书城成功励志卡耐基给青少年的12个忠告
8818100000018

第18章 向强者看齐,你就能强大(1)

学习别人,让自己更加睿智

毫无疑问,不是每个人天生就有自己的强项,而是在不断学习的过程中,让自己逐步地强大起来。在探讨这个问题时,我们认为,睿智的头脑是头等问题。有些人不善于让自己的头脑聪明起来,不善于向强者学习,而自以为是,所以常使自己在关键时刻变得愚钝。这是一定要加以注意的。

所有强者的座右铭都是“以人为师”,即学习别人,发掘自我。这个过程就是寻找自己强项的最好方法。因此,真正的强者不是傲慢无比,而是谦和谨慎。

西奥多罗斯福在白宫的时候承认,如果他的判断有百分之七十五是对的,行事便可以达到最高的期望。

如果像这样一位杰出的伟人都承认自己的判断最高只有百分之七十五的正确率,那你又该当如何?

苏格拉底曾一再告诉门徒:“我惟一知道的,就是我不知道什么。”

你不可能比苏格拉底更加聪明,所以从现在开始,最好不要再指出人们有什么错,更不要将自己的观点强加给他人,因为你的观点也并非完全正确。如果你认为有些人的话不对,就算你确信他说错了———你最好还是这样讲:“啊,慢着,我有另一个想法,不知对不对。假如我错了的话,希望你们纠正我。让我们共同来看看这件事。”

很奇妙,的的确确很奇妙,尤其是像这样的话:“我可能不对,让我们来看看这件事。”天上或地下绝对没有人会反对你说:“我可能不对,让我们来看看这件事。”

拿破仑希尔的一位学员哈洛雷恩克就曾用这种方式处理顾客纠纷,他是道奇汽车在蒙大那州的代理商。雷恩克在报告时指出,由于汽车市场面临的竞争压力,在处理顾客投诉案件时,你常常显得冷漠无情,这就很容易引起愤怒,甚至做不成生意,或造成许多不快。

他告诉班上的其他学员:“后来我想清楚了,这样确实无济于事,后来便改变了做事的办法。我转而向顾客这么说:‘我们公司犯了不少错误,我实在深以为憾。请把你碰到的情形告诉我。’这种方法显然消除了顾客的敌意。情绪一放松,顾客在处理事情的过程当中就容易讲道理了。许多顾客对我的谅解态度表示感谢,其中两个人甚至后来还带来自己的朋友买车。在竞争激烈的市场上,我们很需要这样的顾客。而我相信尊重顾客的意见,对待顾客周到有礼,都是赢得竞争的本钱。”

善于听取别人的意见,并找到改正自己错误的方法,这对一个人来说是极其有益的。盲目自大的人,或者说不去倾听别人意见的人,多半是缺乏向别人学习的态度,看不到大象和老鼠的区别,所以无所大成。

激发自己心中的巨力

任何事情,只要你心中能够激发出一股巨大,就会取得良好的结果。当然,这是需要对成功的强大渴望。请你向那些爆发出这种强力的人学习,你就会发现,自己也是强者!

1918年第一次世界大战时,法国的第六师师长泰勒上校的处事方式非常令人钦佩。一次当他的儿子向他告别时,他说:“孩子,记住:你的姓是泰勒,泰勒这个姓代表做事能力。你永远不可以靠边站,让出路给敢于冒险的人走。你要冒险向前使他们让出路来给你走。”大街上行人拥挤,交通阻塞。但长啸的消防车飞驰而过,大家都自动地让出路来。当然你偶尔也会感觉沮丧、懒散、软弱,但这正是你需要鼓起战斗勇气的时刻。只要你向前跨步,沮丧、软弱都会躲开,瞬息即逝。

我记得某报纸有条新闻。一个母亲为了保护她的宝宝,而用斧头砍死了一头熊。一个妇女不可能砍死一头熊,但是事实上她砍死了它。

菲尔泊先生告诉我一位加拿大电车司机,在第一次世界大战时从军之后晋升为将军的故事。一位电车司机并不晓得他有统御大军的能力。但事实上他能。

几年以来,一位年轻人一直在铁路段工作。因为他做事认真,因此有机会让他到运输公司做几天临时工作。他的主管公出,行前要他在这几天内查出某一事件的事实与数据。

这位临时工对簿记一无所知。但是他花了三天三夜把资料准备好,终于把事实弄清楚。主管回来后他提出详尽完整的报告。从此他就非常希望能有机会处理以前没有经验的事。这些新尝试终于成了他向上升的垫脚石。现在他就是这家公司里的副总经理。

一位肯塔基州的青年一直到19岁未曾离开他土生土长的故乡,也从未见过火车。现在他却是西部最大一家银行的董事。他曾被选为肯塔基州白瑞亚学院的董事长。这学院颇负盛名,拥有3000多名学生。对于后者,他认为那是他一生中最大的光荣。经验告诉他,一个人最大的满足不是金钱与虚名,而是对他人的贡献。

一位阿拉巴马州的矿工,靠劳力维生,忽然深切体认自己没有受过什么教育,于是在烛下开始自己修习法律常识。

当新的金矿区在郁康地区发现时,他冒险去了。而他也真的在郁康地区发现了矿源而发了财。但是发财并不是他找到的最大财富。有一天他开车迷失在寒冷的大风暴中,忽然看到远处一个发亮的白色十字架。那是当地教会所竖立的,就是这个十字架引导他到达一个新境界中。他现在是最吸引人的传道家。他的生命及财产全投入到对基督教的奉献中。

有一天我见到一个乡下孩子,他似乎缺乏教养与风度。

他和我一同参加一场集会,在会中发表了一篇连他自己都没有想到比我还要好的言论。

我认识一位木讷的成功商人。他有一次参加紧急意外灾难的救护工作。出乎他自己意料之外,他发现他有引发周遭人们精神的力量。

上述故事中的人都是有名有姓的,我同他们都很熟

识。—他们都是忽然发现了自己的能力,把握住机会且使用这能力而成功的。

战争或者其他灾难常常可以激起许多人自己没发现的力量。危险会刺激灵魂采取行动激发你的潜力。否则前述那位母亲一辈子也不知道她有那么大的力气;电车司机也不知道他有能力做统率万人的大将军;铁路工人、矿工、山村小孩子和那个商人都不会碌碌一生而逝,因为他们已经知道有一个伟大的灵魂在他们心中、身体上。我写这本书的目的,就是想帮助你自己去发现自己的生命工具而去利用它。《成功心理学》作者华金说,有很多青年都可做到增加一倍、两倍,甚至三倍、四倍的工作效率。只要被一种创造性大胆的精神所鼓舞。可惜很多人都缺乏勇气,因为在心中深处缺乏一种行动的冒险精神。一位拳击教练告诉我训练拳击手的经验。他说,他常常发现极有前途且聪明的拳击手不能进级。

因为他们常常会比一个较差的对手先发生心理疲惫感,因此在持续的僵持中失败。

看到一个雄心勃勃的人因缺乏应有的能力而未能达到目标,固然是可悲的事,但更可悲的是那些原可以造就成将军、董事长、传道家的人,却自认为他们不过是一个司机、矿工……的材料而不去激发他们自己。

你要问什么东西会改变司机成为将军,方法如何,是不是他仅仅参加军队。一心想当将军,然后挺起胸膛准备接受佩戴的胸章?不然,他做司机时食宿与同僚一起,和他们一道领取工资,生活在司机的世界里。忽然间因为战争闯进这个广大的世界来。他内在的巨人受了刺激,顿时醒了过来。

什么是他未醒的巨人呢?第一,生理上的巨人。做司机的时候一天到晚在呛人的灰尘中奔驰。参战之后他骑在马上奔驰,训练的军官要他挺胸、收腹,接受艰苦的体能训练。

他终日在野外生活,吃的是军人的简单食粮,然后他发现自己有坚强的体格与充沛的体力。第二是知识领域的扩大。在他的帐蓬中有一位教授出身的人教给他军事知识,他与一位工程师出身的人共同操作大炮。这个人的知识使他羡慕、使他兴奋。他到过伦敦、巴黎等大都市,使他大开眼界。因为他被保送炮兵学校进修。他发现自己的高等数学学得很好。

于是他的军饷也逐渐提高。他发现他做司机时只利用脑袋的一部分而已,现在在接受面临许多挑战的新知识,于是他脑筋的其他部分也一一开发出来。第三,他发现他的人缘极好,善于处理人际关系,使每一个接触他的人都喜欢他。他能领导这些来自各个不同阶层、不同地域的士兵为同一目标作战。不管他们原来是工人也好,学生也好,商人也好,都承认他是走在前头的人物,愿意追随他。他有领导力量。这是当司机的人没有方法发现的,因为司机总是跟在人家后面。第四,也是最重要的一点,他胸中洋溢着从未枯竭的热情,肯为自己的目标而奋斗。

但为什么不是每一个参战的司机都变成将军?答案是很明显的。或者是他们没有足够的内涵可以当将军,或者是他们不敢尝试去发挥他们内蕴的潜力,而只有这一位敢于尝试的人发现了他自己的内在力量。他有梦想不到可以经得起熬练的健康体魄,可以学习进步知识的能力,以及非常好的人缘———善于处理人际关系的能力。这些都是他成功的资本。

因为他发现了它们,又加强、扩大、提升它们,而使自己超越了他的同伴。

同样的情形是那位乡下的孩子。虽然19岁还没有见过火车,但他一旦有机会坐上火车远行,他的内心便看到了更广阔的世界。他19年来在农场培养出来的强壮体格,因这个机会的来临,加上补充的知识能力、精神上的修养,一年复一年,他终于登上了银行界的宝座。

因为所谓内部尚未醒过来的巨人,包括四方面:强健的体格、吸收知识的能力、广结善缘的个性,以及精神上的坚定信念———牺牲奉献的使命感———即东方人所指之高尚的品格。四者缺一不可。同时,每一方面的进展也会带动其他方面的发展。生命中的四剑客合作无间地创造了奇迹。从历史上看,每一个伟大人物都具备这四方面的特点。试举出每一个伟大人物,不论他努力的方向是什么,所处的时代如何,其成功的秘诀不过如此。

向伟人靠近,你就会不平凡

一个人的品格力量往往会激发别人的品格的力量。它会产生共鸣,这是人类发生影响的重要媒介之一。一个充满激情、精力充沛的人不知不觉地会带动周围的人。这种样板是极具感染力的,它迫使人家去效仿。他产生一种活力,通过每一根神经来传导兴奋,最后使他们释放出火花。这就是伟人的力量!

悬挂在房间里的一个高尚的或一个善良的人物肖像,或许也可以是我们的同伴。他给我们一种更为密切的个人的情趣。看着他的身形,我们似乎对他更多了一份了解,关系也更为密切。它把我们和一个比我们高尚、比我们优秀的人联系起来。尽管我们可能远远达不到这个偶像的水平,但是,由于他的画像时时悬挂在我们面前,在一定程度上,我们在不断向他接近,在完善自我。

福克斯曾经很自豪地谈到了伯克的言谈举止对自己的深远影响。有一次,福克斯曾经谈到,“如果他把从书本上学到的有关政治的所有知识、从自然科学中学到的一切东西和从日常生活中所获得的知识放进一个天平盘,把从伯克的言谈和教诲中学到的东西放进另一个天平盘,后者将会在重量上占绝对优势。”

阿诺德博士的传记曾经谈到他对年轻人所产生的这种影响,他说:“震撼他们心灵的、使他们如此狂热地崇拜的不是他的真正的天才、渊博的学识,及雄辩的口才,而是一种让人产生共鸣的活力,它来自于在生活中正在发生作用的一种精神———这种作用是健康的、持久的,它不断发生作用是由于人们对神的敬畏———这种作用根源于一种深深的责任感和价值感。”

由于伟大人物所产生的这种力量,会唤醒人们的勇敢、激情和忠诚。正是这种对个人的极度崇拜,例如,一个与众不同的观点,每时每刻都在造就英雄和殉道者。品格的控制者能够自己感觉到这一点。它通过感化、刺激和鼓励人的天性,使之屈从于自己的影响。