人活在世上，免不了会有磕磕碰碰。在现实生活中，一个人在某个时期没有磕磕碰碰，这是可能的；但要永远没有磕磕碰碰，则是不可能也不现实的。既然磨难难以避免，那么，当你在家庭之间，同事之间，邻里之间，以及公共场所中与别人发生摩擦，或者因摩擦而产生某些恩怨时，最好的办法是以一种坦荡的心胸去对待。这样通常可以化干戈为玉帛，化斗争为和谐，化烦恼为快乐。
当然，宽容不是容易的事。这里，最紧要的是要能够领悟：世界是残缺的，人是残缺的，美也是残缺的，世上人间永远不会有尽善尽美的人和事，宇宙万物永远不会有完满的顶峰。既然如此，那么我们生存在同一个蔚蓝色星球上的人，彼此有什么不能宽容的呢？
二战期间，一支部队在森林中与敌军相遇发生激战，最后两名战士与部队失去了联系。他们之所以在激战中还能互相照顾、彼此不分，因为他们是来自同一个小镇的战友。两人在森林中艰难跋涉，互相鼓励。
10多天过去了，他们仍未与部队联系上，幸运的是，他们打死了一只鹿。这一天他们在森林中又遇到了敌人，经过再一次激战，两人巧妙地避开了敌人。就在他们自以为已安全时，只听到一声枪响，走在前面的年轻战士中了一枪，幸亏伤在肩膀上。
后面的战友惶恐地跑了过来，害怕得语无伦次，抱起战友的身体泪流不止，赶忙把自己的衬衣撕了用来包扎战友的伤口。
晚上，未受伤的战士一直叨念着母亲，两眼直勾勾的。他们都以为他们的生命即将结束，身边的鹿肉谁也没动。天知道，他们怎么过的那一夜。第二天，部队救出了他们。
事隔30年，那位受伤的战士安德森说：“我知道谁开的那一枪，他就是我的战友。他去年去世了。30年前他抱住我时，我碰到了他发热的枪管，但当时我就宽恕了他。我知道他想独吞我身上带的鹿肉活下去，但我也知道他活下来是为了他的母亲。
此后30年，我装做根本不知道此事，也从不提及。战争太残酷了，他母亲还是没有等到他回来，我和他一起祭奠了老人家。他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。我们又做二十几年的朋友，我没有理由不宽恕他。”
宽容待人，不仅给别人留有余地，也让自己赢得海阔天空。宽容是一种美德，让人生更加饱满。宽容是一种胸怀，但并不是每一个人都能做到。我们不倡导无原则的放纵，但适度的宽容比报复更能维护一个人的尊严，也更有益于对方迷途知返，走向改正自己错误的正途。
为了他人，为了自己，为了快乐，为了内心的平静，我们应该宽恕那些伤害了自己的人，宽恕之后是收获；如果能做到宽容，我们将收获无尽的快乐。
自控能力决定着能否成功
人的自控能力大小跟人生成功与否有密切的关系。心理学家经过长期研究认为，一个人的成功不仅要靠智商，更要靠情商。情商的要素之一就是人的自控能力。从某种意义上讲，情商表现的是人们通过控制自己的情绪来提高生活品质的能力，即如何激活自己的潜能，如何克制自己的情绪冲动，如何设身处地地为别人着想，如何使自己对未来充满希望等等。
格瑞是美国一家超级大公司某部门的负责人，事业正一片光明。但有一天下午，如火如荼的欧洲杯足球赛开始了，格瑞这个超级球迷虽然人坐在办公室里，心却早就飞走了。他草草处理完手头上的工作后，想找个有电视的房间看一会儿比赛，可是他又很清楚，公司的纪律是非常严格的，如果他擅自离岗被发现的话，就会被开除。
经过一番激烈的思想斗争之后，格瑞想：“老板对我很放心，一般不会来查我的岗，我只看一会儿就回来。”于是他没有控制自己看球的欲望，擅自离岗半小时，这半小时却足足影响了他一生的走向。
就在格瑞尽情地欣赏着自己喜爱的球队的精彩的表演时，许久不曾到下面各部门走动的老板，很随意地走进了他的办公室，在他的办公桌前坐了十分钟，却一直不曾见到他的影子。于是，老板动怒了，他在格瑞的桌子上留了一张纸条：“格瑞先生，既然你那么喜欢足球，我看你还是回家尽情地欣赏好了——威廉·斯通。”
中年失业的格瑞后来又辗转应聘了几家公司，但始终未能找到适合自己的位置，收入每况愈下的他渐渐潦倒起来。后来，他竟长时间失业在家，借酒浇愁……
接替格瑞职务的是他的同事德克，当时，德克无论是工作经验还是办事能力，都明显逊色于格瑞。若不是格瑞被辞退，恐怕他一生都只会是一个默默无闻的小职员。但十五年后，德克却成了拥有三十万员工、子公司遍布五十多个国家的大集团总裁，成了世界级的管理大师。
2000年，德克结束了在耶鲁大学的一场颇为轰动的演讲，被人流簇拥着走到大厅门口时，他意外地遇到了已沦为乞丐的、面色苍白的格瑞……
现实生活中有许多人像格瑞一样，仅仅因为没有控制住自己的情绪，而使自己的生活变得一团糟。他们毁灭了自己的理想，打乱了自己的生活，甚至影响了他人的生存状态。
人性常常会因为毫无节制的狂热而骚动不安，因不加控制的悲伤而浮沉波动，因为焦虑和怀疑而备受摧残。只有明智的人，能够控制和指导自己思想的人，才能够控制心灵所经历的风风雨雨。一个人无论身处何方，无论身处何境，都应该牢牢地控制住自己的情绪，如果任由欲望泛滥的话，很可能就会招来灭顶之灾。
心理学家把一些4岁左右的孩子带到一间陈设简陋的房子，然后给这些孩子每人一颗非常好吃的软糖，同时告诉他们可以吃这些糖，但如果马上吃，只能吃一颗；如果等20分钟以后吃，将奖励一颗，总共可以吃到两颗软糖。
有些孩子于是就耐心等待，暂时不吃，他们为了使自己能耐住性子，或闭上眼睛不看糖，或头枕双臂自言自语……结果，这些孩子终于吃到了两颗软糖。
心理学家继续跟踪参加这个实验的孩子们，一直到他们高中毕业。跟踪研究的结果显示：那些能等待并最后吃到两颗软糖的孩子，到了青少年时期仍能等待机遇而不急于求成，他们具有一种为了更大的、更远的目标，而暂时牺牲眼前利益的能力，即自控能力。而那些急不可待只吃了一颗软糖的孩子，到了青少年时期表现比较固执、虚荣或优柔寡断，当欲望来的时候无法控制自己，一定要马上满足欲望，否则就无法静下心来继续做后面的事情。
换句话说，能等待的那些孩子的成功率远远高于那些不能等待的孩子。
心灵的平静是智慧美丽的珍宝，它来自于长期、耐心的自我控制。心灵的安宁意味着成熟以及对于事物规律的不同寻常的了解。一个能够控制自己的人知道在与他人相处时该怎样去适应他人，这样别人就会反过来尊重他，并且会以他为楷模。一个人越是处变不惊，他的成就、影响力和号召力就越巨大。
如果你认为自己在单位受到了不公正的待遇，尽管你感到痛苦、委屈、怨愤，但是你千万不要盲动。你身上还有一种最为可泣的力量可以信任，那就是忍耐。同一个单位难免存在待遇的高低不等，就像100元面值和1元面值的纸币，不能简单地理解为前者的面积为后者的100倍，在这个问题上无须过多争执。只要干好自己的工作，耐心地等待，你的价值早晚会被上司和同事发现。
学会忍耐，就是学会不做蠢事，就是学会不做那种一时痛快但终生遗憾的事。因此，我们不仅要自己学会忍耐，还要经常注意到别人的忍耐。
锻炼自己承受不幸的能力
在人生的道路上，你战胜了苦难，它就是你的财富；苦难战胜了你，它就是你的屈辱。每个人都可能在某个时候遭遇到人生的困顿，但只要适当地调整好心态，积极地去寻求务实的解决办法，将一切烦恼当做成长的垫脚石，沉着忍耐，以“有朝一日”来勉励自己，就一定能达到自己的人生目标。
只要肯吃苦耐劳，默默地在自己应走的轨道上前进，那么即便是在最严酷的环境下，一个人也能安全地度过生命中的“冬天”。
霍金这位科学大师，虽然备受疾病的折磨，已在轮椅上生活了三十多年，但他的脸上永远挂着宁静的笑容。在一次学术报告结束之际，一位年轻的女记者用既敬仰又不无悲悯的语气向这位科学巨匠提出了这样一个问题：“霍金先生，卢伽雷病已将你永远固定在轮椅上了，你不认为命运让你失去太多的东西吗？”
霍金面带恬静的微笑，他用还能活动的手指，艰难地叩击键盘，于是，宽大的投影屏上缓慢而醒目地显示出如下一段文字：“我的手指还能活动，我的大脑还能思维；我有终生追求的理想，有我爱和爱我的亲人和朋友；对了，我还有一颗感恩的心……”
顿时鸦雀无声的会场掌声雷动，人们纷纷拥向台前，簇拥着这位非凡的科学家，向他表示由衷的敬意。人们推崇他，不单因为他是智慧的化身，更因为他还是一位人生的斗士。
霍金在巨大的不幸中，仍以恬静的微笑示人，使人们感受到了一种蕴含在微笑后面坚实的、无可比拟的力量——那是一种对生活的巨大的热忱和信心，一种高格调的真诚与豁达，一种直面人生的成熟与智慧。这正是支撑起一个科学巨匠心灵的基石。只要具备了这种淡然如云、微笑如花的人生态度，那么，任何困境和不幸都能被锻造炼成通向平安幸福的阶梯。
当悲剧和苦难突然袭来时，我们狭小的藩篱被打破，我们的世界也被打乱了。我们一时间好像生活在尖锐、刺耳的惊叫声中，没有出路，只有回声。那些昨天还是我们念念不忘的“大事”，突然变得毫无意义；我们的日常所想也变得微不足道。这样的时候我们最需要的是冷静，我们要告诉自己：痛苦和磨难与喜悦和顺境一起构成了生活，那么不幸也就成了我们必须承受的生活，我们一旦懂得承受，就没有什么大不了的；在困境面前，我们要坚信我们本身就是“太阳”，就算目前有天大的烦恼，“黎明”一定会到来，“晴朗”的日子一定会到来，“春天”一定会到来。
我们应该把黑暗的时刻看做成长的时刻，在苦难中认识生命中更为可贵的东西，从而增加人生体验；要把困难看成一种契机，因为它可以让你重新认识生命的重要性。虽然最初的痛苦也许会让我们无法承受，但时间会将它治愈，我们饱经沧桑的心灵会努力复原，我们自身的价值不会因为挫折而贬值。
一位演说家在一次演讲时取出一张崭新的20美元纸钞，他郑重地问大家：“这是多少钱？”大家虽然有些疑惑不解，不知演讲家葫芦里卖的是什么药，但还是如实地回答“20美元”。紧接着，演说家把钞票揉成一团，用力捏了几下，然后再把它展开，又问大家：“现在，它是多少钱？”“20美元。”演说家又把钞票扔在地上，然后再踏上一只脚，用力踩了几脚。他捡起钞票，钞票变得又脏又皱了，“现在，它是多少钱呢？”演说家又问。“20美元。”
于是演说家发表了如下的精彩结论：“无论怎样糟蹋这张20美元的钞票，它的价值依旧是20美元。我们每个人表面上即使伤痕累累，却依然没有失去我们原有的价值。除了自己，没有人能真正地让你贬值。”
是的，经历了痛苦之后，我们完全可以复原，悲伤与痛苦都是有期限的；不过当它们渐渐离去时，我们要小心地重塑自身。它们曾使我们的生活陷于混乱，但也给我们机会重新认识自身的价值与意义。
当沙粒进入了蚌壳里的时候，蚌觉得极不舒服，但又无法排除沙粒。此时蚌没有怨天尤人，而是逐步用体内的营养将沙粒包围起来，使之成为有光泽的圆形颗粒，即珍珠。珍珠不仅成为蚌体内和谐的一部分，而且将其取出还成了昂贵的珠宝。
蚌能够设法适应、利用自己无法改变的环境，人也可以像蚌那样去包容一切不如意的事情，使之为我而变、为我所用。所以不要害怕悲伤与痛苦，它们会带给你超乎寻常的创造力。没人会去追求不幸，但也没人能够躲避不幸，只要认清了不幸的真实面目，就可以对不幸善加利用了。
牡蛎之所以不容易受伤，是因为它有一层坚硬的甲壳保护着自己，但它是孤立的，虽然很安全，却没有创造性，所以它享受不到欢乐；而有些人对待苦难的方式也同牡蛎相类似，就是将自己进一步与他人隔绝。也许他们别无选择，也许是伤痕太深，使他们害怕承受再次的打击；但是他们不明白以轻松和积极的心态去防止创伤，以宽恕来治疗旧创，过一种创造性的生活，会比躲进“盔甲”里更安全。
我们虽然饱受磨难，但对前途我们依然充满希望。我们接受苦难，泰然对待；我们知道人生如花开花谢，潮起潮落，有得便有失，有苦也有乐。我们看到过许多身处黑暗的人，磕磕绊绊，最终还是走向了成功；而另一些人往往因眼前的光明迷失了前进的方向，终生与成功无缘。
我们无论身处何时何地，都不要灰心丧气。要始终坚信：一扇大门关闭了，还有很多扇大门开启着。只要将忧愁的目光从这扇关闭的大门转向其他开启的大门，我们就会看到隧道尽头的亮光，让成功与快乐重新降临到我们身边。我们一定要记住：越是幸福的生活，其实越脆弱；因此，在享受幸福的过程中，我们千万别忘了锻炼自己承受不幸的能力。
不要让悔恨侵蚀了心灵
人生的许多烦恼常常源于同自己过不去，其实人非圣贤，孰能无过？如果有了一点挫折、烦恼，就终日沉浸在无尽的自责、哀怨之中，那么其人生境况就会像泰戈尔所说的那样：不仅失去了正午的太阳，而且将失去夜晚的群星。还有的人犯了小错误，虽然没有受到惩罚，但由于道德感过重，自责自贬不已，甚至辱骂自己、讨厌自己，或者总觉得别人在责怪自己，感到羞于见人，于是深居简出，与世隔绝。这样不仅失去了快乐的心境，也影响了自我的精神状态。
其实人的成长是一个不断尝试、经历磨难和失误，最终变得聪明起来的过程。每当你充满信心采取行动时，你永远无法预见会有什么样的结果，成功，抑或失败。不论最终成功与否，这些尝试都是可贵的。事实上，你往往可以从失败的经历中学到更多的东西。所以你完全没有必要为失败或过错而惩罚已经知错了的自己，重要的不是悔恨的程度，而是改正的力度。
有时你过分苛求自己，此时你也需要时时对自己敞开同情之心。当你自责犯了某个错误，或辜负了自己的期望时，你往往会在你的真正自我和所谓的“犯错嫌疑人”之间竖起一道障碍。拥有了同情之心，你才能开启宽恕的大门，才能使自己从自轻自鄙的困境中解脱出来。
在人的一生中，懊悔就像一剂慢性毒药，无休止地磨灭你的意志，不知不觉消耗你的快乐。懊悔又像蛰伏在我们生命长堤上看似渺小的蚁群，总有一天，我们会被它们所吞噬。