书城管理下一个淘宝卖家精英就是你
8781800000037

第37章 宝贝要分类,不做懒卖家

下一个精英之交易管理

进入“卖家中心”,好生意从此不打烊!

解析 淘宝好就好在它有一个智能化的后台服务系统,只要进入卖家中心,轻轻一点,一切都将打理得井井有条。所有交易管理都由你一手掌控,你是最强大的老板!

Mr .卖家精英

衣服多了就会显得凌乱不整,我们每次要出门之前光是找衣服就可能花上好长时间,甚至一时怎么也想不起衣服放在了哪里,所以最好的办法就是分类摆放。同理,宝贝也讲究分门别类。

越是细致的环节就越容易出错,哪怕只是设置的类别不对,买家也会很难找到你。如果说前面几章的工作都是铺垫性的准备工作,那么,到了这一章就都是真枪实弹的实际操作性的工作了

“淘宝再现”

古美路是个非常注重细节之人,特别是在宝贝分类这一环节,决不允许出现任何差错。这也为店铺带来了不少顾客。

在古美路的店铺主页,不仅在左侧的侧边栏有详细的宝贝属性分类,而且每个分类的二级页面有更加详细的颜色、尺寸范围的具体分类。更绝的是,她还细心地挑选出每款商品的同类商品,在进入宝贝页面后,有一个专门的同类商品展示区,自动弹出与当前款式差不多的商品。有一次,一位买家急于挑选一件红色的衣服想在元旦那天送给外甥女,他根据红色分类进入页面后,怎么挑也没挑到喜欢的,突然买家眼前一亮,被弹出来的同类商品所吸引,于是就买了另一款衣服。

的确,进入店铺的买家很可能是因为看到了你店铺中的一件宝贝才进来的,但看了之后可能会发现并不是自己想要的那件,这时如果他发现旁边还有其他类似的宝贝,那么说不定他就会对其他的款式感兴趣,从而点击进入。

店铺刚刚起步的时候,我在分类这块做得就不是很精细,这多少与我马马虎虎的性格有关。但在吃了几次闷亏后,我再也不敢大意了。

初始因为产品还不是很齐全,我想一共就几件东西在那儿摆着呢,没必要还分个类,结果就连一个分类都没有设置。后来没想到由于前期推广工作做得不错,结果开张第一天店铺就很火爆,可是有很多亲都跑来找我说:“亲,您的分类在哪里?一页一页翻好麻烦哦。”这个问题倒是把我难倒了:“亲,不好意思,还没有分类哦,您要找哪款,我给您找!”结果对方听了就很失望:“这样啊,我只是想转转,但又不想浪费太多时间,还是算了吧? ?”后来又陆续有顾客因为找不到分类而跑来找我,有的我一下子就帮忙找到了,而有的连我自己也记不清了。

看来,给宝贝分类是必需的功课,因为这不仅仅是方便自己,也为更方便买家查找。

“卖家黄金法则”

那么,在正式给宝贝分类前,应该做哪些准备工作呢?

在正式分类前先弄明白为什么一定要分类。

学习淘宝知识有时候就像学习数学中的运算公式一样,如果只是单纯地记下公式的内容,可能我们用来解决一道题可以,解决其他问题就要犯难了,因为我们只知其然,不知其所以然。而且当你不明白一件事情为什么一定非做不可的时候,即使我告诉你“你一定要做”,恐怕你也不会心悦诚服地去做。而哪天你一旦忘记做了并渐渐养成了不做的习惯,非做不可的事在你面前也就成了可有可无的工作。其实给宝贝分类的道理很简单,就像开篇我提到的衣服多了就需要分门别类摆放才便于寻找一样,谁都希望店铺的生意越经营越红火,而且为了彰显店铺的规模,我们店铺中的宝贝数量一定不会太少。况且每个宝贝又有数十张的图片,只有把宝贝分门别类,才能让买家和我们在第一时间找到需要的宝贝。

不可不知的分类步骤,每一步都不能错过。

给衣服分类可以按照颜色、季节、款式来区分,给宝贝分类也有自己的步骤。首先,登录“我的淘宝”,进入“卖家中心”,然后再点击“店铺管理”,选择“宝贝管理”,接着就是进行分类的相关设置了。例如,点击“添加新分类”,添加完后再按下“保存”键。安全起见,最好在设置完之后再重新一一进入宝贝详情页面,查看一下宝贝分类是否正确。由于宝贝的数量庞大,在选择时很容易出错,所以复查工作还是有必要的。