书城励志卡耐基高情商沟通术
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第1章 阅读本书的九个建议

(一)如果你想从这本书里得到最大的收益,就必须具备一项基本条件——拥有学以致用的强烈欲望,以及提高人际交往能力的坚定决心。如何才能激发这种强烈的学习欲望呢?请时刻提醒自己这些原则的重要性,想象一下这些原则给你带来的更丰富、更精彩、更幸福的生活。请反复地提醒自己:“人际交往能力决定了我的受欢迎程度、我的幸福感和价值感。”

(二)如果你是为了提高自己的人际交往能力而阅读此书的话,那么,请你仔细研读本书每一个章节的内容。除非你只是为了消磨时间而读这本书,否则请不要只是匆匆翻完整本书。在你要看下一章内容之前,请先把这一章内容再仔细研读两遍。只有把每一个章节的内容完全“吃透”,才能真正掌握其中的技巧,并熟练运用。

这才是最省时也是最有效的阅读方法。

(三)在阅读完每一个章节的时候,请你停下来认真思考一下,你从中领悟到了什么?你如何才能在现实生活中去灵活运用它?只有不断地给自己抛出疑问,你才能学到更多。

(四)在阅读本书时,请你准备一支笔,当你读到一些比较重要的内容时,可以在旁边做上标记,加一些特殊符号,或者做一些阅读笔记。做标记不仅可以让读书的过程更有趣,还可以让你在温习的时候对重点内容一目了然。

(五)温故而知新。不要以为匆匆翻阅一遍本书后,你就可以灵活运用其中的技巧了。要想真正掌握技巧并运用自如,你必须每月都抽出一些时间来温习,平时也要把这本书放在你的书桌上,经常拿出来翻看。只有把阅读此书当成生活中的一部分,你才能在生活中熟练运用书中所说的原则。

(六)萧伯纳曾这样说过:“如果你试图教一个人某件事,那么他永远都学不会。”学习必须是积极主动的。如果你想要将这本书中所研究的原则运用自如,那就应当抓住生活中每一个运用这些原则的机会。如果你不在实践中对这些原则加以运用,那么,你很快就会将它们忘掉。只有经常使用的知识才会让人牢牢记住。

当然,书中的建议未必适用于所有的场合。想要将书中的建议付诸实践也是很有难度的。比如说,当你不高兴的时候,指责他人比试着理解他人要容易得多;指出他人错误也比夸赞他人容易得多;人们更喜欢谈论自己想说的事情而不是对方想听的事情。因此,在阅读本书的时候请时刻提醒自己,你并不仅仅是在学习知识,而是在尝试着培养新的习惯。除此之外,你也是在寻求一种新的生活态度。这需要时间、毅力和在日常生活中不断实践。

因此,请把本书当作生活中处理人际关系的行动指南,时常翻阅温习。当你想要解决管教孩子、说服家人或者安抚客户等问题时,请不要轻易地做出决定,因为人的第一反应往往是错误的。请你把本书翻到重点标记的地方,然后试试这些全新的方法,看看它们是否能够帮你创造奇迹。

(七)给自己制定一些适当的惩罚措施。不妨让你身边的亲人或朋友监督你,当他们发现你违反书中某一项原则时,你就给他们一角钱或一元钱的奖励,也作为你对自己的惩罚。把掌握这些原则的过程当作有趣的游戏过程吧!

(八)华尔街一家银行的行长曾在我的课上跟大家分享了他自我提升的办法。他并没有接受过正规的教育,但是他却是全美最著名的银行家之一。他认为他取得的成就在很大程度上归功于他自创的一套方法。下面,我尽量用他的原话来介绍这套方法:“这些年来,我习惯把每天的日程记录下来。我的家人会把星期六晚上的时间留给我,因为他们知道我要利用星期六晚上的时间进行自我检讨和自我评估。晚饭后,我就会打开记事本,回想这一周的会谈、讨论和会议。我会问我自己:‘那一次,我犯了什么错’‘我的哪些做法是对的?怎么才能表现得更好呢?’‘从那次经历中,我都学到了什么?’”

“开始的时候,每周一次反省让我感到很郁闷,我经常为自己所犯的错误感到懊恼。但这些年下来,我犯的错误不断减少,有时还会自我安慰一下,告诉自己做得很棒。我年复一年地坚持使用这套方法,这个习惯让我受益匪浅,比其他任何方法都管用。”

“这种方法让我的决策能力得以提高,在与人交往的时候,它所发挥的作用也不容忽视。我向大家强烈推荐这个方法。”为什么不用同样的方法来检查一下你对本书原则的应用情况呢?这样做有两个好处:首先,你会发现自己处于一个有趣而无价的学习过程中。其次,你会发现自己的人际交往能力飞速提高。

(九)请你在纸上记下自己对本书中各项原则的实践成果,要详细地记录名字、日期和效果。记录自己的成就会激励你不断进步。多年之后,当你翻到自己的记录时,会发现这是多么有趣的事情啊!