——自我提升策略之二：职业生涯设计
工作是我们一生中最为重要的活动，工作满足我们的生活和心理的需要。它充实我们的时间，提供具有连续性的事务，让我们感觉安全可靠。它挑战我们的能力，促使我们进步；它满足我们的智力需求，激励我们不断学习前进；它提供与人交往的机会，帮助我们与他人建立友谊和职业联系；它还让我们发现业余活动以及能与我们共享的朋友。工作上的成就会带来自尊、自信和心理上的充实感，知道自己有所事事的感觉也会带来精神上的满足感。工作还可能在某种程度上决定我们生活的地理环境。
所谓职业，就是指一个人所从事的一系列内容相似的工作的总结。对于一位渴望成功的员工而言，职业选择会对他以及他所重视的个人生活的方方面面都产生重大影响。所以事先考虑一下职业是否能满足个人需要，或符合整个生活模式的话，是很有好处的。在本章中，我们将介绍职业生涯设计的一些理论和方法，以为员工的成功提供一些有益的借鉴。
第一节 什么是职业
现代意义上的职业，至少要具有的特性。
社会性职业是为社会所需要的，是劳动者进行的社会生产劳动。
连续性也称稳定性，指劳动者应连续地从事某种社会工作，或者从事该项工作相对稳定，才称之为职业。
经济性指劳动者从事某项职业工作，必定要从中取得经济收入。
在经济高速发展和社会分工日益细密的今天，职业的种类越来越多。在美国劳工部的《职位名称辞典》中列出了至少12741种不同的职业，还有8000多种不同的职位名称，总数超过200000种。其中50种最常见的职业包括：汽车技术人员、木匠、电子人员、轻重汽车驾驶员、建筑人员、焊接与切割工、花园和街道清洁工、电子和电力工程人员、证券和股票交易人员、保镖和警察、制造工人、管理人员、农场主、商品销售人员、工人、律师、农业人员、期货交易人员、会计和审计人员、保险推销员、卫生清洁工、门卫、牧师、机械操作人员、大中小学教师、秘书、前台接待人员、儿童护理人员、注册护士、打字员、簿记员、纺织缝纫机器操作员、勤杂工和服务员、美发师、侍者、仆人、护理助理、出纳员、办公人员、官员、行政人员、电脑操作人员、食品加工人员、生产管理人员、厨师、房地产销售人员、生产线工人。在这么多的职业中，应该有您希望从事的职业吧？然而，选择太多往往使人无法选择。和做许多事情一样，正确地进行职业选择从认识自我开始。
第二节 职业偏好与职业选择
俗话说，世上没有完全相同的两片树叶，人的才能和性格是有差异的，因此，适合每个人从事的职业也各不相同。了解您的职业偏好，是走向成功的关键一步。
一、霍兰德的职业性向理论
美国学者，著名的职业咨询专家约翰·霍兰德认为，人格(包括价值观、动机和需要等)是决定一个人选择何种职业的另外一个重要因素。基于自己对职业性向测试(VocationalPreferenceTest，VPT)的研究，霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”。
(1)实际性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着体力活动并且需要一定技巧、力量和协调的职业，如森林工人、运动员。
(2)调研性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着较多认知活动的职业，而不是主要以感知活动为主的职业，如生物学家和大学教授。
(3)社会性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量人际交往活动的职业，而不是那些有大量智力活动或体力活动的职业，如心理医生和外交人员。
(4)常规性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量结构性和规则性的职业，如会计和银行职员。
(5)企业性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量以影响他人为目的语言活动的职业，如管理人员、律师。
(6)艺术性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量自我表现、艺术创造、情感表达和个性化的职业，如艺术家、广告创意人员。
实际上，大多数人都同时具有几种性向。霍兰德认为，这些性向越相似或相容性越强，则一个人在选择职业时所面临的内在冲突和犹豫就会越少。为了帮助描述这种情况，霍兰德建议将这六种性向分别放在一个如图2-1所示的正六角形的每一个角上。
可以看到，此图形一共有六个角，每一个角代表一个职业性向(比如“企业性向”)。根据霍兰德的研究，图中的某两种种性向越接近，则它们的相容性就越高。霍兰德相信，如果某人的两种性向是紧挨着的话，那么他或她将会很容易选定一种职业。然而，如果此人的性向是相互对立的(比如同时具有实际性向和社会性向的话)，那么他或她在进行职业选择时将会面临较多的犹豫不决的情况，这是因为他或她的多种兴趣将驱使他们在多种十分不同的职业之间去进行选择。
根据霍兰德的研究成果，美国著名人力资源管理专家加里·德斯勒在他的《人力资源管理》一书中，总结了一些分别最适合于这六种职业性向的职业类型(如表2-2所示)，可以作为您在选择职业时的参考。
二、施恩的职业锚理论
职业锚理论是另一种非常流行的职业偏好理论。它的提出者埃德加·施恩教授是美国著名的职业咨询专家，着有《职业的有效管理》等名着。按照施恩的定义，所谓职业锚，指的是一个人在进行职业选择时，他或她最看重的职业中的某种因素。换句话说，职业锚就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。
埃德加·施恩认为，职业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在这一过程中，每个人都根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念，逐渐形成一个占主导地位的职业锚。职业锚是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、需要、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种长期稳定的职业定位。
在实际工作中，新雇员重新审视自我动机、需要、价值观及能力，逐步明确个人需要与价值观，明确自己的长处所在及其发展的重点，并且针对符合于个人需要和价值观的工作，以及适合于个人特质的工作，自觉地改善、增强和发展自身才干，达到自我满足和补偿。经过这种整合，新雇员寻找到自己长期稳定的职业定位。
施恩认为职业锚要有五大类型：技术职能能力型的职业锚、管理能力型的职业锚、安全型职业锚、自主型职业锚和创造型职业锚。
以技术职能能力为锚位的雇员，有特有的职业工作追求、需要和价值观，强调实际技术或某项职能业务工作。技术职能能力锚的雇员热爱自己的专业技术或职能工作，注重个人专业技能发展，一般多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析、企业计划等工作。
管理能力型的职业锚呈现如下特点：愿意担负管理责任，且责任越大越好，这是管理能力型职业锚雇员的追逐目标。他们与不喜欢甚至惧怕全面管理的技术职能锚的人不同，倾心于全面管理，掌握更大权力，肩负更大责任。具体的技术工作或职能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路；他们从事一个或几个技术职能区工作，只是为了更好地展现自己的能力，是取得专职管理权之必需。
创造型职业锚是定位很独特的一种职业锚，在某种程度上，创造型锚同其他类型职业锚有重叠。追求创造型锚的人要求有自主权、管理能力，能施展自己的才干。但是，这些不是他们的主要动机、主价值观，创造方是他们的主要动机和价值观。
安全型职业锚又称作稳定型职业锚。职业的稳定和安全，是这一类职业锚雇员的追求、驱力和价值观。他们的安全取向主要为两类：一种是追求职业安全，稳定源和安全源主要是一个给定组织中的稳定的成员资格，例如大公司组织安全性高，做其成员稳定系数高；另一种注重情感的安全稳定，包括一种使家庭稳定和使自己融入团队的感情。
自主型职业锚又称作独立型职业锚，这种职业锚的特点是：最大限度地摆脱组织约束，追求能施展个人职业能力的工作环境。以自主、独立为锚位的人认为，组织生活太限制人，是非理性的，甚至侵犯个人私生活。他们追求自由自在、不受约束或少受约束的工作生活环境。
通过认识自己的职业锚，可以使您有针对性地进行职业生涯的规划和设计。同样是在加里·德斯勒先生的《人力资源管理》一书中，给出了一种确定自己的职业锚的方法，谨录如下，以供您参考。
为了帮助你确定自己的职业锚，可以找几张空白纸写下你对以下几个问题的答案。
(1)你在高中时期主要对哪些领域比较感兴趣(如果有的话)？为什么会对这些领域感兴趣？你对这些领域的感受是怎样的？
2.你在大学时期主要对哪些领域比较感兴趣？为什么会对这些领域感兴趣？你对这些领域的感受是怎样的？
3.你毕业之后所从事的第一种工作是什么(如果相关的话，服役也算在其中)？你期望从这种工作中得到些什么？
4.当你开始自己的职业生涯的时候，你的抱负或长期目标是什么？这种抱负或长期目标是否曾经出现过变化？如果有，那么是在什么时候？为什么会变化？
5.你第一次换工作或换公司的情况是怎样的？你指望下一个工作能给你带来什么？
6.你后来换工作、换公司或换职业的情况是怎样的？你怎么会做出变动决定？你所追求的是什么？请根据你每一次更换工作、公司或职业的情况来回答这几个问题。
7.当你回首自己的职业经历时，你觉得最令自己感到愉快的是哪些时候？你认为这些时候的什么东西最令你感到愉快？
8.当你回首自己的职业经历时，你觉得最让自己感到不愉快的是哪些时候？你认为这些时候的什么东西最令你感到不愉快？
9.你是否曾经拒绝过从事某种工作的机会或晋升机会？为什么？
10.现在请你仔细检查自己的所有答案，并认真阅读关于五种职业锚(管理型、技术或功能型、安全型、创造型、自治与独立型)的描述。根据你对上述这些问题的回答，分别将每一种职业锚赋予从1～5之间的某一分数。其中1代表重要性最低，5代表重要性最高。
第三节 面向未来的职业生涯设计
因为人是不断发展的，所以人的职业也是一个不断发展的有机整体。在人生的不同阶段，人们对职业的需要和追求也是不同的。职业生涯设计指的正是对一个人人生的未来发展进行合理预测的基础上，确定好每一阶段的最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。有效的职业生涯设计可以帮助您走好人生中的每一步。不管您现在身在何处，身居何位，如果做好了职业生涯设计并为之踏踏实实地去努力，那么，总有一天您将达到那一个您所希望的明天。
一、职业的发展阶段
从“职业生涯是一个系统”的观点出发，许多学者都提出了划分职业生涯阶段的方法。在这里我们介绍其中最著名的方法之一——萨珀的职业发展理论。
在萨珀的理论中，从终生发展的角度出发，把整个人生分为成长阶段、探索阶段、立业与发展阶段、维持阶段和衰退阶段，由于成长阶段属于非职业范畴，故把它省略，即职业生涯分为四个阶段，探索阶段、立业与发展阶段、维持阶段和衰退阶段。处于各个阶段的人有不同的追求，如表2-3所示。
二、组织内部的职业发展道路
对于许多员工来说，职业发展就意味着在企业内部的晋升和成长。影响一个人在企业内部晋升的因素有很多，除了我们上面提到的能力因素外，还有许多其他的主客观条件。在这方面，美国管理学家埃德加。沙因提出的职业圆锥模型(或称之为“甜筒模型”)可以为我们提供有益的借鉴。这一模型的基本点如图2-2所示。
从这一模型图可以看出，个人在组织内部有三种发展途径：向内的、垂直的和水平的。
向内的发展途径指的是向组织的核心集团靠拢。这种方式乍看起来，似乎让人感觉陌生，但其实也是很常见的。在生活中，我们常常可以看到，那些担任领导的秘书或司机的人，在下面广受尊崇，而且其中的许多人仕途上也非常顺利。什么原因呢？无非是由于他们靠近领导核心，知晓许多重要而其他人并不知道的秘密。如果一个人获得了上司的信赖并能保守住自己所知道的秘密，那么他就将在组织内部获得非同一般的地位。因为，组织内部地位的形成不光是因为“你做了什么”，而且还因为“你认识谁”。
第二种发展途径是垂直运动，也是最为人熟知的一种。对于大多数人来说，能否在公司的职务阶梯上往上爬是评判成功的普遍标准。我们都对这样的故事耳熟能详：一名没有太多技能的工人，通过勤奋工作和坚持不懈的努力，最后一路直升，直到坐上总经理的宝座。而新雇员是否值得信赖，是否具有承担越来越重的职责的能力，如处理复杂的事务或管理别人，是衡量该人是否有升职潜能的标准。对压力的承受能力和有无接受额外职业培训的意愿也对职员能否升职起重要作用。
第三种发展途径是在机构内部不同功能部门之间的轮换。职员不是在向上攀爬，而是在同一级别的不同职位水平移动。许多管理项目都使用这种形式让雇员接触机构的方方面面。比如说，未来的销售代表需要先在生产部门呆几个星期，然后再依次去其他部门工作，直到获取公司各个环节的工作经验。对于有些人来说，这种短期的水平切换为将来的长期发展打下了基础。曾在不同部门担任相同级别工作的人并非少见。他们在这种情况下形成了一适用性很强的技能来完成相关的事务。另外，这种水平移动还创造了不少新的学习机会，让人得以保持职业知识常新。广泛的经验，伴以管理技能的完善，是寻找升职或新的工作机会的人不可多得的财富。
三、职业生涯设计的基本步骤
1.确立目标
确定目标可以成为追求成功的驱动力，俗话说：“志不立，天下无可成之事。”志向是事业成功的基本前提，没有志向，事业成功也就无从谈起；没有目标，如同驶入大海的孤舟，四野茫茫，不知该走向何方。立志是人生的起跑点，反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观，影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。所以在进行职业生涯设计时，首先要确立志向，确定目标，这是制定职业生涯规划的关键，也是职业生涯设计中最重要的一点。
制定自己的职业目标并没有想像的那么难，只要考虑一下你希望在多少年之内达到什么目标，然后一步一步往回算就可以了。目标的设定要以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。
2.评估自我及环境
一个有效的职业生涯设计，必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻，越能做好职业生涯设计。因为职业生涯设计的目的不只是协助你达到和实现个人目标，更重要的也是帮助你真正了解自己。自我评估包括正确评估自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等内容。在做好自我评估的同时，还应对内外环境的优势和限制做出判断。环境对职业也具有重要影响。
每一个人都处在一定的环境之中，离开这一环境便无法生存与成长。所以，在制定个人的职业生涯规划时，要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己在这个环境中地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利的条件和不利因素，等等。只有对这些环境因素充分了解，才能做到在复杂的环境中趋利避害，使你的职业生涯设计具有实际意义。
3.选择职业生涯路线
职业生涯路线是整个人生规划的展开。我们在确定自己的人生目标后，就必须考虑向哪一路线发展。是走行政管理路线，向行政方面发展；还是走专业技术路线，向业务方面发展，等等。在每一路线中，都有一系列的职位等着你去逐一争取。例如，如果你选择的是管理类职业，那么，你就可以把自己的职业生涯路线设计为：进大学学习技术与管理知识——在政府部门锻炼人际交往能力——到大公司担任中层管理人员——到小公司担任高层管理人员——成为大公司高层管理人员。图2-3是一个职业生涯路线的设计实例。
4.职业生涯策略
职业生涯策略是指为实现职业生涯目标的行动计划，一般都是具体的、可行性较强的。在确定具体的职业选择目标后，行动成了关键环节。没有达成目标的行动，目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。这里所指的行动主要是指落实目标的具体措施，主要包括教育、培训、实践等方面的措施。例如，在职业素质方面，你计划学习哪些知识，掌握哪些技能，开发哪些潜能等。
5.评估与反馈
俗话说：“计划赶不上变化。”尤其在现代职业领域，只有变化是永恒的主题。影响职业生涯设计的因素诸多。有的变化因素是可以预测的，而有些则难以预料。人是善变的，环境也是多变的。成功的职业生涯设计需要时时审视内外环境的变化，不断对自己的设计进行评估和修订并调整自己的前进步伐。
(1)职业生涯设计“十记”
无论你现在或将来从事何种职业，都要对职业负责。
与同事间人事关系的融洽将使工作效率倍增。
优化你的交际技能，它可提高你谋职就业的成功几率。
要善于发现变化并适应变化，善于发现其中的各种机遇并驾驭这些机遇。
要善于灵活地从一个角色迅速转换到另一个角色。
要善于学用新技术，养成为多项应用技术的拥有者。
要值得花钱、花时间学习各种指南性知识简介。
摒弃各种错误观念，及时更新观念，以防被错误思想误导。
选择就业单位时事前应多做摸底研究。
要不断开拓进取、不断开发新技能。
(2)职业生涯设计“三定”
定向。方向定错了，则南辕而北辙，距离目标会越来越远。因此，职业生涯设计绝不能犯“方向性错误”。通常情况下，职业方向由本人所学的专业确定。但现实是，很多人并不能完全按照自己所学的专业来选择工作，学非所用、用非所学、专业不对口的情况比比皆是。在这种情况下，就需要认真考虑，选择适合自己的职业岗位。
定点。即定职业发展的地点。自己适合南方还是北方？应综合多方面因素考虑选择，不可一时冲动，感情用事。发展地点选得准，则有助于自己在一个地方、围绕一个职业长期稳定发展，对自己的资历和经验都有助益。而频繁更换地点、飘忽不定，则对职业生涯成长弊多利少。
定位。择业前要对自己水平、能力、薪资期望、心理承受度等进行全面分析，做出较准确的定位。不可悲观，给自己定位过低；也不可高估自己，对自己期望值过高。不要过分在意公司的名气、薪资的高低。只要这家公司、这项专业岗位适合自己，就应该去试一试，争取被录用。确立从基层做起、从基础做起，逐步积累经验、循序渐进、谋求发展的从业理念。