一、利用层次分析法确定权重
根据各因素的重要性比较构造判断矩阵并进行计算。经过与专家的充分讨论,构建出下列判断矩阵,并计算出相关参数。
(1)判断矩阵U:U1,U2,U3,U4,U5
通过计算,可以得到:
λmax=5.3602
CI=0.0901
CR=0.0804 <0.10
可见判断矩阵具有满意的一致性
因素的权重集A=(x1,x2,x3,x4,x5)=(0.2357,0.4476,0.1693,0.0583,0.0891)
(2)判断矩阵U:x11,x12,x13
通过计算,可以得到:
λmax=3.0385
CI=0.0193
CR=0.033 <0.10
可见判断矩阵具有满意的一致性。
因素的权重集A1=(x11,x12,x13)=(0.6370,0.1047,0.2587)
(3)判断矩阵U2 :x12,x22,x23,x24,x25
通过计算,可以得到:
λmax=5.2446
CI=0.0621
CR=0.0546 <0.10
可见判断矩阵具有满意的一致性。
因素的权重集A2=(x21,x22,x23,x24,x25)=(0.0437,0.2135,0.0963,0.0963,0.5503)
(4)判断矩阵U3:x31,x32,x33
通过计算,可以得到:
λmax=3
CI=0
CR=0 <0.10
可见判断矩阵具有满意的一致性。
因素的权重集A3=(x31,x32,x33)=(0.2,0.2,0.6)
(5)判断矩阵U4:x41,x42,x43
通过计算,可以得到:
λmax=3
CI=0
CR=0 <0.10
可见判断矩阵具有满意的一致性。
因素的权重集A4=(x41,x42,x43)=(0.2,0.2,0.6)
(6)判断矩阵U5:x51,x52
通过计算,可以得到:
λmax=2
CI=0
CR=0 <0.10
可见判断矩阵具有满意的一致性。
因素的权重集A5=(x51,x52)=(0.75,0.25)
二、构建模糊评判矩阵及进行决策
在第三节中,作者详细分析了影响品牌延伸的各种因素的影响大小,在此基础上,邀请了中脉集团、南京理工大学、南京天策管理咨询公司等单位的专家20人,根据提供的数据和自身的经验对各项因素进行评判,得到相关模糊评判矩阵。
(一)一级因素的模糊综合评判
1.品牌竞争力U1
通过专家分析,经过统计整理得到模糊关系矩阵如下:
R1=0.3 0.5 0.1 0 00.8 0.2 0 0 00.1 0.5 0.4 0 0
而有AHP法得到的因素权重集A1=(0.6370,0.1047,0.2587)得出一级评判向量B1=A1 o R1,评判因素的处理采用加权平均法,得
B1=(0.6370,0.1047,0.2587)o 0.3 0.5 0.1 0 00.8 0.2 0 0 00.1 0.5 0.4 0 0
=(0.3007,0.4688,0.1672,0,0)
2.延伸产品与母品牌相似度U2
请专家进行评分,经过统计整理,得到模糊关系矩阵如下:
R2=0.1 0.8 0.10 00 0.5 0.4 0.100 0.4 0.5 0.1000 0 0.7 0.30.7 0.3 000
而有AHP法得到的因素权重集A2=(0.437,0.2135,0.0963,0.0963,0.5503),得到一级评判向量B2=A2 o R2,评判因素的处理采用加权平均法,得
B2=(0.0437,0.2135,0.096,0.096,0.5503)o0.1 0.8 0.10 00 0.5 0.4 0.100 0.4 0.5 0.1000 0 0.7 0.30.7 0.3 000
=(0.3896,0.3452,0.1378,0.0982,0.0288)
3.消费者品牌知识
请专家进行评分,经过统计整理,得到模糊关系矩阵如下:
R3=0.4 0.5 0.1 0 00.1 0.6 0.2 0.1 00.1 0.5 0.3 0.1 0
而有AHP法得到的指标权重集A3=(0.2,0.2,0.6),进一步得到一级评判向量B3=A3 o R3,评判因素的处理采用加权平均法,得
B3=(0.2,0.2,0.6)o0.4 0.5 0.1 0 00.1 0.6 0.2 0.1 00.1 0.5 0.3 0.1 0
=(0.16,0.52,0.24,0.08,0)
4.外部市场环境
请专家进行评分,经过统计整理,得到模糊关系矩阵如下:
R4=0 0.6 0.3 0.1 00.3 0.6 0.1000.4 0.5 0.100
而有AHP法得到的因素权重集A4=(0.2,0.2,0.6),进一步得到一级评判向量B4=A4 o R4.评判因素的处理采用加权平均法,得
B4=(0.2,0.2,0.6)o0 0.6 0.3 0.1 00.3 0.6 0.1000.4 0.5 0.100
=(0.3,0.54,0.14,0.02,0)
5.品牌管理能力
请专家进行评分,经过统计整理,得到模糊关系矩阵如下:
R5=0.7 0.2 0.1000.2 0.5 0.2 0.1 0
而有AHP法得到的因素权重集A5=(0.75,0.25),进一步得到一级评判向量B5=A5 o R5.
评判因素的处理采用加权平均法,得
B5=(0.75,0.25)o0.7 0.2 0.1000.2 0.5 0.2 0.1 0
=(0.575,0.275,0.125,0.025,0)
(二)二级因素的模糊综合评判
构造单因素评判矩阵
R=B1B2B3B4B5=0.3007 0.4688 0.1672 0 00.3896 0.3452 0.1378 0.0982 0.02880.160.520.250.08 0 0.3 0.540.140.02 0 0.5750.275 0.125 0.0250
而有AHP法得到的因素权重集
A=(0.2357,0.4476,0.1693,0.0583,0.0891)
B=AoR=(0.3421,0.4210,0.1610,0.0608,0.0129)
最终测评结果
Z=BoF=(0.3421,0.4210,0.1610,0.0608,0.0129)9582675223
Z=81.2分
通过模糊综合测评,中脉品牌延伸至中老年化妆品的得分是81.2分,说明中脉品牌延伸的成功率较高,可以实施品牌延伸战略。