品牌体现的是卓尔不群的个性和优异绝伦的品质,品质则反过来又为提升品牌发挥内动作用。为此,常熟专门成立了名牌战略领导小组。别小看了这个不起眼、也没有什么编制的“小组”,它的每一任组长却都是由市长亲自担任。名牌战略领导小组承担着全市制定实施名牌战略的计划与措施,名牌产品的培育与扩大,每年排选出的品牌扶持工作,设立名牌奖励基金等战略部署与具体的指导,这使得全市企业都从无牌经营、傍牌经营、借牌经营到创牌经营、名牌经营,从而形成了全市各行各业的企业产品在激烈的市场经济竞争中牢牢地站稳脚跟并迅速夺取产品的质量与品牌的制高点。
除了名扬全国的“波司登”、“梦兰”、“秋艳”、“欣格”等品牌外,常熟到底还有多少著名品牌·常熟人告诉我,仅服装行业,目前在常熟服装城挂牌和入驻的国内外著名品牌已有110多个,其中世界级驰名商标产品约有20个,国内驰名商标产品有60多个,还有几十个省部级著名品牌。常熟服装业之所以在近30年间一直是全国服装业及服装市场的领头羊,靠的正是这些名牌产品的巨大市场效应。
2008年的春节前后,中国从南到北出现了前所未有的冰雪天气,作为中国羽绒衫第一品牌的常熟“波司登”实实在在又火了一把。2007年“波司登”老板高德康的年销售额创下历史最好水平,达120多亿元。但在2006年,中国是个暖冬,有人在那一年曾经臆想高德康会惨得痛哭流涕,可在后来在中央电视台举办的“中国经济年度人物大讲堂”上,高德康满脸笑容地对全国人民说:“2006年确实是个少有的暖冬,这对羽绒服销售极不利,但我们的‘波司登’仍然销售了106亿元,创历史最高水平。这是为什么·我认为:这是品牌优势的力量。”
“波司登”的成长过程,我在前面已有叙述,它是当年的小裁缝高德康于1976年组织起的8台缝纫机、11个人一点点做起来的一个全国服装业“老大”。现在它的无形资产值将近200亿元。“波司登”能成为中国服装的“巨无霸”,与高德康坚信“品牌就是实力”的理念分不开。
“刚起步那会儿,我们不懂得啥叫品牌,只知道加工主苏州服装六厂对我们的要求特别严,我们做不好一件产品,他们就会一脚踢开我们,所以我们从一开始就把产品质量与自己的饭碗和企业的命运紧紧地联在一起,不敢半点马虎。”那天我在高德康的办公室,静静地听他讲述他的“品牌经”。
1992年,*南巡讲话后,中央再次强调50年政策不变,所以我开始做商标,“波司登”商标就是在这个时候诞生的。
起初这个商标没有名气,弄得我经常整夜睡不好觉,反复思忖着到底是怎么回事·牌子叫不响,肯定自己有毛病嘛。于是我到北方市场做调研,看了以后才发现,是我们的定位不到位,其中最要紧的是颜色不好,不鲜艳;其二是款式不符合北方人,面料也有些问题,包括做工上也存在缺陷。找到了问题,我反而有了信心,因为我知道怎样改进自己的产品了。回到家,我把1995年的生产计划重新作了一个调整,将原先臃肿的羽绒服改成轻、薄、美的新“波司登”,结果一上市,一炮打响,这一年“波司登”一举成为全国销量第一的羽绒服产品,之后又连续两年销量第一。这个时候我又马上推出第二个品牌——“雪中飞”。
大家知道,后来的“雪中飞”连续七年在同类产品中销售名列第二,仅次于“波司登”。当年在我推出“雪中飞”时,我的一个销售经理就跑到我办公室责问我,“我们的‘波司登’已经销售这么好了,为啥还要搞个‘雪中飞’·”我笑笑,对他说:“你要是现在就能知道的话,那你一定会坐在我的位置上。”这位经理非常生气地走出了我的办公室。直到2002年,他打电话给我,说市场上有的羽绒服违反常规地乱降价,降到比成本还低,问我“波司登”和“雪中飞”降不降。我说“雪中飞”可以降,“波司登”不能降。他有些不明白,我告诉他,“‘雪中飞’也是我们的品牌,现在我用第二品牌与他们拼,这样既可以保护‘波司登’,又不会在市场上被动。”这位经理这时才恍然大悟,连声夸我“高德康,就是高!”