第3篇第2章第10节夸人也有讲究
赞美的话，人人都会说，但要说好，不仅要掌握许多小窍门，而且还要有所讲究。
首先，赞美要有根据，比如根据对方的为人或处事来赞美。有根有据，有板有眼才能避开阿谀之嫌。
每个人在为人方面都有其优势，笼统的词语难以说明什么；有事实作根据将变得真实可信、生动形象。
季羡林是北京大学东方语言文学教授，现任北京大学校务委员会名誉副主任。《东方之子》采访了这位82岁的学术老人。主持人一开始面对电视机前的观众说道：
“也许，了解季羡林可以从这样一个真实的故事开始：几年前，有一个北京大学的新生入校带了大量的行李，他看见路边有一个淳朴得像农民一样的老者，便以为是学校的工友，于是，他让这位老者替自己看行李长达半小时之久。这位老者欣然同意，并尽职尽责地完成了任务。过了几天，北京大学召开新生入学典礼，这位同学惊讶地发现，坐在主席台正中的北京大学副校长正是那一天替自己看行李的老者。”对于这位对印度古代语言、中外文化交流史、东西方文化比较有着高研究水平的学人的访谈，从“这样一个真实的故事开始”，目的很清楚，正如编导所说，从“他们的渊博的学识背后”，了解其“散发着独特魅力”的人格。
对于领导来说，特别需要做到切实以事实为依据，以功行赏，首先必须掌握公正这一原则。
汉高祖刘邦很擅长对有功之臣进行评功封赏，对萧何尤为赏识，他起兵于沛时就任命萧何为县丞，做汉王后又任命萧何为丞相。萧何成了帮他夺天下、定乾坤的三杰之一，常常在众大臣面前得到刘邦的称赞。到刘邦打败项羽建立汉朝后，论功评赏，认为萧何功勋最为卓著，封之为“酂侯”，赐予很多采邑。有些功臣不服气，向刘邦进谏道：“臣等亲自披坚执锐，冲锋陷阵，多则打仗百多次，少则几十次，攻城略地，各有其功。萧何未曾有汗马之劳，只会舞文弄墨，发发议论，根本不会打仗，却功居我等之上，原因何在?”大臣们的发问有理有据，刘邦的回答更是妙喻连珠。他问道：“你等知道打猎吗?”群臣道：“当然知道。
”刘邦又问：“你们知道猎狗吗?”群臣不知其意所指，只答道：“知道。”刘邦巧妙引喻道：“打猎时，追杀野兽、兔子的是猎狗，但发现野兽、兔子的踪迹并指示其所在位置的是人。现在萧何的功劳就像打猎时的猎人，确定其位置并指点给你们捕捉的方法。况且你们只是自己随我奔走，最多也只是兄弟两三人，萧何则是带领全宗族几十人都跟着我，他的功劳是他人难及的。”而刘邦巧用妙喻，将萧何的功绩逐一列出来，既说明自己平时的称赞和此时的赏赐有充分的事实根据，又巩固了自己作为开国之君的地位，树立了自己以功行赏的明君形象。群臣自知萧何之功非己所能及，一改昔日不服之想，敬仰有加。刘邦以萧何功居群臣之首，特准他“带剑履上殿，入朝不趋”，为自己的社稷树立了一可倚重的支点。
其次，不要假充内行。
俗话说：“不是船工乱弄篙——假充内行。”肯定和赞美他人必须建立在理解的基础之上，特别是一些专业要求比较强的方面，尤其如此，如果你不懂装懂，就难免会出洋相。赞美是一门学问，其中一个重要的法则就是要懂行。只有“懂行”才能抓住赞美之事的特点与实质，才能不说外行话。如果不懂装懂，则经常会发生讲外行话，语言不到位等情况。
在现实生活中常常发生这种情况：在一个书法展上，常常听到有人感叹，“这字写得真是漂亮”。但究竟好在哪里，他却什么也不知道，这就是知其然，而不知其所以然。在一个画展上，看见一位参观者站在一幅抽象画前说：“这幅画不错，可惜看不出它是画的啥东西。”这让内行的人听见了，岂不是笑掉大牙。
一些人明明自己是外行，还不自量力，没有自知之明，甚至厚着脸皮装内行，结果让别人看笑话。既达不到赞美他人的目的，而且还暴露了自己的无知。一位男士陪他的女朋友去听音乐会，而实际上他只会听一些流行音乐，对于高雅音乐一窍不通，当音乐会结束时，主持人希望在座的人能发表一些看法，这位男士站起来说：“演得实在太好了，让人听起来欢欣鼓舞。”这时，四下响起一片哄笑之声，事后他看到女朋友脸上挂满了泪痕，原来演奏的是一支非常伤感的曲子，女朋友一气之下与之分手了。因此，在赞美他人时，要懂得适可而止，不必画蛇添足。在措辞上，选择一些大而空的赞词，这样才不至于走嘴。
再次，赞美必须从性别、性格、知识等全方位来考虑。
“男女有别”，对于不同性别的人，赞美方式也不尽相同。
邓宾是县委书记，在其领导班子内，有三个年轻的秘书，都是女性。本来这三位秘书的工作能力都挺强，也经常受到邓宾的赞扬，可他们之间的关系总是像有堵墙隔着一样，邓宾的称赞，也激不起这三位秘书内心的激动。原来邓宾为人豪爽，颇有大男子汉气度，讲话不避嫌，在称赞用语中经常用一些“牛X”或者“他妈的绝了”等词。虽说这些赞语对于那些老同志来说都习以为常了，但这三位刚刚从学校中出来，受过正规教育的秘书却感到极不舒服，毕竟她们是女孩儿。
“一母生百般”，即使是亲兄弟彼此的性情脾气也有所不同，更何况是来自五湖四海不同的人士。
每个人由于其个性的差异，其所喜欢的赞扬方式也就有所不同，有的人喜欢含蓄委婉，有的人喜欢直露，有的人喜欢日常工作中一个眼神及一个手势的赞扬，有的人喜欢在正式场合的称赞。这就要求领导者要熟悉年轻下属的个性，照顾到年轻人的特点。如果，你对喜欢含蓄的人，用直来直去的赞语，就难以达到赞美的预期效果；若你对喜欢直露的年轻下属用较为含蓄的赞语，也许他根本不能领会。
老周是某部门内的一个司长，这不，今天刚好有两个年轻人到他所管辖的司内工作，一个是研究生，男性，另一位是本科生，女性。由于了解到这位男同志是山东人，且直爽，老周感到与他相处较为轻松，根本不需要考虑什么忌讳，在日常工作中，他只要注意作为领导者的身份，可以说，嬉笑怒骂皆可赞美。工作做得好了，走到这位男下属面前，拍拍他的肩膀，然后，可以在下班后，拉他在小馆子里撮一顿，借着酒劲，毫不客气地对他赞扬一番，第二天，小伙子工作起来特别有精神，他们之间相处的也很和睦。对于那位年轻的小姐，可没有这么随便，她是上海人，生性腼腆，说话做事比较含蓄，不喜欢直白的言辞。老周根据这一情况，对这位小姐在工作中的突出成就，就采取了与那位小伙子所不同的赞扬方式。有时受到领导的嘉奖，老周都要说是这位小姐和男士的功劳，当然女士排在前面，满足女性微妙的心理，而对于生性直爽的小伙子，对于这种排名先后，则无所谓。在注意到平常言语外，老周还经常运用赞许的眼神，及一些适当的物质奖励，来鼓励她的上进，如此一来，老周与她也处的和谐。于是，他们尽心尽力地工作，老周感到很是开心。
老周正是由于掌握了小伙子与上海姑娘的不同个性，采取了不同的赞扬方法，充分调动了其工作的积极性。
最后，赞美不要冲撞他人的忌讳，弄巧反成拙。
忌讳就是世界各国、各民族长期以来形成的对于某些事物的禁忌，它常常反映着一个国家和民族的文化传统和生活习俗。对于个人来讲，忌讳往往是一个人内心的永久的伤痕，几乎每个人都有自己的忌讳。每个人对于自己的忌讳往往又不允许别人轻易侵犯。
赞美别人时千万不可以冲撞别人的忌讳。因为冲撞别人的忌讳，极易造成交际的失败，往往也会使你的一片苦心变成驴肝肺，从而引起别人强烈的反感。因此，在赞美他人时，了解他人的忌讳是在人际交往中左右逢源、游刃有余不可忽视的环节。
在与朋友相处时，有时会因为二人关系密切，习惯成自然，对对方的忌讳满不在乎，结果往往使朋友陷入尴尬的境地，有时候甚至会使二人的感情破裂。
钱英和张敏是一对形影不离的好朋友，二人私底下无话不谈。在一次同学聚餐上，钱英一时兴起，笑着对大家讲了张敏暗恋班上某男生的事，而那位男生已经有了女朋友，当时两人也在场，一时间，弄得张敏下不了台，不得不哭着跑开了。这就警示我们，千万不要在众人面前暴露好朋友的隐私，既然是隐私也就不愿意让他人知道，如果让他人知道就冒犯了他或她的忌讳，是很不够朋友的表现。
另外，在与不同民族，不同国家的人交往时，要注意不要冲撞他的忌讳。在赞美不同民族，不同国籍的人时，也是一样。因为不同的国家与民族往往都有一些忌讳。
数字的忌讳。如西方人普遍忌讳“13”。因此，在祝贺西方人成功时，送鲜花千万别送13支。
颜色的忌讳。比如说巴西人忌讳棕色，俄国人忌讳纯墨色，比利时人忌讳蓝色。
花朵的忌讳。欧洲人忌讳送菊花，巴西人忌讳绛紫色的花，日本人忌讳荷花。
动物的忌讳。中国人忌讳乌鸦和猫头鹰，伊斯兰教徒忌讳猪，俄国人忌讳兔子。
在赞美他人时，应该对赞美对象的一些忌讳有所了解，千万不要自讨没趣地往人家的枪口上撞，否则，你只有吃不了兜着走。