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第5章 闯荡商界需要点策略(1)

商界崇拜强者,商海造就能人。在金钱和利益面前,一切人性的丑与恶都会展示得淋漓尽致,也就更需要人们发掘出自身的潜能,开拓前进的道路,用精明和高深的智慧和策略打倒一切阻碍自己生存和发展的困难。在商界里,没有救世主,只能靠自己。

闯荡商界需要点策略开动脑筋,一切皆有可能

日本人常常凭着灵敏狡黠,在世界商业舞台上游刃有余,其大规模的经济输入,目的在于更大地占有世界市场份额。

过去日本主要生产卡车和公共汽车,生产小轿车的技术很落后,制造商不但缺乏生产部件的技术能力,而且也没有装配小轿车的经验。日本政府根据收集到的信息,对市场做出预测,认为将来对小轿车的需求量无论在国内、国外都有很大市场,因此允许日本商社生产小轿车。

经过几十年的发展,日本小轿车工业迅速地发展起来了,其产品已大量出口国外。1983年日本共生产小轿车716万部,跃居世界首位,除内销140万部外,全部出口,出口额达295.5亿美元,占日本出口总额的比例最大。

20世纪60年代初,日本的黑白电视机以价廉物美与美国竞争,迫使美国制造商发展彩电。日本商人又根据收集到的信息情报,测定日本市场早晚也会大量需求彩电,于是又迅速组织彩电的生产,并向美国出口。1983年日本对美国出口彩电竟达130万部之多。

世界上第一台实用的工业机器人是美国于1961年制造出来的。日本川崎公司根据收集到的信息,决定发展机器人制造业,并向美国引进机器人。经过多年的发展,到20世纪80年代初全世界投入使用的可编制程序的机器人共3.1万台,其中日本占了1.3万台,跃居首位,而美国却退居第二位。

我国的瓷器在全世界都很有名,但是我们的瓷器茶杯在西欧打不过日本人。日本人分析了这么个情况:西欧人鼻子特别高,用中国茶杯十分不便,刚一喝就碰到杯子了,不卫生。他们就抓住这一缺点给予改进,研制出一种斜口杯,使西欧人喝茶碰不到鼻子。就这么个小发明,就使他们的茶杯在西欧非常畅销。

日本的松下电器公司,专门有一个中国组来研究中国,他们研究中国比我们中国人更深入。比如说,上海曾去人和他们的中国组谈电视机进口问题,他们说,我们现在研究你们国家什么时候可以普及电视机,你们现在的电费还不太高,有条件发展。我们的代表说,上海的电费是0.21元,他说不对,上海的电费是0.24元,沈阳多少、哈尔滨多少、天津多少,北京多少,一下子背了几十个地方的电费。

人们常说:掌握信息的人胆子大,善于分析形势的人技艺高。历来名君、名将每战必胜,究其原因,其实并不仅是他们善战,还在于他们所搜集的情报快捷而准确,往往令对手措手不及,望尘莫及。

日本有一家世界闻名的电器企业,其产品性能也非常优越,然而却迟迟打不开美国、法国等市场。公司曾组织促销代表团前往美、法,仍无济于事,打不开销路。于是,他们想出了一个新的推销方法——以假隐真。

该公司派员分别与美国、法国当地的较有权威性的电器公司进行谈判,要求创办合资公司,由日本提供产品,法方和美方分别利用自己的销售网络。美方、法方暗自欣喜,因为他们不仅知道该日本公司产的电器质量好,更主要的是合资公司可以分红。于是,新公司就这样成立了。

没多久,该电器公司的产品销量在法国、美国市场上直线上升。原因是在法、美等国具有当地“血统”而减少了排斥力,使人感到亲切。

日本不仅在世界经济中演绎着“小鱼吃大鱼”的游戏,在自己的本土上,其纷争更是激烈、残酷。

“三菱”、“三井”是两家在日本很有名的运输公司。结果,由于政府的出面干预,两家组成了“共同运输公司”,并以“三井”

的森冈出任新公司总裁。海上运输的霸主“三菱”似乎是在政府与“三井”的联合夹击下崩溃了。“三菱”昔日的繁荣与辉煌顷刻之间化为乌有。

在这次合并的过程中,“三菱”公司看似损失不小,“三菱”海运不复存在了,自己的旗号威信扫地了,然而“三菱”在财务上却大大占了便宜。事实上,“三菱”老板岩崎弥之助出让的资产被做了较高的评估,而且,让步出去的汽船多半都是老朽的船舶,因此,在事实上可以说是岩崎弥之助很成功地将“三菱”高价卖了出去,真是占尽了好处。这自然是比在激烈的竞争中自取灭亡要好得多。

此外,“三菱”对“日本邮船公司”的控制也在不断加强。在合并后的日本船股权中,“共同运输”握有12万股,“三菱”握有10万股,“共同运输”握有过半数的股票,以此掌握了“日本邮船公司”

的控制权。“共同运输”是“三井”的代言人,所以“共同运输”掌握“日本邮船”的控制权,就等于“三井”掌握了“日本邮船”的控制权。但这只是表面现象,岩崎弥之助早已洞悉“共同运输”的股东中也有“三菱”方面的人员,这就意味着“三井”并不能代表“共同运输”所有的股东。而与之相反,“三菱”所握有的10万股都集中在岩崎家族的手中,岩崎弥之助可以以此为基础再争取“共同运输”的股东,大家团结起来,从而在实力上大大超过“三井”在“日本邮船公司”内部的力量,在公司中占据了绝对的优势,这样反而是“三菱”控制了“日本邮船公司”。在人事方面,“日本邮船公司”几经变换之后,经过了十多次的更动,由“三菱”代表出任董监。至此,“日本邮船公司”完全转变为“三菱”旗下的企业。

尽早谋划,快速出击

商场之战犹如行军打仗,兵贵神速。以出人意料的神速出击,来抢占市场,就会造成神兵天降的惊人效果,在竞争对手都没做出反应的时候,已经奇迹般地把胜利抓在了自己的手中。

行动迅速是成功的商人取胜的一个最大特点。商机不等人,市场竞争是讲究兵贵神速的。以迅雷不及掩耳之势迅速出击,就能在商战中抢占先机,先人一步进占市场,确立自己在市场上的优势地位。

市场经营是非常讲究时间成本的。所谓的时间成本,就是指商家在时间上的投入、产出比。显而易见,在时间上投入得越长,时间成本就会相应地越高。每个人的时间成本都是不一样的,高素质员工的工作效率很高,他所使用的时间成本会低于普通员工的好几倍。

“兵贵神速”是一句战场上的至理名言,只有用最快的速度来采取行动,才能抢占先机,首先占领战场上的有利地势,给敌人以有力的打击,才能取得胜利。

亚蒙·哈默是美国着名企业家,被誉为“万能博士”,他曾成功地涉足古董业、酿酒业、养牧业、石油业等多个行业,都取得了可喜的成功;他还曾勇敢地来到人生地不熟的苏联,做成了许多生意,被列宁誉为“红色资本家”,赚得了亿万财富。

哈默天生具有经商才能,18岁那年,他已成为大学生中的第一个百万富翁。1921年,哈默还只有23岁,就做出了一个惊天动地的决定,要到苏联去经商。

他的决定在当时的美国人看来,无疑是十分疯狂的,有人善意地规劝他,有人恶意地讽刺他,更有人大胆地断言他的这一做法相当于“到月球上去探险”。

但哈默坚持自己的原则,毫不动摇。他看到了刚刚建立的苏联对各类物资的极度需求,而这正是他远涉重洋、做成大笔生意的重要前提条件。

想到就要做到,兵贵神速,他立刻组织了一个流动医院,携带大批医疗器械和药品,浩浩荡荡地向苏联进发。当时的苏联缺粮少药,瘟疫横行,饿殍遍野,哈默把他带来的价值10万美元的医疗设备无偿赠送给苏联,用于拯救饱受疾病折磨的苏联人民,赢得了苏联政府和人民的普遍欢迎,为他在这里从事商贸活动打下了良好的基础。

饥荒正在苏联大地上蔓延,哈默抓住时机,从美国贩来价值100万美元的小麦,赊销给苏联政府,顿时成了苏联政府的座上宾,列宁亲自接见了他,对他大加赞赏,还特别给予他在苏联从事工商业活动的特许权,为他做成更大的生意提供了极大的便利。

于是,苏联那无法估算的自然资源都慷慨地展现在他的面前,任由他进行开采,滚滚财富向他不断涌来。

他看到苏联铅笔奇缺,供不应求,就很快采取行动,开设了一家铅笔厂,满足了苏联市场的需要,仅建成投产的第一年,他就净赚100万美元。他看到苏联拥有价值独特的大批古董和艺术品,就不失时机进行收购,然后再运回美国举行展览,获得了空前的成功。在圣路易斯展销的第一个星期,平均每天就有2000余人光顾,票价收入高达几十万美元。而当时的美国正处于经济大萧条时期,他的辉煌不能不说是一个奇迹。

他频繁往来于美国和苏联之间,成功地促成了美国三十多家大公司与苏联之间的商业往来,还成为福特汽车公司、艾查机械设备公司等一批着名公司驻苏联的代表,受到了东西方的欢迎,为自己收获了巨大的财富。

从他所采取的一系列行动中,我们看到了“兵贵神速”计谋的巨大成功。时时刻刻走在别人前面,当别人都还没有对眼前的商机做出反应的时候,我们已经开始了果敢的行动;当别人也想采取类似的行动的时候,我们已经把财富收入囊中了。

以迅雷不及掩耳之势迅速出击,就能在商战中抢占先机,先人一步进占市场,确立自己在市场上的优势地位。

勇敢面对强大的对手

爱看武侠小说的人对于依靠自己的坚强意志,在身处险境时释放出强大潜力,最终战胜强大对手的例子是不会陌生的。现代商战的残酷程度不亚于古代的兵刃相接,恶敌当头甚至身陷死地的惶恐与绝望,现代经营者的体验并不少于古代的大侠们。但真的英雄是不会向险恶低头的,况且现实是,你越逃避,越想息事宁人,恶敌和险境就越是躲避不开。所以遭遇强敌时,要有你强我更强的思想,勇敢地迎上,才有可能依靠自己的勇气和智慧战胜敌人。

哈勃公司的例子很能说明问题。这是美国的一家公司,它的规模本来很小,使他们走向繁荣之路的是一种名为“配方409”的清洁剂喷液。

在这种清洁液的销售势头越来越好,占领美国5%的清洁剂市场份额时,这家发展中的小公司引起了大名鼎鼎的宝碱公司的不安。宝碱公司是这一行业的龙头老大,对于哈勃公司抢占了宝碱公司很大的市场,它甚是不满,而且它越来越感觉到,如果任哈勃继续这样蓬勃发展,自己的老大地位将不复存在。

于是,宝碱公司对哈勃公司发起了大规模的毁灭性进攻。宝碱公司在很短的时间里,推出了一系列高质量的清洁剂新产品,同时,把推销新品的重点放在了哈勃公司的大本营——哈佛市,大有不灭哈勃势不罢休之势。

面对强敌的猛攻,哈勃公司的内部产生了不同的看法。有的人认为,宝碱公司看似凶猛的招式并不能把哈勃怎么样,因为哈勃已经度过了初期的软弱与幼稚,完全有能力应对宝碱的挑战。有人认为还是不要与宝碱这样的大公司对着干为好,因为根本就不可能赢。甚至有人建议转行。

何去何从,哈勃的总经理必须面临抉择。他不是一个软弱的人,同时又很冷静,经过紧张的分析,他得出结论,必须接受宝碱的挑战,否则,这次退让以后,将来再面临对手竞争时,哈勃将无以为生。

哈勃勇敢地应战了。在决定应战的第二天,哈勃公司的举动让人费解。他宣布立即停止公司在哈佛市的经销和宣传活动,并且在哈佛市撤出了自己的王牌“配方409”的所有销售活动。这一举措令“亲者痛,仇者快”。

就在大家都认为哈勃公司不行了,宝碱公司的人在欢快地庆祝胜利的时候,哈勃公司的反攻攻势在全美展开。它把以前用小瓶装的清洁剂改成大瓶装。这不是简单地换包装,而是在降价,在给顾客以实惠。因为,以前一小瓶能用一个月,而现在的大瓶能用半年,可价钱却只有以前的三倍多。而且,用的时间长,还为顾客节省了老跑商店的时间和路费。加上声势浩大的广告宣传,哈勃公司的营业额大幅度飙升,与此同时,宝碱公司的产品却鲜有人问津。

就这样,看似弱小的哈勃公司赢得了对强敌的胜利,为自己赢得了生存,赢得了发展。

实力才是硬道理

崇拜强者,是商界一条不成文的法则。现代商场竞争激烈,不进则退,是强者请亮出你的底牌。1996年年初,中国中央电视台黄金时段广告竞标会上便演出了一幕龙争虎斗的商战剧。

中央电视台黄金时段广告是指新闻联播结束到天气预报开始之前1~2分钟内所播的电视广告。这一时段的广告可谓中国广告界的制高点,其广告效应之大是任何形式的广告传媒都无法比拟的。它成为实力雄厚的商家必争之地。

中央电视台为了适应社会主义市场经济的发展需要,构建了一个公平竞争舞台——黄金时段广告竞标会。会上云集了全国商界的各路豪雄,有350多家企业,700多人会聚一堂。在正式对黄金时段广告进行竞标之前,中央电视台台长为了感谢大家在过去的一年里对中央电视台的支持,举行了盛大的招待会。与中央电视台台长同席共桌的是上一年度中央电视台的10个广告客户:孔府家酒、孔府宴酒、505、江中、椰风……商界的强者不是捧出来的、拔出来的,也不是天上掉下来的。打肿脸充胖子不是商人的性格。

商人要让数字说话,让实力证明自己的存在。中央电视台黄金时段广告的费用以秒为单位,以千万元计算,不是任何一个商人都能在此拍胸脯、说大话的。

然而,当盛大的招待宴会在一片热烈的气氛中即将结束之际,东道主中央电视台台长身边来了一位山东汉子与之叙谈、交杯。喧闹声中,山东汉子说了一句令中央电视台台长震惊的话:“台长,明年坐在你身边的应该是我。”是一时激动,还是良好愿望?台长没太在意,一切照旧,你来我往……次日,竞标会充满着一股浓烈的商战气氛。它既需要气魄,又需要智慧,知己知彼,方能百战百胜。人们把目光聚在“两府”(孔府家酒和孔府宴酒)的老总身上,因为他们是上一年度电视台广告的“大哥大”。孔府家酒老总,温文尔雅,一派儒商风范。他不紧不慢一字重千钧,一语惊四座:孔府家酒的竞标额为62988888.88元。这一标额较上年度已大幅上扬。

孔府宴酒的老总,军人出身,文武双全,善于商战,以一种势在必得的气魄,报出了63999999.99元的标额,令人刮目相看。正当群情激动之时,竞标会冲出一匹“黑马”:山东秦池古酒厂以66866666.66元,将中央电视台黄金时段广告的头把交椅归于其名下。这时,中央电视台台长才完全明白了,昨天与之交杯的山东汉子——秦池古酒老总一席话的真正内涵。

商界崇拜强者,商海造就能人。在竞争舞台上,没有后门,只有前台;没有关系,只有实力;没有救世主,只能靠自己。靠自己的“狠”,靠自己的“黑”。

分析对手,用奇招取胜