下来反复比较，找出各方面表现都令人满意的、有美感的片段，然后去读不同的作品，反复进行自我模仿和练习，久而久之，你自己声音的“磁力”就会显著增强。
16.声音忌太大或太小，语速忌太快或太慢，音调忌太高或太低。声音方面：应以听众听觉不吃力、听得清晰并无不适感。注意和改进平时说话声音，利用话筒时，提前调试适合自己的音量。语速方面：太快，听众跟不上、吃不消，太慢，听众会厌烦。一个人一分钟的说话速度是170个（汉字）左右（如中央人民广播电台的播音员的标准说话速度是每分钟172个字）。快慢也可以变化。大家熟知的事情、非重点的语句可以讲得快些，而重点的、大家不太熟知或容易忽略的地方，则宜讲慢一点。在特殊情况下，为了增加“灌输”的密集度（“轰炸洗脑”），提高效果，或为了显示激情，在不影响你中心意思的完整、准确、有效传达，相信听众能听懂的情况下，语速再快些也是可以的，只要听众不感到过分不自然、听不懂为宜。音调方面：第一句很重要，它是定调音。声音不能失去控制，忽大忽小或忽远忽近，忽低沉忽尖叫。因此，你可以美化你的声音，但不要失去你原有的真实和个性。
17.善于运用醒耳的提醒词、转称词。它可以牵着听众的耳朵，始终使他们的注意力与你所讲的密切联系在一起。否则，一贯到底，听众就会迷迷糊糊，如堕迷雾之中。
18.浇铸热情，表现热情。做一个激“情”之人。表现生命是人之共性，唯有表现才能在他人和社会那里得到认可、赢得存在。一个人如果被动地活一生，从不敢表现自己，就如同河里掩埋着的一只鹅卵石，也如同农家祖祖辈辈流传下来的一把木凳，存在着，但和不存在相差不会太远。人的内在是看不见、摸不着的，别人只有从他的外在表现去观察、间接地加以认识。面子是重要的，但如果它像一把金锁，锁住了你生命表现的咽喉，你是否应当毫不吝惜地砸锁取宝呢？不要感叹社会对自己不公，埋没了自己，而首先要问自己“显山露水”表现了多少。他人并不一般地反感你的表现，只反感那种有伤他们自尊和成就感的表现。只有善于表现、表现得力才有效。宁做天上看得见的星星，不做荒郊野外无人知晓、名贵的虫鱼花草。广东人说话时，习惯（也时兴）将每句话的最后一个字的音调提高而不是降低，且将音韵拉长，显得轻松、愉快、和气、肯定、积极、热情、大方、委婉、豁达甚至浪漫，和北方人的习惯正好相反，不妨一学，恰当为己所用，效果必然显著，且出乎意料。
19.引发自然的风格。自然，源自自然，但又高于自然。自然并不是本能，也不是自然而然，不是“靠天吃饭”，而是积极的探索和引发使然，是长期训练的结晶。
20.善用来自感官的形象语言。人天生不喜欢抽象的理论。讲故事要尽可能详尽，讲出他人不了解的细节。以寓言、故事、背景、诗歌或惊人的、大家熟知的事作开头，容易抓住听众的耳目。中间可运用并列或层层深入法分述你的观点。最后，可用简要总结、希望展望、诗歌、名言警句等做结尾。
21.积极地说、顺着说和正面、善意、委婉的表示，并语气分量适中。巴克莱博士说过：“最高明也最有效的布道，在基本上必须出自同情和爱心。”积极的话，鼓舞听者的心志，增加听者的力量，预示着支持和帮助，消极的话，容易令人伤心、失望、失落和泄气，背上思想包袱。顺着说，就是要看对象，并顺应一个人人的情感、理解、尊严等方面的心理需要和习惯。正面的话经得起时间的考验，而负面的话，当时就会刺激一个人的神经和尊严，引起无谓的不良反应。带善意说话，听者总会有所认可，带恶意说话，必引起其内心嫉恨。委婉的话，给人以面子上的余地，从而可能改变原来的想法；锋芒毕露的话，挑起人内心的抵抗，或使人对你所讲的事望而生畏，避而远之。难的事情先要往容易讲，坏的事情要从好坏两面讲。另外，一个人需要注意语言分量，一般而言，无论是赞扬还是批评，语气分量都不得过重，当然，也不能过轻。否则，则达不到启发人、鼓舞人、震动人、教育人的目的。
22.引发、规则自然的肢体语言。交流时需语言的、非语言的行为并重，两者互为补充，缺一不可。自然、自信的身体语言，会帮助我们的沟通更加自如。有时，无意识的非语言行为，比语言传达的信息更加精确，因为，他表现一个人真实的内心活动和潜意识。没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是，过多或不合适的肢体语言，则会让他人觉得滑稽和生厌。好的肢体语言，会帮助你与他人更好的沟通，而坏的肢体语言会阻碍我们的社交。因此，为了呈现给别人一个更好的印象，在日常生活和工作中，一方面要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，更重要的是要学习利用一些良好的手势、表情，增加你的表现力。老爱眨眼、皱眉头、捏鼻子、撩头发、手玩东西、抖腿、甚至随地吐痰等等不良表现，必须设法戒除。但肢体语言的应用不能强求，而应是你内心思想情感的自然体现。为了让听众了解和理解，演讲时的肢体语言当然应该适当放大，并应与各人个性习惯相一致，但过分夸张的肢体语言则要防止，因为它可能使观众因此对你的演讲产生“做作”“不真实”的感觉。
23.讲好平生第一场。要消除上场前的紧张，减轻心理压力。低姿态面对听众。不求最好，但求能把练习好的发挥正常，更重要的是基本目的达到即可。反复预演，熟而不乱。熟如半夜唤醒也知道“1+1=2”的程度。即使是初次演讲，水平有限，但庄严感和自信仍然十分关键，大到影响整体的成败及各个方面各个细节的综合表现和发挥。你应当将自己看成是在联大或议会发言，朴素但关系世界、国家的发展。而且你必须是自信的——至少在这个问题上你比一般人知道的多一些，或者你应该为自己而不是世界上任何一个其他的什么人此时占据此讲台对台下观众就这个话题演讲而得意！卡耐基最基本的经验是：“你要假设听众都欠你的钱，正要求你多宽限几天；你是神气的债主，根本不用怕他们。”在卡耐基看来，平生第一场，要真正克服惧怕当众讲话的心理，必须从以下几个方面着手：首先，要弄清自己为什么害怕当众说话。其实，害怕当众说话并不是某一个人的心理，大多数人都程度不同地具有这种心理，因此，这也可以说是相当一部分人的共同心理特点。根据卡耐基的调查，在大学里，80%～90%的学生在开始上台演讲时都有一定的恐惧感。其次，应当以适当方式对演讲进行充分的准备。否则，未经准备即出现在听众面前，与未穿衣服是一样的。
24.常见演讲的三段式。点题引入你要谈的事或再提出你的观点；分层次、分部分地分析阐述；简要总结你本次演讲的基本内容，提出你的观点或再强调一次你的观点并提出希冀等。这只是常见式，并不可凡演讲即机械套用，有生命力的演讲各具特色，是用心力根据题目、意图、自己和听众特点专门“打造”的。
25.上台和开端。演讲需要的是“龙头凤尾”，而忌“龙头鸡尾”。开端就像一场戏的序幕，也像新媳妇揭盖头的那一刻，听众无疑存在很大的期待，不要一开始就让他们倒胃口。一位演讲者怎样走上讲台，也在告诉听众他是怎样的人。他应该从容不迫、充满信心，造成公众的期待感。他的身体语言应强有力地告诉听众，他有一些重要的事要说；听众只有得到这种信息，才会竖起耳朵，渴望去听。未开讲之前，你应该停顿一下，注视你的听众（而不是低头看自己的提纲或笔记），借此试着去抓住听众的注意力。首次亮相，实际上是首次面对面地“听还是走”之间的挑战。听众在讲述引论时获得对讲员的印象，因而决定了他们是否接受他所讲的。你必须有效地带领听众同时开始，否则，就不一定能同时结束了。引论或开场白的作用，是立即把听众引介到某个你既定的话题和它的演绎过程中。如果演讲者看起来是个清醒、友善，又令人感到兴趣的人，听众便判定他是个有能力的人，且将以积极的态度对待他。若是他看起来精神紧张，充满敌意或没有预备好，他们多半已经拒绝了他所要说的。引论必须掌握住听众的注意力。如果演讲者在开头的30秒钟内不能抓住听众的注意力，就表示接下来也很可能抓不住了。另外，与听众接触思考的首个重点，乃在于回答他们的疑问：“什么事？为什么要提到这件事？为何我需要听？”当听众接收到满足他们感觉上所需要的资讯时，才可能自觉自愿地继续接受你的调遣。在演讲开头，可提出一个问题、探测一个难题或指出一个需要，或引人深思，或激发兴趣，让听众发觉到所要讲的是与他们有关的事。开头的形式还有很多：从大家熟知的事情平稳引入；提出一件惊人的事实或统计数字；利用名言警句；利用幽默的话语；朗诵诗歌讲故事；也可以开门见山，直入主题；还可以当场出示相关实物、道具或干脆穿上“行头”。不过，幽默的运用要小心，倘若该幽默是把注意力集中在所要表达的观念上，那么笑声就成为上等的工具，如果幽默只是在娱乐听众，那么它只会令人对演讲本身失望。同时，幽默的运用还要冒文化和个体差异带来的风险，如果你一人裂口大笑，而广大听众却神情木然，莫名其妙，这是何等的尴尬和弄巧成拙。因此，演讲水平不是太老到，幽默还是不用，暂且自己保留更加稳妥。
26.漂亮的结尾。演讲结尾正如飞机着陆，演讲者必须特别注意和多方的深思，达到非常确定的状态。结论的目的，就是要总结，而不只是停止。结尾好了，可以使演讲朝既定的路线继续前进；结尾不好，则可能前功尽弃。有经验说：开始，要砰然开始；结束，要断然结束。结论可采用不同的形态和方式，这些完全取决于演讲形势、听众。新鲜的因素可以增加大家对演讲的兴趣，因此，结论方式应该多样：一个总结或照应，一个例证加简要的结论，引用诗歌或名言，表示期望的反问句等等。你必须为你的结论作些一般性的评论。新的资料不应该在结论中引进。不可以把听众带到思想的新街道上。这最后的片刻必须使所讲过的东西达到目标。演讲本身好像把枪架好位置，现在是开枪射入听众内心和情感的时候。结论不必太长，有时嘎然而止反而有深入人心的功效。既然到了终点，就该停止。准备不够的结论，常在终点线上徘徊，并且使听众急得想要离开。不要徘徊寻找着陆点，好像疲倦的泳者从大海中游回来，徘徊着寻找可以上岸的海滩。你要正确驶进港湾，迅速上岸。在同一时间内完成你必须说的并且马上结束。如果最后一句话是生动易记，且余音绕梁，那是最好不过的了。
27.充分的睡眠。不但助你精力充沛、镇静自若、信心十足、思路如泉涌，而且会有出乎意料的创造力。
28.当众发言和对答如流。自信，能泰然自若，当众站起并能随心所欲地思考，能依逻辑次序归纳自己的思想，在公共场所或社交人士的面前侃侃而谈，富有哲理且又让人信服。
（三）写作不求人
——快速提高写作能力的28个基本技巧
写作，需要长期而大量的知识和经验积累做基础，一个人的实际写作水平，是他（或她）长期锻炼的结果，因此，写作之功在平时，然而，在大学里，学生学习任务重，英语、计算机、高数繁忙，基础知识、专业知识样样要学，还要参加各种社会活动，用来练习写作的时间十分有限，而文学与写作的知识浩如烟海，要提高写作能力，若按部就班、按照常规行事，效果必然有限。为解决这个矛盾，笔者根据自己多年的写作经验和体会，编写出以下28个写作原则，供大学生参考。这是你在大学练习写作可选择的策略，如果你按此练习，你就很快找到前进之路。这些规则，无论对那些具有初步写作水平的人，还是那些临时抱佛脚的准门外汉而言，都有一定的参考作用，关键是要正确领会。当然，对文学专业的高材生来说，这就显得过于初级、简单了。
1.能想能说能做就能写，技巧可以学，关键在态度。不要怕，我能行，没人天生是写作专家！
2.字、词、句、情、材时时处处留心。“情”，指对自己或他人的感情、情绪、情趣的体验、品味、记忆和描写；“材”，指对一切可能有用的信息、素材的收集和积累：先参考，再思考，再动笔；边参考，边思考，边写作。
3.标题未定、心里没底也开头。先生孩子后取名，船到桥头自然直。
4.从当下内心的感受、心得写起，从身边熟悉的正在做的事情写起，从做起，直接从不得不交差、不得不做的文章开始学起，不必亦步亦趋学基础。
5.写出来是给读者看的，要牢记时时处处要与读者的感受和需要合而为一。
6.素材是基础，也往往是关键。主动出击，猎取素材。资料多，写的长，见解才独特、深刻和全面；仅凭个人头脑原有的存量引水，河水不久就干涸。听、看、背、想、编、说、查、究、买，多渠道积累。
7.不一定先列提纲。有想法和激情就动笔，想到什么就写什么，想到哪儿就写到哪儿，完成后（或同时）再用理性调理。
8.若毫无经验，就从放心大胆的模仿开始。
9.根据思想找词，不因词出卖思想。严格到底。造句、布局亦同。
10.不要问要求多少字，而问我究竟想写多少，以及我写多少别人才能完全理解或心领神会。
11.不要迷信技巧，急了就来技巧。
12.写不下去是常事，不要怀疑和放弃。变换一下，重新让思路畅通。做做其他事、放松身心、换换角度、旁征博引、多渠道开发信息源。
13.根据人风定文风。要善于表现自己的观点，但不成熟的不拿出。一开始就要有“文骨”。
14.根据文章不同功能选文体，定文风。
15.专业题材必须专业对待，专门题材必须专门对待。专有名词、语气、态度、基本概念与常见问题、相关问题之间的关系、历史与现实、基本格式等，都得考究深透，至少不要犯专业方面的常识性错误。
16.文学即人学，给人看即是交流。文章要写好，需时时处处顾及读者，既敢于独树一帜，又长于把自己的意见尽量按读者愿意和乐于接受的形式表现出来。
17.准确、精辟、简练、分明、统一。忌重复。
18.内容、观点勿自相矛盾；目录、标题与内容一致。
19.善用感觉、心理及具体细节描写。
20.仔细斟酌，入题三分。
21.文章有命也有神，无情亦含情。高雅、明达、圆熟的文章没有人不喜欢。
22.整体完成后不算完，至少大改三遍、小改30遍。不如意时，全部推倒重来，决不姑息。
23.先给开头第一段定格定调，再用“格式刷”翻来覆去地“刷”下去，造就有统一韵律、情感、规整严密的好文章。
24.然后，以一个“陌生人”的无知和挑剔的眼光再阅读一下，看看读起来是否简明合理，再以大作家给小学生批改作文的架势，负责、超脱、尽心地修改完善。
25.文章出来了，可放上一放，过一段时间，以为反观。然后大胆拿出去，不怕给人看！
26.卷面整洁。对策：书写规范、标点准确、谨慎修改，卷面整洁，字体美观，写字、标点、格式正确。文面文面，即文章的“脸面”。这个“脸面”明晰、美丽，就会使阅卷人“一见钟情”，自然会对你的文章产生“偏爱”。书写规范，不能视潦草为潇洒，视信笔为率意。
27.这篇完了，再来一篇！勿一暴十寒。
28.大题目也敢做！
（插入部分：第一章课堂测试1的解析。在集体中，每个人的潜意识里都有自己的“定位”，在无意识、无外界影响的情况下，他（她）的潜意识就会通过看似随便的行为真实地暴露出来。坐在前排（典型的是1～2排）的人，心理“定位”就比较超前（被拉伴坐在前面的人除外）。前排（1～2）坐的人，要比其他排的自信心较高。坐在前排左侧的人和右侧的人的心理又有不同，这是既有兴趣又避免被打扰的一族，自信当然相对同排中间者弱一些。坐在后排的人，在心理上喜欢“通观全局”，有于包括老师在内的人保持距离、企图置身事外的潜意识，自信心当然不会太高。而中间的人，自信心中等、混杂，属于聪明而随大流、摇摆性的一族，如果来了兴趣，就可能前移一些，否则，则后移，行踪不易被察觉。此分析仅供参考）
八、名言集锦
一句话说得合宜，就如金苹果在银网子里。
——《圣经》箴言
待人如待驴；想快快抓住它，先牢牢抓住它的耳朵。
——俄罗斯格言
（演讲）要常常在第一段中掐住读者的喉咙，在第二段把你的拇指深入他的气管，紧紧抓住他贴着墙壁，直到他倒下为止。
——保罗·欧尼
正确的言语和几乎正确的言语间的不同，就如闪电与萤火虫的不同。
——马克·吐温
有些闪亮的字，如同热带阳光般灿烂，而有些枯涩的字眼，则如同衰弱的妇女那么不能引人注目。有些强烈的字眼打击人，就像职业拳击手一般，而有些微弱的字眼，却好像茶袋泡的茶一般淡而无味。有些字像枕头，能叫人得安慰，也有些字像钢板，冷酷得叫人害怕。有些字词能把听众带到神面前，但另一些字词却把他们送进阴沟里。我们靠语言生存，用语言相爱，用语言祈祷，甚至为语言而死。Jose Ph Conrad稍微夸张地宣告：“给我一个正确的语言和口音，我就能移动世界。”
——www。 jdtjy。com《实用解经讲道》之“第十章传讲的技巧”，作者：佚名）
一个欢乐的脸孔，对于一个病残者而言，好的就如有益健康的天气那样。
——富兰克林
我所说的是一种真正的微笑，一种令人心情温暖的微笑，一种出自内心的微笑，这种微笑才能在市场上卖得好价钱，密西根大学的心理学家詹姆士·麦克奈尔教授谈他对笑的看法：有笑容的人在管理、教导、推销上较会有功效，更可以培养快乐的下一代。笑容比皱眉更能表达你的心意。这就是教学上以鼓励代替处罚的原因所在了。一个纽约大百货公司的人事经理告诉我，他宁愿雇佣一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩，不愿雇佣一个摆着扑克面孔的哲学博士。
——卡耐基
（语言表达应具有）相声的幽默，小说的形象，戏剧的冲突，诗朗诵的激情。
——李燕杰
要把你的想法传达给别人，最好的方法就是以他们的知识和经验为基础，而不是依你个人的知识和经验为基础。
——哈里·洛拉尼
表达之要，简明为高。
——佚名
书写使一个准确的人在思想和言语上都准确。
——弗兰西斯·培根
实在与谦虚是说话人的美德。
——佚名
口吐真言，永远坚立；舌说谎话，只存片时。
——《圣经》箴言
一个有教养的人必须隐藏对别人的冷漠及对自己的过分关心。
——马克·吐温
好脾气是一个人在社交中所能穿着的最佳服饰。
——都德
九、精选参考资料
1.演讲鸿沟。它是指演讲者和听众之间，由于角色不同，双方之间互不理解、互不支持、互相抵触的不自觉的心理趋向。要消除“演讲鸿沟”，演讲者就必须消除“演讲中心论”，处处从听众的需要和乐趣出发，以听众为中心，把听众当上帝。了解听众，尊重听众，满足听众。听众需要尊重，你就尊重他们；听众需要真诚，你就还他们真诚；听众需要热情，你就给他们热情；听众喜欢微笑，你就给他们微笑；听众想看你表达痛苦，你就得表现出痛苦；听众不喜欢说教，你就不要对他们说教；听众喜欢打探详情，你就给他们准备妥当；听众喜欢新闻，你就给他们最新消息；听众喜欢故事，你就多准备故事；听众喜欢格言，你就多挑选格言；听众喜欢流畅，你就要练得流畅；听众喜欢动听的声音，你就得练的动听；听众喜欢手势，你就要用上手势；听众喜欢探索，你就引导他们探索；听众需要参与，你就叫他们参与；听众喜欢条理，你就讲出条理；听众需要束简，你就讲得束简；听众需要欣赏，你就抱以欣赏；听众需要气氛，你就创造气氛；听众需要欢呼，你就得与他们一起欢呼……总之，一定要化作行动。
2.演讲方式。卡耐基将演讲的方式归纳为两种：古典式和现代式。古典式演讲，起源于古希腊，并盛极一时，是有一定身份和修养者的一门必修课，当时杰出的哲学家及其自称智者的雄辩家，都是著名的演讲家。在讲授哲学、政治、法律、美学、伦理学的同时，他们还教授语言学、形式逻辑、修辞学等，这些学科，都是与演讲学直接相关的，有的其实就是演讲术。演讲在当时的用途，主要是议员在议会发表政治演说和辩论，律师在法庭上辩论，教师讲课等。古典式演讲术，是一门精致的艺术，它谨遵修辞法，黯熟逻辑，讲究语言幽雅、技艺娴熟、引经据典，声音“如雷贯耳”。现代演说，讲究简明、真实、自然，如同广播、电视主持人那样熟练、自然，依常理构思，不刻意追求，专挚、真诚的态度，自然而然的姿态，自信随和的表情，亲切、平等、必要时显露权威的技巧，以及对内容与精神的重视；你听到的是率直的语言，集悦耳、标准和特色于一体的语音——一句话，自然而然，不求之求。
3.手势强调我们的演讲。手势会提供兴趣，并抓住注意力。一个移动的物品，比静止的物件更能抓住眼光。手势会让讲员轻松些。当你的身体在加强你的概念时，你会感到更多的信心和警觉。手势帮助我们的听众经历我们所感觉到的，如同他们也认同我们一般。在一场美式足球赛中，当球迷所欣赏的球员被别人压住时，他们的心会悸动；有时看到一个重要的射门时，他们真的会踢前排的座位。手势应当是自发的。不应该为了手势而用手势。手势应当从里面的信念和感觉发展而出。虽然手势可以操练，但不应当预先设计。倘若在传讲信息中它们不能很自然地表现出来，那就不要用！手势也应当是确定的。如果你作手势，就要作得准确！一个三心二意的手势并不能传达正面的意义。手势应该是多样的。再三重复的单一手势，即使是一个自然而有力的手势，也会使注意力只集中在手势上，而使听众感到烦闷。有人不厌其烦地计算，发现我们可以用手臂、手腕、手掌以及手指，产生70万种不同的基本讯号。试一试用单手、用双手、张开五指、握紧拳头、掌心向上、掌心向下；试一下手臂、头部、眼睛和脸部。手势应该是合乎时机的，手势是伴随或前导着那些带动你大部分意思的单字或片语。倘若手势的动作是在这些字或片语之后，可能看起来很滑稽。不合乎时机的手势经常反映出讲员的不自然和缺乏正确的动机。
4.在业界保持声音。无论你从事哪个行业，都要记住，一定要在业界经常保持有你的声音，你要抓住一切可能的机会，在行业的论坛、会议、媒体上发表你的观点和构想。树立你自己的观点旗帜，并且不遗余力地捍卫它。但观点切忌陈词滥调，人云亦云，那样反而会适得其反，落下一个坏名声，或者人们根本不屑记住你。观点不在多，而在新、奇、特，并且要有充足的理论依据支撑。发布的时机也要掌握好，事件要具有针对性、焦点性、争议性等特征；要寻找影响扩散面宽、快的媒体和场合发布。这样你就可能一发中的，获得知名度。
5.作品反映人格。从作品中可看出一个人的思想深度、功底的深浅以致性格特征。平时毛躁的人，文章中常有小错。一个思维广阔的人，他的作品常有较大的跨度。一个功底深厚的人，作品中常有深厚的技巧。有思想深度的人，往往三两句话击中要害。（北京师范大学数学系教授陈木法）
6.幽默风趣。在人际交往中，许多情况下你会陷入尴尬的境地。如果你能处惊不变，用幽默风趣的语言随机应变，不但能摆脱窘境，而且赢得别人的喜爱。老牌歌星姜育恒在济南演出时，气氛较为沉闷，他对台下的观众说：“有一种运动，不知泉城的朋友是否喜欢，先举起你的右手，再举起你的左手，两只手来回……”他用手示范鼓掌的动作。没等他说完，掌声四起。姜育恒本来是希望观众给自己一点掌声，但没有明说，而用幽默的方式，给略显冷清的场面点了一把火，使气氛一下子活跃起来。面对含有敌意的羞辱时，幽默也能起到化干戈为玉帛的效果。如英国前首相威尔森有这么一段轶事：一次，他在演说时刚讲到一半，有人突然高声打断他的话：“混蛋！垃圾！”显然那人是含有敌意的，他的意思是说威尔森在“胡说八道”。可威尔森不理会他的无礼，报以容忍的一笑，说：“这位先生，我马上就要谈到您提出的脏乱问题了。”那人顿时哑口无言。就这样，威尔森心平气和地运用自己的机智、幽默化解了尴尬，从窘境中解脱出来。
7.谈判。谈判就是谈判，比的是谈判技巧、谈判心理，公平理性在谈判桌上可占不到什么便宜。一个最基本的“谈判”定义是，谈判双方是互相争胜的，是在不断讨价还价之中赢得最有利于自己的结果。因此，谈判者绝对不应该是一个大度的人，不能任何事情都争个面子，要求行动合乎大国之风。老练的谈判者除了会“强占先机”之外，还有一个重要原则就是“没有交换、决不让步”。（程凯）
8.美国社会很重视一个人的口头表达能力。大到竞选总统州长，小到应聘求职；无论是向别人宣讲自己的政治主张，还是展示自己或推销本公司的产品，他们都要精心设计。从服装、形象、讲稿、语音、语调、音量，到面部表情、体态语言、眼神交流、适时幽默等无不力求恰到好处。美国很多学校都设有演讲课和交际课，以专门培养学生的口头表达能力。
9.声音的重要性。演讲不只由单字和句子组成，声音更能传达单字以外的观念和情感，据此，我们对演讲者的生理和心理状况所作的判断——他是否惊慌、生气、疲倦、生病、快乐、自信——是基于他声音的颤抖、声量、速度和音调。由于演讲者的声音是他专业的主要工具，因此他应当明白发声作用是如何操作，以及怎样有技巧地使用它。为了传达得更清楚，我们必须运用短小的句子。句子越短，明朗度越高。根据这个方程式，一个坚持明朗的作者，通常在一个句子中只用17～18个单字（英文），并且不允许任何句子超过30个字。简短的句子可以避免思想的纷乱，也比较容易记得。在演讲者传达他的讲稿时，他根本不必去注意句子的长短，正如他不必去想逗点、句点或惊叹号一般。为使自己所讲的让人了解，他的话会时长时短，甚至运用不完整的句子，或使用顿音、滑音，用各种抑扬顿挫的音调、速度与力量的变化作为标点符号。虽然短句在讲稿中可以帮助他的思想，却与他的传讲技能没有太大关联。
十、精选故事
（一）有献不死之药者
有人给楚王献长生不老的药，传递人拿着药走入宫中。有个宫中卫士看见后问道：“这东西可以吃吗？”答说：“是可以吃的。”卫士于是抢过来吃了下去。楚王为此甚为恼怒，就要杀死这个卫士。这个卫士托人向楚王解释说：“我问传达人，他告诉我说是可以吃的，我才拿过药来吃下去，这事我没有罪，有罪的乃是传递人。况且客人所献的是长生不死药，我吃了药大王就杀我，这岂不成了丧死药。大王杀死一个没有罪的臣子，就证明有人在欺骗大王。”楚王就放了他。
（二）卫人迎新妇
卫国有个人迎娶新媳妇。新娘子上车就问道：“两边拉套的马是谁家的？”车夫说：“借的。”新娘子就对车夫说：“打两边的马，别打中间驾辕的马。”车子到了夫家门口，新娘子刚被扶下车，就嘱咐伴娘说：“快去灭掉灶膛里的火，小心火灾。”她走进屋里，看见地上有块石臼，就说：“快把它搬到窗外去，放在这里妨碍人来回走路。”夫家的人听了，都禁不住笑她。这三句话本来都是很要紧的话，然而却不免被人耻笑，那是因为当时还不是该说这些话的时候呀。
（三）秦宣太后爱魏丑夫
秦宣太后私通大臣魏丑夫，后来宣太后生病将死，拟下遗命：“如果我死了，一定要魏丑夫为我殉葬。”魏丑夫听说此事，忧虑不堪，幸亏有秦臣庸芮肯为他出面游说宣太后：“太后您认为人死之后，冥冥之中还能知觉人间的事情么？”宣太后说：“人死了当然什么都不会知道了。”庸芮于是说：“像太后这样明智的人，明明知道人死了不会有什么知觉，为什么还要凭白无故地要把自己所爱的人置于死地呢？假如死人还知道什么的话，那么先王早就对太后恨之入骨了。太后赎罪还来不及呢，哪里还敢和魏丑夫有私情呢。”宣太后觉得庸芮说的有理，就放弃了魏丑夫为自己殉葬的念头。
（四）国君爱马而不爱人
齐景公有一匹骑过的老马，久病不愈，马夫恐怕其疾病传染，就将其杀了，齐景公闻讯又心疼又气愤，一气之下，竟亲自操戈要杀那个马夫，马夫吓得面如土色。这时，在一旁的宴子看见了，急忙抓住齐景公手中的戈，对齐景公说：“你这样急着杀死他，使他连自己的罪过都不知道就死了。我请求为你历数他的罪过，然后再杀也不迟。”齐景公说：“好吧，我就让你处置这个混蛋。”宴子举着戈走近马夫，对他说：“你为我们的国君养马，却把马给杀掉了，此罪当死。你使我们的国君因为马被杀而不得不杀掉养马的人，此罪又当死。你使我们的国君因为马被杀而杀掉养马的人事，传遍四邻诸侯，使得人人皆知我们的国君爱马而不爱人，得一不仁不义之名，此罪又当死。鉴于此，非杀了你不可。”晏子还要再说什么，齐景公连忙说：“夫子放了他吧，免得让我落下不仁的恶名，让天下人笑话。”就这样，马夫保住了一命。
（五）魏王遗楚王美人
魏惠王赠给楚怀王一个美女，怀王很喜欢。怀王的夫人郑袖，知道怀王宠爱新娶的魏女，所以表面上也很爱护这个新娶的美女。衣服首饰都挑她喜欢的送去；房间和家具也都选她喜欢的让她使用。似乎比楚王更喜欢她。楚王说：“女人仰仗自己的美色来博取丈夫的欢心，而嫉妒乃是人之常情。现在郑袖明知寡人喜欢魏女，可是她爱魏女比寡人还要厉害，这简直是孝子侍奉双亲，忠臣侍奉君主。”郑袖知道楚王认定她不是嫉妒以后，就去对魏女说：“君王爱你的美貌。虽然这样说，但是他讨厌你的鼻子。所以你见了君王，一定要捂住鼻子。”从此魏女见到楚王就捂住自己的鼻子。楚王对郑袖说：“魏女看见寡人时，就捂住自己的鼻子，这是为什么？”郑袖回答说：“我倒是知道这件事。”楚王说：“即使再难听的话，你也要说出来。”郑袖说：“她像是讨厌君王身上的气味。”楚王说：“真是个泼辣的悍妇！”命人割掉美女的鼻子，绝不宽赦。
（六）张仪之楚贫
张仪来到楚国，处境贫困，他的随从很不高兴，想要回去。张仪说：“你一定是因为衣冠破烂，才要回去吧。你等着，让我替你去拜见楚王。”在这时，南后和郑袖很受楚王宠爱，在楚国地位尊贵。张仪前去拜见楚王，楚王不高兴。张仪说：“大王不用我，我就到北方去见韩王。”楚王说：“好吧！”张仪说：“难道大王对韩国没有什么要求吗？”楚王说：“黄金、珍珠、玑珠、犀革、象牙都出自楚国，我对韩国没有什么要求。”张仪说：“大王不好女色吗？”楚王说：“什么意思？”张仪说：“那郑国和周国（韩国属国）的女子，打扮十分漂亮，站在大街巷口，如果不知道，初次见她们还以为是仙女下凡。”楚王说：“楚国是一个偏僻的国家，从来没有见过中原的女子这样美丽的，我怎么就不好色呢？”于是赠送给张仪珍珠、玉器。南后和郑袖知道此事，大为吃惊，就派人对张仪说：“我们听说将军要到韩国去，我这里有金千斤，送给您作为养马的草料钱。”郑袖也给了张仪金500斤。张仪辞别楚王时，说：“诸侯相互阻隔，道路不通，不知何时再能见到大王，希望能与大王饮酒作别。”楚王说：“很好。”于是设宴与张仪对饮。酒至半酣，张仪一拜再拜，请求说：“这里没有外人，希望大王邀集左右亲近一块畅饮。”楚王说：“好。”于是找来南后和郑袖，一起饮酒。张仪又再拜请罪，说：“我对大王犯有死罪。”楚王说：“这是为什么？”张仪说：“我走遍天下，从来没有见过像南后、郑袖二位这样的美人，我却说要为您找美人，这简直是欺骗大王啊！”楚王说：“您就不必挂心了。我本来就认为天下的美女谁也比不上她们两人。”
（七）明珠暗投
宣公十二年六月，晋楚展开大战，晋军大败，知莺被俘。知莺的父亲荀首为下军大夫，率兵团战，射死楚大夫连尹襄老，射伤楚公子谷臣，一并带回去，预备后来用他们换回知莺。于是。荀首至中军统帅，当时晋军虽败，但势力并不虚弱，楚人俱怕荀首的声威，便答应了晋换回知莺的要求。楚国见知莺要回晋国，知道他将来一定能立下大业，便由原来把他当做罪犯的脸孔改做朋友的脸孔，把知莺送出，送时他满面和气地问知莺：“你会怨恨我吧！”知莺回答道：“两国之间作战，是因我没有才能，才沦为俘虏。大王不把我杀死用血涂在鼓上激励将士，使我回晋受罪，这是大王的恩惠，我哪里还敢怨恨你呢？”楚王听了这话很为得意，进而问道：“既然如此，那么你将会感激我的恩德吗？”知莺正色答道：“两国都是为国家利益打算，以使百姓安心度生，现在晋楚两国既已和好，各自后悔当初的怨恨，不应互相为战，那么就应互相宽恕为是，现在我们两国都在力求这样做，双方互释战囚以成其好。两国之间这样的政事，与我私人无关，我来感激谁呢？”楚王又问：“你这番话我听得有点不对了，明明是要换你回去，可你却说与你无关，但这也毕竟是两国之间大事。那么。你回去之后如何来报答我的恩情呢？”知莺说：“臣无从受怨，也无从受德，无怨无德，不知所报。”楚王笑着说：“这是哪里的话来。”知莺说道：“……若是我的国君把我杀掉，我就是身死掉，这个大恩是不会腐朽的。假使听从你的好意而免我一死，来赐给我的父亲荀首，若他把我戮于宗庙，我虽死掉，你的恩德也会不朽的。假使轮到我担任国家大事的时候，带领部分军队保卫边疆，如果碰上楚国的将帅，我也是不敢避而不打的，我会不惜牺牲地去拼杀，没有二心，以此来尽我的为臣之礼，这就是我对大王的回报。”楚王从知莺口中得不到什么于金许诺，但知莺句句话入情入理，不好反驳，只好送知莺回去，叹口气说：“晋末可与之争。”
（八）人有恶苏秦于燕王者
有人对燕王毁谤苏秦说：“苏秦是天下最不讲信义的人。大王以万乘之尊却非常谦恭地对待他，在朝廷上推崇他，但这是向天下人显示了自己与小人为伍啊。”苏秦从齐国归来，燕王竟然不给他预备住处。苏秦对燕王说：“我本是东周的一个平庸之辈，当初见大王时没有半点儿功劳，但大王到郊外去迎接我，使我在朝廷上地位显赫。现在我替您出使齐国，取得了收复10座城邑的利益，挽救了危亡之中的燕国，可是您却不再信任我，一定是有人说我不守信义，在大王面前中伤我。其实，我不守信义，那倒是您的福气。假使我像尾生那样讲信用，像伯夷那样廉洁，像曾参那么孝顺，具有这三种天下公认的高尚操行，来为大王效命，是不是可以呢？”燕王说：“当然可以。”苏秦说：“如果真是这样，我也就不会来为大王服务了。”苏秦道：“臣要像曾参一样孝顺，就不能离开父母在外面歇宿一夜，您又怎么能让他到齐国去呢？像伯夷那样廉洁，不吃白食，认为周武王不义，不做他的臣下，又拒不接受孤竹国的君位，饿死在首阳山上，廉洁到这种程度，又怎么肯步行几千里，而为弱小燕国的垂危君主服务呢？如果臣有尾生的信用，和女子约会在桥下，那女子没来，直到水淹上身也不离开，最终抱着桥柱被淹死。讲信义到这种地步，怎么肯到齐国去宣扬燕秦的威力，并取得巨大的功绩呢？再说讲信义道德的人，都是用来自我完善，不是用来帮助他人的。所以这都是满足现状的办法，而不是谋求进取的途径。再说，三王交替兴起，五霸相继兴盛，他们都不满足现状。如果满足现状是可以的，那么齐国就不会进兵营丘，您也不能越过楚国边境，不可能窥探边城之外了。况且我在周地还有老母，离开老母来侍奉您，抛开固步自封的做法，谋求进取的策略。看来我的目标，本来不和您相同。大王是满足现状的君主，而我是谋求进取的臣子，这就是因为忠信而得罪于君主的原因啊。”燕王说：“忠信又有什么可责怪的呢？”苏秦说：“您不知道，我的邻居中有个在远地方做官的人，他的妻子跟别人私通。她的丈夫眼看就快要回来了，和他私通的人很忧虑。那妻子对他的情夫说：你别担心，我已经准备了毒酒等着他呢。过了两天，丈夫到家了，妻子让女仆捧着毒酒送给他丈夫。女仆知道那是毒酒，如果送上去就要毒死男主人，如果说出实情女主人难以避免被赶走。于是她假装跌倒，泼掉了毒酒。男主人很生气，就用竹板打她。那女仆这一倒，对上救了男主人，对下保住了女主人。忠心到了这种地步，然而仍然免不了被打，这就是因为忠信反而受到罪责的人啊。现在我的处境，恰恰不幸和那个女仆泼掉毒酒反而受罚的遭遇类似。而且我侍奉大王您，尽量使信义崇高，国家获益，如今竟受罪责，我担心以后天下来侍奉您的人，没有谁自信能够做到这样。况且我劝说齐王，确实没用欺诈的手段，只不过游说齐国的其他使者，没有谁像我说得那么婉转。即使他们像尧舜一样贤明，齐国也不肯相信他们的话。”
（九）触龙说太后——以退为进
我国古代战国时期，公元前265年，赵国赵惠文王去世，即位的孝成王年幼，由赵太后执政。秦国看有机可乘，于是发兵攻赵，赵国求齐国出兵帮助，齐国答应出兵，但按照当时惯例，向赵国提出，必须派太后的幼子长安君去齐国做人质。赵太后最宠爱幼子长安君，在亲情、国事的选择时，陷入两难的境地，大臣们前去进谏，都被她坚决拒绝，就是不让长安君去齐国，一时形成僵局。大臣们极力劝谏。太后公开对左右近臣说：“有谁敢再说让长安君去做人质，我一定唾他一脸！”左师触龙愿意去见太后。太后气冲冲地等着他。触龙见太后，先不提“人质”之事，免得开门见山被碰回去。触龙做出快步走的姿势，慢慢地挪动着脚步，到了太后面前谢罪说：“老臣脚有毛病，竟不能快跑，很久没来看您了。我私下原谅自己呢，又总担心太后的贵体有什么不舒适，所以想来看望您。”太后说：“我全靠坐辇走动。”触龙问：“您每天的饮食该不会减少吧？”太后说：“吃点稀粥罢了。”触龙说：“我近来很不想吃东西，自己却勉强走走，每天走上三四里，就慢慢地稍微增加点食欲，身上也比较舒适了。”太后说：“我做不到。”通过表示关心和提出建议，触龙进一步稳定了赵太后的情绪，拉近了两人的心理距离，为后来切入主题打下了基础。太后的怒色稍微消解了些。左师说：“我的儿子舒祺，年龄最小，不成材；而我又老了，私下疼爱他，希望能让他递补上黑衣卫士的空额，来保卫王宫。我冒着死罪禀告太后。”太后说：“可以。年龄多大了？”触龙说：“15岁了。虽然还小，希望趁我还没入土就托付给您。”通过这一人之常情，来引起赵太后的共鸣。当然他成功了，太后不但答应了他的要求，而且饶有兴趣地问：“你们男人也疼爱小儿子吗？”触龙说：“比妇女还厉害。”太后笑着说：“妇女更厉害。”话到这里，时机成熟，触龙这才话锋一转，大胆地说：“我私下认为，您疼爱燕后就超过了疼爱长安君。”这句话更使赵太后感到意外，她马上否认，心理一定想知道触龙为什么那么认为的道理。这时，不知不觉地已经陷进主题去了。触龙趁机发起攻势，阐明利害。太后说：“您错了！不像疼爱长安君那样厉害。”左师公说：“父母疼爱子女，就得为他们考虑长远些。您送燕后出嫁的时候，摸着她的脚后跟为她哭泣，这是惦念并伤心她嫁到远方，也够可怜的了。她出嫁以后，您也并不是不想念她，可您祭祀时，一定为她祝告说：‘千万不要被赶回来啊。’难道这不是为她作长远打算，希望她生育子孙，一代一代地做国君吗？”太后说：“是这样。”左师公说：“从这一辈往上推到三代以前，一直到赵国建立的时候，赵王被封侯的子孙的后继人有还在的吗？”赵太后说：“没有。”触龙说：“不光是赵国，其他诸侯国君的被封侯的子孙，他们的后人还有在的吗？”赵太后说：“我没听说过。”左师公说：“他们当中祸患来得早的就降临到自己头上，祸患来得晚的就降临到子孙头上。难道国君的子孙就一定不好吗？这是因为他们地位高而没有功勋，俸禄丰厚而没有劳绩，占有的珍宝却太多了啊！现在您把长安君的地位提得很高，又封给他肥沃的土地，给他很多珍宝，而不趁现在这个时机让他为国立功，一旦您百年之后，长安君凭什么在赵国站住脚呢？我觉得您为长安君打算得太短了，因此我认为您疼爱他不如疼爱燕后。”终于使赵太后明白：爱子也要作长远打算的道理。最后，太后终于说：“好吧，任凭您指派他吧。”于是就替长安君准备了一百辆车子，送他到齐国去做人质。齐国的救兵才出动。
练习十四
1.从选题到组稿、修改、诵读、上台演讲，完整地准备一篇演讲稿。
2.写一篇适合自己口语习惯的演讲稿。
3.组织一次演讲会。
4.与同学一起，观看几名不同气质、年龄、性别的名人或个性鲜明的领导、专家的演讲实况或录像，然后进行讨论：他们的共同点在何处？各自的演讲风格是什么？好在何处？有无瑕疵以及怎样改进？通过这种活动，综合体会演讲技巧最重要的是什么以及演讲风格与各人个性的关系。
5.华南师范大学谢盛圻教授为了说明演讲中“重音”位置不同，就会造成语意上的差别时，曾写了这样一个例句：“我相信你愿意学好。”请从“我”开始向右，分别把重音推移，体会一下句子语义上的变化。
6.参加社会实践活动，锻炼一下口才。
7.理解写作的28个技巧，并练习应用之。
8.写一篇应用文章。
9.选择一篇比较短小的现代著名文学作品，全面、深入研究、分析作者在形象塑造、语言和艺术技巧应用等方面都有哪些成功之处，以及这些成功之处于作者要表达的思想情感具有什么样的内在联系。要求解放思想，独立思考，不受语文课堂上老师所讲的那些条条框框的限制，答案具有新颖性。目的：锻炼、培养学生在文学作品的鉴赏方面的感受、分析、表达与创新的能力。
10.诗歌欣赏。品味微笑所反映的内在精神状态与精神意义。
微笑
微微一笑并不费力，但她带来的好处却无法算计。
得到一个笑脸会觉得是个福气，
给予一个笑脸也不会损失分厘。
微微一笑虽然只需几秒，
她留下的记忆却不会轻易逝去。
没有人会富有得连笑脸也拒绝看到，
也没有谁会贫穷得连笑脸也担当不起。
微笑为您的家庭带来和顺美满，
微笑支持您在工作中百事如意，
微笑还能帮助你传递友谊。
对于疲劳者她犹如休息，
对于失意者她仿佛鼓励，
对于伤心者她恰似安慰，
“解语之花，忘忧之草”的美名她当之无愧，
她买不来，借不到，偷也偷不去，
因为她只有在给人后才变得珍贵。
（这首诗曾流行于巴黎、日内瓦等地。羽佳译，载1986年4月27日《中国青年报》）